一、化妝品連鎖店經營模式

經營模式(shi)是(shi)企業(ye)根(gen)據(ju)企業(ye)的(de)(de)(de)經營宗旨，為實現(xian)企業(ye)所確認的(de)(de)(de)價值定(ding)位(wei)所采取某(mou)一類方式(shi)方法的(de)(de)(de)總稱。其中包括企業(ye)為實現(xian)價值定(ding)位(wei)所規定(ding)的(de)(de)(de)業(ye)務范圍，企業(ye)在產業(ye)鏈的(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)，以及在這樣(yang)的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)下實現(xian)價值的(de)(de)(de)方式(shi)和方法。那么化妝品(pin)店(dian)的(de)(de)(de)經營模式(shi)是(shi)怎樣(yang)的(de)(de)(de)？

想賺(zhuan)錢(qian)，化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)經營(ying)模式很重要(yao)，經營(ying)化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)一定要(yao)找到消費者(zhe)的(de)需(xu)求點，以(yi)此拓展才能真正的(de)賺(zhuan)錢(qian)，如何經營(ying)化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)呢(ni)？目前化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)有三種(zhong)經營(ying)方式：一是(shi)(shi)綜合性店(dian)，銷(xiao)售大眾品(pin)(pin)牌，以(yi)價格低、銷(xiao)量大取勝，一般(ban)此類型的(de)店(dian)都(dou)開在都(dou)市中(zhong)心地段；二是(shi)(shi)次都(dou)市商圈店(dian)，這種(zhong)店(dian)開在次都(dou)市商圈內，如城西、采(cai)荷(he)等地段；三是(shi)(shi)社區(qu)性店(dian)，也就是(shi)(shi)所(suo)謂的(de)“前店(dian)后院”型化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店(dian)，代理某品(pin)(pin)牌化(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)，同時提供日常(chang)的(de)基本美容護理服務(wu)。

一(yi)般位置較佳的店面租金約(yue)20萬元/年，進(jin)(jin)貨費控制在10萬元左右，最好能代理一(yi)種(zhong)帶護(hu)理服務(wu)指導、品牌(pai)單一(yi)的化(hua)妝品，如佰(bai)草集等(deng)，可避免自己尋找進(jin)(jin)貨渠道、進(jin)(jin)設備等(deng)一(yi)系列(lie)繁(fan)瑣事(shi)務(wu)。而隨(sui)著顧客消費理性(xing)的加(jia)強(qiang)，知名(ming)公司和品牌(pai)的產(chan)品更易讓顧客接受，顧客更信(xin)賴知名(ming)品牌(pai)的產(chan)品，同時(shi)，品牌(pai)產(chan)品專(zhuan)業性(xing)較強(qiang)，強(qiang)調功能細分化(hua)。

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如果想自己單做(zuo)的，進(jin)貨(huo)(huo)方面可(ke)先(xian)(xian)去廣州、深(shen)圳(zhen)等(deng)(deng)地尋找貨(huo)(huo)源，可(ke)先(xian)(xian)向供貨(huo)(huo)方說明(ming)情況，每種產(chan)品(pin)先(xian)(xian)進(jin)一(yi)至兩種樣(yang)品(pin)，避免進(jin)貨(huo)(huo)費用過多。在品(pin)種上，日常用品(pin)可(ke)多進(jin)些，如潤膚、洗面奶等(deng)(deng)基(ji)本保養品(pin)，而磨砂(sha)去死皮霜等(deng)(deng)可(ke)適當少(shao)進(jin)，這些產(chan)品(pin)使(shi)用人群相對較(jiao)少(shao)。一(yi)些必要設備(bei)，如導入儀、離(li)子(zi)噴(pen)霧器、美容床及熱水(shui)器等(deng)(deng)也需配置，花(hua)費約需8萬元(yuan)左右。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)開店，先(xian)了(le)(le)解(jie)顧客需要(yao)。開店前要(yao)先(xian)對(dui)預先(xian)確定的目標消費(fei)(fei)者進行調查(cha)，了(le)(le)解(jie)到他們(men)能接受的價位是多少(shao)、每周會(hui)去美容(rong)店幾次，對(dui)哪(na)些產(chan)品較為青睞，上述這(zhe)些都是店主需要(yao)掌握的項(xiang)目，有了(le)(le)解(jie)才能針(zhen)對(dui)消費(fei)(fei)者需求做(zuo)生意。

