中國平安車險服務熱線

熱線電話：400-821-9026

平安保險客服全國(guo)統一呼出熱線(xian)：021-95512

平安保險客服全國統一(yi)呼入熱(re)線：4008-000-000

平(ping)安(an)保險(xian)官(guan)網(wang)是世界500強中國(guo)平(ping)安(an)集團旗下(xia)網(wang)站，為(wei)您提供一(yi)站式(shi)保險(xian)服務(wu)，涵蓋車險(xian)、家財(cai)險(xian)、意外險(xian)等(deng)各(ge)類保險(xian)套餐。平(ping)安(an)車險(xian)通(tong)過6年8大服務(wu)創舉，不(bu)斷(duan)引領行業向前。

中國平安車險有哪些險種

1、交強險

交強險（全(quan)稱機動車交通事故責任強制保險）是(shi)我國(guo)首個由(you)國(guo)家(jia)法(fa)律規定實行的強制保(bao)險制度(du)。

《機動車交通事故責任強制保險條例》規定：交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人（不包(bao)括本車人(ren)(ren)員和被保險人(ren)(ren)）的人身(shen)傷亡、財(cai)產損失，在責(ze)(ze)任限額內予(yu)以賠償(chang)的強制性(xing)責(ze)(ze)任保險。

該圖片由注冊用戶"品牌知識"提供，版權聲明反饋

2、車輛損失險

車輛損失險(xian)是(shi)指保(bao)險(xian)車輛遭受保(bao)險(xian)責任范圍(wei)內的(de)(de)自(zi)然災(zai)害（不(bu)包括地震）或意外(wai)事故(gu)，造成(cheng)保(bao)險(xian)車輛本身(shen)損失，保(bao)險(xian)人依據保(bao)險(xian)合同的(de)(de)規(gui)定給予賠償。這與第三者剛相反是(shi)顧自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)，如果您愛(ai)惜自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)車就要(yao)買。

3、第三者責任險

第三(san)者責任(ren)保(bao)險(xian)是指(zhi)被(bei)保(bao)險(xian)人或(huo)其(qi)允許的(de)駕駛人員在(zai)使(shi)用(yong)保(bao)險(xian)車輛(liang)過(guo)程中發生意外事故，致使(shi)第三(san)者遭受(shou)人身傷亡或(huo)財(cai)產直接損毀，依法應(ying)當由(you)被(bei)保(bao)險(xian)人承擔的(de)經濟(ji)責任(ren)，保(bao)險(xian)公司(si)負責賠(pei)償。同時(shi)，若經保(bao)險(xian)公司(si)書面同意，被(bei)保(bao)險(xian)人因此發生仲(zhong)裁或(huo)訴訟費用(yong)的(de)，保(bao)險(xian)公司(si)在(zai)責任(ren)限(xian)額以外賠(pei)償，但最高(gao)不(bu)超過(guo)責任(ren)限(xian)額的(de)30%。絕(jue)大多數的(de)地方(fang)政府將第三(san)者責任(ren)險(xian)列(lie)為強制保(bao)險(xian)險(xian)種，不(bu)買這個保(bao)險(xian)，機動車便上(shang)不(bu)了牌也不(bu)能年檢。

4、車上人員責任險

車(che)(che)上(shang)座位責(ze)(ze)任(ren)險又叫車(che)(che)上(shang)人(ren)員責(ze)(ze)任(ren)險或車(che)(che)上(shang)責(ze)(ze)任(ren)險，是(shi)一(yi)種車(che)(che)輛商業險主險。負責(ze)(ze)賠償保險車(che)(che)輛交(jiao)通意外造成的本車(che)(che)人(ren)員傷亡(wang)。

司機責任險：車輛發生意外事故，駕駛員(yuan)傷(shang)亡造成(cheng)的費用損失，保險(xian)公(gong)司按合同賠償(chang)。特(te)別對于新手或經常開車的人(ren)，出險(xian)機率大，建議購買，更好保障您自身(shen)的安全。

乘客責任險：車(che)輛發(fa)生意(yi)外事故，車(che)上(shang)(shang)乘坐的(de)客(ke)戶或(huo)家人(ren)遭受人(ren)身傷亡，保險公(gong)司按(an)合同賠(pei)償。建議經常開(kai)車(che)帶(dai)上(shang)(shang)家人(ren)或(huo)朋(peng)友的(de)司機購買(mai)，以保障家人(ren)朋(peng)友的(de)人(ren)身安全。

5、全車盜搶險

盜(dao)(dao)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)，全(quan)稱機動(dong)車輛全(quan)車盜(dao)(dao)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)。機動(dong)車輛全(quan)車盜(dao)(dao)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)的(de)保險(xian)(xian)責任為全(quan)車被(bei)盜(dao)(dao)竊、被(bei)搶(qiang)(qiang)劫、被(bei)搶(qiang)(qiang)奪造成的(de)車輛損(sun)失以及在被(bei)盜(dao)(dao)竊、被(bei)搶(qiang)(qiang)劫、被(bei)搶(qiang)(qiang)奪期間受到損(sun)壞或(huo)車上零部件(jian)、附(fu)屬(shu)設備丟失需要修復的(de)合理費用。

