2019年(nian)5月14日,滴(di)滴(di)出行華東黨總支、滴(di)滴(di)上(shang)(shang)海分公司(si)(si)在上(shang)(shang)海市靜(jing)安區婦聯、上(shang)(shang)海大寧集(ji)團黨委(wei)指導下,成立(li)了“木蘭女性聯盟”司(si)(si)機(ji)服務組(zu)織。據(ju)了解,這是繼“紅(hong)旗方向盤”司(si)(si)機(ji)流動黨支部之后(hou),滴(di)滴(di)上(shang)(shang)海網約車(che)司(si)(si)機(ji)組(zu)織化建(jian)設的又(you)一全(quan)新舉(ju)措,以打造特(te)色網約車(che)服務品牌。
“凝聚(ju)木(mu)蘭之(zhi)光,成(cheng)就女(nv)性不凡”、“做(zuo)新時代女(nv)性,共建(jian)卓越城市(shi),共創(chuang)美好出行(xing)”……5月14日,滴(di)滴(di)出行(xing)華東(dong)黨總支、滴(di)滴(di)上(shang)海(hai)(hai)分公司在(zai)上(shang)海(hai)(hai)市(shi)靜(jing)安區婦聯、上(shang)海(hai)(hai)大寧集(ji)團黨委(wei)指導下(xia),成(cheng)立了(le)“木(mu)蘭女(nv)性聯盟”司機(ji)服務組(zu)織。據了(le)解,這是繼“紅旗方向盤”司機(ji)流動(dong)黨支部之(zhi)后,滴(di)滴(di)上(shang)海(hai)(hai)網(wang)約車(che)司機(ji)組(zu)織化(hua)建(jian)設的又一全(quan)新舉措,以(yi)黨建(jian)帶動(dong)群建(jian),以(yi)司機(ji)組(zu)織和線下(xia)服務為抓手(shou),進(jin)一步做(zuo)好司機(ji)管(guan)理、提升司機(ji)凝聚(ju)力、打造特色網(wang)約車(che)服務品牌。
2018年下(xia)半年以來,在(zai)各級管理(li)部(bu)門(men)的(de)(de)支持(chi)(chi)與(yu)指導下(xia),滴滴出行持(chi)(chi)續開展各項安全整改與(yu)合規化工作,嚴守安全紅線,全員貫徹落實安全生產責任制,不斷推(tui)進各項安全管理(li)與(yu)服(fu)務保障措施;與(yu)此同(tong)時,在(zai)各級黨委和(he)有關部(bu)門(men)的(de)(de)關心(xin)與(yu)指導下(xia),采取線上線下(xia)相結(jie)合、重(zhong)點突(tu)出線下(xia)管理(li)的(de)(de)方式,構(gou)建“司機服(fu)務經理(li)-司機隊長-司機”的(de)(de)服(fu)務體系,強化各地(di)網(wang)約車司機組織(zhi)化工作:
一方(fang)面(mian),充分利(li)用各類(lei)聊天(tian)工具(ju),建(jian)立司(si)機(ji)(ji)線(xian)(xian)上社群,及時(shi)關注(zhu)司(si)機(ji)(ji)訴求、解答司(si)機(ji)(ji)疑惑、幫扶(fu)司(si)機(ji)(ji)困難,持續(xu)在線(xian)(xian)宣講各類(lei)安(an)全(quan)(quan)合規舉措(cuo),強(qiang)化司(si)機(ji)(ji)安(an)全(quan)(quan)服務意識,做好出行服務體驗。另一方(fang)面(mian),狠(hen)抓司(si)機(ji)(ji)線(xian)(xian)下(xia)(xia)管(guan)理服務,逐(zhu)步組建(jian)各類(lei)車隊(dui),快速配(pei)齊(qi)司(si)機(ji)(ji)服務經理和司(si)機(ji)(ji)隊(dui)長(chang),搭建(jian)并(bing)完善司(si)機(ji)(ji)成長(chang)體系,讓司(si)機(ji)(ji)感(gan)受到(dao)溫暖(nuan)和歸屬感(gan),通過各類(lei)線(xian)(xian)下(xia)(xia)活動和培訓考核,提升司(si)機(ji)(ji)安(an)全(quan)(quan)服務技能和水平(ping),幫助司(si)機(ji)(ji)在做好網約車服務的同時(shi)獲得職業認(ren)可與社會(hui)尊(zun)重。
此(ci)前發布的(de)(de)《技術(shu)進(jin)步與(yu)女(nv)(nv)性(xing)發展:滴滴平臺女(nv)(nv)性(xing)新(xin)就業報告2019》顯示,中國女(nv)(nv)性(xing)網約車(che)(che)司(si)機平均年齡為35歲,學歷(li)較高(gao)(gao)(兼(jian)職(zhi)司(si)機更(geng)高(gao)(gao));超九成(cheng)為已婚,其中有11.3%是單(dan)親媽媽。網約車(che)(che)新(xin)就業滿足了不同女(nv)(nv)性(xing)的(de)(de)差異化(hua)需要,女(nv)(nv)性(xing)司(si)機兼(jian)職(zhi)比(bi)例高(gao)(gao),在線時(shi)間(jian)相對短,工作(zuo)(zuo)時(shi)間(jian)自(zi)由,可(ke)以(yi)更(geng)好平衡工作(zuo)(zuo)和家(jia)庭(ting);專(zhuan)職(zhi)女(nv)(nv)性(xing)司(si)機中,有86%的(de)(de)人對網約車(che)(che)工作(zuo)(zuo)表示滿意。在從事網約車(che)(che)服務(wu)中,女(nv)(nv)性(xing)司(si)機親和力強(qiang)、有耐心(xin)、善于溝(gou)通等特質,獲得了乘客更(geng)高(gao)(gao)認可(ke),是年輕人的(de)(de)“知心(xin)姐姐”。
