京東于2004年(nian)正式(shi)涉足電(dian)商領域。2014年(nian)5月，京東集(ji)團(tuan)在(zai)(zai)美國(guo)納斯達(da)克證券交易(yi)所正式(shi)掛牌上市，2020年(nian)6月，京東集(ji)團(tuan)在(zai)(zai)香港聯交所二次上市，募集(ji)資金約345.58億港元，用于投(tou)資以供應鏈(lian)為基礎的(de)關鍵技術創新，以進(jin)一步(bu)提(ti)升用戶體驗及提(ti)高運營效率。

2017年初，京(jing)東全面向技術轉型，迄今京(jing)東體(ti)系已經投入了近700億元(yuan)用于技術研(yan)發。

京東(dong)集團(tuan)定位于“以供應鏈為基(ji)礎的(de)技(ji)術與服務企業(ye)”，目前業(ye)務已(yi)涉及零售、科技(ji)、物流(liu)、健(jian)康、保險(xian)、產發和(he)(he)海外等(deng)領域。作為同時具備實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)企業(ye)基(ji)因和(he)(he)屬性(xing)、擁有數字技(ji)術和(he)(he)能(neng)力的(de)新型實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)企業(ye)，京東(dong)在各項實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)業(ye)務上(shang)全(quan)面推進(jin)，并以扎(zha)實(shi)(shi)、創新的(de)新型實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)企業(ye)發展(zhan)經驗助(zhu)力實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)經濟高質量發展(zhan)，筑就(jiu)持續增長力。

京東集團奉行(xing)客(ke)戶為(wei)先、誠信、協作、感(gan)恩、拼(pin)搏(bo)、擔當的(de)價值觀，以“技(ji)術(shu)為(wei)本，致力于更高(gao)效和可持續的(de)世界”為(wei)使命，目(mu)標是成為(wei)全球值得信賴的(de)企業。

京(jing)東(dong)集(ji)團2007年開始自建物流(liu)，2017年4月25日正(zheng)式成立京(jing)東(dong)物流(liu)集(ji)團。京(jing)東(dong)物流(liu)是中(zhong)國專業的技術(shu)驅動的供(gong)應鏈解(jie)決方案(an)及物流(liu)服(fu)務商，以(yi)“技術(shu)驅動，帶領(ling)全球流(liu)通和可(ke)持(chi)續發展”為(wei)使命，專注(zhu)于成為(wei)全球值得信賴的供(gong)應鏈基礎設施服(fu)務商。

京(jing)東物流建(jian)立了(le)(le)包含倉儲網(wang)絡(luo)、綜合運輸網(wang)絡(luo)、配送(song)網(wang)絡(luo)、大件網(wang)絡(luo)、冷鏈網(wang)絡(luo)及(ji)跨境網(wang)絡(luo)在(zai)內的(de)高度(du)協同的(de)六大網(wang)絡(luo)，具備數字化、廣泛和(he)(he)靈活的(de)特點，服(fu)務范圍覆蓋了(le)(le)中國幾乎所有地區、城(cheng)鎮和(he)(he)人(ren)口，不僅建(jian)立了(le)(le)中國電商與消費者(zhe)之間的(de)信(xin)賴(lai)關系，還通過(guo)211限時(shi)(shi)達等時(shi)(shi)效(xiao)產(chan)品和(he)(he)上門服(fu)務，重新定義了(le)(le)物流服(fu)務標準。

京東(dong)物流的服(fu)(fu)務(wu)(wu)產品主要包括(kuo)倉配服(fu)(fu)務(wu)(wu)、快遞快運服(fu)(fu)務(wu)(wu)、大件服(fu)(fu)務(wu)(wu)、冷鏈(lian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、跨境服(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng)，其一(yi)(yi)體化(hua)(hua)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)模式(shi)能夠(gou)一(yi)(yi)站式(shi)滿足所有客(ke)戶(hu)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)需(xu)求(qiu)，幫助客(ke)戶(hu)優化(hua)(hua)存(cun)貨管理、減少運營成本、效率地重新分配內部資(zi)源，使客(ke)戶(hu)專注(zhu)其核心業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)。2020年，京東(dong)物流為超過19萬(wan)企業(ye)(ye)(ye)客(ke)戶(hu)提供(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，針對快消(xiao)、服(fu)(fu)裝、家(jia)電、家(jia)居、3C、汽車(che)、生鮮等(deng)多個行業(ye)(ye)(ye)的差異(yi)化(hua)(hua)需(xu)求(qiu)，形成了一(yi)(yi)體化(hua)(hua)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)解決方案。

