易觀發(fa)(fa)布(bu)了《中(zhong)國(guo)(guo)在線旅(lv)游(you)預訂市場發(fa)(fa)展(zhan)圖鑒(jian)2019》,這份旅(lv)游(you)市場調研報(bao)告從多方面分析(xi)了旅(lv)游(you)市場發(fa)(fa)展(zhan)現狀和在線旅(lv)游(you)發(fa)(fa)展(zhan)趨勢。Maigoo編輯結合(he)中(zhong)國(guo)(guo)文化和旅(lv)游(you)部發(fa)(fa)布(bu)的數據信息(xi),整理了一(yi)些較為重(zhong)要的信息(xi),供大家(jia)參考中(zhong)國(guo)(guo)2019年旅(lv)游(you)業發(fa)(fa)展(zhan)形勢。
2019年,中國(guo)旅(lv)游(you)市場整體(ti)呈增長趨勢,但是(shi)國(guo)內旅(lv)游(you)人(ren)次(ci)和旅(lv)游(you)總(zong)收(shou)入的(de)增長率有所下滑。
從2017年開始,游客人(ren)次同比增長率小幅(fu)度(du)降(jiang)低,但(dan)是游客數量(liang)增長依然可觀,可見國(guo)人(ren)旅游需求旺盛。Maigoo編輯分析這一趨勢,認(ren)為是國(guo)內旅游市場逐漸成熟的(de)表(biao)現。
年份 | 旅游人次(億) | 同比增長率 |
2015年 | 40 | 10.5% |
2016年 | 44.4 | 11% |
2017年 | 50.01 | 12.8% |
2018年 | 55.39 | 10.8% |
2019E | 60.6 | 9.6% |
中國旅游(you)市(shi)場經濟發展前景良(liang)好,不過2018年后增幅(fu)不明顯,可能與旅游(you)市(shi)場行業(ye)頻(pin)頻(pin)爆出負(fu)面新聞有關(guan)。Maigoo編輯了解到,國人(ren)出游(you)時(shi),購物向“剛需(xu)化”發展,購買(mai)高品(pin)質(zhi)旅游(you)產品(pin)的意愿(yuan)更強(qiang)烈(lie)。
年份 | 旅游收入(萬億人民幣) | 同比增長率 |
2015年 | 4.13 | 11% |
2016年 | 4.69 | 13.6% |
2017年 | 5.4 | 15.1% |
2018年 | 5.97 | 10.5% |
2019E | 6.52 | 9.2% |
2019年,中國(guo)出境游的人次增(zeng)加,不過相比(bi)2017—2018年的增(zeng)長率(lv),2018—2019年有所下降。
年份 | 旅游人次(億) | 同比增長率 |
2015年 | 1.17 | 9.3% |
2016年 | 1.22 | 4.3% |
2017年 | 1.3 | 7.0% |
2018年 | 1.5 | 14.7% |
2019E | 1.68 | 12.0% |
*以上表格(ge)數據來(lai)源:易觀《中(zhong)國(guo)在(zai)線旅(lv)游預訂(ding)市場(chang)發展(zhan)圖鑒2019》
中國在線(xian)旅游市場規模處于(yu)穩步(bu)增(zeng)長狀態,但是其(qi)增(zeng)長率自2016年(nian)起有所下滑。Maigoo編輯分(fen)析其(qi)原因,可(ke)能是在線(xian)旅游市場趨于(yu)飽和所致。
年份 | 市場規模(億元人民幣) | 增長率 |
2013年 | 2018.3 | 30% |
2014年 | 3166.6 | 45.2% |
2015年 | 4737.7 | 49.6% |
2016年 | 7394.2 | 56.1% |
2017年 | 8923.3 | 20.7% |
2018年 | 9754.25 | 9.3% |
?具體(ti)到平臺來說,我國(guo)在線旅游(you)預定平臺發展差異較大,用戶基本集中在頭部平臺,攜程(cheng)、去哪兒(er)旅行(xing)、飛豬(zhu)、馬蜂窩占據了行(xing)業內較多(duo)的用戶和(he)流量。
平臺名稱 | 活躍用戶量(萬人) |
攜程 | 5588 |
去哪兒旅行 | 4133 |
飛豬 | 2888 |
馬蜂窩旅游 | 2294 |
途牛 | 944 |
同程旅游 | 472 |
藝龍旅行 | 292 |
驢媽媽旅游 | 272 |
窮游 | 264 |
*以上(shang)表格數據來(lai)源:易觀《中國在線旅游預訂市場發展圖鑒2019》
隨著在線旅(lv)游(you)行業的興起,越來越多行業內存(cun)在的問(wen)題也涌現了。北京消(xiao)協(xie)發布(bu)的《互聯網消(xiao)費捆綁搭售問(wen)題調查》顯示,在線旅(lv)游(you)是投訴的重災區,被投訴的平臺包括途牛、馬蜂窩(wo)、驢媽(ma)媽(ma)等。
據《調查》,在(zai)對26個(ge)互聯網平(ping)臺進行的74個(ge)模擬消費體(ti)驗樣本中,有(you)8個(ge)樣本存(cun)在(zai)涉嫌捆綁搭售(shou)問(wen)題(ti),占(zhan)比10.81%。涉嫌捆綁搭售(shou)問(wen)題(ti)全部集中在(zai)在(zai)線旅游(you)平(ping)臺的機票和(he)火車(che)票預訂項目。
圖(tu)片來源(yuan):北京市消費(fei)者協會《互聯網消費(fei)捆綁(bang)搭售問題調查》
2019年(nian)1月1日實施的《電子商務(wu)(wu)法》規定,電子商務(wu)(wu)經(jing)營者搭售(shou)商品或(huo)者服務(wu)(wu),應以顯(xian)著的方式(shi)提醒消(xiao)費者注(zhu)意,不得將商品或(huo)者服務(wu)(wu)作為默(mo)認同意的選項(xiang)。
Maigoo編(bian)輯也提醒消(xiao)費者們,遇到這(zhe)種(zhong)捆綁銷售的情況,可以及時(shi)向平臺或者有(you)關部門反應。
2013年(nian)、2014年(nian)、2015年(nian)是攜程、去哪兒、藝龍逐鹿的三年(nian),如今硝煙已逐漸散去,過往...
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