董事局主席馬云:企業要致力于解決10年后可能產生的問題

這是一個(ge)大(da)眾創(chuang)業(ye)、萬眾創(chuang)新(xin)的(de)時代，對于(yu)大(da)多數創(chuang)業(ye)者來(lai)說，正(zheng)在(zai)摸索未(wei)來(lai)的(de)方(fang)向。那么，十年后，究竟需要(yao)什(shen)么樣的(de)企業(ye)？現(xian)在(zai)的(de)企業(ye)發展，要(yao)把戰略方(fang)向定(ding)位在(zai)哪(na)里？董事局主(zhu)席馬云回(hui)答：企業(ye)要(yao)考慮10年后社會上會出(chu)(chu)現(xian)哪(na)里問(wen)題，致力于(yu)未(wei)來(lai)可(ke)能出(chu)(chu)現(xian)的(de)問(wen)題才是正(zheng)確(que)的(de)方(fang)向。

馬(ma)云(yun)：“如果說今天這(zhe)么(me)做，十年以后一定(ding)會有這(zhe)樣的問題，那么(me)你(ni)今天開始做，堅定(ding)不移這(zhe)個(ge)方(fang)向，那時問題出來的時候(hou)，你(ni)能解決這(zhe)個(ge)問題，這(zhe)就(jiu)是未來的戰略。我是覺得(de)你(ni)解決的社(she)會問題越(yue)大(da)，你(ni)所得(de)到的回報(bao)會越(yue)大(da)，你(ni)的企(qi)業(ye)也會越(yue)大(da)。我是這(zhe)么(me)判(pan)斷未來。”

寬帶資本董事長田溯寧：未來的企業能實時感知客戶

寬帶資本董事長、亞信集團(tuan)董事長田溯寧(ning)則說的(de)很具體，他給出(chu)的(de)判(pan)斷是(shi)(shi)：做(zuo)企業，就是(shi)(shi)要做(zuo)客戶的(de)運營商，能夠實(shi)時感知用(yong)戶的(de)需求。

田溯(su)寧：“未(wei)來(lai)的(de)(de)企業(ye)都會從一(yi)(yi)個產(chan)品的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)者(zhe)變(bian)成客(ke)戶的(de)(de)運營者(zhe)，你(ni)的(de)(de)產(chan)品變(bian)成了(le)一(yi)(yi)種(zhong)跟客(ke)戶建(jian)立聯(lian)(lian)系的(de)(de)手段。運營商(shang)有什(shen)(shen)么(me)(me)特征(zheng)，第一(yi)(yi)，永(yong)遠在(zai)(zai)線，我們隨時跟自己的(de)(de)電話保(bao)持聯(lian)(lian)系。第二，能(neng)(neng)夠知道(dao)你(ni)的(de)(de)體驗(yan)，你(ni)什(shen)(shen)么(me)(me)時候(hou)用，用得怎么(me)(me)樣(yang)，能(neng)(neng)及時反(fan)饋回來(lai)。未(wei)來(lai)運營商(shang)的(de)(de)特征(zheng)歸納為第一(yi)(yi)是永(yong)遠在(zai)(zai)線，產(chan)品永(yong)遠跟客(ke)戶發(fa)生(sheng)(sheng)聯(lian)(lian)系，能(neng)(neng)夠記錄下來(lai)為誰服(fu)務，提供什(shen)(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)(de)服(fu)務，而且能(neng)(neng)夠時刻感(gan)知在(zai)(zai)不(bu)同(tong)情景之下各種(zhong)各樣(yang)的(de)(de)反(fan)饋數(shu)據(ju)，如果一(yi)(yi)個冰(bing)箱生(sheng)(sheng)產(chan)者(zhe)在(zai)(zai)工業(ye)革命(ming)的(de)(de)時代，它就(jiu)是產(chan)品的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)者(zhe)，當這個冰(bing)箱帶(dai)有互聯(lian)(lian)網芯(xin)片的(de)(de)時候(hou)，通過無所不(bu)在(zai)(zai)的(de)(de)互聯(lian)(lian)網傳到后(hou)臺的(de)(de)云上(shang)進行大(da)數(shu)據(ju)積累的(de)(de)時候(hou)，冰(bing)箱的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)者(zhe)已經不(bu)生(sheng)(sheng)產(chan)冰(bing)箱了(le)，而是成為了(le)食品的(de)(de)提供商(shang)，因為他最早知道(dao)雞蛋什(shen)(shen)么(me)(me)時候(hou)吃完(wan)了(le)，你(ni)習慣去買什(shen)(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)(de)蔬菜。”