京東(dong)物流(liu)(liu)(liu)始終重視(shi)技(ji)術(shu)創新在(zai)(zai)企業發展中的(de)重要作用。基于5G、人(ren)(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)、大數(shu)據(ju)、云計算及(ji)物聯網(wang)等(deng)(deng)底層(ceng)技(ji)術(shu)，京東(dong)物流(liu)(liu)(liu)正在(zai)(zai)持續提升自(zi)身在(zai)(zai)自(zi)動化(hua)、數(shu)字(zi)化(hua)及(ji)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)決策(ce)方面的(de)能(neng)(neng)力，不(bu)僅通過自(zi)動搬運機器人(ren)(ren)、分揀機器人(ren)(ren)、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)快遞車等(deng)(deng)，在(zai)(zai)倉(cang)儲(chu)、運輸、分揀及(ji)配(pei)(pei)送等(deng)(deng)環節大大提升效率，還(huan)自(zi)主研發了(le)倉(cang)儲(chu)、運輸及(ji)訂單管理系統等(deng)(deng)，支(zhi)持客戶(hu)供(gong)應鏈(lian)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)，通過專有(you)算法，在(zai)(zai)銷售預測、商品配(pei)(pei)送規劃及(ji)供(gong)應鏈(lian)網(wang)絡優(you)化(hua)等(deng)(deng)領(ling)域實(shi)現決策(ce)。憑借這(zhe)些專有(you)技(ji)術(shu)，京東(dong)物流(liu)(liu)(liu)已經構建了(le)一(yi)套完善的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)物流(liu)(liu)(liu)系統，實(shi)現服務自(zi)動化(hua)、運營(ying)數(shu)字(zi)化(hua)及(ji)決策(ce)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)。

京東(dong)物(wu)流構建了(le)協同共生(sheng)的(de)供應(ying)鏈網絡，中國(guo)(guo)及(ji)全球(qiu)各(ge)行業合(he)作(zuo)伙伴(ban)參與其中。2017年，京東(dong)物(wu)流創新推出云(yun)倉(cang)模式(shi)，將自身的(de)管理系統、規(gui)劃能力(li)、運營標準、行業經驗等賦(fu)用于(yu)第三方倉(cang)庫(ku)，通過優化本地(di)倉(cang)庫(ku)資源，有效增加閑(xian)置倉(cang)庫(ku)的(de)利(li)用率，讓中小物(wu)流企業也(ye)能充分利(li)用京東(dong)物(wu)流的(de)技術(shu)、標準和(he)品牌，提升自身的(de)服(fu)務能力(li)，目(mu)前京東(dong)云(yun)倉(cang)生(sheng)態平臺下(xia)的(de)運營的(de)云(yun)倉(cang)數(shu)量已超過1400個。通過與國(guo)(guo)際及(ji)當地(di)合(he)作(zuo)伙伴(ban)的(de)合(he)作(zuo)，截至(zhi)2020年12月31日，京東(dong)物(wu)流已建立了(le)覆(fu)蓋超過220個國(guo)(guo)家(jia)及(ji)地(di)區的(de)國(guo)(guo)際線路(lu)，擁有32個保稅倉(cang)庫(ku)及(ji)海(hai)外倉(cang)庫(ku)，并(bing)正在打造“雙48小時”時效服(fu)務，保障48小時內可(ke)以(yi)從中國(guo)(guo)運送至(zhi)目(mu)的(de)地(di)國(guo)(guo)家(jia)，在之后(hou)的(de)48小時內，可(ke)以(yi)將商品配送至(zhi)本地(di)消費(fei)者。

同時，京東物(wu)流著(zhu)力推(tui)行(xing)(xing)戰略(lve)級項(xiang)目“青(qing)流計劃(hua)”，從“環(huan)境（Planet）”“人文社會（People）”和“經濟（Profits）”三(san)(san)個(ge)方面(mian)，協同行(xing)(xing)業和社會力量共同關注(zhu)人類的可持續發展。京東物(wu)流正在全國范圍(wei)內逐(zhu)步(bu)將自身及第三(san)(san)方合作伙伴的物(wu)流車隊(dui)改用(yong)為新能源汽車；通(tong)過與多個(ge)品牌合作，在整個(ge)供應鏈中推(tui)廣使用(yong)可重復利用(yong)的包(bao)裝；將膠帶寬(kuan)度由53毫(hao)米(mi)減少至45毫(hao)米(mi)，制定行(xing)(xing)業標準；并將紙箱(xiang)回收計劃(hua)擴(kuo)大至全國范圍(wei)。

