一、即時零售的三大核心要素是什么

即時(shi)零(ling)售，是(shi)指通(tong)過即時(shi)物流(liu)等履約能力，拓展和連接實體商戶(hu)、倉儲(chu)等本地零(ling)售供給，滿足消(xiao)費(fei)者(zhe)即時(shi)需(xu)求的新型零(ling)售業(ye)態，它有三個核(he)心要素：

1、即時需求

即(ji)時(shi)需求(qiu)(qiu)，區別于計(ji)劃(hua)性需求(qiu)(qiu)，通常存在于消(xiao)費(fei)者未能提前計(ji)劃(hua)的(de)(de)生活場景中，表現為(wei)臨時(shi)、緊(jin)急、不便，比如半夜買驅蚊(wen)用品的(de)(de)需求(qiu)(qiu)，此外還包括典型(xing)的(de)(de)緊(jin)急買藥需求(qiu)(qiu)、臨時(shi)買雨傘需求(qiu)(qiu)等(deng)。

傳統(tong)電商依托全國(guo)性(xing)(xing)的(de)(de)物流基礎設施，將(jiang)計(ji)劃性(xing)(xing)需求(qiu)的(de)(de)時效壓縮在2-3天，商品通常是易于運輸、耐(nai)儲存(cun)的(de)(de)標準化產(chan)品；而即時零(ling)售所對(dui)應的(de)(de)即時性(xing)(xing)需求(qiu)，往往要(yao)求(qiu)時效性(xing)(xing)在30分鐘(zhong)或1小時之(zhi)內，通常價格(ge)的(de)(de)敏(min)感性(xing)(xing)讓位于需求(qiu)的(de)(de)緊急性(xing)(xing)。一個顯著的(de)(de)外化指標，就是“快”。

2、本地供給

要做到“快(kuai)”，首先，運輸的距離不能太長，因此，遠距離的全國性(xing)(xing)異地供給(gei)失去了(le)競爭力，即時(shi)零(ling)售的供給(gei)往(wang)往(wang)來自于(yu)本地，通(tong)常是在距離消(xiao)費者5公里的范圍(wei)內尋找供給(gei)，以確(que)保30分鐘(zhong)送達的時(shi)效性(xing)(xing)。

因此(ci)，有別于全國(guo)范圍的產業帶“一盤貨(huo)”，本(ben)(ben)地供給通常由本(ben)(ben)地實體(ti)零售的各類門店組成，包(bao)括商超百貨(huo)、品牌連鎖(suo)、便利(li)店、小型門店等(deng)(deng)，此(ci)外(wai)還包(bao)括閃電倉、前置倉等(deng)(deng)服(fu)務于最(zui)終消費者(zhe)的本(ben)(ben)地倉儲。

3、即時履約

要(yao)做到“快”，即(ji)(ji)時配送的(de)履約能(neng)力是另(ling)一(yi)大(da)基礎要(yao)素。即(ji)(ji)時履約包括(kuo)(kuo)騎手(shou)等網絡(luo)配送員和(he)智能(neng)調度系統，也包括(kuo)(kuo)了無人機、自(zi)動(dong)配送車等科(ke)技應用。充足的(de)運力、智能(neng)的(de)派(pai)單(dan)機制、訂單(dan)波峰波谷的(de)有效調度以及(ji)最優的(de)路線(xian)規劃，綜(zong)合(he)決(jue)定了配送的(de)時效性。

從需求(qiu)端自(zi)發形成(cheng)的越來越多的即(ji)(ji)時性(xing)需求(qiu)，倒逼零售(shou)(shou)行業(ye)進化(hua)出了(le)即(ji)(ji)時零售(shou)(shou)的新業(ye)態。其運行邏(luo)輯(ji)，是(shi)通(tong)過即(ji)(ji)時履(lv)約和本地供給兩大核心要素，滿足消費(fei)端的即(ji)(ji)時需求(qiu)，支(zhi)撐起了(le)即(ji)(ji)時零售(shou)(shou)的穩固三角。