新奧集團董事局主席王玉鎖：未來，能源消費者也是能源生產者

在(zai)十位商屆大咖的演(yan)講(jiang)中，都提(ti)及互(hu)聯(lian)網(wang)+。在(zai)他(ta)們看來，互(hu)聯(lian)網(wang)+會(hui)給(gei)他(ta)們所在(zai)的行業(ye)帶來怎樣的變化呢？新(xin)奧(ao)集團董事局主(zhu)席王玉鎖是我(wo)國(guo)最(zui)早在(zai)能(neng)源(yuan)行業(ye)談互(hu)聯(lian)網(wang)的，并提(ti)出了(le)互(hu)聯(lian)網(wang)能(neng)源(yuan)的概念，他(ta)說，10年后(hou)，能(neng)源(yuan)的消(xiao)費者同時也會(hui)是能(neng)源(yuan)的生產者。

王玉(yu)鎖：“未(wei)來(lai)每(mei)家(jia)每(mei)戶的能(neng)源在一(yi)個網(wang)絡(luo)平臺上(shang)，你們家(jia)如果(guo)用熱的時候(hou)發(fa)電了，電不用的時候(hou)可(ke)以(yi)(yi)通過信(xin)息化，或者可(ke)以(yi)(yi)通過互聯(lian)網(wang)賣掉。家(jia)里(li)如果(guo)在中間的單元住，用不了那(nei)么多能(neng)源，完(wan)全可(ke)以(yi)(yi)不用供給能(neng)源，當(dang)我用的時候(hou)臨時從鄰居家(jia)買，完(wan)全可(ke)以(yi)(yi)。所(suo)以(yi)(yi)，未(wei)來(lai)的能(neng)源一(yi)定通過互聯(lian)網(wang)提升能(neng)源的綜合效率(lv)。”

聯想控股董事長柳傳志：當務之急就是要加強人工智能的投入和研究

“現(xian)在的(de)(de)科(ke)技創新(xin)，基本都和(he)中國民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展空(kong)間有關。但(dan)就(jiu)人工(gong)智能而言，國家的(de)(de)投入和(he)研發(fa)更(geng)多還在科(ke)研院所和(he)高(gao)校里，而不是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)里，沒法兒(er)更(geng)多地和(he)基礎(chu)工(gong)業(ye)(ye)(ye)和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)結合。既然人工(gong)智能為(wei)代表的(de)(de)新(xin)技術和(he)互聯網，以(yi)及諸多產業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)結合將(jiang)是確定(ding)發(fa)生的(de)(de)事，那現(xian)在的(de)(de)當(dang)務之急就(jiu)是要加強人工(gong)智能的(de)(de)投入和(he)研究(jiu)，無論是國家層面還是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)層面，都要加強起來，甚至可以(yi)通(tong)過并購國外的(de)(de)先(xian)進項目，實現(xian)快速提高(gao)。”

新東方董事長兼首席執行官俞敏洪：教育的目的就是開啟一個民族的智慧和這個民族的長久發展之道

“教(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)目的(de)是什么?教(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)目的(de)就是開啟一個民族(zu)的(de)智慧和這(zhe)個民族(zu)的(de)長久發展(zhan)之道。今天我(wo)們中國遍(bian)地(di)的(de)浮躁、假(jia)貨(huo)、貪污腐敗、碰瓷、欺騙等等這(zhe)些行(xing)為(wei)，盡管有制度的(de)因素在(zai)里邊，但(dan)是我(wo)認為(wei)中國教(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)失(shi)敗和教(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)缺失(shi)必須承擔非常重要的(de)某種責任。……我(wo)覺得中國的(de)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)如果再把知識本(ben)身作(zuo)為(wei)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)核心(xin)內容，中國未來一定(ding)玩完，不管出多少個馬云都會玩完。”

小米董事長雷軍：小米帶動了整個行業的進步

“我(wo)有一句話(hua)被大(da)量誤讀，我(wo)說站在臺風口豬都會(hui)飛。所以，大(da)家把我(wo)定位成機(ji)會(hui)主義(yi)(yi)者(zhe)(zhe)。我(wo)說你見(jian)過一個27年永遠在IT潮頭的(de)機(ji)會(hui)主義(yi)(yi)者(zhe)(zhe)嗎?我(wo)說我(wo)這個人是(shi)以執著見(jian)長(chang)，以堅(jian)持見(jian)長(chang)，絕對不是(shi)一個機(ji)會(hui)主義(yi)(yi)者(zhe)(zhe)。我(wo)想說過去的(de)5、6年時間(jian)，如(ru)果小米取(qu)得一點(dian)點(dian)成績的(de)話(hua)，只是(shi)因(yin)為臺風，我(wo)說我(wo)自(zi)己是(shi)豬而(er)已”。

