一、化妝品連鎖店經營模式

經營模式是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)根據(ju)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經營宗旨，為實現(xian)(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)確(que)認的(de)(de)價(jia)值(zhi)定位(wei)所(suo)采(cai)取某(mou)一(yi)類方式方法的(de)(de)總稱(cheng)。其中包括企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)為實現(xian)(xian)價(jia)值(zhi)定位(wei)所(suo)規定的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)范圍，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在產業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈的(de)(de)位(wei)置，以及在這(zhe)樣的(de)(de)定位(wei)下實現(xian)(xian)價(jia)值(zhi)的(de)(de)方式和方法。那么化妝(zhuang)品店的(de)(de)經營模式是(shi)(shi)怎(zen)樣的(de)(de)？

想賺錢，化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)(ying)模(mo)式(shi)很重要(yao)，經(jing)(jing)營(ying)(ying)化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)一(yi)定(ding)要(yao)找到消(xiao)費者的(de)(de)需求點(dian)，以此拓展(zhan)才(cai)能真(zhen)正的(de)(de)賺錢，如何經(jing)(jing)營(ying)(ying)化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)呢？目前化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)有三(san)種經(jing)(jing)營(ying)(ying)方式(shi)：一(yi)是綜合(he)性店(dian)(dian)(dian)(dian)，銷(xiao)售(shou)大(da)眾品(pin)牌，以價(jia)格低、銷(xiao)量大(da)取勝(sheng)，一(yi)般(ban)此類型的(de)(de)店(dian)(dian)(dian)(dian)都(dou)(dou)開在都(dou)(dou)市中心地(di)段(duan)；二是次都(dou)(dou)市商圈(quan)店(dian)(dian)(dian)(dian)，這種店(dian)(dian)(dian)(dian)開在次都(dou)(dou)市商圈(quan)內，如城西、采荷等地(di)段(duan)；三(san)是社區性店(dian)(dian)(dian)(dian)，也就是所(suo)謂的(de)(de)“前店(dian)(dian)(dian)(dian)后院(yuan)”型化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)(dian)(dian)(dian)，代理某品(pin)牌化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)，同(tong)時(shi)提供日常的(de)(de)基本(ben)美(mei)容(rong)護(hu)理服(fu)務。

一般位置較佳的店面租(zu)金約20萬元(yuan)/年，進(jin)貨費控制(zhi)在10萬元(yuan)左右，最好能代理一種帶護理服務指(zhi)導、品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)單一的化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，如佰(bai)草集等，可避免自(zi)己(ji)尋找進(jin)貨渠道、進(jin)設(she)備(bei)等一系列(lie)繁瑣事務。而隨著顧(gu)客(ke)消費理性的加強，知名公司和品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)更易讓顧(gu)客(ke)接受，顧(gu)客(ke)更信賴(lai)知名品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，同(tong)時，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)專業(ye)性較強，強調功(gong)能細(xi)分化(hua)。

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如果想自己單(dan)做的(de)，進(jin)(jin)貨方面可(ke)先去(qu)廣州、深圳等(deng)(deng)地尋找貨源，可(ke)先向供貨方說明情況，每種產品先進(jin)(jin)一至兩種樣品，避免進(jin)(jin)貨費用過多(duo)。在(zai)品種上，日常用品可(ke)多(duo)進(jin)(jin)些，如潤膚、洗面奶(nai)等(deng)(deng)基(ji)本保養(yang)品，而磨砂去(qu)死皮霜等(deng)(deng)可(ke)適(shi)當少進(jin)(jin)，這些產品使用人群相對(dui)較(jiao)少。一些必要設備，如導入儀、離(li)子噴(pen)霧器、美容床及熱水器等(deng)(deng)也需(xu)配(pei)置，花(hua)費約(yue)需(xu)8萬元左右(you)。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)開店(dian)，先(xian)了(le)(le)解顧客需要(yao)。開店(dian)前(qian)要(yao)先(xian)對(dui)(dui)預(yu)先(xian)確定(ding)的(de)目標消(xiao)費者(zhe)進(jin)行調查，了(le)(le)解到他們(men)能接受的(de)價(jia)位是多少、每周會(hui)去美容(rong)店(dian)幾次，對(dui)(dui)哪(na)些產品(pin)較為青睞，上(shang)述這(zhe)些都是店(dian)主(zhu)需要(yao)掌握(wo)的(de)項目，有了(le)(le)解才能針對(dui)(dui)消(xiao)費者(zhe)需求做生意。

