碧桂園的這次架構及(ji)職能(neng)調整(zheng)，已經(jing)在發文當日(ri)啟動(dong)，并將(jiang)于2020年(nian)1月1日(ri)起(qi)正式實施(shi)。

在(zai)組織(zhi)構架方面，碧桂園把區(qu)域層面的(de)客研(yan)、策劃(hua)、銷管這些(xie)工作合(he)并(bing)成了“營(ying)銷支持”，在(zai)項目層面把策劃(hua)、銷管這些(xie)工作合(he)并(bing)為“銷售支持”。

調整后的區域營銷(xiao)管(guan)理部將由營銷(xiao)支(zhi)持(chi)(chi)板塊、人(ren)力資源(yuan)板塊和(he)品牌管(guan)理板塊組(zu)成(cheng)；銷(xiao)售(shou)中心則由銷(xiao)售(shou)板塊和(he)銷(xiao)售(shou)支(zhi)持(chi)(chi)板塊組(zu)成(cheng)。

這次構架調整后，碧桂園(yuan)在區域和項目層面的一(yi)些后臺職能部門，在日后的具體工作開(kai)展模式也會發(fa)生變(bian)化(hua)。

其中區(qu)域的后(hou)臺(tai)職能工(gong)作開展嘗試采用(yong)“工(gong)作集群+敏(min)捷分配”的模(mo)式，而項(xiang)目的后(hou)臺(tai)職能工(gong)作開展采用(yong)“工(gong)作總包+多項(xiang)目統籌”的模(mo)式。

工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)集群是指，職(zhi)能板(ban)塊要(yao)從(cong)各自(zi)的(de)具(ju)體工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)事(shi)項中(zhong)，按照一(yi)定比例(li)要(yao)求劃(hua)分出可流動的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)成若干個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)集群。這其中(zhong)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不會(hui)固定在板(ban)塊或(huo)者員(yuan)工(gong)(gong)上，一(yi)般為臨時性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、階段性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、專題性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)等非連續性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)或(huo)者保密性要(yao)求不高、監控風險不高的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

對于具體工作(zuo)事項和工作(zuo)集群的(de)(de)確定，今后會遵循“保證業務開展下的(de)(de)最小可交付工作(zuo)”原則(ze)，根據區域工作(zuo)任務和管理情況的(de)(de)變化進(jin)行及時調(diao)(diao)整，原則(ze)上調(diao)(diao)整至少(shao)以月度為單位進(jin)行。

敏捷分配則是指，除(chu)工(gong)(gong)作集群外的其他日常(chang)職(zhi)能工(gong)(gong)作外，由各(ge)板塊負責人(ren)分配至各(ge)員工(gong)(gong)形(xing)成(cheng)各(ge)人(ren)日常(chang)的專職(zhi)專責工(gong)(gong)作。

工(gong)作(zuo)集群以(yi)快(kuai)速響(xiang)應為原(yuan)則由(you)員工(gong)提出申請負責，部門可通競爭、輪值、指定等(deng)多種(zhong)方式把員工(gong)匹(pi)配至各工(gong)作(zuo)集群開展(zhan)工(gong)作(zuo)。

碧桂園期望通過這些調整，能(neng)提升區域和一線項目(mu)的(de)工作效(xiao)率，實現高效(xiao)精干，流程精簡，提升團隊內部(bu)的(de)靈活度和應變能(neng)力，最終也能(neng)加(jia)強市場競爭(zheng)力。

這次調整后，以(yi)(yi)往(wang)的(de)人力資源(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)不再以(yi)(yi)項目為單位進行工(gong)(gong)作(zuo)邊界區(qu)(qu)(qu)分，而是由區(qu)(qu)(qu)域劃分若干個工(gong)(gong)作(zuo)區(qu)(qu)(qu)，工(gong)(gong)作(zuo)區(qu)(qu)(qu)內所(suo)有銷(xiao)售(shou)中(zhong)心的(de)人力資源(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)整合為工(gong)(gong)作(zuo)總包。銷(xiao)售(shou)中(zhong)心的(de)公(gong)共事務(wu)由項目營銷(xiao)負責人安排。

而(er)在多項目(mu)統(tong)籌(chou)制(zhi)度下(xia)，銷(xiao)售支持板(ban)塊不再在各銷(xiao)售中心中逐(zhu)一設(she)立板(ban)塊統(tong)籌(chou)角色，采取多項目(mu)統(tong)籌(chou)的形式進行日(ri)常(chang)管理，由區域安排人員（原則上(shang)經理級及以上(shang)）擔任多項目(mu)統(tong)籌(chou)。

此次架(jia)構調(diao)整后，碧桂(gui)園各(ge)區域職能(neng)(neng)板塊(kuai)負(fu)責人，今(jin)后將(jiang)通過崗位競聘的方式(shi)產生。后臺職能(neng)(neng)板塊(kuai)人員相關(guan)薪酬(chou)激勵方案(an)和(he)績效(xiao)管理辦法將(jiang)采用統一框架(jia)，不再按專業板塊(kuai)進行區分。

這是碧桂(gui)園根據(ju)自身情(qing)況和(he)市(shi)場環境變(bian)化，在(zai)一線區域(yu)和(he)項目層(ceng)面做出的(de)又一大(da)調整(zheng)(zheng)。這些(xie)調整(zheng)(zheng)的(de)本質都是組織職(zhi)責和(he)流程(cheng)的(de)重新(xin)設(she)計，也(ye)是圍(wei)繞房地產開發(fa)流程(cheng)重新(xin)調整(zheng)(zheng)業(ye)務組織，以期實現更高效的(de)運營。

調(diao)整的(de)目的(de)也是讓一線人才(cai)(cai)得(de)到(dao)全(quan)面提(ti)升，倡導公開競(jing)聘制度，增(zeng)強競(jing)爭力(li)，打(da)破(po)部門(men)壁壘，把(ba)一些專業性(xing)的(de)人才(cai)(cai)變為全(quan)才(cai)(cai)。

以往專做后臺(tai)職能的(de)人員也能走向前(qian)臺(tai)，碧(bi)桂園(yuan)會給(gei)予充分培訓，提升(sheng)這類員工的(de)功能融合，對(dui)于個人來(lai)說，也做到一定程(cheng)度上的(de)轉型升(sheng)級。

碧桂園對一線管理和營(ying)銷人才提出更(geng)高的要(yao)求，與(yu)行業(ye)如(ru)今更(geng)融合的趨勢也相關，可能短期內會遇到一些阻(zu)力(li)，但從長遠看，它符合行業(ye)更(geng)需(xu)要(yao)全面性人才的發(fa)展趨勢。

精簡(jian)業務流程、培(pei)養提升(sheng)內部人才(cai)，增強(qiang)綜合競爭力，這是碧桂(gui)園在(zai)2019年(nian)變(bian)化(hua)的(de)市場(chang)環境(jing)下一直在(zai)堅持做的(de)事(shi)情。