設置專用時間(第克泰特時間)
第克(ke)泰(tai)特(te)(te)(Dictator)的(de)(de)英文意思,在(zai)這里(li)可以引(yin)申為“專用(yong)時(shi)間(jian)”。長期操縱著世界(jie)經濟的(de)(de)猶太人(ren)(ren)習慣于把(ba)上(shang)(shang)班(ban)后(hou)的(de)(de)一個小時(shi),定為“第克(ke)泰(tai)特(te)(te)時(shi)間(jian)”,在(zai)這段時(shi)間(jian)里(li),必須將昨天下班(ban)到今天上(shang)(shang)班(ban)之(zhi)間(jian)接到的(de)(de)信函、傳真、E-mail等全部回復,用(yong)電腦打好并發出,或者用(yong)電話(hua)回復。現在(zai)是“第克(ke)泰(tai)特(te)(te)時(shi)間(jian)”這句話(hua),在(zai)猶太人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)的(de)(de)言外之(zhi)意是“謝絕會(hui)客”。猶太人(ren)(ren)之(zhi)所(suo)以注(zhu)重“第克(ke)泰(tai)時(shi)間(jian)”,是因為在(zai)激烈的(de)(de)商戰中,他們(men)以“馬上(shang)(shang)解決”作(zuo)為工(gong)作(zuo)的(de)(de)座右銘。在(zai)能力(li)卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)猶太人(ren)(ren)的(de)(de)辦公桌上(shang)(shang),看不見“未決文件”。
集中于最重要的80%的任務
“美(mei)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)金錢裝在猶太(tai)(tai)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)口袋里”。為什么?他(ta)(ta)(ta)們的(de)(de)生存和(he)發展(zhan)之(zhi)道,就(jiu)是始終堅(jian)持猶太(tai)(tai)人(ren)(ren)(ren)(ren)經(jing)商(shang)的(de)(de)“二八定律——企業80%的(de)(de)收(shou)益來(lai)自(zi)20%的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)”。應該把精力用(yong)在最(zui)見成效的(de)(de)地(di)方,所謂“好鋼用(yong)在刀(dao)刃(ren)上”。美(mei)國(guo)企業家威廉·穆(mu)爾在為格利登公司銷(xiao)售(shou)油漆(qi)時,頭一個(ge)月(yue)僅掙了160美(mei)元。此后,他(ta)(ta)(ta)仔細研究了猶太(tai)(tai)人(ren)(ren)(ren)(ren)經(jing)商(shang)的(de)(de)“二八定律”,分析(xi)了自(zi)己的(de)(de)銷(xiao)售(shou)圖表,發現他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)80%收(shou)益的(de)(de)確(que)來(lai)自(zi)20%的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu),但是他(ta)(ta)(ta)過去(qu)卻對所有的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)花(hua)費了同(tong)樣的(de)(de)時間——這(zhe)就(jiu)是他(ta)(ta)(ta)過去(qu)失敗(bai)的(de)(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因。于是,他(ta)(ta)(ta)要(yao)求把他(ta)(ta)(ta)最(zui)不(bu)(bu)活(huo)躍的(de)(de)36個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)重(zhong)新分派(pai)給其他(ta)(ta)(ta)銷(xiao)售(shou)員,而自(zi)己則把精力集(ji)中到最(zui)有希望的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)上。不(bu)(bu)久,他(ta)(ta)(ta)一個(ge)月(yue)就(jiu)賺到了1000美(mei)元。穆(mu)爾學會了猶太(tai)(tai)人(ren)(ren)(ren)(ren)經(jing)商(shang)的(de)(de)二八分割法,連續(xu)九(jiu)年從不(bu)(bu)放棄(qi)這(zhe)一法則,這(zhe)使他(ta)(ta)(ta)最(zui)終成為了凱利——穆(mu)爾油漆(qi)公司的(de)(de)主(zhu)席。
限制電話/網絡
