店鋪的外部設計
店面設(she)(she)(she)計(ji)由(you)外(wai)部設(she)(she)(she)計(ji)和(he)內部設(she)(she)(she)計(ji)兩部分(fen)組成。外(wai)部設(she)(she)(she)計(ji)的(de)(de)表達要(yao)素(su)有(you)建筑形式、入(ru)口設(she)(she)(she)計(ji)、招牌設(she)(she)(she)計(ji)和(he)櫥窗設(she)(she)(she)計(ji)等;內部設(she)(she)(she)計(ji)的(de)(de)表達要(yao)素(su)有(you)色彩、燈光、音樂、背景裝(zhuang)飾等。
1、建筑形式
店面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)立(li)(li)面(mian)(mian)(mian)造型(xing)與周圍建筑(zhu)的(de)(de)(de)形式和風格應(ying)基本統(tong)一;墻面(mian)(mian)(mian)劃分與建筑(zhu)物(wu)的(de)(de)(de)體量、比例及(ji)立(li)(li)面(mian)(mian)(mian)尺(chi)度的(de)(de)(de)關系(xi)較為適宜;店面(mian)(mian)(mian)裝飾(shi)的(de)(de)(de)各種形式美因素的(de)(de)(de)組合(he),應(ying)做到重點突出,主從明確,對比變(bian)化富有節奏和韻律(lv)感。
2、入口設計
一(yi)個商店的(de)入口(kou)設計在一(yi)定程度上能夠(gou)反(fan)映出其所售商品的(de)檔次。大型購物中心的(de)人口(kou)設計一(yi)般以(yi)恢(hui)宏(hong)見長,小型專(zhuan)賣(mai)店則以(yi)纖(xian)巧取勝。商店入口(kou)設計得別具匠心,能吸引消(xiao)費者(zhe)產(chan)生進(jin)店瀏(liu)覽的(de)欲望。
入口位置、尺(chi)寸(cun)及布置方式要根(gen)據商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)平(ping)面(mian)形(xing)式、地段環境、店(dian)(dian)(dian)面(mian)寬度(du)等具體條件確定。商(shang)店(dian)(dian)(dian)人口和櫥窗與匾(bian)牌、廣(guang)告、標志(zhi)及店(dian)(dian)(dian)徽等的(de)(de)(de)位置尺(chi)度(du)相(xiang)宜并有明顯的(de)(de)(de)識別性與導向性。一般來說,店(dian)(dian)(dian)鋪入口不(bu)能做得過小。商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)門是商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)咽喉,是顧(gu)客與商(shang)品出入與流通的(de)(de)(de)通道。商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)門每日(ri)迎送顧(gu)客的(de)(de)(de)多少,決定著(zhu)商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)興衰。入口過小,顧(gu)客進(jin)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)欲望就會無形(xing)中被壓抑。
3、招牌設計
招牌(pai)(pai)設計富有創意(yi)的(de)店(dian)鋪招牌(pai)(pai)可以(yi)(yi)使商店(dian)更加醒目,也可以(yi)(yi)很(hen)好地(di)(di)向(xiang)顧客傳達商店(dian)的(de)經營理(li)念。麥當勞(lao)快餐(can)店(dian)的(de)金色(se)弧(hu)形店(dian)牌(pai)(pai)標志已為(wei)世(shi)界各地(di)(di)的(de)消費者所(suo)認同。