二、即時零售的兩大核心概念

1、線上即時下單

消費者(zhe)可以通過手機(ji)或電腦等設備在即時零(ling)售(shou)平臺(tai)上瀏覽商品并下單。平臺(tai)通過大(da)數(shu)據和算法推薦，優(you)化購物體驗，提升用戶滿意度(du)。

2、線下即時履約

在消(xiao)費(fei)者下單后，平臺會迅(xun)速將(jiang)訂單信(xin)息(xi)傳(chuan)遞給最(zui)近的線下門店或倉庫，進行(xing)商品(pin)的揀(jian)選、打包(bao)和配送(song)，實現(xian)快速履約，通常在30分鐘至2小(xiao)時內完(wan)成配送(song)。

三、即時零售涉及的四大關聯方有哪些

零(ling)(ling)售是(shi)商(shang)品(pin)供應鏈的(de)最(zui)后一(yi)環，是(shi)直(zhi)接將(jiang)商(shang)品(pin)或服務銷售給最(zui)終消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)商(shang)業活動，即時零(ling)(ling)售的(de)新業態，在線上線下融(rong)合的(de)基礎上疊(die)加時效性，直(zhi)接關聯四類參與者(zhe)(zhe)：

1、提出即時需求的消費者

對于消費(fei)(fei)者而(er)言，即(ji)(ji)時零(ling)售解(jie)決了(le)(le)(le)疫(yi)情期間(jian)電商物流(liu)受阻和自身不方便(bian)出門(men)采購的(de)各類困境，提(ti)供(gong)了(le)(le)(le)一種更(geng)加(jia)便(bian)利高效的(de)購物方式。在非疫(yi)情時段的(de)日常生活里，也(ye)能夠有效節省用戶時間(jian)、提(ti)供(gong)目前(qian)最(zui)好的(de)用戶體驗、更(geng)好地保障特(te)殊(shu)群體的(de)消費(fei)(fei)所需，通常表現為24小(xiao)時營業，30分鐘送貨上(shang)門(men)；此外，即(ji)(ji)時零(ling)售既做(zuo)到了(le)(le)(le)線(xian)(xian)上(shang)透明比價，又做(zuo)到了(le)(le)(le)“即(ji)(ji)買即(ji)(ji)得(de)”，兼具了(le)(le)(le)線(xian)(xian)上(shang)購物與線(xian)(xian)下購物的(de)優勢。

2、提供本地供給的本地實體商戶或前置倉

對于線下實(shi)體而言，即(ji)(ji)(ji)時零售(shou)的即(ji)(ji)(ji)時配(pei)送體系，直接將門(men)店(dian)服務半徑從原(yuan)本的1公(gong)里(li)拓展到了5公(gong)里(li)，擴大了客(ke)群(qun)規模和門(men)店(dian)能效(xiao)。商超(chao)、連鎖、KA、門(men)店(dian)等本地實(shi)體經濟，成為了即(ji)(ji)(ji)時零售(shou)發展的直接受益(yi)者(zhe)。此外(wai)，即(ji)(ji)(ji)時零售(shou)對于倉儲(chu)能力的建設，也將培育更多實(shi)體業態，包括前(qian)置倉、閃電倉、區域(yu)物流等。

3、提供即時履約的配送員

對于配送員而言，即時零售新業態(tai)的(de)(de)(de)發展(zhan)，一(yi)方(fang)面創(chuang)造了(le)更多本地高收(shou)入(ru)就業崗位(wei)，另(ling)一(yi)方(fang)面，即時零售的(de)(de)(de)發展(zhan)使得配送的(de)(de)(de)品(pin)類由餐食擴大到了(le)生(sheng)鮮日雜(za)，確(que)保了(le)在飯點(dian)之外的(de)(de)(de)時間里(li)，仍然(ran)有穩定(ding)的(de)(de)(de)訂單可送，增加了(le)配送時間的(de)(de)(de)靈活性(xing)和收(shou)入(ru)的(de)(de)(de)確(que)定(ding)性(xing)。

4、提供技術和信息支持的平臺

而對于零(ling)售(shou)平臺而言，即時零(ling)售(shou)的市場前景巨大，誰率先占據(ju)了這(zhe)一風口，誰就可能掌(zhang)握了未(wei)來(lai)零(ling)售(shou)的方向(xiang)。