其次，工作人員服務態度也(ye)決定了化(hua)妝品店(dian)的(de)(de)(de)經營(ying)狀(zhuang)況。店(dian)員的(de)(de)(de)培訓也(ye)要跟上，這是不可缺少的(de)(de)(de)環節(jie)。作為(wei)社(she)區店(dian)的(de)(de)(de)銷售模式，店(dian)員的(de)(de)(de)素質培養也(ye)成為(wei)必要的(de)(de)(de)功課(ke)，對于一些基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)美容知識(shi)應有所了解，如膚(fu)質的(de)(de)(de)鑒別(bie)、美容設備的(de)(de)(de)使(shi)用等。

另外，還可采用(yong)些(xie)優惠促銷方式(shi)，發(fa)放會員卡、培養會員；做(zuo)10次面膜送一次等方式(shi)都能加強(qiang)顧(gu)客對化妝品(pin)店的品(pin)牌忠(zhong)誠度，并采用(yong)“一級(ji)顧(gu)客———二級(ji)顧(gu)客”的方式(shi)，讓(rang)顧(gu)客拉顧(gu)客，吸引更多的人到自(zi)家店來享受服務。

宣傳單派發內容

派(pai)單是開業活動宣傳的必殺(sha)技，但要注意(yi)好細節，就(jiu)能得(de)到好的執行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用什么樣(yang)的方(fang)式開(kai)化(hua)化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)連鎖才(cai)更賺錢？開(kai)店鋪(pu)的方(fang)法大致就分(fen)為自主經(jing)營及連鎖這兩種。在開(kai)業之(zhi)前，所(suo)需要(yao)考慮的問題也(ye)有很(hen)多，想要(yao)正(zheng)確真正(zheng)的經(jing)營好(hao)一家品(pin)牌化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店往(wang)(wang)往(wang)(wang)也(ye)需要(yao)從多方(fang)面去進行(xing)，如何經(jing)營好(hao)化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)連鎖店，讓(rang)自己(ji)的事業之(zhi)路更快更好(hao)。

開化妝品店(dian)，說簡單(dan)(dan)(dan)也簡單(dan)(dan)(dan)，說復雜(za)也復雜(za)！想要做好一個店(dian)鋪往往需要考慮(lv)多(duo)方面的因素(su)，像店(dian)鋪地址(zhi)選擇、選貨(huo)、招聘(pin)員工以及開業的諸多(duo)事宜，其實單(dan)(dan)(dan)單(dan)(dan)(dan)是這些問(wen)題都有得自己忙了。

選擇品牌

如(ru)果品(pin)牌(pai)沒有選(xuan)擇好(hao)的(de)(de)話(hua)，將會是(shi)影響店(dian)鋪銷(xiao)售的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)重要因(yin)素。現在在整個(ge)行(xing)業中的(de)(de)品(pin)牌(pai)有很(hen)多，但是(shi)想(xiang)要店(dian)鋪有好(hao)的(de)(de)生意(yi)，選(xuan)擇一(yi)(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)品(pin)牌(pai)是(shi)非常有必要的(de)(de)。

現(xian)在的(de)(de)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)越來(lai)越多，好品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)差品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)參雜(za)其中。所以說品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)先生往(wang)(wang)往(wang)(wang)會影響你今后的(de)(de)銷售。現(xian)目前化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)行業(ye)的(de)(de)整個(ge)經(jing)營模(mo)式普遍居(ju)于多品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)多種(zhong)(zhong)類(lei)(lei)發展(zhan)模(mo)式，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)及種(zhong)(zhong)類(lei)(lei)的(de)(de)分(fen)配比例也是非常(chang)重要的(de)(de)，根據整個(ge)市場情況(kuang)分(fen)析，一(yi)些(xie)店(dian)鋪(pu)生意(yi)如此紅火，其中對(dui)于產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)種(zhong)(zhong)類(lei)(lei)分(fen)布(bu)是非常(chang)平均的(de)(de)，現(xian)在的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者大多居(ju)于品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)消(xiao)費(fei)(fei)，同時店(dian)鋪(pu)新品(pin)(pin)(pin)(pin)展(zhan)出，大眾(zhong)商品(pin)(pin)(pin)(pin)往(wang)(wang)往(wang)(wang)也非常(chang)重要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝(zhuang)、男(nan)士化妝(zhuang)品等，這樣才能形成自(zi)己的特色。