招(zhao)牌是(shi)否吸引人(ren),首(shou)先看店(dian)(dian)(dian)名。店(dian)(dian)(dian)名要(yao)有(you)特色(se),但不能(neng)離(li)題太(tai)遠(yuan),要(yao)使顧客通(tong)過店(dian)(dian)(dian)名就(jiu)能(neng)知道你(ni)所經營的(de)(de)商品是(shi)什么。也就(jiu)是(shi)說,肉(rou)(rou)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)名稱(cheng)應該(gai)像肉(rou)(rou)店(dian)(dian)(dian),食(shi)雜店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)名稱(cheng)應該(gai)像食(shi)雜店(dian)(dian)(dian)。好的(de)(de)店(dian)(dian)(dian)名應具備三個特征:容易(yi)發音,容易(yi)記憶;能(neng)凸顯商店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)營業性質;能(neng)給人(ren)留下深刻的(de)(de)印象(xiang)。
另外,店鋪(pu)(pu)(pu)招牌(pai)上應(ying)避免使用(yong)(yong)一些不常(chang)用(yong)(yong)的字。店鋪(pu)(pu)(pu)招牌(pai)的作用(yong)(yong)在于使顧(gu)客(ke)了解店鋪(pu)(pu)(pu)的性(xing)質和經營內容,使顧(gu)客(ke)記住并(bing)向其他人推薦(jian)店鋪(pu)(pu)(pu),使用(yong)(yong)生僻字故弄玄虛(xu)也許會(hui)吸引幾個獵(lie)奇者,但(dan)往(wang)往(wang)會(hui)招致大部分顧(gu)客(ke)的反感。
4、櫥窗設計
人們對客觀事(shi)物(wu)的(de)了解,有(you)70%靠(kao)視覺(jue),20%靠(kao)聽覺(jue)。櫥窗陳列,能最大限度(du)地調動(dong)消費者的(de)視覺(jue)神經(jing),達到誘導、引導消費者購買(mai)的(de)目的(de)。就(jiu)像(xiang)有(you)人說的(de),“讓顧客的(de)眼睛在(zai)店面櫥窗多停留5秒鐘,你(ni)就(jiu)獲得了比競爭(zheng)品(pin)牌(pai)多一倍的(de)成交(jiao)機會”。
(1)雙重任務
櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)是傳承品牌文化和(he)銷(xiao)售信息的(de)(de)載體(ti),促(cu)銷(xiao)是櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)設計(ji)(ji)最主要的(de)(de)目的(de)(de)。由(you)于櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)所承擔的(de)(de)雙(shuang)重任務,因此針對不同品牌定位、季節以及(ji)營銷(xiao)目標,櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)的(de)(de)設計(ji)(ji)風(feng)格(ge)也(ye)各不相同。櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)設計(ji)(ji)櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)是商(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)眼(yan)睛(jing)。櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)作為商(shang)店(dian)(dian)形象的(de)(de)一部分,是傳達商(shang)品信息的(de)(de)陳列空間,充當消費者的(de)(de)顧問和(he)向(xiang)導。要想(xiang)通過展示富有代表性的(de)(de)商(shang)品來反(fan)映商(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)經營特色,櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)是有力的(de)(de)表現工具(ju)。合理的(de)(de)櫥(chu)窗(chuang)(chuang)(chuang)設計(ji)(ji),可使(shi)人產生窺一斑(ban)而欲“覽”全貌的(de)(de)效果。
(2)強調銷售(shou)信息
