隨著市(shi)場競爭(zheng)的加劇,成長型企業(ye)普(pu)遍(bian)關注(zhu)業(ye)績提升和(he)獲客渠道(dao)的擴展。為了(le)幫助廣(guang)大會員企業(ye)拓(tuo)展更多精(jing)準(zhun)的獲客渠道(dao),增(zeng)加客戶量,實現業(ye)績持(chi)續(xu)增(zeng)長,佛山市(shi)網(wang)商協會和(he)啟功集團(tuan)聯合舉(ju)辦了(le)“業(ye)績提升-獲客渠道(dao)開(kai)拓(tuo)研討會”。此次研討會由公司董事長王一主持(chi)。
走訪參觀
營銷中心總經理(li)王磊兼黨支部書記邀請(qing)企業家們一同參觀(guan)了我司展(zhan)廳和運營中心內部各個(ge)環節,并向(xiang)大家詳(xiang)細介紹了我司的榮譽資質、主營產(chan)品(pin)與各場(chang)景應用整體解決(jue)方案、組織架(jia)構,以(yi)及公(gong)司在運營管理(li)方面所做出的努(nu)力(li)和成(cheng)果。
通(tong)過此(ci)次參觀,企業家們(men)更加深入地了解了我司(si)的主(zhu)營(ying)產(chan)品(pin)和經營(ying)模式。同(tong)時,感謝企業家們(men)對我司(si)在產(chan)品(pin)研發、品(pin)牌建設(she)、市場拓展等方(fang)面(mian)提出了寶貴意見(jian)和建議,為我們(men)今后(hou)更好地服務客戶提供(gong)了有益(yi)借鑒。
作(zuo)為(wei)一(yi)家致力于為(wei)客(ke)戶提(ti)供更高端(duan)電動門的企業,我們將一(yi)如既往地(di)堅持(chi)“客(ke)戶第一(yi),正直誠(cheng)信,團隊合作(zuo),與時(shi)俱進(jin)”的核心價值(zhi)觀念(nian),在不斷創(chuang)(chuang)新(xin)、持(chi)續迭(die)代中提(ti)升綜合競爭力,為(wei)用戶創(chuang)(chuang)造價值(zhi),為(wei)員工創(chuang)(chuang)造機會,為(wei)社(she)會做出貢獻。
研討會進行時
董(dong)事長王一向大家分享了自己對于黃金公式"銷售額(e)=客戶量*轉化(hua)率*客單價"的見解(jie),要提(ti)升企業的營業收入應從以下三(san)方面入手(shou):
一、客戶量(liang)(liang)增(zeng)長(chang)需要鞏固(gu)老渠道(dao),不斷開(kai)拓新(xin)渠道(dao),實現客戶數量(liang)(liang)量(liang)(liang)和質量(liang)(liang)的全面提升。
二(er)、轉化(hua)率(lv)提升(sheng)首(shou)先需要創(chuang)造(zao)出(chu)學(xue)(xue)練考賽的(de)學(xue)(xue)習環(huan)境(jing),通(tong)過(guo)比學(xue)(xue)趕幫超全(quan)面(mian)提升(sheng)業務(wu)人員專業水(shui)平和綜合(he)能力,培養標桿(gan),樹立標桿(gan),復制(zhi)標桿(gan),營造(zao)良好的(de)學(xue)(xue)習和良性競爭氛(fen)圍,實現強(qiang)(qiang)者(zhe)更強(qiang)(qiang),弱者(zhe)變強(qiang)(qiang),逐(zhu)步提升(sheng)轉化(hua)率(lv)。
三(san)、客(ke)單價(jia)提(ti)升需要(yao)產品(pin)(pin)不斷升級迭(die)代,開拓創新(xin),尤(you)其是企業(ye)一(yi)把手(shou),研發技(ji)術主(zhu)要(yao)負責人帶(dai)頭(tou)學(xue)習,深入了解(jie)(jie)客(ke)戶需求(qiu),挖掘客(ke)戶痛(tong)點,跨(kua)行業(ye)跨(kua)領域(yu)學(xue)習,通(tong)過新(xin)科技(ji)改良老產品(pin)(pin),如果是做的很(hen)細分(fen)產品(pin)(pin)很(hen)單一(yi)的小(xiao)企業(ye),可(ke)以從(cong)單品(pin)(pin)到組合產品(pin)(pin)再到整體解(jie)(jie)決方(fang)案(an),為客(ke)戶創造出更大的價(jia)值(zhi),才(cai)能實現客(ke)單價(jia)從(cong)1到10到100的提(ti)升。
董(dong)事長王一(yi)(yi)向大家展(zhan)示(shi)了我司的運營(ying)團隊,并強調了每個(ge)部門在整(zheng)個(ge)運營(ying)流程中所扮演的重要角色,指(zhi)出公司的成功離不開一(yi)(yi)個(ge)高效、有序的運營(ying)團隊,他表示(shi),在今(jin)天競爭(zheng)如此激(ji)烈的商業(ye)(ye)環境下,只有不斷提升員(yuan)工素質(zhi)和組織效率,才能實(shi)現企業(ye)(ye)全渠道運營(ying)和高質(zhi)量發展(zhan)。
一、搭建獲客團隊(dui)。明確團隊(dui)組織架構、分工、建立崗位(wei)責權(quan)利(li)系(xi)(xi)統,價值評估、核(he)算賬、分錢考核(he)體(ti)系(xi)(xi)。
二(er)、人(ren)才(cai)的招選育用留。既注(zhu)重(zhong)內部人(ren)才(cai)的培(pei)(pei)養(yang)體(ti)系、建(jian)立企業(ye)(ye)商學院,實現(xian)關鍵人(ren)才(cai)快速培(pei)(pei)養(yang)。還要對外設計更有競爭力和吸引力的職業(ye)(ye)晉升通道(dao),學習(xi)成長機會,不斷(duan)提升薪酬待遇,福利(li)保(bao)障等,種好梧桐樹(shu),引得(de)金鳳凰。
一些(xie)會員(yuan)企業家(jia)積極分(fen)享了(le)自己的(de)經驗和觀點,其中銳貝母嬰劉總分(fen)享了(le)通過(guo)在微信平(ping)臺搭建了(le)公司的(de)在線商城,激活了(le)原有的(de)老客戶(hu)復購,吸(xi)引了(le)很多(duo)新客戶(hu);精(jing)東塑機葉總、林創科技石總分(fen)享如(ru)何使用(yong)全(quan)球(qiu)大數據分(fen)析平(ping)臺來挖(wa)掘更(geng)多(duo)的(de)精(jing)準(zhun)用(yong)戶(hu)。大家(jia)廣開(kai)言路、群(qun)策群(qun)力,共同(tong)探討如(ru)何鞏固現有渠(qu)道(dao)(dao),開(kai)拓新渠(qu)道(dao)(dao)。
圓滿結束
感謝網(wang)商協會(hui)(hui)用心(xin)組織、精心(xin)策(ce)劃本(ben)次研討會(hui)(hui),為廣大網(wang)商會(hui)(hui)員企(qi)業提供了(le)經(jing)驗分享、相(xiang)互(hu)學習、互(hu)相(xiang)幫助、共同進步的好平臺,推動大家(jia)企(qi)業人才輩出、客戶倍增(zeng)、業績翻番!為實現讓(rang)“網(wang)商會(hui)(hui)員輕(qing)松做億級企(qi)業”的使命而奮斗不息。