其次，工作人員服務態度也決定了化妝品店(dian)的(de)(de)(de)經營狀況(kuang)。店(dian)員的(de)(de)(de)培訓也要(yao)跟上，這是不(bu)可缺少的(de)(de)(de)環節。作為社區店(dian)的(de)(de)(de)銷售模式，店(dian)員的(de)(de)(de)素質(zhi)培養也成為必要(yao)的(de)(de)(de)功課，對于一(yi)些基本的(de)(de)(de)美(mei)容(rong)知識應有所了解，如膚質(zhi)的(de)(de)(de)鑒別、美(mei)容(rong)設備的(de)(de)(de)使用等。

另外，還可采用些優惠促銷(xiao)方式，發放會(hui)(hui)員卡、培(pei)養會(hui)(hui)員；做10次面(mian)膜(mo)送一次等方式都能加強顧(gu)(gu)(gu)客對化(hua)妝品店的(de)品牌忠(zhong)誠度，并采用“一級顧(gu)(gu)(gu)客———二級顧(gu)(gu)(gu)客”的(de)方式，讓顧(gu)(gu)(gu)客拉(la)顧(gu)(gu)(gu)客，吸引(yin)更多的(de)人到(dao)自家(jia)店來(lai)享受服務。

宣傳單派發內容

派單是(shi)開業活動宣傳的必殺技，但要注意好(hao)細(xi)節，就能得到好(hao)的執行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用什(shen)么(me)樣的方式開化(hua)化(hua)妝品連鎖才更賺錢？開店鋪的方法大致就分為自主經(jing)營(ying)及(ji)連鎖這兩種。在開業之(zhi)前，所(suo)需(xu)要考(kao)慮的問題也有很多，想要正確真正的經(jing)營(ying)好(hao)一家品牌化(hua)妝品店往往也需(xu)要從多方面去進行，如何經(jing)營(ying)好(hao)化(hua)妝品連鎖店，讓自己的事(shi)業之(zhi)路(lu)更快(kuai)更好(hao)。

開化妝品店，說簡(jian)單(dan)(dan)也(ye)簡(jian)單(dan)(dan)，說復雜也(ye)復雜！想要(yao)(yao)做(zuo)好(hao)一個店鋪(pu)往(wang)往(wang)需要(yao)(yao)考慮多(duo)方面(mian)的因素(su)，像店鋪(pu)地址選擇(ze)、選貨、招聘員工以及(ji)開業的諸多(duo)事宜(yi)，其實單(dan)(dan)單(dan)(dan)是這些問(wen)題都(dou)有得自己忙(mang)了。

選擇品牌

如果品(pin)牌沒(mei)有(you)(you)選擇(ze)好的話，將會(hui)是影響店(dian)(dian)鋪(pu)銷售的一個(ge)重要因(yin)素。現在在整個(ge)行(xing)業中(zhong)的品(pin)牌有(you)(you)很多，但是想要店(dian)(dian)鋪(pu)有(you)(you)好的生意，選擇(ze)一個(ge)好的品(pin)牌是非常有(you)(you)必要的。

現在的(de)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)越來越多(duo)(duo)，好品(pin)(pin)(pin)牌(pai)差(cha)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)參(can)雜其中(zhong)。所以說(shuo)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)先生(sheng)往往會影響你今后的(de)銷售。現目前化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)行業的(de)整個(ge)(ge)經營模(mo)式普遍居(ju)于(yu)多(duo)(duo)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)多(duo)(duo)種(zhong)類(lei)發展(zhan)模(mo)式，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)及種(zhong)類(lei)的(de)分(fen)配比例(li)也是非常(chang)重(zhong)要的(de)，根據整個(ge)(ge)市場情況分(fen)析，一些店(dian)鋪生(sheng)意(yi)如(ru)此紅火，其中(zhong)對于(yu)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)種(zhong)類(lei)分(fen)布是非常(chang)平均的(de)，現在的(de)消費者大多(duo)(duo)居(ju)于(yu)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)消費，同時(shi)店(dian)鋪新品(pin)(pin)(pin)展(zhan)出，大眾商品(pin)(pin)(pin)往往也非常(chang)重(zhong)要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男士(shi)化(hua)妝品等，這(zhe)樣(yang)才能形成(cheng)自己的特色。