有的(de)櫥(chu)窗設計重(zhong)點(dian)在(zai)(zai)強調銷售信(xin)息,采用比(bi)較直接的(de)傳播(bo)方式,除了在(zai)(zai)櫥(chu)窗中(zhong)陳列(lie)產品外,還防止一些帶(dai)有促銷信(xin)息的(de)海報,追求立(li)竿見影(ying)的(de)效應(ying),使顧客(ke)看得明白激發進店欲望(wang)。設計手法要簡(jian)單、直白,通(tong)常(chang)適(shi)合對價格比(bi)較敏感的(de)消費群或一些中(zhong)、低價位的(de)服裝品牌,以(yi)及(ji)品牌在(zai)(zai)特定的(de)銷售季節里,需要在(zai)(zai)短時間內達到營銷效果的(de)活動中(zhong)使用,如打折、新(xin)貨(huo)上市、節日(ri)促銷等。
(3)品牌(pai)文化展示
有(you)的櫥(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)風(feng)格側(ce)重(zhong)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)文化(hua)展示(shi),除了產品(pin)(pin)(pin)(pin)外(wai),商(shang)業方面的信(xin)(xin)息(xi)較(jiao)少,使(shi)櫥(chu)窗(chuang)呈(cheng)現更多(duo)的藝術(shu)效(xiao)果。其設(she)計(ji)手(shou)法高雅,傳播商(shang)業信(xin)(xin)息(xi)的手(shou)段比(bi)較(jiao)間接,主要追求日(ri)積月累的品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)文化(hua)傳播效(xiao)應。這種櫥(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)手(shou)法比(bi)較(jiao)含蓄通。中高檔品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)采(cai)用較(jiao)多(duo),比(bi)較(jiao)適合針對注(zhu)重(zhong)產品(pin)(pin)(pin)(pin)風(feng)格和文化(hua)消費群的品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai),或在以提升(sheng)和傳播品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象(xiang)為(wei)目的時采(cai)用。
(4)準確傳遞信息
傳遞信息必須做到準確無誤,能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品,或在原料上,或在質地上,或在用途上都有很大的內涵差異,設計就是要正確的發現并反映出這種差別,使人不看文字說明,也能感覺得到。同樣是服裝,要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品,要區別開中成藥和西藥的(de)(de)感覺。還要注意陳列商品的(de)(de)典(dian)型性和完整(zheng)性,以及(ji)各種文字、圖片(pian)、型號、價格的(de)(de)準確(que)性。
(5)適度(du)控制信(xin)息
在信息(xi)爆(bao)炸(zha)的(de)(de)現代社會里,人們每(mei)(mei)天被(bei)大量的(de)(de)信息(xi)所(suo)包圍。為了達到(dao)生理與一(yi)(yi)(yi)(yi)ti,N的(de)(de)平衡,人腦往往會拒絕接(jie)收過量的(de)(de)信息(xi),對自己無關的(de)(de)事物全視而(er)不見,聽而(er)不聞。美國曾有(you)這樣一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)調查:每(mei)(mei)個(ge)(ge)人每(mei)(mei)天從(cong)早上睜開眼睛到(dao)晚(wan)上睡覺(jue),要接(jie)觸到(dao)各種商業信息(xi)最(zui)少800個(ge)(ge)左右(you),最(zui)多時達1500個(ge)(ge)左右(you),其記憶率是:能記住的(de)(de)信息(xi)普遍只有(you)15~20個(ge)(ge)。而(er)這15。20個(ge)(ge)中訴(su)求單一(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)信息(xi)占大多數。可見訴(su)求單一(yi)(yi)(yi)(yi)性對各類廣告的(de)(de)重要。
