據統計，2017年中國醫美(mei)市場規模達到1760億，并在(zai)過(guo)去三年保持著年復合增(zeng)速40%的增(zeng)長。目前國內各類醫療美(mei)容咨詢人(ren)員已經達到了20萬人(ren)。

白皮書指出，醫美(mei)咨詢是醫美(mei)服務不(bu)可或(huo)缺的(de)關鍵環節作為(wei)臨床醫學的(de)重要分(fen)析，醫療(liao)美(mei)容除了醫學技術屬性(xing)(xing)的(de)高度一致性(xing)(xing)以外，還具有很強的(de)人(ren)文社(she)會屬性(xing)(xing)和市場化屬性(xing)(xing)。這種(zhong)特殊(shu)性(xing)(xing)決定(ding)了醫療(liao)美(mei)容咨詢師在(zai)產業鏈條中(zhong)有著不(bu)可替(ti)代的(de)重要作用。

一般臨床(chuang)醫(yi)學(xue)的(de)核心任務是診(zhen)(zhen)斷和治療(liao)(liao)，即利(li)用合理(li)的(de)臨床(chuang)醫(yi)學(xue)技(ji)能與技(ji)術(shu)準(zhun)確(que)診(zhen)(zhen)斷疾(ji)病，并選擇合適(shi)的(de)治療(liao)(liao)方(fang)案加以(yi)實施。這些過程主要由醫(yi)生、護士(shi)以(yi)及相關醫(yi)技(ji)人(ren)員完成。醫(yi)療(liao)(liao)美容服務同樣(yang)離不(bu)開這些臨床(chuang)技(ji)術(shu)操(cao)作環節，但又不(bu)局限于這些。

與一般臨床(chuang)醫療(liao)(liao)(liao)的標準化服(fu)(fu)務(wu)不同，醫療(liao)(liao)(liao)美容服(fu)(fu)務(wu)既是醫療(liao)(liao)(liao)手(shou)段(duan)上的治療(liao)(liao)(liao)和矯正，也(ye)是對求美者(zhe)特定(ding)心理需求的洞察和滿(man)足(zu)，而醫療(liao)(liao)(liao)美容咨(zi)詢師的價值正是在二者(zhe)間架起一座(zuo)溝(gou)通(tong)的橋(qiao)梁。

具體來說，醫療(liao)美容咨詢師在醫美服務流程主(zhu)要發揮了五方面的重要價值：

一、在與求美者溝通的過程中，以最快的方法介入，以最有效的方法了解到求美者的心理和身體情況以及求美目標。

二、為求美者詳細介紹各種醫美手段的特點和局限性，以及潛在的風險，引導求美者糾正不合理的求美需求與過高的期望值。

三、結合醫療美容相關知識，以及對每位專家技術水平、風格和特點的了解，向求美者推薦最合適的醫生和醫美方案。

四、通過術后咨詢和回訪，幫助求美者盡快恢復并建立積極的心理暗示。

五、通過優質的咨詢服務幫助機構促進和實現營銷。

總(zong)而言之(zhi)，醫療美容咨詢師兼(jian)具衛生輔助技術人(ren)員和一線(xian)服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員的雙重身份，其服(fu)(fu)務(wu)貫穿醫美服(fu)(fu)務(wu)的整個流程(cheng)，是一類非(fei)常稀(xi)缺的復合型人(ren)才。

白(bai)皮書也指出，由于國內醫美(mei)行業發展迅(xun)速，相關制度和(he)規范滯(zhi)后，過(guo)去行業中存在許多亂象(xiang)。表(biao)現在醫療(liao)美(mei)容咨詢層(ceng)面主(zhu)要有從(cong)業人員稂莠不(bu)齊，從(cong)業者學歷水平偏(pian)低，且以初(chu)級咨詢師(shi)為主(zhu)；同時由于機構管理(li)不(bu)善，夸(kua)大效果過(guo)度營銷等現象(xiang)也屢見不(bu)鮮。但這并不(bu)意(yi)味著醫療(liao)美(mei)容咨詢師(shi)是(shi)不(bu)必要甚至有害的。

白(bai)皮書指出，我們應該著力(li)解決醫療(liao)美(mei)容咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務過(guo)程中存在的(de)(de)問題，而不是否定醫療(liao)美(mei)容咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)師本身。與醫療(liao)美(mei)容咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)領(ling)域中的(de)(de)混亂(luan)現(xian)象一(yi)樣，對(dui)醫療(liao)美(mei)容咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)的(de)(de)誤解和偏(pian)見對(dui)行業的(de)(de)健康發(fa)展也是非常不利的(de)(de)。

白皮(pi)書最后指出(chu)，隨著產業(ye)逐步走(zou)向成熟，中(zhong)國未(wei)來的(de)醫療(liao)(liao)美容(rong)(rong)經(jing)營模(mo)式將呈現出(chu)多元化的(de)態勢，在(zai)不(bu)同形態的(de)醫美機構中(zhong)，醫療(liao)(liao)美容(rong)(rong)咨(zi)(zi)詢師的(de)形態也(ye)會有差異。但可(ke)以肯(ken)定的(de)是(shi)，醫療(liao)(liao)美容(rong)(rong)咨(zi)(zi)詢師這一角(jiao)色(se)必然(ran)是(shi)不(bu)可(ke)或缺的(de)，而且相(xiang)關的(de)專業(ye)崗(gang)位(wei)將不(bu)斷(duan)涌(yong)現。

作為(wei)本次白皮書的(de)主要發(fa)起方之一，中國(guo)(guo)整形美(mei)容(rong)協(xie)會自2011年成(cheng)立以來就一直在(zai)積極推(tui)動醫(yi)療(liao)美(mei)容(rong)咨(zi)詢師的(de)國(guo)(guo)家職業標準建(jian)設工作，并在(zai)2017年11月(yue)正式發(fa)布了(le)《醫(yi)療(liao)美(mei)容(rong)咨(zi)詢師執業標準》。

東美(mei)(mei)(mei)學(xue)院更是從2004年開始，就開設了醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)師的專(zhuan)業培訓班，是國(guo)內(nei)專(zhuan)業醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)師職業技能培訓的標桿(gan)機(ji)構。本(ben)次白皮書的另一(yi)重要發起方——醫(yi)(yi)美(mei)(mei)(mei)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)服(fu)務(wu)平(ping)臺(tai)美(mei)(mei)(mei)唄則一(yi)直是醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)服(fu)務(wu)的先進實踐(jian)者。在當前優(you)質醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)師稀(xi)缺的大環境下，美(mei)(mei)(mei)唄花(hua)大力氣搭建了一(yi)支350+人的專(zhuan)業咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)兼美(mei)(mei)(mei)學(xue)設計團(tuan)隊(dui)，為用戶(hu)提(ti)供一(yi)對(dui)一(yi)的咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)服(fu)務(wu)。站(zhan)在用戶(hu)的角(jiao)度為其定制個性化(hua)的整(zheng)形方案，并(bing)推薦由平(ping)臺(tai)嚴格審核通過的有資質的醫(yi)(yi)院以便選擇，減少咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)與決策的周期。試圖用有“溫度”的專(zhuan)業一(yi)對(dui)一(yi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)服(fu)務(wu)打開消(xiao)費(fei)者的心扉(fei)。