據介紹,在滴滴華東黨(dang)總支牽頭(tou)下(xia),滴滴上海(hai)選(xuan)取具(ju)有特(te)(te)征性(xing)(xing)的司(si)(si)機(ji)群體,成立(li)了(le)(le)“紅旗方向(xiang)盤”司(si)(si)機(ji)流(liu)動黨(dang)支部。此次,在靜安(an)區(qu)婦聯、大寧集團黨(dang)委指導下(xia),新成立(li)了(le)(le)服(fu)務女(nv)性(xing)(xing)司(si)(si)機(ji)的“木蘭(lan)女(nv)性(xing)(xing)聯盟”,將持(chi)續開展各類特(te)(te)色活動,給(gei)予(yu)女(nv)性(xing)(xing)群體來自社(she)會和(he)平(ping)臺有溫度的關懷;并(bing)通過社(she)群互動不斷(duan)增強司(si)(si)機(ji)凝聚力,充分發揮女(nv)性(xing)(xing)特(te)(te)色,進一步(bu)提升司(si)(si)機(ji)服(fu)務水平(ping),打造(zao)特(te)(te)色服(fu)務品(pin)牌。
“木(mu)蘭(lan)女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)聯(lian)(lian)盟”的(de)(de)(de)(de)(de)成立(li),將把活躍(yue)在(zai)上海的(de)(de)(de)(de)(de)“知心姐(jie)(jie)姐(jie)(jie)”們組(zu)織(zhi)到(dao)(dao)一(yi)起,通過在(zai)線社群進行(xing)(xing)各種安全服務與(yu)做單(dan)技(ji)巧的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)享和(he)討(tao)論;也將定期組(zu)織(zhi)插(cha)花、茶藝、親子游園(yuan)等線下活動(dong),提升(sheng)女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)司(si)機在(zai)職(zhi)業(ye)身份之外作(zuo)(zuo)為妻子、母親的(de)(de)(de)(de)(de)生活情趣,幫助她們獲得更多的(de)(de)(de)(de)(de)認同、支持與(yu)理解。靜(jing)安區婦聯(lian)(lian)主席徐慧君提到(dao)(dao),作(zuo)(zuo)為女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)司(si)機的(de)(de)(de)(de)(de)“娘家”,婦聯(lian)(lian)將緊(jin)密關注(zhu)移動(dong)出(chu)行(xing)(xing)新業(ye)態(tai)(tai)從(cong)業(ye)女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)發展動(dong)態(tai)(tai),幫助女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)司(si)機在(zai)滴(di)滴(di)平(ping)臺上獲得更多的(de)(de)(de)(de)(de)尊重和(he)理解,也希(xi)望“木(mu)蘭(lan)女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)聯(lian)(lian)盟”能夠發揮好(hao)相應的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用,維(wei)護好(hao)女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)權益、促進女(nv)(nv)(nv)(nv)性(xing)成長,早日在(zai)新經濟領域建立(li)行(xing)(xing)業(ye)婦聯(lian)(lian)組(zu)織(zhi)。
在(zai)出行(xing)安全和合規性(xing)方面,滴(di)滴(di)華(hua)東(dong)黨(dang)總(zong)支(zhi)正在(zai)積(ji)極探索互聯(lian)網平臺(tai)企業的(de)(de)黨(dang)建新路子,比如對平臺(tai)上的(de)(de)流動(dong)(dong)黨(dang)員司機(ji)進行(xing)教育管理(li),成(cheng)立(li)(li)了(le)流動(dong)(dong)黨(dang)支(zhi)部,試點新業態下的(de)(de)平臺(tai)黨(dang)建模式。按照(zhao)黨(dang)建帶群建的(de)(de)要求,組織平臺(tai)上的(de)(de)女性(xing)司機(ji),成(cheng)立(li)(li)了(le)木蘭聯(lian)盟,鼓勵她們(men)爭做(zuo)新時代女性(xing),共創(chuang)美好(hao)出行(xing)。此外(wai),滴(di)滴(di)華(hua)東(dong)黨(dang)總(zong)支(zhi)還(huan)在(zai)組織平臺(tai)上的(de)(de)退役(yi)軍人司機(ji),組建老兵(bing)車(che)隊,充分發揮他們(men)“退役(yi)不退志”的(de)(de)精(jing)神(shen),讓軍人風采在(zai)網約車(che)司機(ji)中大(da)放光芒。