視覺(jue)廣告的(de)信(xin)息具(ju)有類似(si)“頻(pin)(pin)率”性質(zhi)。“高頻(pin)(pin)率”者,形態(tai)復雜多(duo)變,色彩熱(re)鬧火紅(hong)。“低頻(pin)(pin)率”者,形態(tai)簡潔明了,色彩單(dan)一樸素。一直(zhi)收受“高頻(pin)(pin)率”的(de)刺激,會產生刺激過(guo)剩而(er)使興奮衰退,視覺(jue)疲勞和遲鈍,不利于消費者對(dui)商品信(xin)息的(de)關注和記(ji)憶。
因(yin)此(ci)設計時必須(xu)掌(zhang)握(wo)適度的信(xin)(xin)息量(liang)和掌(zhang)握(wo)傳達信(xin)(xin)息的主題(ti),盡可能以(yi)少勝(sheng)多(duo),圖形、文字簡明扼要,道具形式追求大的整體(ti)(ti),舍去煩瑣的細節,色調傾(qing)向明確,商品(pin)組合得體(ti)(ti),切忌盲目堆砌。
(6)色彩與(yu)形態處理
要(yao)使消費者在瞬間無(wu)意(yi)識的(de)(de)觀望躍(yue)為有意(yi)識的(de)(de)注意(yi),引起視覺興奮,并留下(xia)較(jiao)深的(de)(de)印象,就要(yao)注意(yi)色彩與形態的(de)(de)處(chu)理。櫥窗在色彩與形態上要(yao)具有較(jiao)強的(de)(de)視覺沖(chong)擊力,要(yao)帶有鮮(xian)明、獨特、奇異(yi)的(de)(de)個性。
要取得以上效(xiao)果,要注意人(ren)(ren)的(de)(de)(de)相關視(shi)覺因素,并合(he)理運用這些(xie)因素。比如:人(ren)(ren)的(de)(de)(de)有效(xiao)視(shi)區(qu)(qu)為30度(du)以內(nei),最佳視(shi)區(qu)(qu)為10度(du)以下。因此,櫥(chu)窗(chuang)的(de)(de)(de)橫向(xiang)長度(du)不(bu)應過長,一般5~6米(mi)為宜。同時(shi)形(xing)態較(jiao)小和煩瑣(suo)的(de)(de)(de)商品(pin)應有體積較(jiao)大的(de)(de)(de)道具襯(chen)托,并加(jia)以組織,相對(dui)集中(zhong)。形(xing)態較(jiao)大的(de)(de)(de)商品(pin)應注意層次的(de)(de)(de)安排(pai),構圖上的(de)(de)(de)色彩(cai)與形(xing)式(shi)亦應出現一個趣味中(zhong)心,多中(zhong)心不(bu)僅會造成視(shi)覺上的(de)(de)(de)紊亂,而且會把重(zhong)要部分淡化甚(shen)至遺漏。此外,櫥(chu)窗(chuang)是個立體的(de)(de)(de)空(kong)間,還(huan)要考慮到(dao)各個角(jiao)度(du)的(de)(de)(de)觀(guan)看效(xiao)果。還(huan)要根據行人(ren)(ren)的(de)(de)(de)視(shi)線(xian)高低,目光掃視(shi)的(de)(de)(de)習慣安排(pai)布局(ju)。如人(ren)(ren)一般習慣于從左到(dao)右(you),從上到(dao)下掃視(shi)商品(pin);人(ren)(ren)眼對(dui)左上象限的(de)(de)(de)觀(guan)察(cha)優(you)于右(you)上象限,右(you)上象限又優(you)于左下象限,右(you)下最差。
(7)設計技巧
櫥(chu)窗(chuang)設計上,要(yao)從櫥(chu)窗(chuang)陳列的商品主題出(chu)發(fa),牢牢樹立(li)功能第一、形式為(wei)功能服務的正確(que)觀(guan)念,靈(ling)活(huo)運(yun)用下(xia)面一些技巧:
在櫥窗設計中有幾點應注意:
(1)要有(you)簡單明確的主題(ti),如圣誕、新年、春(chun)、秋、瘋狂大(da)減價等;
(2)切忌雜(za)而全,要富(fu)有(you)典型性;
(3)配合適當的推廣海報,提供足夠(gou)的商(shang)品資訊給顧客;
(4)應(ying)注意比例、均(jun)衡(heng)和(he)協調,給人以美感;
(5)定期替換(huan),以建立(li)商(shang)品之(zhi)特有形象;
(6)色調配合方面:以櫥窗背景為依據,協調搭(da)配;
(7)適(shi)當有品味(wei),過分花巧(qiao),反而弄巧(qiao)成拙,個人趣味(wei)性擺(bai)設(she)可能會嚇(xia)走(zou)客人;
(8)內容隨時尚、季節主題變(bian)化(hua)而變(bian)化(hua),不(bu)可(ke)千日(ri)一面;
(9)清(qing)潔(jie)及整齊。