社(she)區(qu)經(jing)濟(ji),一個(ge)新經(jing)濟(ji)時代的(de)全新概(gai)念(nian)如今越(yue)來越(yue)熱(re)。社(she)區(qu)團購(gou)一片火熱(re),更(geng)便捷的(de)購(gou)物體(ti)驗、更(geng)快的(de)響應(ying)速度、更(geng)方(fang)(fang)便的(de)配送(song)與取貨(huo)方(fang)(fang)式,讓品牌方(fang)(fang)、商家和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)線上下(xia)供銷(xiao)融合、個(ge)性(xing)化(hua)消(xiao)(xiao)費(fei)需求、供應(ying)鏈(lian)建(jian)(jian)設等方(fang)(fang)面,建(jian)(jian)立更(geng)加(jia)精確(que)和(he)緊密的(de)購(gou)銷(xiao)關(guan)系。甚(shen)至,社(she)區(qu)社(she)群(qun)經(jing)濟(ji)被定位為(wei)“下(xia)一個(ge)消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)礦(kuang)的(de)入(ru)口”。
窗簾行業下半場破局重點——社區贏才能大贏
2021年(nian)8月3日,“一往(wang)無(wu)前”如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水2021(秋(qiu))雙(shuang)品(pin)牌(pai)新品(pin)發布(bu)會于杭州盛大(da)舉辦(ban),并取得(de)圓滿成(cheng)功(gong)。在大(da)會上,“社(she)區(qu)”成(cheng)為(wei)頻(pin)繁被提(ti)及的(de)(de)重點詞匯,這(zhe)也(ye)成(cheng)為(wei)如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水對(dui)外界(jie)釋放的(de)(de)一個信號。窗(chuang)簾品(pin)牌(pai)布(bu)局下半(ban)場(chang)的(de)(de)方(fang)(fang)向很(hen)多(duo),異業、設計師、聯盟、整裝、房地產……,但(dan)在如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水看(kan)來,“社(she)區(qu)贏才(cai)能大(da)贏”。當前城鎮化發展(zhan)(zhan)十分快(kuai)速(su),小區(qu)人(ren)口密集度逐漸(jian)攀高(gao),社(she)區(qu)經濟的(de)(de)生長擁有(you)(you)(you)非(fei)常(chang)肥沃(wo)的(de)(de)土(tu)壤;另一方(fang)(fang)面,當前的(de)(de)窗(chuang)簾行業正處于“大(da)行業,小企業,小商家”的(de)(de)狀態,市場(chang)規模(mo)極(ji)大(da),總份額有(you)(you)(you)千(qian)億之多(duo),而如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水作(zuo)為(wei)業內龍頭(tou)品(pin)牌(pai),市場(chang)占有(you)(you)(you)率不足0.5%,仍(reng)有(you)(you)(you)很(hen)大(da)發展(zhan)(zhan)空間。
如魚得(de)水的(de)(de)(de)破局關鍵就(jiu)在于(yu)采(cai)用(yong)(yong)“1+N+新(xin)零售(shou)(shou)”和“社區贏(ying)才(cai)能(neng)大贏(ying)”模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)。“1”個(ge)(ge)大商,“N”個(ge)(ge)小店,業(ye)(ye)(ye)務數據化+線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)融合(he)的(de)(de)(de)“新(xin)零售(shou)(shou)”,在這片(pian)廣(guang)闊的(de)(de)(de)市場空間里共同(tong)發揮作用(yong)(yong),讓體驗(yan)和效率都實(shi)現大幅(fu)度提(ti)升。傳統服(fu)務行業(ye)(ye)(ye)和線(xian)下(xia)門(men)店為(wei)貼合(he)消費者(zhe)的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)需(xu)求,積極調整(zheng)各業(ye)(ye)(ye)態的(de)(de)(de)門(men)店布局、經營模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)、銷售(shou)(shou)渠(qu)道和運(yun)營方法,保(bao)證(zheng)在消費者(zhe)需(xu)要之時,能(neng)夠提(ti)供(gong)線(xian)上(shang)下(xia)融合(he)的(de)(de)(de)產品(pin)服(fu)務方式(shi)(shi)(shi)。社區經濟將重塑軟裝行業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)和格局。
窗簾行業從未有過的全新模式——社區專供
