京東于2004年正式涉足電商領域。2014年5月(yue)，京東集團(tuan)在(zai)美國納斯達克證券交(jiao)易所正式掛牌上市，2020年6月(yue)，京東集團(tuan)在(zai)香港聯交(jiao)所二(er)次(ci)上市，募集資金約345.58億(yi)港元，用于投資以供應鏈為基礎(chu)的關鍵技術創新(xin)，以進一步提(ti)升用戶(hu)體驗及提(ti)高(gao)運營效率。

2017年初，京東(dong)全面向技術轉(zhuan)型，迄今京東(dong)體系已經投入(ru)了近700億(yi)元用于技術研(yan)發(fa)。

京東集團定(ding)位(wei)于“以(yi)供應(ying)鏈為(wei)基(ji)礎的技術(shu)與服務企(qi)業(ye)(ye)”，目前業(ye)(ye)務已涉及零(ling)售、科技、物流、健康、保(bao)險、產發(fa)和海外等領域。作(zuo)為(wei)同(tong)時具(ju)備(bei)實(shi)體(ti)企(qi)業(ye)(ye)基(ji)因和屬性(xing)、擁有(you)數字技術(shu)和能力的新(xin)型實(shi)體(ti)企(qi)業(ye)(ye)，京東在各項實(shi)體(ti)業(ye)(ye)務上全面推進，并以(yi)扎實(shi)、創新(xin)的新(xin)型實(shi)體(ti)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)經驗助力實(shi)體(ti)經濟高質(zhi)量發(fa)展(zhan)，筑就持續增長(chang)力。

京(jing)東集團奉行客(ke)戶(hu)為(wei)先、誠信(xin)、協作、感恩、拼搏、擔當的(de)價值觀(guan)，以“技(ji)術(shu)為(wei)本，致力于更(geng)高效和(he)可持續(xu)的(de)世(shi)界”為(wei)使(shi)命，目標是(shi)成為(wei)全球值得信(xin)賴的(de)企業。

京(jing)(jing)(jing)東集(ji)團2007年(nian)開始(shi)自建物流，2017年(nian)4月25日正式(shi)成立京(jing)(jing)(jing)東物流集(ji)團。京(jing)(jing)(jing)東物流是中國(guo)專(zhuan)業(ye)的技術驅動的供應鏈(lian)(lian)解決方案及物流服務(wu)商，以“技術驅動，帶領全球(qiu)流通和(he)可持續發展”為使命，專(zhuan)注于(yu)成為全球(qiu)值得(de)信(xin)賴的供應鏈(lian)(lian)基礎(chu)設施服務(wu)商。

京東物(wu)流建(jian)立了(le)(le)(le)包含倉(cang)儲網(wang)(wang)(wang)絡(luo)、綜合(he)運(yun)輸(shu)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)、配(pei)送網(wang)(wang)(wang)絡(luo)、大(da)件網(wang)(wang)(wang)絡(luo)、冷鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)及跨境(jing)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)在(zai)內的(de)高度協同的(de)六(liu)大(da)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)，具(ju)備數(shu)字化、廣泛和(he)靈活(huo)的(de)特點，服務(wu)范圍覆蓋了(le)(le)(le)中(zhong)國幾(ji)乎(hu)所有地(di)區、城鎮和(he)人(ren)口，不僅建(jian)立了(le)(le)(le)中(zhong)國電商與消(xiao)費(fei)者(zhe)之間的(de)信賴關系(xi)，還通過211限時(shi)達(da)等時(shi)效產品和(he)上門服務(wu)，重(zhong)新定義了(le)(le)(le)物(wu)流服務(wu)標準。

京東物(wu)流的服務(wu)產品(pin)主要包括倉配服務(wu)、快(kuai)遞快(kuai)運服務(wu)、大件服務(wu)、冷(leng)鏈(lian)服務(wu)、跨境(jing)服務(wu)等，其(qi)一(yi)(yi)體化(hua)業務(wu)模式能夠一(yi)(yi)站式滿足所有(you)客戶供應鏈(lian)需(xu)求，幫助客戶優(you)化(hua)存貨管理、減少運營成本、效率地(di)重(zhong)新分配內部資源，使客戶專注其(qi)核(he)心業務(wu)。2020年，京東物(wu)流為超過19萬企業客戶提供服務(wu)，針對快(kuai)消、服裝、家電、家居(ju)、3C、汽(qi)車(che)、生鮮等多(duo)個行業的差異化(hua)需(xu)求，形(xing)成了一(yi)(yi)體化(hua)供應鏈(lian)解決方案(an)。

