12歲(sui)(sui)那年,當地小伙伴還沉浸在(zai)游戲中時,馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)就已(yi)搭建了(le)(le)一個家庭網絡;上高中時,扎克伯格設(she)計出了(le)(le)一款具有人工智能的音樂(le)播放器;20歲(sui)(sui)在(zai)哈佛(fo)讀書(shu)時,他在(zai)宿(su)舍創建了(le)(le)名為Thefacebook.com的網站……
2019年3月,馬克(ke)·艾(ai)略特·扎克(ke)伯(bo)格以623億美(mei)元(yuan)財富(fu)排(pai)名2019年福(fu)布(bu)(bu)斯全球億萬富(fu)豪榜第(di)8位。 2019年10月,福(fu)布(bu)(bu)斯美(mei)國400富(fu)豪榜位列第(di)4名
“不愿在別人手下干活”
2003年的(de)秋天,19歲的(de)扎克(ke)伯格在網絡上首(shou)次向其(qi)高中時(shi)期(qi)的(de)“死黨”亞當·德(de)安杰羅(Adam D'Angelo)吐(tu)露(lu)了(le)打算創建社交網站的(de)想法,德(de)安杰羅后來成為了(le)Facebook的(de)第一任(ren)首(shou)席技(ji)術長。
扎克伯格告訴德(de)(de)安杰羅(luo),有一些哈佛高(gao)年級的同學希望他建立一個“交友網(wang)站”或者“類似(si)Facebook一樣”的網(wang)站,扎克伯格希望能獲得德(de)(de)安杰羅(luo)的幫助(zhu)。
“當人們得知Facebook是(shi)一個(ge)交(jiao)友(you)網站(zhan)時,我想他(ta)們不(bu)會(hui)去(qu)注冊,并會(hui)持懷疑的態度。”扎(zha)克(ke)伯格(ge)說,希(xi)望(wang)“類似于(yu)Facebook一樣”的網站(zhan)其(qi)本(ben)身(shen)就有吸(xi)引力,而不(bu)是(shi)打著(zhu)“交(jiao)友(you)”的旗號去(qu)吸(xi)引人。
事實上,盡管此時扎(zha)克伯格有意創建一個網(wang)站,但對于(yu)網(wang)站未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)把握以(yi)及(ji)內容,他都不是很(hen)確定,而德安杰羅則提出了建設性的(de)(de)(de)意見——建成類似于(yu)Friendster(Friendster創立早于(yu)Facebook,曾風靡一時,后被(bei)迫轉型)一樣的(de)(de)(de)網(wang)絡社區,并被(bei)扎(zha)克伯格采納。
扎克(ke)伯格(ge)稱,自己討厭(yan)為(wei)他人做“嫁衣”,正如(ru)(ru)自己不(bu)愿在別(bie)人手下干活一(yi)樣,“等到最(zui)后一(yi)刻,大家都(dou)推出自己的網站,就(jiu)說,‘你(ni)(ni)(ni)的不(bu)如(ru)(ru)我(wo)的,如(ru)(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)想加入我(wo)們就(jiu)來吧……否則就(jiu)等以后我(wo)再幫(bang)你(ni)(ni)(ni)。’”
2004年(nian)2月,扎(zha)克(ke)伯(bo)格和(he)他的三(san)個同學,達斯(si)汀·莫斯(si)科威茨(ci)(Moskovitz)、克(ke)里(li)斯(si)·休斯(si)(Chris Hughes)以及愛德(de)華多·薩維(wei)林(lin)(Saverin)創立了Facebook,起初只(zhi)針對(dui)哈佛學生(sheng),之后扎(zha)克(ke)伯(bo)格將(jiang)之推廣到了斯(si)坦福和(he)哥倫比(bi)亞等其(qi)他大學。
