開盤活動方案策劃

1、活動背景或前言

活(huo)動背景或前(qian)言主要講述組(zu)織該活(huo)動的時間(jian)、市場、工程進度等背景。

2、活動前期調查

活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)前(qian)期調(diao)查(cha)屬于對消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)調(diao)查(cha)范(fan)疇，也屬于開盤(pan)前(qian)期調(diao)查(cha)的(de)(de)一部分(fen)。活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)前(qian)期調(diao)查(cha)是指(zhi)通過了(le)解(jie)該(gai)樓盤(pan)目標客戶(hu)的(de)(de)各(ge)種(zhong)背(bei)景資料，從而(er)了(le)解(jie)目標客戶(hu)對各(ge)種(zhong)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)喜好和參與熱情，使得活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)策劃(hua)組(zu)織(zhi)者(zhe)能更加有效的(de)(de)策劃(hua)組(zu)織(zhi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)，達到促銷(xiao)的(de)(de)目的(de)(de)。

3、問題及機會分析

問題及機會分析實際上是開盤前制訂營銷方案的(de)依據(ju)(ju)，當然也就屬于開(kai)盤活動方案制訂的(de)依據(ju)(ju)，其分析(xi)(xi)(xi)的(de)基(ji)礎(chu)是開(kai)盤前對(dui)市(shi)場(chang)競爭狀況、樓盤現狀和(he)消費者三方面(mian)進行調查的(de)結果。分析(xi)(xi)(xi)的(de)方法是SWOT分析(xi)(xi)(xi)，分析(xi)(xi)(xi)的(de)目的(de)是使(shi)得活動的(de)策劃組(zu)織能(neng)避開(kai)劣勢，充分發揮(hui)優勢。

4、活動目的

活動目(mu)的也(ye)叫活動目(mu)標(biao)，有兩種目(mu)標(biao)，一種是非量化目(mu)標(biao)，如(ru)給市場明確的項目(mu)正式銷售信息，制造熱銷氣氛(fen)，與客戶(hu)(hu)良好(hao)互動，促使客戶(hu)(hu)購買，吸引新(xin)客戶(hu)(hu)，融洽與政府部門(men)和企業相關合(he)作(zuo)伙伴的關系(xi)，通(tong)過媒體記者對樓盤進行(xing)全面新(xin)聞宣(xuan)傳等(deng)等(deng)目(mu)標(biao)；另一種是可量化的目(mu)標(biao)，如(ru)使到(dao)(dao)場客戶(hu)(hu)達(da)到(dao)(dao)300人，當(dang)天銷售80套房，前期積累(lei)客戶(hu)(hu)實際購買率(lv)達(da)到(dao)(dao)70%以上等(deng)目(mu)標(biao)。

5、活動主題

活動主題就是活動的名稱，房地產項(xiang)(xiang)目開盤(pan)活動(dong)(dong)的主題簡單的可以稱為某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)項(xiang)(xiang)目開盤(pan)活動(dong)(dong)。結合樓盤(pan)的特色和(he)活動(dong)(dong)的具體(ti)內容，開盤(pan)活動(dong)(dong)的主題還可以有某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)項(xiang)(xiang)目開盤(pan)剪彩暨簽約(yue)新聞發布(bu)會儀(yi)式或某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)項(xiang)(xiang)目開盤(pan)典禮暨茶文(wen)化(hua)節等等。

6、活動形式與內容

活動形(xing)式也就是(shi)活動內容，是(shi)指活動涉及到(dao)的具體(ti)的活動項目的名稱，一般可(ke)用名稱列出，也可(ke)以(yi)對具體(ti)活動項目進(jin)行解釋。

7、活動對象

活(huo)(huo)動(dong)對象(xiang)就是要列(lie)出(chu)參與活(huo)(huo)動(dong)的人群。活(huo)(huo)動(dong)對象(xiang)一(yi)般分三類(lei)。

第(di)一類是(shi)活動的投(tou)資(zi)、組織、策劃、執行人員和參與樓盤策劃、設計、施工、監(jian)理(li)、銷(xiao)售、物業等(deng)樓盤開發環節的主要領導人。

第二(er)類是活(huo)動邀請的嘉(jia)賓，如政府高(gao)官、行政主管(guan)部(bu)門領導(dao)，上級主管(guan)企業領導(dao)，社(she)會知名人士和(he)新(xin)聞(wen)媒(mei)體記者(zhe)等。

第三類是已購房客(ke)戶(hu)、有購買意向的(de)客(ke)戶(hu)、購買卡的(de)客(ke)戶(hu)，下定客(ke)戶(hu)及其他(ta)新客(ke)戶(hu)的(de)本人(ren)及其家人(ren)朋友(you)。

