易觀發布了《中國在線旅(lv)(lv)(lv)游(you)預訂(ding)市(shi)場(chang)發展(zhan)圖鑒(jian)2019》,這(zhe)份旅(lv)(lv)(lv)游(you)市(shi)場(chang)調(diao)研報告從多方面分析了旅(lv)(lv)(lv)游(you)市(shi)場(chang)發展(zhan)現狀和(he)(he)在線旅(lv)(lv)(lv)游(you)發展(zhan)趨(qu)勢。Maigoo編輯結(jie)合(he)中國文化和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)部(bu)發布的數(shu)據信息,整理了一些(xie)較為重要(yao)的信息,供大家(jia)參考中國2019年旅(lv)(lv)(lv)游(you)業發展(zhan)形勢。
2019年(nian),中國(guo)旅游市場整(zheng)體呈增長趨勢(shi),但是國(guo)內旅游人(ren)次和(he)旅游總收入的(de)增長率有所下滑(hua)。
從(cong)2017年開始,游(you)客人次(ci)同(tong)比增長率小幅度降低,但(dan)是游(you)客數量(liang)增長依然可(ke)觀,可(ke)見國人旅游(you)需求旺(wang)盛。Maigoo編輯(ji)分(fen)析這一趨(qu)勢,認為是國內旅游(you)市(shi)場逐漸成熟的表現。
年份 | 旅游人次(億) | 同比增長率 |
2015年 | 40 | 10.5% |
2016年 | 44.4 | 11% |
2017年 | 50.01 | 12.8% |
2018年 | 55.39 | 10.8% |
2019E | 60.6 | 9.6% |
中國旅游(you)市場經濟(ji)發展前景良好,不(bu)過(guo)2018年(nian)后(hou)增幅不(bu)明(ming)顯(xian),可能與旅游(you)市場行業(ye)頻(pin)頻(pin)爆出負面新(xin)聞有(you)關。Maigoo編(bian)輯了解到,國人出游(you)時,購(gou)物向“剛需化”發展,購(gou)買高品質(zhi)旅游(you)產品的意愿更(geng)強(qiang)烈。
年份 | 旅游收入(萬億人民幣) | 同比增長率 |
2015年 | 4.13 | 11% |
2016年 | 4.69 | 13.6% |
2017年 | 5.4 | 15.1% |
2018年 | 5.97 | 10.5% |
2019E | 6.52 | 9.2% |
2019年(nian),中國(guo)出境(jing)游(you)的人(ren)次增加,不過相比2017—2018年(nian)的增長率,2018—2019年(nian)有所下降。
年份 | 旅游人次(億) | 同比增長率 |
2015年 | 1.17 | 9.3% |
2016年 | 1.22 | 4.3% |
2017年 | 1.3 | 7.0% |
2018年 | 1.5 | 14.7% |
2019E | 1.68 | 12.0% |
*以上表格數據來(lai)源:易觀《中國在線旅游預訂市場發展圖鑒(jian)2019》
中國在線(xian)旅游市場規模處(chu)于穩步增長狀態(tai),但是(shi)其增長率自(zi)2016年起有所下滑(hua)。Maigoo編(bian)輯分(fen)析其原因(yin),可能是(shi)在線(xian)旅游市場趨于飽和(he)所致(zhi)。
年份 | 市場規模(億元人民幣) | 增長率 |
2013年 | 2018.3 | 30% |
2014年 | 3166.6 | 45.2% |
2015年 | 4737.7 | 49.6% |
2016年 | 7394.2 | 56.1% |
2017年 | 8923.3 | 20.7% |
2018年 | 9754.25 | 9.3% |
?具體到(dao)平臺(tai)來(lai)說,我國(guo)在線旅游預(yu)定平臺(tai)發展差異較大,用戶(hu)基(ji)本集(ji)中在頭部平臺(tai),攜程、去哪兒(er)旅行(xing)、飛豬、馬(ma)蜂窩占據了行(xing)業內較多的用戶(hu)和(he)流量。
平臺名稱 | 活躍用戶量(萬人) |
攜程 | 5588 |
去哪兒旅行 | 4133 |
飛豬 | 2888 |
馬蜂窩旅游 | 2294 |
途牛 | 944 |
同程旅游 | 472 |
藝龍旅行 | 292 |
驢媽媽旅游 | 272 |
窮游 | 264 |
*以(yi)上表格(ge)數據來(lai)源:易觀《中國在線(xian)旅游(you)預訂(ding)市(shi)場發(fa)展(zhan)圖(tu)鑒2019》
隨著在線(xian)旅游行業(ye)的(de)(de)興起,越來(lai)越多行業(ye)內存在的(de)(de)問題(ti)也涌(yong)現了。北京消協發布的(de)(de)《互聯網消費(fei)捆(kun)綁(bang)搭售問題(ti)調查(cha)》顯(xian)示,在線(xian)旅游是投訴(su)的(de)(de)重(zhong)災(zai)區,被投訴(su)的(de)(de)平(ping)臺(tai)包(bao)括(kuo)途牛、馬蜂(feng)窩(wo)、驢(lv)媽媽等。
據《調(diao)查》,在對26個互聯(lian)網平臺進(jin)行的(de)74個模擬消費體驗樣(yang)本中,有(you)8個樣(yang)本存(cun)在涉嫌捆綁搭售(shou)問題(ti),占比10.81%。涉嫌捆綁搭售(shou)問題(ti)全部集中在在線旅(lv)游平臺的(de)機票(piao)和(he)火(huo)車(che)票(piao)預訂項目。
圖片(pian)來源:北京(jing)市消(xiao)費者協會《互聯網消(xiao)費捆綁搭售問題調查》
2019年(nian)1月(yue)1日(ri)實施的(de)(de)《電子(zi)商務(wu)法(fa)》規定,電子(zi)商務(wu)經營者(zhe)搭售(shou)商品或者(zhe)服務(wu),應(ying)以顯著的(de)(de)方式(shi)提(ti)醒消費者(zhe)注意,不得將商品或者(zhe)服務(wu)作為默認同(tong)意的(de)(de)選項。
Maigoo編輯也(ye)提醒(xing)消費者(zhe)們,遇到(dao)這種捆綁(bang)銷售(shou)的(de)情況(kuang),可(ke)以及時向平臺或者(zhe)有關部(bu)門(men)反應(ying)。
2013年(nian)(nian)、2014年(nian)(nian)、2015年(nian)(nian)是攜程、去(qu)哪兒(er)、藝龍逐(zhu)鹿的三年(nian)(nian),如今硝(xiao)煙已逐(zhu)漸散去(qu),過(guo)往...
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