據扎(zha)克伯格透露,前三個月(yue)Facebook每月(yue)運營開支(zhi)只需要85美元,用(yong)于租賃電腦,2004年(nian)(nian)6月(yue),扎(zha)克伯格將Facebook搬至硅谷(gu)小鎮帕洛阿(a)爾托市(shi)。當(dang)年(nian)(nian)年(nian)(nian)底,由于Facebook注冊用(yong)戶(hu)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),扎(zha)克伯格選擇了退學,專注網站業務,據稱當(dang)時用(yong)戶(hu)數量已經達到100萬。
谷歌曾有機會收購Facebook
扎克伯(bo)格曾稱(cheng),Facebook的使命不是(shi)盈利,而是(shi)推動(dong)世界更加開放(fang)。“這不是(shi)錢的問題,對于我(wo)和我(wo)的同事(shi)來說,最(zui)重(zhong)要的是(shi)我(wo)們創建了一個(ge)開放(fang)的信息(xi)流。”其(qi)對于Facebook的美好“愿景”卻隨(sui)著一次(ci)聊(liao)天記(ji)錄(lu)的公開而受到(dao)了質疑(yi)。
2012年1月底,Businessinsider披露了一(yi)份時間為(wei)2004年7月26日的聊天記錄,當時剛創立不久的Facebook惹上了官司(si),扎(zha)克(ke)伯格(ge)早(zao)期的商業(ye)伙伴(ban)起訴Facebook竊取知識(shi)產權。扎(zha)克(ke)伯格(ge)在(zai)與一(yi)密(mi)友(you)的聊天中稱(cheng),自(zi)己不會支付官司(si)費,“等那(nei)些來收購我們的公司(si)去(qu)付吧。”扎(zha)克(ke)伯格(ge)當時還表(biao)示,這會促使(shi)用戶使(shi)用Wirehog(扎(zha)克(ke)伯格(ge)同期創立了文件(jian)分(fen)享網站(zhan),隨后選(xuan)擇了關閉)。
這段與朋友的對話表明,在運營初(chu)期(qi),扎克(ke)伯格也不確(que)定Facebook能(neng)(neng)夠長(chang)久下去,但至少Facebook能(neng)(neng)夠刺激人(ren)們使用(yong)Wirehog。
扎克伯格(ge)還(huan)告訴(su)這(zhe)位(wei)密友(you),已經有一些風(feng)投接觸了(le)Facebook,并(bing)且(qie)自(zi)己正與谷歌和Friendster談(tan)判(pan)。
Facebook為何沒有(you)與谷(gu)歌(ge)談攏(long)不得而知,不過,Facebook在接受(shou)了(le)多輪風投(tou)后,運營開始步入正軌(gui),有(you)意收購的(de)公司也(ye)開始增加。
2004年,PayPal聯合創始人(ren)彼得·泰爾(Peter Thiel)向(xiang)Facebook投(tou)資(zi)(zi)50萬美(mei)(mei)元,這是Facebook獲得的第一筆(bi)風險投(tou)資(zi)(zi),該筆(bi)投(tou)資(zi)(zi)換回了10%的股(gu)權(quan),但最后削減至3%。2005年5月(yue),Facebook A輪(lun)融資(zi)(zi)1270萬美(mei)(mei)元,2006年4月(yue),B輪(lun)融資(zi)(zi)2750萬美(mei)(mei)元……2011年1月(yue),高盛和俄羅斯財團DST投(tou)資(zi)(zi)了15億(yi)美(mei)(mei)元。
2006年1月(yue),成(cheng)立才兩年的Facebook的訪(fang)問流量已經超越了亞(ya)馬遜和迪士尼等網站,此時扎克伯格面對有意收購(gou)的公司也開始“獅(shi)子大開口”。當(dang)時,美(mei)國媒體(ti)巨頭(tou)Viacom出價7.5億美(mei)元(yuan)試圖收購(gou)Facebook,但扎克伯格要(yao)價20億美(mei)元(yuan),收購(gou)計劃就(jiu)此流產。同(tong)年9月(yue),雅(ya)虎出價9億美(mei)元(yuan),同(tong)樣遭到了拒絕。
曾鎖定大學生為用戶