8、活動概括

活動(dong)(dong)(dong)概(gai)況也稱活動(dong)(dong)(dong)概(gai)要，活動(dong)(dong)(dong)總述，主要可以包(bao)括前面所列(lie)出的(de)開盤活動(dong)(dong)(dong)的(de)活動(dong)(dong)(dong)背(bei)景、活動(dong)(dong)(dong)目的(de)、活動(dong)(dong)(dong)主題、活動(dong)(dong)(dong)形式(shi)或內容、活動(dong)(dong)(dong)對(dui)象等等，另(ling)外一定還需(xu)要列(lie)出活動(dong)(dong)(dong)舉辦的(de)時間很地點這兩個重要因素。

9、活動流程

活(huo)動(dong)(dong)流(liu)(liu)程也稱(cheng)活(huo)動(dong)(dong)程序，是指(zhi)將(jiang)活(huo)動(dong)(dong)內容(rong)用時間(jian)進行(xing)先后順序的排(pai)列，并預計出每(mei)個活(huo)動(dong)(dong)內容(rong)所需要占用的時間(jian)。活(huo)動(dong)(dong)流(liu)(liu)程與活(huo)動(dong)(dong)內容(rong)不同的地方還在于(yu)，活(huo)動(dong)(dong)流(liu)(liu)程在時間(jian)、人物和具體操作上會(hui)對每(mei)個活(huo)動(dong)(dong)內容(rong)進行(xing)說明。

10、成立活動組委會

開盤作為房(fang)地(di)產項目開發(fa)(fa)的(de)(de)重(zhong)要節點，其成(cheng)功(gong)與否直接關系到(dao)樓盤的(de)(de)銷售(shou)和資(zi)金的(de)(de)回籠，而(er)且開盤活動是一個系統工程，幾乎涉及到(dao)開發(fa)(fa)商(shang)內部的(de)(de)所(suo)有職(zhi)能部門，而(er)且還可能有策劃(hua)公司、銷售(shou)代理公司，廣告(gao)公司或活動公司的(de)(de)參與策劃(hua)執(zhi)行。

因(yin)此有必要(yao)(yao)以開發商的總經理或主管銷售的副總經理為主要(yao)(yao)領導，成立(li)活動(dong)籌備組委(wei)會，制(zhi)訂前期工作的計劃(hua)。并分配任務到個人(ren)以及限定各項(xiang)任務的完成時間(jian)。活動(dong)組委(wei)會一般可設(she)立(li)以下一些(xie)職位和小組：

（1）活動(dong)總指揮：一般由開發商最高(gao)領導(dao)擔(dan)任。

（2）活動總調控：一般由開發商的(de)營(ying)銷(xiao)總監或銷(xiao)售經理等(deng)主管(guan)營(ying)銷(xiao)的(de)領(ling)導擔任。

（3）會務組(zu)：一(yi)般由開發商行政部或辦公室人員(yuan)組(zu)成(cheng)，負責(ze)(ze)(ze)邀請(qing)嘉賓(bin)及相關單位領導，負責(ze)(ze)(ze)與(yu)外界的接(jie)口協調，負責(ze)(ze)(ze)聯系場地，負責(ze)(ze)(ze)了(le)解天氣情況，以(yi)及負責(ze)(ze)(ze)領導坐席安排等(deng)。

（4）企劃組(zu)：企劃組(zu)有時(shi)也稱秘(mi)書組(zu)或(huo)媒(mei)體組(zu)，一(yi)般由開發商的企劃人(ren)員和廣告(gao)公司策劃人(ren)員組(zu)成，負責統一(yi)對外(wai)宣傳(chuan)，設計并外(wai)包(bao)制造各種(zhong)形式(shi)的廣告(gao)和其他所有的物料(liao)（如禮品、請柬、抽獎劵），并積極與(yu)媒(mei)體溝通，撰寫給媒(mei)體的新聞(wen)通稿以及領導致辭用的文稿，另(ling)外(wai)還(huan)需要(yao)和演藝公司一(yi)起制訂(ding)主持(chi)人(ren)串詞(ci)，在開盤現場還(huan)需要(yao)負責攝(she)影、攝(she)像等任務。

（5）銷(xiao)售(shou)組：銷(xiao)售(shou)組主(zhu)(zhu)要(yao)由(you)銷(xiao)售(shou)部或銷(xiao)售(shou)代理(li)公司人(ren)員組成，主(zhu)(zhu)要(yao)負責制(zhi)訂(ding)開盤銷(xiao)售(shou)策略，制(zhi)訂(ding)價格(ge)策略，完善各種銷(xiao)售(shou)物料(liao)（如樓書、單(dan)張(zhang)、戶(hu)型圖(tu)、銷(xiao)售(shou)手冊、價格(ge)表、認購書、訂(ding)單(dan)等）并主(zhu)(zhu)要(yao)對銷(xiao)售(shou)人(ren)員培訓。

