火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前已訂(ding)車票于第二日12：00前(qian)取有效；當(dang)日12：00后已訂車(che)票(piao)于第二日24：00前取有效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后根據語音提示：1為車票(piao)預訂及(ji)取消；2為列(lie)車時(shi)刻(ke)查(cha)詢；3為票價(jia)查詢(xun)；4為(wei)余票(piao)查詢；6為區號(hao)查詢(xun)；8為(wei)一線通(tong)卡；9為訂票投訴。

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1、車票預訂及取消：

1為(wei)訂票須知，2為動車組訂票，3為普通訂票，4為(wei)簡易(yi)訂票，7為取消訂(ding)單，8為查詢訂單信息。

（1）訂票須知：

1為動車組訂票須知，2為普通訂(ding)票須知，3為簡易訂票須(xu)知，6為取消(xiao)訂票須知(zhi)，7為(wei)查(cha)詢訂(ding)單須知。

（2）動車組訂票：

首(shou)先(xian)需輸(shu)入一張有效身份證號碼(ma)，然后分2種方式：1為按發到(dao)站訂票，2為按車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為二(er)等(deng)座，3為軟臥）輸(shu)入訂票(piao)張數輸(shu)入小孩(hai)票(piao)張數（無小孩(hai)票(piao)請按0）選(xuan)擇車次復述(shu)訂(ding)票信(xin)息(xi)確認訂(ding)票信(xin)息(xi)請按1處(chu)理訂單語(yu)音播報訂單號碼、票(piao)價、取票(piao)期限和取票(piao)地點(dian)（更換訂票(piao)信息(xi)請按1）

②按車次(ci)訂票：輸入四位乘(cheng)車日期根據數(shu)字車次(ci)獲(huo)取車次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥(wo)）輸入(ru)訂票張(zhang)數(shu)輸入(ru)小孩票張(zhang)數(shu)（沒(mei)有請按0）復述訂票(piao)信(xin)息(xi)確(que)認訂票(piao)信(xin)息(xi)請(qing)按(an)1處理訂(ding)單(dan)語(yu)音播報訂(ding)單(dan)號碼、票(piao)(piao)價、取(qu)票(piao)(piao)期限和取(qu)票(piao)(piao)地(di)點（更(geng)換訂(ding)票(piao)(piao)信息請按1）

（3）普通訂票：

首(shou)先(xian)需(xu)輸入一張有效(xiao)身份(fen)證號碼，然后分2種方(fang)式(shi)：1為(wei)按發到站訂票(piao)，2為按(an)車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為硬(ying)座(zuo)，2為軟座，3為硬臥(wo)，4為軟(ruan)臥，5為(wei)一等(deng)座，6為二等(deng)座(zuo)）輸(shu)入訂票張數輸(shu)入小(xiao)(xiao)孩票張數（無(wu)小(xiao)(xiao)孩票請按0）選(xuan)擇車次(ci)復(fu)述訂(ding)票(piao)信息確認訂(ding)票(piao)信息請按1處理訂單語(yu)音播報訂單號(hao)碼、票(piao)價、取票(piao)期(qi)限和取票(piao)地點(dian)（更換訂票(piao)信息請(qing)按1）

②按車次(ci)訂票(piao)：輸入(ru)四位乘(cheng)車日期根據數字車次(ci)獲(huo)取車次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬(ying)座，2為軟座，3為硬臥，4為軟(ruan)臥，5為一等座，6為二等座(zuo)）輸入(ru)(ru)訂票(piao)張數(shu)輸入(ru)(ru)小孩票(piao)張數(shu)（沒有請按0）復(fu)述(shu)訂(ding)(ding)票信息(xi)確認訂(ding)(ding)票信息(xi)請按(an)1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸(shu)入一(yi)張有效身份證號碼獲(huo)(huo)取乘車(che)站獲(huo)(huo)取到站輸(shu)入四位乘車(che)日期獲(huo)(huo)取發車(che)時間范圍(wei)要求固(gu)定席別：硬座(zuo)

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確(que)定車次復述訂票(piao)信息(xi)確(que)認(ren)訂票(piao)信息(xi)請按1處理訂單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入(ru)訂票所用證件號碼，字母(mu)以*代替(ti)，按#結束(shu)語音播報(bao)取消結果。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結(jie)束輸入(ru)訂票用證件(jian)號碼，字母以*代替，按#結束語音播報訂單(dan)信息。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為按發到(dao)站查(cha)詢，2為按(an)車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入乘車(che)(che)站輸入到站輸入四(si)位(wei)乘車(che)(che)日(ri)期選擇發車(che)(che)時間段語音播報列車(che)(che)時刻信息車(che)(che)票預(yu)訂請(qing)按1，余票查(cha)詢請按(an)2，返回請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位乘車(che)日期輸(shu)入字(zi)母以外(wai)的車(che)次(ci)選擇要(yao)查(cha)詢的車(che)次(ci)語音播報(bao)列車(che)時(shi)刻信息重聽請按*，車票預訂(ding)請按1，余(yu)票查詢請按(an)2，返回請按(an)0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為按發到站查詢，2為按車次查(cha)詢。