京東物流正堅持“體驗(yan)為(wei)本(ben)、技術驅動(dong)、效率制勝”核心(xin)發展(zhan)戰略，攜手社(she)會各界(jie)共建全(quan)球智(zhi)能供(gong)應鏈基礎網絡（GSSC），為(wei)客戶提(ti)供(gong)一(yi)體化供(gong)應鏈解決方案，為(wei)消費者提(ti)供(gong)“有速度更有溫度”的高品質物流服(fu)務。

京東(dong)金(jin)(jin)融是京東(dong)數字科(ke)技集(ji)團(tuan)旗下專注于金(jin)(jin)融科(ke)技服務的重要業務板塊。它誕生(sheng)于(yu)京東集團內部，2013年10月獨立運營。

京東金(jin)(jin)融(rong)始(shi)終(zhong)基于強大(da)的(de)數(shu)字科技(ji)能(neng)力，致力于為讓消費(fei)者享受專(zhuan)業、安(an)全的(de)數(shu)字金(jin)(jin)融(rong)服務，旗下包含個人和企業兩大(da)服務體系。

在(zai)個人金(jin)融領域，“京東金(jin)融App”作為載體(ti)(ti)，通過獨有的(de)大數據技術(shu)及(ji)人工智能風控能力(li)，攜手(shou)400多(duo)(duo)家(jia)(jia)銀行(xing)、120余(yu)家(jia)(jia)保險公司、110余(yu)家(jia)(jia)基金(jin)公司，已為過億的(de)消費者(zhe)精(jing)準(zhun)匹配了理(li)財產(chan)品和信貸服(fu)務(wu)；在(zai)企業金(jin)融領域，京東金(jin)融相繼(ji)幫助800萬(wan)線上(shang)線下小(xiao)微企業獲得安全、觸手(shou)可(ke)及(ji)、綠色可(ke)持續的(de)普惠金(jin)融服(fu)務(wu)，還為700多(duo)(duo)家(jia)(jia)各類金(jin)融機構提供了數字化解決方案(an)，提升服(fu)務(wu)實體(ti)(ti)經(jing)濟效能。

因(yin)為專業(ye)，所以(yi)簡單。京(jing)東金(jin)(jin)融正在努力攜手更多(duo)合作伙伴，以(yi)滿足(zu)消費(fei)者和企(qi)業(ye)日(ri)益增長的數字(zi)金(jin)(jin)融服務需求(qiu)，從而為普惠金(jin)(jin)融的發展貢獻價(jia)值。

“京(jing)東支(zhi)付(fu)”是(shi)針(zhen)對移動互聯網市場推出(chu)的(de)兼容PC、無線端主(zhu)流環(huan)境的(de)跨平臺安全(quan)便捷(jie)的(de)支(zhi)付(fu)產品，具有支(zhi)付(fu)快捷(jie)、體驗好(hao)、維度廣、安全(quan)和簡化標準接入五大特點。

京(jing)(jing)東(dong)(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)依托京(jing)(jing)東(dong)(dong)體系資(zi)源優勢及京(jing)(jing)東(dong)(dong)數科(ke)技術(shu)能力，為企(qi)業和個(ge)人用戶提供綜(zong)合支(zhi)(zhi)付(fu)產品，輸出線上、線下多場景(jing)的(de)綜(zong)合支(zhi)(zhi)付(fu)解(jie)決(jue)方案，是國內領先的(de)電子支(zhi)(zhi)付(fu)解(jie)決(jue)方案服(fu)務商(shang)。京(jing)(jing)東(dong)(dong)支(zhi)(zhi)付(fu)涵蓋(gai)京(jing)(jing)東(dong)(dong)碼付(fu)、NFC、京(jing)(jing)東(dong)(dong)閃付(fu)、聚合支(zhi)(zhi)付(fu)、通道支(zhi)(zhi)付(fu)、刷臉(lian)支(zhi)(zhi)付(fu)、跨境支(zhi)(zhi)付(fu)等，滿足用戶在線上和線下的(de)多元化支(zhi)(zhi)付(fu)需求。