進行化妝品(pin)(pin)專賣店(dian)的(de)(de)(de)經營，還(huan)(huan)(huan)要考慮另外一(yi)方(fang)面(mian)，就是店(dian)面(mian)要做到連鎖(suo)(suo)化，這樣才能(neng)在未來激烈的(de)(de)(de)市場競(jing)爭中站穩腳(jiao)跟(gen)，因(yin)此推行連鎖(suo)(suo)經營，不僅(jin)可(ke)以對(dui)店(dian)面(mian)進行統一(yi)的(de)(de)(de)設置，還(huan)(huan)(huan)有利于形成自己的(de)(de)(de)獨立品(pin)(pin)牌，還(huan)(huan)(huan)能(neng)通過大規模的(de)(de)(de)采購(gou)，從(cong)而降低銷(xiao)售的(de)(de)(de)成本，還(huan)(huan)(huan)能(neng)憑借獨特的(de)(de)(de)優勢，獲得更多廠商的(de)(de)(de)支持，從(cong)而提升(sheng)整個店(dian)面(mian)的(de)(de)(de)綜合實(shi)力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)店(dian)經營管理最關鍵(jian)的因素(su)是銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員，故而對(dui)(dui)于銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員的日培訓(xun)、周培訓(xun)、月培訓(xun)那都是必備(bei)的計劃之一，培訓(xun)最主(zhu)要(yao)的目(mu)的是為(wei)了提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)的銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)量。銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)量提(ti)高(gao)一方面(mian)(mian)是要(yao)靠產(chan)品(pin)的品(pin)牌(pai)、質(zhi)量與價格(ge)，另一方面(mian)(mian)靠的是銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員的化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)導購技巧。一般來(lai)說客(ke)戶(hu)可以分為(wei)直奔目(mu)標型(xing)、選擇型(xing)、閑(xian)逛型(xing)，這(zhe)三類(lei)客(ke)戶(hu)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員在導購時(shi)就要(yao)區別對(dui)(dui)待。

1、對于直(zhi)奔(ben)目標型(xing)的(de)客戶可以(yi)再多點推薦其(qi)它一些(xie)(xie)產品(pin)(pin)搭配使用，這類客戶心里(li)有固定想(xiang)要購買的(de)，讓她們換(huan)個品(pin)(pin)牌購買顯(xian)然是不科學，那(nei)就要盡量多的(de)推薦一些(xie)(xie)產品(pin)(pin)給客戶在護膚的(de)搭配使用。

2、對(dui)于選擇(ze)型的客戶可以搭配套(tao)餐系列供參考，銷(xiao)售人員可以介紹(shao)不同套(tao)餐有何(he)效果，針對(dui)客戶的肌膚類(lei)型進行(xing)分析推薦(jian)，勾起起購買欲(yu)望(wang)。

3、對于閑逛型(xing)的客(ke)戶可以先(xian)介紹一(yi)些免費(fei)美容服務或者化妝品品牌加(jia)盟店促銷活動以引起其興趣。

有了針對性的導(dao)購促銷，這樣將會更加容易提升(sheng)銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售(shou)人員的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，除了導購技(ji)(ji)巧外，還需要(yao)培(pei)訓(xun)更(geng)多的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)溝(gou)通技(ji)(ji)巧。比如說(shuo)掌握一(yi)些(xie)吸引(yin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧，在(zai)贊美的(de)(de)(de)話語開場打(da)開客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)心扉；采用不同(tong)的(de)(de)(de)詢問(wen)技(ji)(ji)巧了解到客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求，可以(yi)用一(yi)些(xie)反(fan)問(wen)性的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)或者封閉(bi)性的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，通過問(wen)題(ti)順藤摸瓜分(fen)析顧客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)類型以(yi)及需求；在(zai)產(chan)品介紹時要(yao)更(geng)有(you)技(ji)(ji)巧，可以(yi)采用數字說(shuo)明法、舉例法、構圖法等等。