（6）工(gong)程(cheng)組(zu)：這里的(de)工(gong)程(cheng)指的(de)是開盤(pan)活(huo)動這項工(gong)程(cheng)。工(gong)程(cheng)組(zu)主要由負(fu)責會(hui)場(chang)布置的(de)策劃部(bu)人(ren)(ren)員、活(huo)動公司人(ren)(ren)員、演藝公司人(ren)(ren)員以(yi)及(ji)開發商的(de)工(gong)程(cheng)設計人(ren)(ren)員組(zu)成，主要負(fu)責會(hui)場(chang)的(de)科學分區，會(hui)場(chang)的(de)布置包裝、禮儀人(ren)(ren)員的(de)培訓分工(gong)，音響。燈光、道具等器材(cai)的(de)籌備(bei)，以(yi)及(ji)負(fu)責開盤(pan)現場(chang)的(de)通道，園林，景觀(guan)，售樓部(bu)，樣(yang)板房(fang)等具有銷售力的(de)地方的(de)工(gong)程(cheng)施工(gong)與裝飾(shi)。

（7）保(bao)安組：一(yi)般(ban)由開(kai)發商的保(bao)安和物業公司的保(bao)安組成，負責(ze)指揮車(che)輛(liang)停(ting)放(fang)，保(bao)證會(hui)務安全(quan)，維護(hu)現場次序，以及接受客戶問詢等工(gong)作。

（8）后勤組(zu)：一般(ban)由開發商(shang)的行政部或辦(ban)公(gong)室和(he)財務(wu)部人(ren)(ren)員組(zu)成，負責提供公(gong)司車(che)輛調(diao)度、管理衛生保潔人(ren)(ren)員及支付各項資金(jin)等(deng)。

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9、活動物料準備

活(huo)動(dong)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)屬于樓盤(pan)銷(xiao)售(shou)(shou)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)的(de)范疇。活(huo)動(dong)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)準備是指開(kai)盤(pan)活(huo)動(dong)所需(xu)要的(de)所有物(wu)(wu)(wu)品和(he)(he)資料(liao)(liao)的(de)設計(ji)、制(zhi)作、安裝、擺放。這些(xie)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)可以分為四(si)大類：廣告(gao)宣傳物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)、現場氣氛(fen)和(he)(he)形象包裝物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)、銷(xiao)售(shou)(shou)工作必備物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)、具(ju)體(ti)活(huo)動(dong)所需(xu)要的(de)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)，這些(xie)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)主(zhu)要由工程部(bu)、設計(ji)部(bu)配合(he)，由廣告(gao)公司或(huo)企劃人員設計(ji)，由制(zhi)作公司制(zhi)作。由銷(xiao)售(shou)(shou)部(bu)和(he)(he)策劃部(bu)領(ling)導監督(du)負責完成的(de)。

由于各種物(wu)料(liao)的(de)設計、制(zhi)作、安裝、擺放(fang)(fang)需(xu)要花(hua)費不同的(de)時間(jian)周期，因此，在樓盤工程達到要求的(de)情況(kuang)下（如售樓部和(he)樣板房(fang)的(de)施工裝修(xiu)完成，看(kan)樓通道(dao)、入(ru)口道(dao)路(lu)和(he)景觀(guan)達標等），活動物(wu)料(liao)應(ying)當(dang)盡早(zao)安排部門和(he)人(ren)員進行設計、制(zhi)作、安裝、擺放(fang)(fang)。以(yi)下是樓盤開盤所(suo)需(xu)的(de)物(wu)料(liao)比(bi)較全面的(de)清單：

（1）廣告(gao)宣傳物料禮(li)儀綬帶，羅馬旗(qi)，條幅(fu)，展(zhan)板噴(pen)繪(hui)，照相機，攝影機，圍墻(qiang)包裝，戶(hu)外廣告(gao)牌，戶(hu)外噴(pen)繪(hui)條幅(fu)，電視(shi)宣傳片，三維動畫片，電視(shi)機，放映機，主持(chi)人稿(gao)，領導講稿(gao)，新聞通稿(gao)，現場問答題。

（2）現(xian)場(chang)氣氛和(he)形象包裝(zhuang)物料(liao)彩(cai)(cai)旗，花籃，彩(cai)(cai)虹門，空飄，三角彩(cai)(cai)旗，氫氣舞(wu)星，各功(gong)能區(qu)導視(shi)牌（特別是停車場(chang)）、路障、隔離(li)帶(dai)、、警(jing)示(shi)牌。

（3）銷售工作必備物料銷售桌(zhuo)椅，銷控(kong)臺，電(dian)話(hua)，名片，胸卡，規劃平(ping)面圖(tu)(tu)。模型，預(yu)(yu)售證，收據，認購(gou)書，買賣合(he)同(tong)，資料架，海報，樓(lou)(lou)書，形象折頁，促(cu)銷單張，手(shou)提(ti)袋，光盤(pan)(pan)，物業管理公約(yue)，建材設備表(biao)，套內家具配置圖(tu)(tu)，戶(hu)型圖(tu)(tu)，銷售標準說(shuo)辭，競爭樓(lou)(lou)盤(pan)(pan)市場(chang)調查(cha)匯總表(biao)，答客(ke)(ke)問，銷售夾，預(yu)(yu)售許可(ke)證復印件，開發(fa)商營業執照復印件，小區平(ping)面圖(tu)(tu)，面積(ji)(ji)表(biao)（測繪(hui)局面積(ji)(ji)測繪(hui)報告），價(jia)格表(biao)，付款(kuan)方式，銀行貸(dai)款(kuan)利率表(biao)，貸(dai)款(kuan)所需資料明細表(biao)，樣本合(he)同(tong)補充條(tiao)款(kuan)，管線(xian)圖(tu)(tu)，來人（客(ke)(ke)戶(hu)）表(biao)，來電(dian)表(biao)，預(yu)(yu)定單，退房(fang)表(biao)，考勤(qin)表(biao)，已購(gou)客(ke)(ke)戶(hu)明細表(biao)，銷控(kong)表(biao)等。

