一、去快遞代收點取快遞要錢嗎

對于上班族來(lai)說，平(ping)時(shi)不(bu)能在(zai)家(jia)收快(kuai)(kuai)遞，而快(kuai)(kuai)遞員(yuan)送(song)快(kuai)(kuai)遞一(yi)般又是在(zai)工作時(shi)間配(pei)送(song)，快(kuai)(kuai)遞代收點的(de)出現(xian)就成了必然，那么(me)去快(kuai)(kuai)遞代收點取快(kuai)(kuai)遞收費嗎？

1、一般(ban)來說，去快(kuai)遞(di)(di)驛(yi)站(zhan)取件是不(bu)需要收費的，因(yin)為快(kuai)遞(di)(di)代收點已經與快(kuai)遞(di)(di)公司簽訂了合同，包裹代收的費用由快(kuai)遞(di)(di)公司和快(kuai)遞(di)(di)員出了，因(yin)此不(bu)需要用戶再(zai)出其他費用。

2、不(bu)過也有(you)快(kuai)(kuai)遞(di)代收(shou)點(dian)二次收(shou)費(fei)的(de)(de)(de)(de)現象，取(qu)包裹根(gen)據保(bao)(bao)管(guan)時間要交1-2元的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)管(guan)費(fei)。這種情況一般發生在鄉鎮地(di)區(qu)，主(zhu)要是因為鄉鎮地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)件運輸成本(ben)比較高，較低的(de)(de)(de)(de)派送費(fei)加上有(you)限的(de)(de)(de)(de)包裹數量，這使得快(kuai)(kuai)遞(di)代收(shou)點(dian)的(de)(de)(de)(de)利潤空間受到影響。所以為了分攤成本(ben)，保(bao)(bao)證快(kuai)(kuai)遞(di)代收(shou)點(dian)的(de)(de)(de)(de)正常運營(ying)，不(bu)少快(kuai)(kuai)遞(di)代收(shou)點(dian)就會選擇向消費(fei)者二次收(shou)費(fei)。

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二、快遞代收點收費合法嗎

不合法。

根據《快(kuai)遞市場管理辦法(fa)(fa)(fa)》、《消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者權益(yi)保護(hu)法(fa)(fa)(fa)》等相關法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)規(gui)定：未告(gao)知(zhi)發(fa)件人（商(shang)家）和消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者的情(qing)況下，取件收費(fei)(fei)(fei)，將相關費(fei)(fei)(fei)用轉嫁給(gei)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者，對消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者造成利益(yi)損害(hai)，是違(wei)反相關法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)的，屬于違(wei)約行為。

除了(le)違法(fa)之外，這(zhe)種亂收(shou)(shou)費(fei)的(de)(de)(de)行為(wei)也(ye)會影響到快(kuai)(kuai)遞代(dai)(dai)收(shou)(shou)點的(de)(de)(de)盈利，雖(sui)然收(shou)(shou)取的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)不(bu)(bu)高，但這(zhe)會給消(xiao)費(fei)者帶來(lai)很差的(de)(de)(de)觀感，讓消(xiao)費(fei)者本(ben)能反(fan)感這(zhe)家(jia)快(kuai)(kuai)遞驛站，一旦消(xiao)費(fei)者感到快(kuai)(kuai)遞代(dai)(dai)收(shou)(shou)做(zuo)法(fa)不(bu)(bu)合理，侵(qin)犯到了(le)自己的(de)(de)(de)權益(yi)，對該(gai)快(kuai)(kuai)遞代(dai)(dai)收(shou)(shou)點存在偏見(jian)，那么(me)總體(ti)收(shou)(shou)益(yi)是肯定下滑的(de)(de)(de)。

三、遇到快遞代收點收費怎么辦

快遞代收點取件收費，雖然費用并不(bu)多，但讓人很(hen)不(bu)爽(shuang)，如(ru)果(guo)各位朋友(you)遇(yu)到(dao)這種情況，可以拿(na)起法(fa)律(lv)的武(wu)器(qi)來(lai)保護(hu)自(zi)己的正當權益：

1、打官方電話投訴

各大(da)快(kuai)遞(di)公司都有官方的投訴電(dian)話，如果碰到(dao)亂收費(fei)現(xian)象，可以打(da)快(kuai)遞(di)公司的電(dian)話進行投訴。

2、向中國郵政總局投訴

快遞(di)都歸國家郵(you)政總局管(guan)理(li)，如果打官(guan)方電話不管(guan)用的話，可以打郵(you)政總局的電話或(huo)者(zhe)登(deng)錄郵(you)政總局官(guan)網進行(xing)投(tou)訴。