京東大藥房，提供各(ge)類(lei)商品(pin)的報價、促銷(xiao)、評論、導(dao)購、圖片等信息的醫(yi)藥平臺。

京東(dong)于2004年正式涉足電商領域。2016年，京東(dong)集(ji)團(tuan)市場(chang)交易額達到9392億元*，凈(jing)收入(ru)達到2601億元，同比(bi)增長43%。京東(dong)是國內收入(ru)規模(mo)較大(da)的(de)互聯網企(qi)業。

隨(sui)著京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)(dong)業務(wu)不斷(duan)(duan)發展，京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)(dong)商(shang)城入駐商(shang)家(jia)已達到12萬+，商(shang)家(jia)推(tui)廣(guang)需(xu)求不斷(duan)(duan)擴(kuo)大，京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)(dong)為了提(ti)供更優質的平臺服務(wu)，推(tui)出了廣(guang)告聯(lian)(lian)盟(meng)平臺-京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)(dong)聯(lian)(lian)盟(meng)來滿足商(shang)家(jia)的推(tui)廣(guang)需(xu)求，目前京(jing)(jing)東(dong)(dong)(dong)(dong)聯(lian)(lian)盟(meng)的業務(wu)模式主要是(shi)CPS業務(wu)。

2014年(nian)京(jing)東聯盟正式將CPS業務合作模(mo)式開放給POP商(shang)家投(tou)放，CPS業務主要(yao)是(shi)以(yi)成交訂單支付傭金(jin)。2017年(nian)CPS業務除了服務于廣(guang)大優質媒體之外，還新增個人(ren)媒體推(tui)廣(guang)需求，個人(ren)推(tui)廣(guang)者可以(yi)通過社交APP、聊天工具(ju)等進行推(tui)廣(guang)營銷。

京(jing)東(dong)便(bian)利店是京(jing)東(dong)線下版本的(de)創新型智能門店，秉承京(jing)東(dong)無界零售的(de)理(li)(li)念賦能線下門店，除了提(ti)供優質貨源外，京(jing)東(dong)還(huan)將(jiang)輸出品牌、模式和管理(li)(li)。京(jing)東(dong)便(bian)利店現已遍(bian)布(bu)全(quan)國，覆蓋社區、校園、景區、醫院、機場、高鐵(tie)站、加(jia)油站、高速休(xiu)息區等場景......

京(jing)(jing)東(dong)(dong)便利店(dian)(dian)(dian)的進貨(huo)(huo)方式分為100%從京(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨(huo)(huo)和(he)部分從京(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨(huo)(huo)兩種模式，店(dian)(dian)(dian)主在京(jing)(jing)東(dong)(dong)掌(zhang)柜寶(bao)APP下單，由京(jing)(jing)東(dong)(dong)物(wu)流負責將商品配送到店(dian)(dian)(dian)。100%從京(jing)(jing)東(dong)(dong)進貨(huo)(huo)的合作店(dian)(dian)(dian)將得到更多市場活動等方面的支持(chi)。

1）貨源：店主在(zai)京(jing)東掌(zhang)柜寶APP下單，由京(jing)東物流配送(song)到店。

2）品質：店主必須承諾店中經(jing)營(ying)的(de)商品100%保真，“假一(yi)罰十(shi)”。

3）品(pin)類(lei)：規劃的主(zhu)營品(pin)類(lei)是(shi)快消(xiao)品(pin)，其它品(pin)類(lei)可以支持(chi)部分擺樣和代下單(dan)付傭模式。

4）合作：零合作費，零管(guan)理費，零培訓費，只收取質保金。合作后，京(jing)東(dong)客戶經(jing)理上(shang)門服務，指導經(jing)營(ying)。傳(chuan)達廠商(shang)促銷信息，提供商(shang)品培訓，并指導終端生動化陳列。

京魚座是(shi)京東獨立命名的(de)智(zhi)能科技(ji)品牌，通(tong)過軟硬一體的(de)方(fang)式，為(wei)用戶提供全場(chang)景的(de)智(zhi)能解決方(fang)案和嶄新的(de)智(zhi)能體驗。

京(jing)魚(yu)座(zuo)智(zhi)能(neng)生(sheng)態產品(pin)跨品(pin)類、跨品(pin)牌(pai)互聯互通(tong)，圍(wei)繞(rao)智(zhi)能(neng)家庭、車聯網、智(zhi)能(neng)酒店等(deng)場(chang)景，通(tong)過小京(jing)魚(yu)助手(shou)為用戶提供語音(yin)控制、遠程管理、場(chang)景聯動等(deng)智(zhi)能(neng)服務。