京(jing)東物(wu)(wu)流始(shi)終重視技術創(chuang)新在(zai)企(qi)業發展中的重要作用。基于5G、人(ren)工智(zhi)能、大數(shu)據、云計算及(ji)物(wu)(wu)聯網等底(di)層技術，京(jing)東物(wu)(wu)流正在(zai)持續提升自(zi)身在(zai)自(zi)動(dong)化、數(shu)字化及(ji)智(zhi)能決策方面的能力(li)，不僅通(tong)過自(zi)動(dong)搬(ban)運(yun)機器人(ren)、分揀(jian)機器人(ren)、智(zhi)能快遞車等，在(zai)倉(cang)儲(chu)(chu)、運(yun)輸(shu)(shu)、分揀(jian)及(ji)配(pei)送等環節大大提升效率(lv)，還自(zi)主研發了倉(cang)儲(chu)(chu)、運(yun)輸(shu)(shu)及(ji)訂單管理系統等，支持客戶供應鏈(lian)的數(shu)字化，通(tong)過專(zhuan)有算法(fa)，在(zai)銷售預測、商(shang)品配(pei)送規劃及(ji)供應鏈(lian)網絡(luo)優化等領域實現(xian)決策。憑借這些(xie)專(zhuan)有技術，京(jing)東物(wu)(wu)流已(yi)經構建了一套完善的智(zhi)能物(wu)(wu)流系統，實現(xian)服(fu)務(wu)自(zi)動(dong)化、運(yun)營(ying)數(shu)字化及(ji)決策智(zhi)能化。

京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)構建了協同共生的(de)(de)供應鏈網絡，中國(guo)(guo)及(ji)(ji)(ji)全球(qiu)各行業合作(zuo)伙伴(ban)(ban)參與(yu)其中。2017年(nian)，京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)創新推出云(yun)倉(cang)(cang)(cang)模式，將(jiang)自身的(de)(de)管理系(xi)統、規劃(hua)能力、運營標準、行業經驗等(deng)賦(fu)用于第三(san)方倉(cang)(cang)(cang)庫，通過優化(hua)本地(di)倉(cang)(cang)(cang)庫資源，有(you)效(xiao)(xiao)增加閑置(zhi)倉(cang)(cang)(cang)庫的(de)(de)利(li)用率，讓中小(xiao)(xiao)(xiao)物(wu)流(liu)企業也能充分利(li)用京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)的(de)(de)技術、標準和品(pin)牌，提升自身的(de)(de)服務能力，目(mu)前京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)云(yun)倉(cang)(cang)(cang)生態平臺下的(de)(de)運營的(de)(de)云(yun)倉(cang)(cang)(cang)數量已超過1400個。通過與(yu)國(guo)(guo)際及(ji)(ji)(ji)當(dang)地(di)合作(zuo)伙伴(ban)(ban)的(de)(de)合作(zuo)，截至(zhi)2020年(nian)12月31日(ri)，京(jing)(jing)(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)已建立了覆蓋超過220個國(guo)(guo)家及(ji)(ji)(ji)地(di)區的(de)(de)國(guo)(guo)際線路(lu)，擁有(you)32個保(bao)稅倉(cang)(cang)(cang)庫及(ji)(ji)(ji)海(hai)外倉(cang)(cang)(cang)庫，并正在(zai)打造(zao)“雙(shuang)48小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)”時(shi)(shi)效(xiao)(xiao)服務，保(bao)障(zhang)48小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)內可(ke)(ke)以(yi)(yi)從中國(guo)(guo)運送(song)至(zhi)目(mu)的(de)(de)地(di)國(guo)(guo)家，在(zai)之后的(de)(de)48小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)內，可(ke)(ke)以(yi)(yi)將(jiang)商品(pin)配(pei)送(song)至(zhi)本地(di)消費者。

