企業管理的五大核心
文化管理
文(wen)化是(shi)企業全(quan)體員工一致的(de)(de)價值觀念和(he)(he)行為準則,芒果视频(pin)決定了企業的(de)(de)內部(bu)凝聚力(li)和(he)(he)外部(bu)感(gan)染力(li)。文(wen)化和(he)(he)理(li)念是(shi)企業經營的(de)(de)基本思想,在持續經營和(he)(he)長期發展(zhan)過(guo)程中,是(shi)打造優(you)秀團隊的(de)(de)堅實(shi)向心力(li)。
流程管理
1、打(da)破(po)職(zhi)能習慣
大家都(dou)只關注部門的(de)職(zhi)能完成程(cheng)度和(he)垂直性的(de)管(guan)理(li)控制,部門之間的(de)職(zhi)能行為往往缺少完整有機(ji)的(de)聯(lian)系,由(you)此(ci)導致企業(ye)總體效率下(xia)降。因此(ci),必(bi)須(xu)打破職(zhi)能區隔(ge)習慣。
2、培養系統思(si)維習(xi)慣
將企業的(de)(de)行為視為一個(ge)流程(cheng)集合,對這個(ge)集合進(jin)行管(guan)理和控制,強(qiang)調(diao)全過程(cheng)的(de)(de)協調(diao)及目(mu)(mu)標化。每(mei)一件工作(zuo)(zuo)(zuo)都是(shi)流程(cheng)的(de)(de)一部分,是(shi)流程(cheng)的(de)(de)節點,它的(de)(de)完(wan)成(cheng)必須滿(man)足(zu)整個(ge)流程(cheng)的(de)(de)時間(jian)(jian)要求,時間(jian)(jian)是(shi)整個(ge)流程(cheng)中最重要的(de)(de)標準之一。學(xue)會運用思維(wei)調(diao)理工作(zuo)(zuo)(zuo)排序(xu),安排合理的(de)(de)時間(jian)(jian)進(jin)程(cheng),限定(ding)目(mu)(mu)標數量以及完(wan)成(cheng)時間(jian)(jian),這樣才能高效的(de)(de)完(wan)成(cheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)。
制度管理
從員(yuan)工(gong)(gong)來(lai)看,制(zhi)度管(guan)理就(jiu)是一只無形的(de)手,約束他(ta)們的(de)行為,若(ruo)有違反便會受到處罰;另一方面,員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)這種約束制(zhi)度并不是特(te)別(bie)抵觸(chu),制(zhi)度實行好會給日常工(gong)(gong)作帶來(lai)便利,如果實行了(le)不適合或者過多(duo)強制(zhi)性的(de)制(zhi)度那就(jiu)反其道而行。
從管理者的(de)角(jiao)度(du),制度(du)對員(yuan)工(gong)的(de)約束(shu)不(bu)能過緊,否則會如強制性制度(du)那樣壓榨員(yuan)工(gong),使員(yuan)工(gong)心存不(bu)滿(man)。所以管理者不(bu)能把員(yuan)工(gong)當作接收工(gong)作的(de)機(ji)器,必須在(zai)執(zhi)行規(gui)范管理制度(du)下,充(chong)分發揮(hui)其主觀能動性。不(bu)是(shi)每(mei)個制度(du)都(dou)適用于所有企業,找(zhao)到適合自己公(gong)司體系的(de)制度(du)才是(shi)根(gen)本。
組織管理
權力(li)與責任一(yi)直是管(guan)理(li)中需(xu)要平衡的(de)兩個(ge)方(fang)面,讓這兩個(ge)方(fang)面處于平衡狀態是組(zu)織管(guan)理(li)要解決的(de)問題。
組(zu)織(zhi)(zhi)設計的原則是(shi)想平衡權力(li)和責任兩(liang)者之間的關系(xi)。因此實(shi)現組(zu)織(zhi)(zhi)管理需要兩(liang)個條件:專業化與分權。
1、專(zhuan)業(ye)化(hua):所謂(wei)專(zhuan)業(ye)化(hua)是個人具有(you)哪(na)一(yi)塊專(zhuan)業(ye)領域的(de)技能(neng)知識,在(zai)哪(na)些方面經驗豐富,讓這一(yi)類人就負責管理那個部門的(de)工作(zuo)。這樣一(yi)來專(zhuan)人管理專(zhuan)事(shi),才能(neng)有(you)效率有(you)質量的(de)完成(cheng)工作(zuo)。
2、分(fen)權:什(shen)么樣的(de)(de)權利就做什(shen)么樣的(de)(de)事(shi),負責(ze)好自(zi)己(ji)(ji)范圍內的(de)(de)事(shi)情(qing)。這(zhe)樣有(you)條(tiao)有(you)理,但是(shi)(shi)某些(xie)領(ling)導喜歡(huan)越過自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)權限(xian)領(ling)域(yu),不去發(fa)揮自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)項,而是(shi)(shi)喜歡(huan)涉及其他領(ling)域(yu)。利用自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)職務(wu)權利做出(chu)一(yi)些(xie)指令,其后果(guo)卻是(shi)(shi)導致其他人(ren)無法很好地完成工作,還會(hui)由于自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)不專(zhuan)(zhuan)業引來一(yi)些(xie)不必(bi)要的(de)(de)事(shi)端和問(wen)題。
3、放(fang)權:作為(wei)領導(dao)和企(qi)業高層來(lai)講如果不(bu)舍得放(fang)權,自己只能越來(lai)越累,而且整個(ge)公司的業務(wu)也(ye)會(hui)進展(zhan)很緩(huan)慢(man)。因為(wei)所有人都(dou)要排著隊等著你一(yi)個(ge)人的抉(jue)擇信息。放(fang)權讓下屬大膽(dan)的發揮所長,這樣不(bu)但會(hui)得到尊重,而且領導(dao)層也(ye)會(hui)輕松,工作進展(zhan)速度(du)也(ye)會(hui)快。
無計(ji)劃(hua)不成序,計(ji)劃(hua)管理要解(jie)決的(de)是(shi)目標和資源之間關系是(shi)否匹配的(de)問題。因此(ci),計(ji)劃(hua)管理由(you)三(san)個關鍵元素構成,目標、資源和兩者的(de)匹配關系。
1、目標為基點:目標管理的實現需要三個條件:高層強有力的支持、目標(biao)要能夠檢驗、目(mu)標(biao)要經(jing)過高層管理者的(de)確(que)認。
2、資(zi)(zi)源(yuan)為(wei)對(dui)象:很多人通(tong)常會以(yi)為(wei)目標是計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)的(de)對(dui)象,其實(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管理(li)的(de)對(dui)象是資(zi)(zi)源(yuan),資(zi)(zi)源(yuan)是目標實(shi)現的(de)條件,要實(shi)現計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua),唯(wei)一的(de)辦法是獲得資(zi)(zi)源(yuan)。
3、目(mu)標(biao)與資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)匹配為結果:這是衡量計劃管理好壞的(de)標(biao)準,當所擁有的(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)能夠(gou)支撐目(mu)標(biao)時,計劃管理得以實現。當資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)無(wu)法支撐目(mu)標(biao)或者大過目(mu)標(biao)時,要(yao)么是“做白日夢”,要(yao)么是浪費資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)。