自2014年京(jing)東在國內布局loT業務以(yi)來，截至2018年12月(yue)，京(jing)魚座智(zhi)能生態已(yi)覆蓋200多個(ge)品類(lei)、500多個(ge)品牌(pai)、2000多款產(chan)品，產(chan)品控制調用次(ci)(ci)數超5.7億次(ci)(ci)，在線時長超1000億小時，累(lei)計服務超1000萬家(jia)庭。

京(jing)東(dong)到(dao)(dao)家(jia)(jia)是達達集團旗下中國(guo)(guo)知名的(de)(de)本地即(ji)時零售平臺。京(jing)東(dong)到(dao)(dao)家(jia)(jia)攜(xie)手零售商(shang)(shang)和品牌商(shang)(shang)等合作伙伴，依托(tuo)達達快送(song)的(de)(de)全(quan)(quan)國(guo)(guo)即(ji)時配送(song)網絡，為消費(fei)者提供(gong)超市便利、生鮮果(guo)蔬、醫藥健康(kang)、鮮花蛋糕、烘焙(bei)茶點(dian)、家(jia)(jia)居時尚等海量商(shang)(shang)品約1小時配送(song)到(dao)(dao)家(jia)(jia)的(de)(de)服務(wu)體驗(yan)。同時，京(jing)東(dong)到(dao)(dao)家(jia)(jia)致力(li)于提供(gong)全(quan)(quan)面完善的(de)(de)數字化(hua)(hua)整(zheng)體解決(jue)方案和系統化(hua)(hua)工(gong)具，優化(hua)(hua)運營、銷售、履約效率(lv)，助力(li)零售商(shang)(shang)和品牌商(shang)(shang)的(de)(de)全(quan)(quan)渠(qu)道數字化(hua)(hua)轉型。截至(zhi)2020年一季度，京(jing)東(dong)到(dao)(dao)家(jia)(jia)業務(wu)覆蓋全(quan)(quan)國(guo)(guo)700多個縣區市。截至(zhi)2020年3月(yue)31日止十二個月(yue)，京(jing)東(dong)到(dao)(dao)家(jia)(jia)平臺活躍(yue)用戶數達2760萬，活躍(yue)門店數超過8.9萬個。

京(jing)東(dong)(dong)(dong)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)是京(jing)東(dong)(dong)(dong)旗(qi)下(xia)銷售(shou)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)相關非(fei)實物類(lei)商品的頻(pin)道，專注于為(wei)京(jing)東(dong)(dong)(dong)用戶提(ti)供(gong)便捷和優質的旅(lv)行(xing)(xing)(xing)體驗。京(jing)東(dong)(dong)(dong)生活旅(lv)行(xing)(xing)(xing)業(ye)務包(bao)括旅(lv)行(xing)(xing)(xing)、酒店(dian)、機票、商旅(lv)、郵輪等(deng)，極大地(di)豐富了京(jing)東(dong)(dong)(dong)的商品種類(lei)，是一(yi)站式綜合購(gou)物平臺的重(zhong)要組成部分。

2014年6月24日，京(jing)東(dong)(dong)宣(xuan)布京(jing)東(dong)(dong)旅(lv)(lv)行(xing)頻道新上線，新版(ban)旅(lv)(lv)行(xing)頻道主(zhu)打(da)“品質(zhi)旅(lv)(lv)游”概念(nian)，針對消費(fei)群提(ti)供機票(piao)、酒(jiu)店(dian)、簽證、度(du)假、景點(dian)和租車等(deng)服務(wu)(wu)。負責京(jing)東(dong)(dong)旅(lv)(lv)游業務(wu)(wu)的(de)副(fu)總(zong)裁李超表示，借助京(jing)東(dong)(dong)平(ping)臺的(de)數據分(fen)析(xi)，未(wei)來(lai)京(jing)東(dong)(dong)還將通過用戶的(de)訂(ding)購、出行(xing)等(deng)信(xin)息(xi)，幫助其規劃優化的(de)旅(lv)(lv)行(xing)路(lu)線和套餐組(zu)合，進一步(bu)打(da)造一站式旅(lv)(lv)游服務(wu)(wu)。