同(tong)時(shi)，京東物(wu)(wu)(wu)流著力推行(xing)(xing)戰略級項目“青(qing)流計劃(hua)”，從“環(huan)境（Planet）”“人(ren)文社(she)會（People）”和“經濟(ji)（Profits）”三(san)個方面，協同(tong)行(xing)(xing)業和社(she)會力量共同(tong)關注(zhu)人(ren)類的可(ke)持(chi)續發展(zhan)。京東物(wu)(wu)(wu)流正在全國(guo)范圍內逐(zhu)步將自身及第三(san)方合作伙伴的物(wu)(wu)(wu)流車隊(dui)改用為新能源汽(qi)車；通過與多個品(pin)牌合作，在整個供應鏈中(zhong)推廣使用可(ke)重復利用的包裝；將膠帶(dai)寬度由53毫米減少至45毫米，制定行(xing)(xing)業標準；并將紙箱回收計劃(hua)擴大至全國(guo)范圍。

京東(dong)物流正堅持“體(ti)驗為(wei)本(ben)、技術驅(qu)動、效率(lv)制勝”核(he)心發展戰略，攜手(shou)社會各界共建全(quan)球智能供(gong)(gong)應鏈(lian)基礎網(wang)絡（GSSC），為(wei)客戶(hu)提供(gong)(gong)一體(ti)化供(gong)(gong)應鏈(lian)解(jie)決方(fang)案，為(wei)消費者(zhe)提供(gong)(gong)“有速度更(geng)有溫(wen)度”的(de)高品質物流服(fu)務。

京東金融是京東數字科(ke)技集團(tuan)旗(qi)下專注于(yu)金融科(ke)技服(fu)務的重要業務板塊。它誕生(sheng)于(yu)京(jing)東集團內(nei)部，2013年10月獨立運營。

京東金融(rong)始(shi)終基于(yu)(yu)強大的數(shu)字科技能力，致(zhi)力于(yu)(yu)為讓(rang)消費者享受專業、安全的數(shu)字金融(rong)服(fu)務(wu)，旗下包(bao)含(han)個人和(he)企業兩大服(fu)務(wu)體系。

在個人金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)領域，“京東(dong)(dong)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)App”作(zuo)為(wei)載(zai)體，通(tong)過(guo)獨(du)有的大數據技術及人工智(zhi)能(neng)風控能(neng)力，攜手400多家銀(yin)行、120余家保(bao)險公司、110余家基金(jin)(jin)公司，已為(wei)過(guo)億的消費(fei)者精準匹配了(le)(le)理財產品和信貸服務；在企(qi)業金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)領域，京東(dong)(dong)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)相(xiang)繼幫助800萬線(xian)上線(xian)下小微企(qi)業獲得安全、觸手可及、綠色可持續的普惠金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服務，還為(wei)700多家各類金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)機(ji)構提供了(le)(le)數字化(hua)解決方(fang)案，提升(sheng)服務實體經濟效能(neng)。

因為專業，所(suo)以簡單。京東金(jin)融正在努力攜手更多合作(zuo)伙(huo)伴，以滿(man)足消費者(zhe)和企(qi)業日益增長的(de)數字金(jin)融服務需求(qiu)，從而(er)為普惠金(jin)融的(de)發展貢獻價(jia)值。

“京(jing)東支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)”是針對移動(dong)互聯網市場推出的兼容PC、無線端(duan)主流環(huan)境的跨(kua)平臺(tai)安全便(bian)捷的支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)產(chan)品(pin)，具有支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)快捷、體驗好、維度廣、安全和簡化(hua)標準接入(ru)五大特點。

京(jing)東(dong)(dong)支(zhi)付(fu)(fu)(fu)依托京(jing)東(dong)(dong)體系資源優勢及(ji)京(jing)東(dong)(dong)數科技術能(neng)力，為企業和(he)個人用(yong)戶(hu)提供綜合支(zhi)付(fu)(fu)(fu)產品，輸(shu)出線上(shang)、線下(xia)多(duo)場(chang)景的綜合支(zhi)付(fu)(fu)(fu)解決(jue)方(fang)案(an)，是(shi)國內領先的電子支(zhi)付(fu)(fu)(fu)解決(jue)方(fang)案(an)服務商。京(jing)東(dong)(dong)支(zhi)付(fu)(fu)(fu)涵蓋京(jing)東(dong)(dong)碼付(fu)(fu)(fu)、NFC、京(jing)東(dong)(dong)閃付(fu)(fu)(fu)、聚(ju)合支(zhi)付(fu)(fu)(fu)、通道支(zhi)付(fu)(fu)(fu)、刷臉支(zhi)付(fu)(fu)(fu)、跨境支(zhi)付(fu)(fu)(fu)等，滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)在線上(shang)和(he)線下(xia)的多(duo)元化(hua)支(zhi)付(fu)(fu)(fu)需求。