對于經(jing)銷商(shang)來說,經(jing)營門店(dian)最頭(tou)疼(teng)的(de)就是(shi)缺客戶和(he)缺團(tuan)隊,企業(ye)的(de)打法(fa)決定客戶量(liang),客戶量(liang)決定團(tuan)隊數量(liang),從門店(dian)為(wei)中(zhong)心(xin)升級到以授權區域為(wei)中(zhong)心(xin),社區贏是(shi)解決“缺客戶缺團(tuan)隊”的(de)最優打法(fa),因此(ci)社區始終(zhong)(zhong)是(shi)如(ru)魚得水接下(xia)來關注的(de)重點,為(wei)此(ci)如(ru)魚得水特(te)別(bie)推出窗簾行業(ye)從未(wei)有過(guo)的(de)全新模式——社區專供(gong)(A新成品(pin)+B新非(fei)成品(pin)特(te)供(gong)+成品(pin)窗簾試掛(gua)30天不滿意可(ke)退換+好產品(pin)見證箱),助力終(zhong)(zhong)端門店(dian)快速打開社區經(jing)濟市場。
如(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水還給出(chu)了社(she)區(qu)的主流打(da)法:拎包(bao)入(ru)住(zhu),越來越多的業主希(xi)望(wang)擁(yong)有(you)一站(zhan)式的家居服務,獲客成本增加要求多品類合(he)作共(gong)贏,通過實現拎包(bao)入(ru)住(zhu)便可快速打(da)開(kai)社(she)區(qu)贏通道。另一方面,鋪(pu)網(wang)(wang)點(dian)也是如(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水針對布(bu)局(ju)社(she)區(qu)提出(chu)的新(xin)理念,隨著中國窗簾行(xing)業的競爭日益激烈,網(wang)(wang)點(dian)數(shu)量(liang)成為重點(dian),如(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水加快網(wang)(wang)點(dian)鋪(pu)設,促成熟人多轉介紹,為布(bu)局(ju)社(she)區(qu)戰略奠定堅實基礎。
服務加持——成品窗簾試掛30天不滿意可退換
如(ru)今的(de)(de)消費已(yi)經(jing)由傳統(tong)模式轉變為(wei)消費者(zhe)體驗(yan)為(wei)中心(xin)的(de)(de)模式,更好(hao)的(de)(de)服務(wu)與體驗(yan),是新(xin)零售下(xia)社(she)區(qu)經(jing)濟發(fa)展(zhan)之(zhi)道,越能夠(gou)提供更好(hao)服務(wu)和(he)體驗(yan)的(de)(de)企業,就(jiu)越有未來。如(ru)魚得(de)(de)水(shui)將專注“差異(yi)化+成(cheng)品+快配+深(shen)度定(ding)制”,持續輸出“社(she)區(qu)專供”,同時強化“成(cheng)品窗簾(lian)試掛30天不滿意可退換”,“客戶(hu)買窗簾(lian)十怕,如(ru)魚得(de)(de)水(shui)十諾(nuo)”的(de)(de)服務(wu)政策,進一(yi)步打(da)開如(ru)魚得(de)(de)水(shui)、溢彩雙(shuang)品牌社(she)區(qu)市(shi)場。依據如(ru)魚得(de)(de)水(shui)一(yi)系列營銷工具和(he)真誠服務(wu)機(ji)制,能夠(gou)實現(xian)社(she)區(qu)訂單大收割——目標30%以上成(cheng)交。
基于社(she)區(qu)消費(fei)客層(ceng)的穩(wen)定性(xing),社(she)區(qu)商業業態(tai)逐漸呈(cheng)現專(zhuan)業化和(he)細分(fen)化趨勢。如魚得水始終秉承(cheng)“專(zhuan)心、專(zhuan)注、專(zhuan)業”的態(tai)度做產品(pin),不僅(jin)擁有(you)精品(pin)窗簾和(he)墻布(bu)的專(zhuan)業設(she)計,同時針(zhen)對(dui)時下(xia)潮流家居理念搭(da)配軟裝,通(tong)過(guo)超強產品(pin)力(li)對(dui)經銷(xiao)商的銷(xiao)售起到有(you)力(li)保(bao)障(zhang),從而(er)進一步擴大(da)社(she)區(qu)發(fa)展優勢。
滿足社(she)區(qu)(qu)(qu)住(zhu)戶多元化軟裝(zhuang)需求,提升家(jia)居生活(huo)(huo)品質(zhi),依靠交(jiao)互式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)和(he)精準化的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)量(liang),如魚(yu)得水讓社(she)區(qu)(qu)(qu)真正實現(xian)快速便捷地購買窗簾(lian)和(he)墻(qiang)布(bu),這(zhe)也意味著社(she)區(qu)(qu)(qu)經濟已經成為家(jia)居軟裝(zhuang)行業新的(de)(de)(de)(de)(de)發展方向。過度依賴(lai)傳(chuan)統(tong)打(da)法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)模式(shi)(shi)終將消失,深入挖掘(jue)社(she)區(qu)(qu)(qu)運營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)多樣化方式(shi)(shi)方法(fa),堅持成品窗簾(lian)試(shi)掛(gua)干社(she)區(qu)(qu)(qu)模式(shi)(shi),才是(shi)活(huo)(huo)下來、活(huo)(huo)得好的(de)(de)(de)(de)(de)唯一出(chu)路。目前,社(she)區(qu)(qu)(qu)經濟還(huan)是(shi)一片(pian)剛剛興(xing)起(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)藍(lan)海領域,其(qi)商業模式(shi)(shi)也在摸索與完善當(dang)中,如魚(yu)得水相信,在這(zhe)片(pian)藍(lan)海中,誰(shui)(shui)能抓(zhua)住(zhu)機遇,搶(qiang)占社(she)區(qu)(qu)(qu)市場,誰(shui)(shui)就有可能脫(tuo)穎而出(chu),重塑市場格局。