電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)雖然(ran)在管理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中越來(lai)越顯(xian)示它的(de)(de)重要(yao)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong),但作(zuo)(zuo)(zuo)為雙刃劍,她又是(shi)浪費管理者時間的(de)(de)一個主要(yao)原因,因為電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)能中斷手里的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)和思路,搞(gao)不好就會出(chu)現(xian)“煲電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)粥”現(xian)象。用(yong)一個小(xiao)時集中精力去辦事,要(yao)比花兩個小(xiao)時而被打斷10分(fen)鐘、20分(fen)鐘的(de)(de)效率(lv)還要(yao)高(gao)。那么防止(zhi)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)干擾有(you)哪些(xie)辦法(fa)(fa)呢?一是(shi)分(fen)析一下打給你(ni)的(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua),確定(ding)采取(qu)什么辦法(fa)(fa)減(jian)少那些(xie)根(gen)本沒有(you)必要(yao)的(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua);二是(shi)使用(yong)適(shi)當(dang)的(de)(de)回話(hua)(hua)(hua)辦法(fa)(fa);三(san)是(shi)先用(yong)誠懇(ken)的(de)(de)語氣接(jie)聽電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua),避(bi)免閑(xian)談;四是(shi)讓別人知道什么時間可打電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)找(zhao)你(ni)。
在授權時,要貫徹以下幾項原則:
一是視能(neng)授(shou)權(quan)原則,切不(bu)可(ke)授(shou)權(quan)給無能(neng)者和只(zhi)知盲從的(de)“老實(shi)人”;
二是用(yong)(yong)人不(bu)疑原則,領導者應做到用(yong)(yong)人不(bu)疑,疑人不(bu)用(yong)(yong);
三(san)是(shi)(shi)例行規(gui)范原則,領導(dao)工(gong)作(zuo)可分為例行性、規(gui)范性的(de)原則工(gong)作(zuo)和例外、非(fei)規(gui)范性工(gong)作(zuo),授(shou)權處理的(de)主(zhu)要是(shi)(shi)面(mian)廣和量大的(de)前(qian)者;
四是逐級(ji)(ji)授(shou)權原則,越級(ji)(ji)授(shou)權,必然會打亂正常(chang)工作秩序,不但(dan)不能節(jie)約時(shi)間(jian),而(er)且(qie)還要(yao)為(wei)此產生內耗(hao)(hao),空耗(hao)(hao)時(shi)間(jian)。
減少會議時間
為(wei)了節省會議時間(jian),應(ying)采取的措(cuo)施(shi)和有(you)效辦(ban)法(fa)是:
1.會前做(zuo)好(hao)準備,不(bu)開無目的、無意(yi)義或(huo)議題不(bu)明確的“糊涂會”;
2.聯系(xi)實際,解(jie)決問題,不開傳聲筒(tong)式的“本(ben)(ben)本(ben)(ben)會”;
3.權(quan)衡輕重緩急,抓(zhua)住重點,不開“扯皮會”;
4.發揮(hui)民主,集思廣益(yi),不開家長(chang)式的“包辦會”;
5.講究(jiu)實(shi)效,不開一“報告”、二“補充(chong)”、三(san)“強調”、四“表態”、五“總(zong)結”式的(de)“八股(gu)會”;
6.不開七時開會(hui)、八時到(dao)、九時領導(dao)做報告的“遲到(dao)會(hui)”;
7.不開(kai)(kai)與議題無關人員的“陪(pei)坐會(hui)”;不開(kai)(kai)名(ming)為開(kai)(kai)會(hui),實為游山玩(wan)水(shui)的“旅游會(hui)”。
猶(you)太人的(de)(de)(de)這(zhe)些企業時(shi)(shi)間(jian)管理法(fa)則(ze)同樣也適用于快(kuai)速閱讀訓練,比如每天1-2小時(shi)(shi)的(de)(de)(de)快(kuai)速閱讀訓練是(shi)必須要完成的(de)(de)(de),下(xia)次訓練前可以(yi)用10-20分(fen)鐘來回(hui)想上一(yi)次的(de)(de)(de)速讀訓練過程(cheng)、以(yi)及(ji)訓練中的(de)(de)(de)問題(ti)怎樣能在今(jin)天的(de)(de)(de)訓練中避(bi)免和改善等;訓練過程(cheng)中避(bi)免電(dian)話、網絡等干擾(rao),可以(yi)將電(dian)話和QQ聲音暫(zan)時(shi)(shi)關(guan)閉(bi)靜音1-2小時(shi)(shi)。