（4）具體活動需要的物料接(jie)待部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)：邀請(qing)函(han)，簽到(dao)臺，簽到(dao)本，筆，胸花，嘉(jia)賓名(ming)座，不干膠胸貼，普通禮品(pin)舞臺部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)：舞臺，背景(jing)，地(di)毯，背景(jing)布(bu)，音(yin)響，話(hua)筒等。抽獎(jiang)(jiang)部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)：抽獎(jiang)(jiang)箱，抽獎(jiang)(jiang)劵，獎(jiang)(jiang)品(pin)，抽獎(jiang)(jiang)機。剪彩部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)：剪彩用品(pin)（托盤和剪刀），鞭炮，皇家禮炮。后(hou)勤部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)：看樓客戶(hu)接(jie)送車(che)，飲用水(shui)（純凈(jing)水(shui)，礦泉水(shui)，飲水(shui)機），一次性(xing)水(shui)杯，休(xiu)閑(xian)椅，紅色(se)地(di)毯，遮(zhe)陽棚，太陽傘，流動廁所，自(zi)助餐，方便飯盒，糕點，水(shui)果，飲料，對講機，垃(la)圾桶，紙(zhi)簍，大小垃(la)圾袋，清潔工具，水(shui)管，清潔劑，殺蟲劑，洗手液，衛生(sheng)紙(zhi)，空(kong)調，復印件，傳(chuan)真機，點鈔機，電腦(nao)，打印機等。

另(ling)外(wai)，一(yi)般開盤活動(dong)需要(yao)有一(yi)些(xie)專業(ye)人(ren)員或(huo)組織的參與，這(zhe)些(xie)人(ren)或(huo)組織也(ye)屬于前(qian)期活動(dong)需要(yao)聘請的，包括：樂隊(dui)，禮儀小姐，主(zhu)持人(ren)，舞獅隊(dui)，音(yin)響師，放映人(ren)，攝影師，演員。

10、主持人文稿、領導講話和新聞通稿

為(wei)了(le)使開盤(pan)活(huo)動(dong)舉行的(de)流暢，緊湊，氣氛(fen)熱烈，也為(wei)了(le)使主(zhu)持人和領(ling)導的(de)講(jiang)話內容有所傾向，活(huo)動(dong)的(de)策劃(hua)(hua)者往(wang)往(wang)需要(yao)為(wei)主(zhu)持人和各級領(ling)導事先(xian)準備(bei)講(jiang)話稿，另外，樓盤(pan)開盤(pan)一般都需要(yao)在媒(mei)體(ti)(ti)上(shang)發(fa)布(bu)消(xiao)息(xi)，最好是(shi)以記(ji)(ji)者中(zhong)立(li)的(de)語氣來寫(xie)這(zhe)些消(xiao)息(xi)，因此，活(huo)動(dong)策劃(hua)(hua)者除(chu)了(le)邀請(qing)各種媒(mei)體(ti)(ti)記(ji)(ji)者參(can)加外，還(huan)需要(yao)為(wei)記(ji)(ji)者準備(bei)新聞(wen)通稿，使得記(ji)(ji)者易于編發(fa)文章(zhang)。

11、場地區域劃分

場(chang)(chang)地區(qu)域(yu)劃分也稱活(huo)動(dong)現(xian)場(chang)(chang)規劃或會(hui)場(chang)(chang)分區(qu)，是指將活(huo)動(dong)現(xian)場(chang)(chang)根據活(huo)動(dong)的先后順(shun)序和功能的不同(tong)舉行劃分，以利于活(huo)動(dong)的順(shun)暢舉行，一(yi)般劃分的區(qu)域(yu)有以下幾種：

（1）樓盤外圍：一般指通往(wang)樓盤周邊的道(dao)路。

（2）小區入口：是(shi)車輛和(he)行人進入樓(lou)盤活動現場的必經之路(lu)，一般設(she)保安指引。

（3）停車(che)場：停車(che)場可(ke)以根據(ju)嘉(jia)賓的(de)身份不同進行區別，如重要嘉(jia)賓，一般嘉(jia)賓，誠意客戶，一般客戶等。