進行(xing)化妝品(pin)專賣店(dian)的(de)(de)(de)經營(ying)，還要考(kao)慮另外(wai)一方面，就是(shi)店(dian)面要做到連(lian)鎖(suo)化，這樣才能在未來激烈(lie)的(de)(de)(de)市場競爭中站穩腳跟，因此推行(xing)連(lian)鎖(suo)經營(ying)，不僅可以對店(dian)面進行(xing)統一的(de)(de)(de)設(she)置，還有利(li)于形成自己的(de)(de)(de)獨(du)(du)立品(pin)牌，還能通過大規(gui)模的(de)(de)(de)采購，從而(er)降低銷售的(de)(de)(de)成本(ben)，還能憑(ping)借獨(du)(du)特的(de)(de)(de)優(you)勢，獲得更多(duo)廠商的(de)(de)(de)支(zhi)持，從而(er)提升整個店(dian)面的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝(zhuang)品(pin)店(dian)經營管理最關鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)因素是銷售(shou)(shou)人員，故(gu)而對于銷售(shou)(shou)人員的(de)(de)(de)(de)日培(pei)訓(xun)、周(zhou)培(pei)訓(xun)、月培(pei)訓(xun)那都是必備的(de)(de)(de)(de)計劃之(zhi)一，培(pei)訓(xun)最主要(yao)的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)是為了(le)提高產品(pin)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)量(liang)(liang)。銷售(shou)(shou)量(liang)(liang)提高一方(fang)面(mian)是要(yao)靠產品(pin)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌、質量(liang)(liang)與價(jia)格，另(ling)一方(fang)面(mian)靠的(de)(de)(de)(de)是銷售(shou)(shou)人員的(de)(de)(de)(de)化妝(zhuang)品(pin)導購技巧。一般(ban)來說(shuo)客戶可以分為直奔目(mu)(mu)標(biao)型、選擇型、閑(xian)逛型，這三類(lei)客戶銷售(shou)(shou)人員在導購時就要(yao)區別對待。

1、對于直奔目(mu)標(biao)型的客(ke)戶可以再多(duo)點推薦其它一些(xie)產品搭(da)配使用(yong)，這類客(ke)戶心里有固定想要購(gou)買(mai)的，讓她們換個品牌購(gou)買(mai)顯然(ran)是不(bu)科學，那就(jiu)要盡量多(duo)的推薦一些(xie)產品給客(ke)戶在護(hu)膚的搭(da)配使用(yong)。

2、對于選擇型(xing)的客戶(hu)可以(yi)搭配(pei)套餐系列供參考，銷(xiao)售人員可以(yi)介紹不同套餐有何(he)效果(guo)，針(zhen)對客戶(hu)的肌膚類型(xing)進(jin)行(xing)分析推薦，勾起起購買欲望。

3、對于閑逛型的(de)客戶可以(yi)先介紹一(yi)些(xie)免費美容服務或者化(hua)妝(zhuang)品品牌(pai)加(jia)盟(meng)店(dian)促(cu)銷(xiao)活動(dong)以(yi)引(yin)起其興趣。

有了針對性(xing)的導(dao)購促銷，這樣將會更加(jia)容易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)培訓(xun)，除了(le)(le)導購技(ji)巧(qiao)(qiao)外，還需要培訓(xun)更多的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通技(ji)巧(qiao)(qiao)。比(bi)如說掌握一些吸引客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)技(ji)巧(qiao)(qiao)，在贊(zan)美的(de)(de)(de)話語開(kai)場(chang)打(da)開(kai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)心(xin)扉；采用不同的(de)(de)(de)詢問(wen)技(ji)巧(qiao)(qiao)了(le)(le)解到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求，可(ke)以用一些反問(wen)性(xing)的(de)(de)(de)問(wen)題或者(zhe)封閉性(xing)的(de)(de)(de)問(wen)題，通過(guo)問(wen)題順藤摸瓜(gua)分析顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)類(lei)型以及需求；在產品介紹時要更有技(ji)巧(qiao)(qiao)，可(ke)以采用數字說明(ming)法(fa)(fa)、舉例法(fa)(fa)、構圖法(fa)(fa)等等。