6、玻璃單獨破碎險

車(che)(che)輛(liang)(liang)在使用過(guo)程(cheng)中，本(ben)車(che)(che)擋風玻(bo)璃(li)或車(che)(che)窗玻(bo)璃(li)單獨破碎，保險公司按實際損失賠償(chang)。如果(guo)車(che)(che)輛(liang)(liang)經常走(zou)高速(su)、國道，容易被飛沙走(zou)石(shi)砸碎玻(bo)璃(li)，車(che)(che)輛(liang)(liang)停放(fang)時也可能被高空(kong)墜物砸中玻(bo)璃(li)，可考慮購買玻(bo)璃(li)險。

7、自燃損失險

車(che)(che)輛在使(shi)用(yong)過程(cheng)中(zhong)，因本車(che)(che)電(dian)器、線路(lu)、油路(lu)、供油系統、供氣系統、貨物自身(shen)發(fa)生(sheng)問題(ti)、機(ji)動(dong)車(che)(che)運轉摩擦起(qi)火引(yin)起(qi)火災，造成損失，保險公司按合同賠(pei)償。如(ru)果車(che)(che)輛使(shi)用(yong)超(chao)過兩年，油路(lu)和電(dian)路(lu)都(dou)有所老化；或因夏(xia)季(ji)高溫，發(fa)生(sheng)自燃的概率都(dou)會有所上升(sheng)，因此建(jian)議購買自燃險。

8、車身劃痕險

車身表面(mian)油(you)漆單獨(du)劃傷(shang)，但(dan)無明(ming)顯碰撞痕(hen)跡，例如車輛(liang)停放被畫烏龜等(deng)，保險公司按合同賠償。適用于新車且新手的(de)客戶(hu)。但(dan)是特別提(ti)醒：小劃痕(hen)通(tong)常可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)美容進行處理，一旦理賠將算作一個案件，對第二年的(de)保費會產生影(ying)響，建議酌(zhuo)情購買。

9、不計免賠險

商業(ye)車險大多(duo)約定5%-15%的(de)(de)事故責任(ren)免賠率，發生保(bao)險事故時，車主需(xu)(xu)要自(zi)行(xing)承擔一(yi)定的(de)(de)費用。投(tou)保(bao)不計免賠險后，就(jiu)能把(ba)車主需(xu)(xu)要承擔的(de)(de)部分轉(zhuan)嫁給保(bao)險公司，獲得全(quan)額賠償。該(gai)險種(zhong)價格便宜(yi)，投(tou)保(bao)后能獲得更(geng)全(quan)面的(de)(de)保(bao)障，最大程度(du)地規避風險，非常推薦購買。

平安車險報案理賠流程

1、平安保險(xian)公司為了方便(bian)客戶(hu)了解理賠(pei)程(cheng)序，制(zhi)定(ding)(ding)了車險(xian)理賠(pei)流程(cheng)簡(jian)圖(tu)，即出險(xian)→報案→查勘→定(ding)(ding)損→核(he)價→核(he)損→核(he)賠(pei)→支付。

2、平(ping)安保險(xian)公司提(ti)醒廣大車友(you)朋友(you)，一旦發(fa)生(sheng)事(shi)故，車險(xian)客(ke)戶(hu)最好是在事(shi)發(fa)地立(li)即撥(bo)打平(ping)安保險(xian)公司熱(re)線報案(an)，如(ru)(ru)何條件(jian)不允(yun)許的，應該在48小時內進(jin)行報案(an)，如(ru)(ru)果發(fa)生(sheng)盜搶事(shi)情，也(ye)要及時報案(an)。

3、報案后(hou)，保(bao)(bao)險(xian)公司會(hui)對(dui)車輛(liang)進行查勘(kan)，定(ding)損后(hou)通過(guo)“四核(he)對(dui)”，如無差錯，就會(hui)得到保(bao)(bao)險(xian)公司的理賠(pei)支付。在平安(an)保(bao)(bao)險(xian)公司，有萬元(yuan)以下，資料齊全(quan)，一天賠(pei)付的人(ren)性化(hua)理賠(pei)服務。

4、凡是(shi)通(tong)過平安(an)網銷車(che)險(xian)辦理(li)的車(che)險(xian)，即可以享受到此優惠政策，同時(shi)，平安(an)保(bao)險(xian)公司推出了“一袋式”理(li)賠(pei)服務，對于5000元以下的純(chun)車(che)損事故，平安(an)查勘員(yuan)在查勘或(huo)定損現(xian)場向客(ke)戶(hu)遞送理(li)賠(pei)資料專用(yong)(yong)袋，并(bing)在專用(yong)(yong)袋上勾選需要(yao)提供的理(li)賠(pei)資料。

5、投保客(ke)(ke)戶可以(yi)根據專用(yong)袋提(ti)示的準備好賠資(zi)(zi)料資(zi)(zi)料，在準備齊全后(hou)，要以(yi)快遞形式將客(ke)(ke)戶理(li)(li)賠資(zi)(zi)料送達平安(an)(an)產(chan)險(xian)。而且平安(an)(an)網銷(xiao)(xiao)車險(xian)為廣大車友(you)朋友(you)們提(ti)供了(le)全國范圍內的平安(an)(an)理(li)(li)賠查詢服(fu)務，車主可以(yi)通過官網銷(xiao)(xiao)平臺隨時(shi)查詢車險(xian)的理(li)(li)賠進度。

中國平安保險企業介紹>>