（4）嘉(jia)賓簽(qian)到(dao)(dao)處：一般有簽(qian)到(dao)(dao)臺，簽(qian)到(dao)(dao)筆和本(ben)，相關禮品以及禮儀(yi)小姐等。

（5）舞(wu)臺：即演講臺和表演臺。

（6）主席(xi)臺(tai)：主席(xi)臺(tai)就是(shi)重要嘉(jia)賓和領導就座的地方，一般設在舞(wu)臺(tai)側面，也可以在舞(wu)臺(tai)上。

（7）嘉賓(bin)臺：是嘉賓(bin)就(jiu)座觀賞的地方，與群眾的觀看處(chu)區分，一(yi)般設在舞臺側面，也可以在舞臺上。

（8）觀看處：是舞臺正(zheng)面所對的觀眾觀看開盤儀式，觀看節(jie)目，參與節(jie)目的地方。

（9）售樓(lou)部：是展示(shi)樓(lou)盤賣點，洽(qia)談客戶(hu)和簽(qian)約銷(xiao)售樓(lou)盤的地方(fang)，一般(ban)售樓(lou)部又分為展示(shi)區(qu)(qu)(qu)，銷(xiao)控區(qu)(qu)(qu)，選(xuan)房(fang)區(qu)(qu)(qu)，簽(qian)約區(qu)(qu)(qu)四大區(qu)(qu)(qu)域，當然還可以有辦公區(qu)(qu)(qu)和休(xiu)息區(qu)(qu)(qu)。

（10）展(zhan)(zhan)示區：主要用(yong)于客戶(hu)(hu)參觀模型(xing)，圖(tu)片，展(zhan)(zhan)板，電視專題(ti)片的(de)地(di)方(fang)，也(ye)是客戶(hu)(hu)拿樓盤資料和戶(hu)(hu)型(xing)圖(tu)的(de)地(di)方(fang)。

（11）選(xuan)(xuan)房(fang)區(qu)：一般設(she)在銷(xiao)控區(qu)旁(pang)邊，只在樓盤開盤時(shi)(shi)(shi)設(she)立(li)，平時(shi)(shi)(shi)不會單獨(du)劃分(fen)出該(gai)(gai)區(qu)域，主要用作(zuo)客戶在該(gai)(gai)區(qu)域通過銷(xiao)售人員的講解和(he)價格(ge)預(yu)算，進行選(xuan)(xuan)房(fang)，確定(ding)房(fang)號，并簽(qian)署相(xiang)關協議的地方，平時(shi)(shi)(shi)會擺(bai)放談判(pan)桌椅，開盤時(shi)(shi)(shi)由于人多且選(xuan)(xuan)房(fang)時(shi)(shi)(shi)間短，因此只用隔(ge)離帶劃分(fen)。

（12）簽約區(qu)：主要(yao)由于下(xia)定客戶在該(gai)區(qu)域簽訂(ding)認購書，繳納(na)房款定金(jin)，以(yi)及之后正(zheng)式簽約并履行相(xiang)關(guan)手續的地方。

（13）休(xiu)息區：一般設(she)有(you)飲(yin)水機(ji)，飲(yin)料，食品和桌(zhuo)椅，供看樓客戶休(xiu)息。

12、嘉賓邀約

嘉賓邀(yao)約就是要(yao)在開盤活動的(de)(de)時間、地點、內(nei)容確(que)(que)定(ding)后，對特定(ding)的(de)(de)領導、社會名流、媒體人員和意(yi)向客戶進行邀(yao)請，并確(que)(que)定(ding)其是否(fou)能夠參加的(de)(de)過程，邀(yao)約的(de)(de)方式(shi)主(zhu)要(yao)有電話通知(zhi)，郵寄(ji)請柬(jian)，專(zhuan)人拜(bai)訪以及針對目標客戶的(de)(de)廣告邀(yao)約。邀(yao)約最重(zhong)要(yao)的(de)(de)是書(shu)寫邀(yao)請函。

13、活動當天工作分配

活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)當(dang)天(tian)工(gong)作(zuo)分配是指開盤活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)當(dang)天(tian)參與活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)組(zu)織的(de)所有(you)(you)人員的(de)工(gong)作(zuo)分工(gong)，使得(de)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)現場的(de)各個(ge)環節和(he)各項活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)都有(you)(you)人具(ju)體負責，便于活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)執行和(he)監(jian)督(du)，工(gong)作(zuo)分配一(yi)般根(gen)據人員所屬的(de)單位和(he)部門的(de)職能以(yi)及活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)場地區域劃分和(he)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)內容(rong)等因素來進行。人員的(de)工(gong)作(zuo)分配一(yi)般會參照活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)前期的(de)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)組(zu)委(wei)會進行調(diao)整，可(ke)設(she)立以(yi)下一(yi)些(xie)職位和(he)小組(zu)：