京東大藥(yao)(yao)房，提供各類(lei)商品的報價(jia)、促銷、評論、導購、圖片等信(xin)息的醫藥(yao)(yao)平(ping)臺。

京(jing)東(dong)于2004年正式涉(she)足(zu)電商領域(yu)。2016年，京(jing)東(dong)集團市場交易額(e)達(da)到(dao)9392億元*，凈收入(ru)達(da)到(dao)2601億元，同比增長43%。京(jing)東(dong)是國內收入(ru)規模(mo)較大的互(hu)聯網企業。

隨著京東(dong)業(ye)務不斷發(fa)展，京東(dong)商城入駐商家(jia)已(yi)達到12萬+，商家(jia)推廣(guang)需求不斷擴大，京東(dong)為了(le)提供(gong)更優質的(de)平臺服務，推出(chu)了(le)廣(guang)告聯盟平臺-京東(dong)聯盟來滿足(zu)商家(jia)的(de)推廣(guang)需求，目前京東(dong)聯盟的(de)業(ye)務模式主要是CPS業(ye)務。

2014年京東聯盟(meng)正式將CPS業(ye)務(wu)(wu)合作模式開放給(gei)POP商(shang)家投放，CPS業(ye)務(wu)(wu)主要是(shi)以成交(jiao)訂單支(zhi)付傭金(jin)。2017年CPS業(ye)務(wu)(wu)除了服務(wu)(wu)于廣大優質(zhi)媒(mei)體之外，還新增(zeng)個人媒(mei)體推(tui)廣需求，個人推(tui)廣者(zhe)可以通過社交(jiao)APP、聊天工具等進行(xing)推(tui)廣營(ying)銷。

京(jing)東便(bian)利(li)店(dian)(dian)是京(jing)東線下(xia)(xia)版本的(de)創新型智(zhi)能(neng)門(men)(men)店(dian)(dian)，秉承(cheng)京(jing)東無界零售(shou)的(de)理念賦能(neng)線下(xia)(xia)門(men)(men)店(dian)(dian)，除了提(ti)供優(you)質(zhi)貨源外，京(jing)東還將輸出品牌、模式和管理。京(jing)東便(bian)利(li)店(dian)(dian)現已(yi)遍(bian)布全(quan)國，覆(fu)蓋(gai)社區(qu)、校園、景(jing)(jing)區(qu)、醫院、機(ji)場、高鐵站(zhan)、加油站(zhan)、高速休息區(qu)等場景(jing)(jing)......

京(jing)東(dong)便利店(dian)的進(jin)(jin)貨(huo)方式分為100%從京(jing)東(dong)進(jin)(jin)貨(huo)和部分從京(jing)東(dong)進(jin)(jin)貨(huo)兩(liang)種(zhong)模式，店(dian)主在(zai)京(jing)東(dong)掌柜寶APP下單，由京(jing)東(dong)物流負責將商品(pin)配送到(dao)店(dian)。100%從京(jing)東(dong)進(jin)(jin)貨(huo)的合作店(dian)將得到(dao)更多市場活動等方面的支持。

1）貨源：店主在(zai)京(jing)(jing)東掌柜寶(bao)APP下單，由京(jing)(jing)東物流配送到店。

2）品(pin)質：店(dian)主必須承(cheng)諾店(dian)中(zhong)經營的商品(pin)100%保真，“假(jia)一罰十”。

3）品(pin)(pin)類：規劃的主營品(pin)(pin)類是(shi)快消品(pin)(pin)，其(qi)它(ta)品(pin)(pin)類可(ke)以支持部分擺樣和代下單付(fu)傭模(mo)式。

4）合(he)作(zuo)：零(ling)合(he)作(zuo)費(fei)，零(ling)管理(li)費(fei)，零(ling)培訓(xun)費(fei)，只(zhi)收取質保金(jin)。合(he)作(zuo)后，京東客戶經理(li)上門服務，指導(dao)經營。傳達廠商促銷信(xin)息，提供商品培訓(xun)，并指導(dao)終端生動化陳列。

京魚座(zuo)是(shi)京東獨立命(ming)名的(de)(de)智能科技品牌，通過(guo)軟硬一體的(de)(de)方式，為用戶(hu)提供全場景(jing)的(de)(de)智能解決方案和嶄新的(de)(de)智能體驗。