“國貨(huo)不(bu)被信任的真(zhen)正(zheng)問(wen)題出在效(xiao)率上。國貨(huo)流通效(xiao)率太低導致商品價(jia)(jia)格(ge)過(guo)高，為了降(jiang)低商品價(jia)(jia)格(ge)只能降(jiang)低生產成本，粗制濫造，而且用戶體驗(yan)不(bu)好(hao)。”

“我(wo)(wo)覺得(de)(de)小(xiao)(xiao)米(mi)的價(jia)值還不在(zai)于小(xiao)(xiao)米(mi)做(zuo)得(de)(de)怎(zen)么樣，小(xiao)(xiao)米(mi)帶動了(le)整(zheng)個行(xing)(xing)業的進步，因為(wei)小(xiao)(xiao)米(mi)就(jiu)像臉一(yi)樣，它帶來一(yi)種全新的顛覆(fu)性(xing)的模式，你不往前走(zou)就(jiu)得(de)(de)關門(men)，我(wo)(wo)們推動了(le)全行(xing)(xing)業的進步。”

“我(wo)(wo)覺(jue)(jue)得(de)小米就是(shi)應(ying)該踏(ta)(ta)踏(ta)(ta)實實做(zuo)感(gan)動(dong)人心的產品，然后感(gan)動(dong)從一(yi)個人一(yi)個人開始，我(wo)(wo)覺(jue)(jue)得(de)要(yao)有耐心。我(wo)(wo)覺(jue)(jue)得(de)做(zuo)品牌(pai)要(yao)是(shi)沒有耐心，我(wo)(wo)認(ren)為起來得(de)容易，輸得(de)也快。”

樂視控股董事長兼CEO賈躍亭：未來互聯網生態(tai)模(mo)(mo)式(shi)將會取代專業(ye)化分工的模(mo)(mo)式(shi)

“未來全球(qiu)的經(jing)濟到底會是(shi)什(shen)么趨(qu)勢呢?我(wo)們認(ren)為有(you)兩個判斷(duan)：第一，未來十年將會是(shi)真正(zheng)的中國(guo)互聯網(wang)生態企(qi)業(ye)在全球(qiu)范圍內戰勝(sheng)歐美(mei)、日(ri)、韓企(qi)業(ye)的巨大(da)歷(li)史(shi)機遇。第二，未來互聯網(wang)生態模(mo)式(shi)將會取代(dai)專業(ye)化分工(gong)的模(mo)式(shi)，全球(qiu)的經(jing)濟進入一個新的時代(dai)。”

企業家互相提問，“如何處理競爭關系”上榜率最高

這次的(de)“10人10年(nian)”演講很有(you)(you)(you)意思，每一位企(qi)業(ye)家(jia)發言前，都要接受另(ling)一位企(qi)業(ye)家(jia)的(de)提(ti)問(wen)，更(geng)有(you)(you)(you)意思的(de)是(shi)，有(you)(you)(you)三位企(qi)業(ye)家(jia)都被問(wen)到了(le)跟企(qi)業(ye)競爭相(xiang)關(guan)的(de)問(wen)題，現場有(you)(you)(you)不少火花。

馬云提問賈躍亭：換你是BAT，你該怎么做？

馬云提問：“你(ni)在深圳第互聯(lian)網大會上(shang)說，BAT壟斷(duan)了互聯(lian)網上(shang)的資(zi)源，大家(jia)都沒辦法(fa)混。我的問題是，如果換你(ni)是BAT，你(ni)該怎(zen)么做(zuo)？