（1）活(huo)動總指(zhi)揮：一(yi)般由開發商最(zui)高層(ceng)領導擔任。

（2）活動總(zong)調控：一般由開(kai)發商(shang)的營銷總(zong)監或策劃(hua)經理等主(zhu)管(guan)營銷的領導擔任。

（3）銷(xiao)售(shou)現場總控：（銷(xiao)控）銷(xiao)售(shou)經(jing)理或專案。

（4）嘉(jia)賓接待組(zu)：負責到場嘉(jia)賓的接待、簽到及迎送工作，一般由開發商會務組(zu)或禮儀小姐組(zu)成。

（5）客(ke)戶接(jie)待組：負責到(dao)場客(ke)戶的接(jie)待，簽到(dao)及迎(ying)送工作，一般由保安(an)，銷售人員(yuan)或禮儀小姐組成。

（6）咨(zi)詢銷(xiao)售組(zu)：主要由銷(xiao)售部或銷(xiao)售代理公司(si)的(de)售樓人員組(zu)成，一(yi)般承擔客戶接待(dai)，樓盤介紹，單元推薦，帶(dai)看(kan)樣板房，購(gou)房指導，引導下(xia)定等(deng)職能。

（7）活動執行組：主要負(fu)責現場活動的人員(yuan)和物料(liao)的安(an)排，協調(diao)和指揮，使(shi)活動連貫，保持(chi)現場氣(qi)氛熱(re)烈(lie)、歡(huan)快(kuai)，一般由策劃人員(yuan)和活動。演藝公司人員(yuan)組成。

（8）后勤保(bao)(bao)障組(zu)：主(zhu)要負責(ze)活動(dong)當天的(de)(de)車輛調度，衛(wei)生保(bao)(bao)潔以(yi)(yi)及食品、飲料(liao)的(de)(de)供(gong)應(ying)保(bao)(bao)障工(gong)作，一(yi)般由開發商(shang)的(de)(de)行政部或辦公室和物業(ye)管理公司的(de)(de)人(ren)員組(zu)成，其中的(de)(de)衛(wei)生保(bao)(bao)潔還可以(yi)(yi)單(dan)獨組(zu)成小組(zu)。

（9）安全保(bao)障組：負責活(huo)動(dong)現場安全防范及次序維護工作，一般由(you)開發(fa)商的(de)保(bao)安和物業管理公司的(de)保(bao)安及當(dang)地公安部門(men)人員(yuan)組成。

（10）工(gong)程(cheng)設(she)(she)計組(zu)：主(zhu)要(yao)負責活(huo)動(dong)現場的用電和用水保(bao)障工(gong)作，保(bao)障活(huo)動(dong)現場的工(gong)地安全通暢(chang)，樣板房區域有(you)的還(huan)派工(gong)程(cheng)部或設(she)(she)計部的人(ren)員與禮儀(yi)人(ren)員一(yi)起為客戶做產品(pin)介紹，一(yi)般(ban)由工(gong)程(cheng)部或設(she)(she)計部人(ren)員組(zu)成。

（11）媒體(ti)影像組：主要(yao)負責接待媒體(ti)人員并攝影攝像，一般(ban)由(you)策(ce)劃(hua)人員組成(cheng)。

14、廣告設計與媒體投放計劃

廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)設計(ji)(ji)(ji)(ji)包(bao)括平面類(lei)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)設計(ji)(ji)(ji)(ji)（紙質(zhi)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)），軟文(wen)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)，現場(chang)包(bao)裝，展示，禮品類(lei)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)設計(ji)(ji)(ji)(ji)，以(yi)及(ji)三維動(dong)畫和電視專題片類(lei)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)設計(ji)(ji)(ji)(ji)。在(zai)開盤(pan)活(huo)動(dong)策劃書中，一(yi)般可寫(xie)(xie)(xie)明(ming)(ming)負責廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)設計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)單位(wei)和人員，需(xu)要(yao)設計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)范圍、各種(zhong)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)設計(ji)(ji)(ji)(ji)時間，最好寫(xie)(xie)(xie)明(ming)(ming)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)推廣(guang)主題、廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)語(yu)、廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)調性(xing)，廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)要(yao)素等(deng)。媒(mei)體投(tou)放(fang)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃就是寫(xie)(xie)(xie)明(ming)(ming)開盤(pan)前后的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)和推廣(guang)將選(xuan)擇什(shen)么渠(qu)道投(tou)放(fang)，覆蓋什(shen)么人群、在(zai)什(shen)么時候投(tou)放(fang)，投(tou)放(fang)的(de)(de)(de)規模和頻率如(ru)何(he)，投(tou)放(fang)的(de)(de)(de)形式如(ru)何(he)，以(yi)及(ji)預計(ji)(ji)(ji)(ji)投(tou)放(fang)的(de)(de)(de)效果等(deng)等(deng)。

