窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便問詢、立即(ji)取(qu)票(piao)。

缺點：排隊時間(jian)長、預售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客到(dao)售(shou)票窗(chuang)口、代售(shou)點憑借有效證(zheng)件購(gou)票。如果(guo)不(bu)能提供，也(ye)可以到(dao)車站去辦(ban)理臨時的身份證(zheng)明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口、代售(shou)點預售(shou)期(qi)一般為10天，也就是說，在網絡、電(dian)話訂票2天后(hou)，剩下的票才在窗口、代售(shou)點發售(shou)。

一(yi)張有效身份證件同(tong)一(yi)乘車(che)的日(ri)期、同(tong)一(yi)車(che)次(ci)只(zhi)能(neng)購買一(yi)張實(shi)名車(che)票(piao)。驗(yan)票(piao)期間(jian)，人、證、車(che)票(piao)信息一(yi)致才能(neng)進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出示(shi)自己的(de)身(shen)份(fen)證明和購(gou)票(piao)人(ren)的(de)身(shen)份(fen)證明，若使(shi)用(yong)身(shen)份(fen)證購(gou)票(piao)，原件復印件都可以。但購(gou)票(piao)人(ren)檢票(piao)時必須出示(shi)購(gou)票(piao)時的(de)身(shen)份(fen)證明，如果票(piao)面信息(xi)與乘車人(ren)的(de)信息(xi)不符，不僅無法上車，車票(piao)還將作廢。

如(ru)果實名(ming)制車票丟失(shi)，可以攜帶(dai)有(you)效證件到火車站值班主任窗(chuang)口注銷原來的購(gou)票信息，然后再花原價重(zhong)新購(gou)買火車票。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代售點買(mai)火車(che)(che)票(piao)和在(zai)火車(che)(che)站窗(chuang)口買(mai)票(piao)的(de)(de)程序是(shi)一樣的(de)(de)，帶上(shang)乘(cheng)車(che)(che)人(ren)的(de)(de)有效身(shen)份證件，報上(shang)乘(cheng)車(che)(che)的(de)(de)時間(jian)、始發站終點站等(deng)就可以了。代售點可以購買(mai)所有類型的(de)(de)火車(che)(che)票(piao)，包括動車(che)(che)、高鐵等(deng)。在(zai)代售點買(mai)火車(che)(che)票(piao)會收5元手續費，且(qie)會開(kai)具發票(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售(shou)點(dian)的預售(shou)期(qi)同火車站窗(chuang)口是(shi)也(ye)是(shi)一樣的，包括購票當天。具體(ti)查詢：鐵路12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不可以。不論是在代售點、火車(che)(che)站或是網上(shang)購買的火車(che)(che)票，都只能(neng)到火車(che)(che)站退票窗口辦理退票，代售點不能(neng)退票。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可(ke)以，帶上乘車人的(de)有效身份證件(jian)即可(ke)，但是(shi)代售(shou)點會收取5元手(shou)續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可(ke)以，并且(qie)購(gou)買(mai)學生(sheng)票是不收手續(xu)費(fei)的。不少(shao)代售(shou)點不出(chu)售(shou)學生(sheng)票或收取手續(xu)費(fei)，學生(sheng)乘客遇到這種問題(ti)時可(ke)以向鐵路部門投訴(su)，以維護自(zi)身的權益。