脫(tuo)胎于交友網站(zhan)的Facebook的用(yong)戶到底(di)是(shi)針(zhen)對(dui)大學(xue)生還是(shi)整(zheng)個社(she)會,扎(zha)克伯格(ge)曾經為(wei)此煩惱了很長一(yi)段時間,他早期曾一(yi)度堅持Facebook是(shi)為(wei)大學(xue)生準(zhun)備的一(yi)款產品,盡管其(qi)在2006年9月宣布Facebook對(dui)所有人(ren)群開放。
2005年,扎(zha)克伯格在一次(ci)采訪中表示,Facebook的(de)(de)定位是一本互動性的(de)(de)“在線學生字典”,“你(ni)(ni)想要(yao)知(zhi)道誰的(de)(de)信息,只要(yao)輸入他們的(de)(de)名(ming)字,然(ran)后你(ni)(ni)能獲得他們所有的(de)(de)動態(tai)。”扎(zha)克伯格稱,其(qi)目的(de)(de)不(bu)是想創立一個在線社區,而是想反映出存在于現(xian)實(shi)生活中的(de)(de)真實(shi)社區。
扎克(ke)伯格還(huan)稱,如果大型網站每月有15%的(de)老(lao)用戶(hu)訪問(wen)(wen)會很(hen)高興(xing),但Facebook更愿意看到(dao)每天有70%的(de)老(lao)用戶(hu)訪問(wen)(wen)。
公開隱私與商業價值
Facebook發展早期在(zai)用(yong)戶(hu)體驗上并未(wei)遇到太多麻煩,直到2006年推出了(le)“動態消息”(News Feed)功能(neng),能(neng)將好友的各種動態匯總自(zi)動顯示在(zai)用(yong)戶(hu)的頁面(mian)上,此舉招來大批用(yong)戶(hu)不滿,認為(wei)自(zi)己隱私(si)遭到了(le)泄露,“做任(ren)何事(shi)別人都知道,像被跟蹤了(le)一樣(yang)。”
扎克伯格立刻(ke)對此做出(chu)道歉,稱原本(ben)想給用戶(hu)帶來社交圈子(zi)的(de)信息流(liu),卻不想在用戶(hu)控(kong)制(zhi)上面做得如(ru)此糟糕(gao)。Facebook隨后(hou)做出(chu)了改動,用戶(hu)可以對隱私公(gong)開進行自(zi)定義設置。
不過(guo),大量的用戶信息最終被Facebook轉(zhuan)化為商業價(jia)值。
2007年10月,Facebook推出定(ding)制廣(guang)告(gao)服務,廣(guang)告(gao)主可(ke)以選定(ding)特定(ding)的(de)投放(fang)人群,根據用(yong)(yong)戶(hu)的(de)個人信(xin)息、愛好以及朋友(you)圈子等(deng)。例如(ru),一名將狀態(tai)改(gai)為“已訂婚”的(de)用(yong)(yong)戶(hu)能(neng)看到來(lai)自當(dang)地婚紗店(dian)的(de)廣(guang)告(gao)推送,Facebook海量的(de)用(yong)(yong)戶(hu)信(xin)息幫助廣(guang)告(gao)商精(jing)確鎖定(ding)用(yong)(yong)戶(hu)。而(er)當(dang)用(yong)(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)(yong)Facebook賬(zhang)戶(hu)和密碼登錄其(qi)他網站時(shi),Facebook又能(neng)了(le)解到這(zhe)些用(yong)(yong)戶(hu)在上述網站的(de)活動情況(kuang)。
2011年12月,Facebook首(shou)席運(yun)營官(guan)謝麗爾·桑德(de)伯(bo)格稱,Facebook已經有230萬廣告客(ke)戶(hu)。
上(shang)述種(zhong)種(zhong),似乎(hu)與扎克(ke)伯格給Facebook下的定(ding)義(yi)相符:讓世界更加開放,更加緊密相連。換句話說,即分享用戶(hu)信(xin)息,創造更多商業價值。