15、各項具體活動細則的制訂

由于開盤活(huo)(huo)動(dong)(dong)涉(she)及(ji)到不少的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)內容，每項活(huo)(huo)動(dong)(dong)內容又有(you)其獨(du)立(li)性，因此，開盤活(huo)(huo)動(dong)(dong)方案策劃書就很有(you)必要對重要或復雜的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)內容制訂詳細(xi)(xi)的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)(ze)，相關領導致辭的(de)(de)順序和文(wen)稿，抽獎(jiang)(jiang)活(huo)(huo)動(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)(ze)，有(you)獎(jiang)(jiang)問答活(huo)(huo)動(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)(ze)，表演活(huo)(huo)動(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)(ze)，主(zhu)題性活(huo)(huo)動(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)(ze)，促銷活(huo)(huo)動(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)(ze)等(deng)等(deng)。

16、活動注意事項

活(huo)(huo)動注意事(shi)項是(shi)活(huo)(huo)動策(ce)劃者(zhe)對活(huo)(huo)動中(zhong)一些難以預(yu)測和把(ba)握的(de)事(shi)情事(shi)先進行安排和防范，或者(zhe)是(shi)對活(huo)(huo)動執行者(zhe)在執行過程中(zhong)容易出錯(cuo)，遺漏的(de)事(shi)情進行提醒，使得活(huo)(huo)動方(fang)案更具可行性。

17、開盤前后系列活動計劃

樓盤開盤期(qi)間(jian)，除了開盤的(de)第一天外(wai)，開盤后的(de)一、二(er)周(zhou)是所謂的(de)“強銷期(qi)”，而開盤前(qian)的(de)一、二(er)周(zhou)則經(jing)常是內部(bu)認(ren)購期(qi)或(huo)引導(dao)期(qi)，這期(qi)間(jian)往往會舉行一系列的(de)活動，以使該樓盤的(de)客戶能持續關注而達(da)到留(liu)在客戶的(de)目的(de)。

18、費用預算

費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用預(yu)算(suan)是房地產項(xiang)目開盤活(huo)(huo)動(dong)(dong)策劃方案的(de)(de)重要組成(cheng)(cheng)部(bu)分，是該方案是否(fou)(fou)可行，能否(fou)(fou)通過領導審批的(de)(de)關鍵要素，活(huo)(huo)動(dong)(dong)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用的(de)(de)組成(cheng)(cheng)主要由(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)組織和表演(yan)人(ren)員的(de)(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用和與活(huo)(huo)動(dong)(dong)相關的(de)(de)物品(pin)，材料，禮品(pin)的(de)(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用。而(er)對于廣(guang)告費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用，現場包(bao)裝費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用，銷(xiao)售物料費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用，銷(xiao)售人(ren)員費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用等(deng)等(deng)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用，屬(shu)于營銷(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用，嚴格來說(shuo)不能算(suan)入活(huo)(huo)動(dong)(dong)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用。活(huo)(huo)動(dong)(dong)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用與廣(guang)告費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用和物料費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用并稱營銷(xiao)三大費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用，屬(shu)于營銷(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用的(de)(de)范疇。當然(ran)，就開盤前后這(zhe)段時間而(er)言，圍繞開盤活(huo)(huo)動(dong)(dong)，將營銷(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用歸(gui)入開盤費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用也是可以(yi)的(de)(de)。

開盤活動流程

新客接(jie)待→簽到(dao)→派發樓(lou)盤(pan)資料→輪候→現場主持節目(mu)→挑選房(fang)源→交款→簽訂認(ren)購(gou)協議(yi)即可(ke)，一(yi)般樓(lou)盤(pan)資料包括房(fang)源單價→認(ren)購(gou)流程表(biao)→調查(cha)問(wen)卷→樓(lou)盤(pan)規(gui)劃圖→規(gui)劃戶(hu)型圖等(deng)等(deng)

開盤活動總結范文

經(jing)歷了上次開盤，從前期(qi)的(de)(de)續(xu)水(shui)到(dao)后期(qi)的(de)(de)成(cheng)功銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)，整個(ge)(ge)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)過程都開始熟悉了。在接待客(ke)戶當中，自己(ji)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)能力有所提高，慢慢的(de)(de)對于(yu)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)這(zhe)個(ge)(ge)概念有所認識。從自己(ji)那些已經(jing)購(gou)房的(de)(de)客(ke)戶中，在對他們進行銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)過程里(li)，我也體會(hui)到(dao)了許多銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)心得。在這(zhe)里(li)拿(na)出(chu)來給(gei)大家看看，也許我還不是做的(de)(de)很好，但是希(xi)望(wang)拿(na)出(chu)來跟大家分(fen)享一(yi)下。

1、最基本的就是(shi)在接待(dai)當中，始(shi)終(zhong)要(yao)保持(chi)熱情。

2做好(hao)客戶的(de)登記(ji)，及(ji)進行回訪跟蹤。做好(hao)銷(xiao)售的(de)前期(qi)工作，有于后期(qi)的(de)銷(xiao)售工作，方便展開(kai)。