賈躍亭回答：“的(de)(de)(de)(de)確是(shi)壓力山大，馬云老師問(wen)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題實在(zai)是(shi)非(fei)常難以回答。時(shi)代是(shi)不(bu)斷變化的(de)(de)(de)(de)，每一(yi)個(ge)時(shi)代變遷的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，都會誕(dan)生全新的(de)(de)(de)(de)更加偉(wei)大的(de)(de)(de)(de)企業，所以如何能(neng)夠突破上一(yi)代時(shi)代企業的(de)(de)(de)(de)封鎖，或者是(shi)大山，其實只需要(yao)一(yi)件事情，判斷下(xia)(xia)一(yi)個(ge)時(shi)代到底(di)是(shi)什么，而不(bu)是(shi)在(zai)他們的(de)(de)(de)(de)延長線上做(zuo)創新，更不(bu)是(shi)依賴(lai)BAT強大的(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)。依賴(lai)BAT入口，很多小企業都有(you)這種(zhong)想法，但是(shi)如果(guo)能(neng)站在(zai)更高的(de)(de)(de)(de)緯度(du)，站在(zai)下(xia)(xia)一(yi)個(ge)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)緯度(du)制定(ding)戰(zhan)略，通過自身的(de)(de)(de)(de)努力走一(yi)條完全不(bu)同的(de)(de)(de)(de)道路，其實有(you)可能(neng)會引領下(xia)(xia)一(yi)個(ge)時(shi)代。”

柳傳志提問馬云：互聯網生態下，企業競爭是否就是你死我活？

柳傳志(zhi)提(ti)問：“以前我認(ren)為企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競爭(zheng)實際推動了(le)社會的(de)(de)前進，兩個(ge)人(ren)都在自(zi)己的(de)(de)跑(pao)道(dao)上(shang)跑(pao)，看(kan)誰跑(pao)的(de)(de)快，自(zi)然(ran)行(xing)業(ye)就(jiu)進步了(le)。有了(le)互聯網企(qi)(qi)業(ye)以后，競爭(zheng)中(zhong)顯得相當血腥，有些企(qi)(qi)業(ye)自(zi)己跑(pao)步的(de)(de)同時，往其他人(ren)的(de)(de)跑(pao)道(dao)上(shang)扔石頭，是不是這個(ge)狀(zhuang)況？你(ni)認(ren)為應該怎(zen)么辦(ban)合適？”

馬云回(hui)答：“企業必須(xu)要有競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)，沒有競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)，就像人的(de)(de)體能一樣(yang)，你不(bu)鍛煉(lian)，沒有抗體，肯定(ding)不(bu)行。企業如人，也一樣(yang)，我們這(zhe)十(shi)多(duo)(duo)年的(de)(de)發展，很簡單(dan)，競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)不(bu)是為了(le)消滅對手，我們強調的(de)(de)是，要花更多(duo)(duo)的(de)(de)時間跟昨天(tian)去競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)，跟未(wei)來競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)。”

俞敏洪提問李東生：對年輕一代做互聯網怎么看？

俞敏洪提問：“TCL從純(chun)粹(cui)的(de)硬(ying)件(jian)制(zhi)造已經轉向智(zhi)能加硬(ying)件(jian)制(zhi)造，加了互聯網，做(zuo)的(de)非常(chang)好，也(ye)非常(chang)成功，但是(shi)(shi)中國年輕一代從互聯網開始做(zuo)的(de)智(zhi)能加上硬(ying)件(jian)的(de)人，包括家賈躍亭、田(tian)塑寧(ning)，你心里對他們有什么想(xiang)(xiang)法？是(shi)(shi)不是(shi)(shi)想(xiang)(xiang)把(ba)他們掐(qia)死？”

李東生回答：“曾經(jing)有(you)這樣的(de)想(xiang)(xiang)法，后來想(xiang)(xiang)了(le)想(xiang)(xiang)我(wo)不(bu)被他們(men)掐死就不(bu)錯。后來轉(zhuan)變了(le)一下(xia)，提出雙(shuang)+轉(zhuan)變戰略(lve)，要(yao)把(ba)對(dui)手變成(cheng)伙伴(ban)，所(suo)以現在和樂視、BAT都有(you)很好(hao)的(de)合作，我(wo)們(men)做(zuo)更擅(shan)長的(de)事，對(dui)不(bu)擅(shan)長的(de)比(bi)較難建(jian)立競爭優勢的(de)領域，希望和合作伙伴(ban)探(tan)討一種互(hu)利雙(shuang)贏的(de)模式。我(wo)們(men)有(you)一部分(fen)(fen)能(neng)(neng)力是他們(men)做(zuo)不(bu)到的(de)，或者他們(men)不(bu)愿意(yi)去做(zuo)的(de)。他們(men)有(you)一部分(fen)(fen)能(neng)(neng)力是我(wo)們(men)很難復制的(de)，所(suo)以合作是最(zui)好(hao)的(de)選擇。”