（1）按發到站查詢：

輸入乘(cheng)車站輸入到站輸入四位乘(cheng)車日期選(xuan)擇(ze)發車時間段語音播報(bao)列車時刻信(xin)息(xi)車票預訂請按1，余票查詢請按2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸入四位(wei)乘(cheng)車(che)日(ri)期輸入字母以(yi)外的車(che)次選擇要查詢的車(che)次選擇乘(cheng)車(che)站(zhan)選擇到站(zhan)語音播報票價信息。

車票預訂請按1，余票(piao)查詢請按2，返回請按0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為(wei)按發到站查詢，2為按(an)車次查詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)(shu)入乘(cheng)車(che)(che)站輸(shu)(shu)入到站輸(shu)(shu)入四位乘(cheng)車(che)(che)日期選擇發車(che)(che)時間(jian)段(duan)語音播報余票信息(xi)車(che)(che)票預訂請按(an)1，票價(jia)查詢(xun)請按(an)2，返回(hui)請按0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位乘車(che)(che)(che)日期輸(shu)入字母以(yi)外的車(che)(che)(che)次(ci)選(xuan)擇要查詢的車(che)(che)(che)次(ci)選(xuan)擇乘車(che)(che)(che)站(zhan)選(xuan)擇到(dao)站(zhan)語(yu)音播報余票信息。

車票預訂請按1，票(piao)價查詢(xun)請(qing)按2，返回請(qing)按0。

溫馨提示：以上信(xin)息僅供(gong)參(can)考，詳情以車站的為(wei)準。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂票只(zhi)可訂訂票地所在(zai)鐵路局管(guan)內各站出(chu)發的車(che)票，外局車(che)站出(chu)發的車(che)票不可訂。

2、訂票前請查詢好發到站區號、車次(ci)(ci)，備選車次(ci)(ci)、到站、席位，以(yi)及(ji)筆和紙；注意每次(ci)(ci)限購的座、臥數量規定(ding)。

3、電話訂票成功(gong)后，一定要記下9位(wei)訂單(dan)(dan)號和取票截止(zhi)時間，以免訂單(dan)(dan)失效(xiao)而無法(fa)取票。取票時須將(jiang)訂單(dan)(dan)號和訂票所使用(yong)證件號碼一(yi)同(tong)報(bao)給(gei)售票員，一(yi)證一(yi)票。

4、建(jian)議在(zai)訂(ding)(ding)票前(qian)進(jin)行(xing)幾次模擬操作(zuo)，熟悉訂(ding)(ding)票系統流(liu)程(cheng)，以(yi)便在(zai)正式訂(ding)(ding)票時，順利、準確訂(ding)(ding)到車(che)票。

火車票電話訂票技巧

1、電話預定(ding)火車(che)票最好用座機打，手(shou)機信號不穩定(ding)且重撥響(xiang)應(ying)慢；也(ye)可(ke)以多個人一起打，增加接通概率。

2、放(fang)票(piao)時間準時撥入(ru)：如8：00放(fang)票可(ke)在7：58撥進電話等待。

3、全局通撥：訂票電話若(ruo)撥不通，可(ke)在號碼前加(jia)撥所在鐵路(lu)局管內(nei)各車站所在城市的區號。以廣東省為例(li)，假如您(nin)在深圳，但是95105105撥(bo)不進(jin)去，那(nei)么可以(yi)加撥(bo)廣東(dong)省其他城市(shi)區號：0756 珠海，0769 東莞等，相對容易(yi)撥通。

4、電話訂(ding)購異(yi)地票：如(ru)買不到北京-佳(jia)木斯的(de)車票(piao)，可利用(yong)天津進行一次中轉，按照中轉站預(yu)售(shou)期撥打電話(hua)訂票(piao)，分別取(qu)票(piao)。

5、巧用證件+電話接票：鐵道部(bu)規定“每個有效證(zheng)件只可購(gou)買一張車(che)票”，若持有多個有效證(zheng)件，則可購(gou)買多張車(che)票。若一位(wei)乘客在(zai)兩次訂票時(shi)分別(bie)輸(shu)入(ru)護照號(hao)、身份證(zheng)號(hao)，則可購(gou)買兩張票，分別(bie)拿護照+訂單號A、身份證+訂單號(hao)B取票，持身份證上車即(ji)可

6、最好買始(shi)發站(zhan)(zhan)的(de)列車(che)票，因為始(shi)發站(zhan)(zhan)的(de)票額最充足(zu)，沿途站(zhan)(zhan)預留的(de)票額少。

7、小孩(hai)票可(ke)以上車(che)再(zai)補，也可(ke)以到售(shou)票處憑大人票單獨買小孩(hai)票。

8、電話(hua)訂票(piao)成(cheng)功后(hou)，持(chi)訂票(piao)單號和訂票(piao)時所用(yong)有效(xiao)身份證件原件，到(dao)鐵路(lu)客票(piao)代(dai)售(shou)處或(huo)車(che)站取票(piao)窗(chuang)口取票(piao)。請注意當地取票(piao)點工作時間，以免延誤。