3經(jing)常(chang)性約客(ke)(ke)戶(hu)過來看(kan)看(kan)房，了解我(wo)們(men)樓(lou)盤(pan)的(de)(de)(de)(de)動態。加(jia)強客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)購(gou)買信(xin)心，做好(hao)溝通工作(zuo)，并針對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)要求，為客(ke)(ke)戶(hu)做好(hao)幾種方案，便(bian)于客(ke)(ke)戶(hu)考慮(lv)及開盤(pan)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)，使客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇性大一(yi)些(xie)，避(bi)免在集中在同一(yi)個戶(hu)型。這樣也(ye)方便(bian)了自己(ji)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)。

4、提(ti)高自己(ji)的業(ye)務水(shui)平，加(jia)強房(fang)地產相(xiang)關知識及最新的動態。在面對客戶(hu)的時候(hou)就(jiu)能(neng)游刃有余，樹立自己(ji)的專(zhuan)業(ye)性，同時也讓客戶(hu)更加(jia)的想信自己(ji)。從而促進銷售。

5、多從客戶(hu)的角度想問題，這樣自己就(jiu)可以(yi)針對性的進行化解(jie)，為客戶(hu)提供最適合他(ta)的房(fang)子，解(jie)決他(ta)的疑慮，讓客戶(hu)可以(yi)放心的購(gou)房(fang)。

6、學會(hui)運用(yong)銷售(shou)技(ji)巧，營造一種(zhong)購買的欲望及氛(fen)圍，適當的逼客(ke)戶盡快下定。

7、無論做(zuo)(zuo)什么(me)(me)如果(guo)沒有一個良好的(de)(de)心(xin)態，那肯定(ding)是(shi)做(zuo)(zuo)不(bu)好的(de)(de)。在(zai)工作中我覺得態度(du)決(jue)定(ding)一切(qie)，當個人的(de)(de)需要受(shou)挫時(shi)，態度(du)最能反(fan)映出(chu)你的(de)(de)價值觀念(nian)。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jing)驗的(de)(de)不(bu)完善，他們樂意不(bu)斷向(xiang)好的(de)(de)方(fang)向(xiang)改進和發展，而消(xiao)極、悲觀者則(ze)怪(guai)罪于(yu)機遇、環境的(de)(de)不(bu)公，總(zong)是(shi)抱(bao)怨、等待與(yu)放棄!什么(me)(me)樣的(de)(de)態度(du)決(jue)定(ding)什么(me)(me)樣的(de)(de)生活。

8、找出并認清(qing)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)目標，不斷(duan)堅(jian)(jian)(jian)(jian)定自(zi)己勇往直(zhi)前(qian)、堅(jian)(jian)(jian)(jian)持(chi)到底的(de)(de)(de)(de)信心，這個(ge)永遠(yuan)是(shi)最重要的(de)(de)(de)(de)。龜(gui)兔(tu)賽(sai)跑的(de)(de)(de)(de)寓言，不斷(duan)地出現在現實生(sheng)(sheng)活(huo)當中(zhong)，兔(tu)子(zi)傾向(xiang)于(yu)機會導向(xiang)，烏龜(gui)總(zong)是(shi)堅(jian)(jian)(jian)(jian)持(chi)核心競爭(zheng)力(li)。現實生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)，也(ye)像龜(gui)兔(tu)賽(sai)跑的(de)(de)(de)(de)結(jie)局一(yi)樣，不斷(duan)積(ji)累核心競爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，最終會贏過追逐機會的(de)(de)(de)(de)人(ren)。人(ren)生(sheng)(sheng)有(you)時(shi)候像爬山，當你年(nian)輕力(li)壯的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，總(zong)是(shi)像兔(tu)子(zi)一(yi)樣活(huo)蹦亂跳，一(yi)有(you)機會就想(xiang)(xiang)跳槽(cao)、抄捷徑;一(yi)遇挫折就想(xiang)(xiang)放棄，想(xiang)(xiang)休息。人(ren)生(sheng)(sheng)是(shi)需要積(ji)累的(de)(de)(de)(de)，有(you)經驗的(de)(de)(de)(de)人(ren)，像是(shi)烏龜(gui)一(yi)般，懂得勻(yun)速徐行(xing)的(de)(de)(de)(de)道(dao)理(li)，我堅(jian)(jian)(jian)(jian)信只要方向(xiang)正確(que)，方法正確(que)，一(yi)步一(yi)個(ge)腳印(yin)，每(mei)個(ge)腳步都結(jie)結(jie)實實地踏在前(qian)進的(de)(de)(de)(de)道(dao)路上，反而可以早點(dian)抵達終點(dian)。如(ru)果領(ling)先靠(kao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)機會，運氣總(zong)有(you)用盡的(de)(de)(de)(de)一(yi)天。

對工作保(bao)持長(chang)久的(de)熱情和積極性，更(geng)需(xu)要有“不待揚鞭(bian)自奮蹄”的(de)精(jing)神。所以這斷時間來(lai)我一直堅(jian)(jian)持做(zuo)好自己能做(zuo)好的(de)事，一直做(zuo)積累，一步一個腳印堅(jian)(jian)定的(de)向著(zhu)我的(de)目(mu)標前行。