窗口、代售點訂票優缺點
優點:方便問詢、立(li)即取(qu)票。
缺點(dian):排隊(dui)時間長、預售(shou)期(qi)短。
窗口、代售點購票流程
乘客到(dao)售票窗口、代售點(dian)憑借(jie)有效(xiao)證(zheng)件購票。如(ru)果(guo)不(bu)能提供,也可以到(dao)車站去辦(ban)理臨時的身份證(zheng)明。
窗口、代售點購票注意事項
窗(chuang)口(kou)、代售(shou)(shou)點預售(shou)(shou)期(qi)一(yi)般為10天,也就是說,在網絡、電話訂票2天后,剩下的票才在窗(chuang)口(kou)、代售(shou)(shou)點發(fa)售(shou)(shou)。
一張有(you)效身份(fen)證(zheng)件(jian)同一乘(cheng)車(che)的日期、同一車(che)次(ci)只能購(gou)買(mai)一張實名(ming)車(che)票。驗(yan)票期間,人、證(zheng)、車(che)票信息(xi)一致才(cai)能進站乘(cheng)車(che)。
如需幫人代買火車票,需(xu)出示自己(ji)的身(shen)份證(zheng)明(ming)和購(gou)票(piao)人的身(shen)份證(zheng)明(ming),若使用(yong)身(shen)份證(zheng)購(gou)票(piao),原件(jian)復印件(jian)都可以(yi)。但購(gou)票(piao)人檢票(piao)時(shi)必(bi)須(xu)出示購(gou)票(piao)時(shi)的身(shen)份證(zheng)明(ming),如果票(piao)面信息(xi)與乘車人的信息(xi)不符,不僅無法上(shang)車,車票(piao)還將作廢。
如(ru)果實名制車票丟(diu)失,可以攜帶有效證件到火車站值班主任窗口注銷原來(lai)的購(gou)票信息(xi),然(ran)后再花原價重新(xin)購(gou)買火車票。
代售點買火車票的問題
1、代售點怎么買火車票?
在代(dai)售(shou)點買(mai)火(huo)車(che)(che)票(piao)和在火(huo)車(che)(che)站(zhan)窗口買(mai)票(piao)的(de)(de)程(cheng)序是一樣的(de)(de),帶上(shang)乘車(che)(che)人的(de)(de)有效身份證件,報上(shang)乘車(che)(che)的(de)(de)時間、始發(fa)站(zhan)終(zhong)點站(zhan)等就(jiu)可(ke)以(yi)了。代(dai)售(shou)點可(ke)以(yi)購(gou)買(mai)所有類型的(de)(de)火(huo)車(che)(che)票(piao),包括動車(che)(che)、高鐵(tie)等。在代(dai)售(shou)點買(mai)火(huo)車(che)(che)票(piao)會收5元手續費,且會開(kai)具發(fa)票(piao)。
2、代售點可以提前多少天購買?
代(dai)售點(dian)的預(yu)售期同(tong)火車站窗口是也是一(yi)樣的,包(bao)括購票當天。具(ju)體(ti)查詢:鐵路12306官網:
3、代售點可以退票嗎?
不(bu)可(ke)以。不(bu)論是在代售(shou)點、火車(che)站(zhan)或是網上購買的火車(che)票,都只能(neng)到(dao)火車(che)站(zhan)退票窗口辦理退票,代售(shou)點不(bu)能(neng)退票。
4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?
當然可以(yi),帶上乘車人的(de)有效身份(fen)證件即(ji)可,但是(shi)代售點會收取5元手(shou)續(xu)費(fei)。
5、代售點可以買學生票嗎?
可以(yi),并且購(gou)買學生(sheng)票(piao)是不(bu)收手(shou)續費的。不(bu)少(shao)代售(shou)點不(bu)出售(shou)學生(sheng)票(piao)或收取(qu)手(shou)續費,學生(sheng)乘客遇到(dao)這種問題時(shi)可以(yi)向鐵路部門投訴,以(yi)維護自(zi)身的權(quan)益。
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