京(jing)(jing)魚(yu)座智能(neng)(neng)生態產(chan)品(pin)跨品(pin)類、跨品(pin)牌互聯互通(tong)，圍繞智能(neng)(neng)家(jia)庭、車(che)聯網、智能(neng)(neng)酒(jiu)店等場(chang)景，通(tong)過(guo)小(xiao)京(jing)(jing)魚(yu)助手為用(yong)戶提供語音控制、遠(yuan)程管理、場(chang)景聯動(dong)等智能(neng)(neng)服務。

自2014年(nian)京東在國內布(bu)局loT業(ye)務以來，截至2018年(nian)12月，京魚座智能(neng)生態(tai)已覆蓋200多個品類(lei)、500多個品牌、2000多款(kuan)產(chan)品，產(chan)品控制調用次(ci)(ci)數超(chao)5.7億次(ci)(ci)，在線時(shi)長超(chao)1000億小時(shi)，累計服務超(chao)1000萬家庭(ting)。

京東到(dao)家(jia)是達(da)達(da)集團旗(qi)下中國知(zhi)名(ming)的本地即(ji)時零(ling)售(shou)平(ping)臺(tai)(tai)。京東到(dao)家(jia)攜手零(ling)售(shou)商和(he)品牌(pai)商等(deng)(deng)合(he)作伙(huo)伴(ban)，依托(tuo)達(da)達(da)快送的全(quan)(quan)(quan)國即(ji)時配(pei)送網絡(luo)，為消費(fei)者提(ti)供超市便利、生鮮(xian)果(guo)蔬(shu)、醫(yi)藥健康、鮮(xian)花蛋糕、烘焙茶點、家(jia)居時尚(shang)等(deng)(deng)海量商品約1小(xiao)時配(pei)送到(dao)家(jia)的服務體(ti)驗。同(tong)時，京東到(dao)家(jia)致力于提(ti)供全(quan)(quan)(quan)面完(wan)善的數(shu)字化(hua)(hua)整體(ti)解決方案和(he)系統化(hua)(hua)工(gong)具，優(you)化(hua)(hua)運營、銷售(shou)、履約效率，助力零(ling)售(shou)商和(he)品牌(pai)商的全(quan)(quan)(quan)渠道數(shu)字化(hua)(hua)轉型。截至2020年(nian)一季度，京東到(dao)家(jia)業務覆蓋全(quan)(quan)(quan)國700多個(ge)縣(xian)區市。截至2020年(nian)3月(yue)31日止十二個(ge)月(yue)，京東到(dao)家(jia)平(ping)臺(tai)(tai)活(huo)躍用戶(hu)數(shu)達(da)2760萬，活(huo)躍門店數(shu)超過8.9萬個(ge)。

京(jing)東(dong)(dong)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)是(shi)京(jing)東(dong)(dong)旗下銷(xiao)售旅(lv)(lv)行(xing)(xing)相關(guan)非實(shi)物類商品的頻道，專注(zhu)于為(wei)京(jing)東(dong)(dong)用戶提供便捷和優(you)質的旅(lv)(lv)行(xing)(xing)體驗(yan)。京(jing)東(dong)(dong)生活旅(lv)(lv)行(xing)(xing)業務包括旅(lv)(lv)行(xing)(xing)、酒店、機票、商旅(lv)(lv)、郵輪(lun)等，極大(da)地豐富了(le)京(jing)東(dong)(dong)的商品種類，是(shi)一站式綜合購物平臺的重要組成部分。

2014年6月24日，京東宣(xuan)布京東旅(lv)行頻道新上線，新版旅(lv)行頻道主打“品質旅(lv)游”概念，針(zhen)對消(xiao)費(fei)群提(ti)供機票、酒店、簽證、度假、景點和租(zu)車等(deng)服(fu)務(wu)。負責京東旅(lv)游業務(wu)的(de)副(fu)總裁李超表示，借(jie)助(zhu)(zhu)京東平臺的(de)數據分析，未來(lai)京東還將通過用戶的(de)訂(ding)購、出行等(deng)信(xin)息，幫助(zhu)(zhu)其規(gui)劃優化的(de)旅(lv)行路線和套(tao)餐(can)組合(he)，進一(yi)(yi)步打造一(yi)(yi)站式旅(lv)游服(fu)務(wu)。