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【咨詢行業特點】咨詢行業是做什么的 咨詢行業的特點是什么

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摘要:咨詢行業是做什么的?咨詢行業的特點是什么?咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業,用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。咨詢公司的主要財產是專家知識。

【咨(zi)詢行(xing)業特點】咨(zi)詢行(xing)業是(shi)做什么的 咨(zi)詢行(xing)業的特點是(shi)什么

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業,用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當一(yi)(yi)個(ge)客戶有疑難問(wen)題(ti)向顧問(wen)請教時,顧問(wen)將(jiang)以(yi)他們(men)的能力、經(jing)(jing)(jing)驗(yan)和知(zhi)識為(wei)其進行解答,或提(ti)供一(yi)(yi)些具體(ti)建議、方案供客戶參考、采用。此項服務(wu)是收取費用的,所(suo)以(yi)咨詢(xun)服務(wu)也可以(yi)說是一(yi)(yi)種無形商(shang)品。顧問(wen)或咨詢(xun)員的知(zhi)識和經(jing)(jing)(jing)驗(yan)則是商(shang)品。咨詢(xun)企(qi)業(ye)的經(jing)(jing)(jing)營(ying)必須面向市場,以(yi)市場為(wei)導向,其特點是具有獨(du)立性(xing)、參謀性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)與實踐性(xing)及風險性(xing)。

咨詢行業的特點是什么

我(wo)們講(jiang)中國(guo)咨(zi)詢(xun)行(xing)業(ye)的管理(li)模式和贏利方式之前,先來概括咨(zi)詢(xun)行(xing)業(ye)的基(ji)本(ben)趨勢,我(wo)認為(wei)管理(li)咨(zi)詢(xun)行(xing)業(ye)至少包(bao)括管理(li)咨(zi)詢(xun)和管理(li)培訓兩個方面。其特點主要有5個:

● 快。咨(zi)詢行(xing)業目前呈現一種(zhong)快、專、多、高、大的發展趨勢。

● 專(zhuan)。其特點就是(shi)專(zhuan)業(ye)細分,服務(wu)越(yue)來越(yue)細,比方說一個四星級酒店里,服務(wu)員倒水的(de)差一點把水換錯(cuo),流(liu)程錯(cuo)了,這就是(shi)我們咨詢(xun)行(xing)業(ye)的(de)商機。在服務(wu)業(ye)做咨詢(xun),一個小小的(de)領域可以做到一兩(liang)千萬的(de)銷售(shou)額。

● 多。多就是多方合作,合作現(xian)(xian)在(zai)成(cheng)為一種趨勢(shi)。一個(ge)專家,一個(ge)顧問,創立一個(ge)咨(zi)詢(xun)公(gong)司以后,如果(guo)通過自身(shen)的復制(zhi)發展已經非常困難,一定(ding)要通過合伙人(ren)(ren)的方式(shi)才能夠做(zuo)大做(zuo)強。臺灣咨(zi)詢(xun)公(gong)司有一個(ge)特(te)點,他(ta)們(men)在(zai)大陸都做(zuo)不(bu)太大,因為他(ta)們(men)大多是以顧問的身(shen)份(fen)出現(xian)(xian)。如果(guo)希望咨(zi)詢(xun)企業成(cheng)功,一定(ding)要通過合伙人(ren)(ren)的方式(shi)來整(zheng)合資源。現(xian)(xian)在(zai)有人(ren)(ren)做(zuo)項目,有人(ren)(ren)做(zuo)渠(qu)道,有人(ren)(ren)做(zuo)服(fu)務,出現(xian)(xian)了(le)專業化、流程化的特(te)點。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大,影響越來越大,咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例,深圳一共有200個全球通金卡會員,我們有一家管理咨詢公司就有5位(wei)。就營業面積(ji)來講,像新華信已(yi)經達到5000平米左右的規模(mo)。

● 五是高(gao)。高(gao)智(zhi)慧,高(gao)難(nan)度,高(gao)收(shou)入(ru)。客戶(hu)要(yao)求越來(lai)越高(gao),項(xiang)目(mu)的(de)(de)難(nan)度越來(lai)越高(gao),咨詢(xun)業(ye)的(de)(de)收(shou)入(ru)越來(lai)越高(gao),聽說北京一(yi)個(ge)教(jiao)授擁有千萬豪宅,他就是咨詢(xun)業(ye)的(de)(de)專家。

這(zhe)就(jiu)是咨(zi)(zi)詢(xun)業的(de)五大特點。總結(jie)一(yi)下,咨(zi)(zi)詢(xun)業通過(guo)點子(zi)時(shi)代、解(jie)決方(fang)案時(shi)代,即將進入品牌(pai)時(shi)代,一(yi)些(xie)優秀的(de)咨(zi)(zi)詢(xun)公司品牌(pai)已經形成。 另(ling)外,產品再好(hao)(hao)(hao)贏(ying)利模式(shi)不好(hao)(hao)(hao),運(yun)作模式(shi)不好(hao)(hao)(hao),你也完全沒有(you)競爭優(you)勢。

咨詢公司的定位模式

要了解咨(zi)詢公司怎(zen)(zen)樣(yang)賺錢(qian)(qian),先得了解你想賺怎(zen)(zen)樣(yang)的(de)錢(qian)(qian),不是(shi)什么錢(qian)(qian)都(dou)適合賺的(de)。俗話說,狼有(you)狼道(dao),蛇(she)(she)有(you)蛇(she)(she)道(dao),首先得了解咨(zi)詢公司的(de)定(ding)位(wei)。咨(zi)詢公司的(de)定(ding)位(wei),簡而言之,有(you)以下九(jiu)種(zhong):

● 名(ming)校(xiao)定位。比如北大縱橫、和君(jun)創(chuang)業創(chuang)辦人都有一定的名(ming)校(xiao)背景。

● 武林定位,賣老板。這(zhe)里代表(biao)人物有葉茂中、王克等。

● 名門定位,賣(mai)東家(jia)(jia),名企下海(hai)模式(shi)。這里面像胡紅衛(wei)、張建國(guo)都是(shi)華為出來的(de)。理光公司的(de)副(fu)總經理,中國(guo)人(ren)在日本企業做到最高層的(de)管理專家(jia)(jia)劉(liu)承元,都有自己的(de)核心優勢(shi)和競(jing)爭(zheng)力(li)。

● 江湖定(ding)位,賣絕活。宋(song)新宇從德國回來帶(dai)了一套戰略賣了好(hao)幾(ji)年,這也(ye)是一種很好(hao)的(de)方式。比如香(xiang)港的(de)天高公司做服務業顧問做得非(fei)常(chang)好(hao),你跟他(ta)們(men)談(tan)了以后沒(mei)有人選擇第二家,他(ta)們(men)做得非(fei)常(chang)細,麥當勞(lao)、柯達都選擇和他(ta)們(men)合作。

● 桃(tao)園定位。就是幾個人合(he)伙(huo),大家整合(he)起來,像深圳歐顧得(de)專(zhuan)門(men)做全球通的呼叫(jiao)中心(xin)的顧問服(fu)務。

● 水滸定位,賣人頭。合(he)伙人的模式(shi),像新華信。它是(shi)一種小老(lao)板(ban)大經理(li)的模式(shi),老(lao)板(ban)并不是(shi)很突出,但是(shi)很突出他的經理(li)層(ceng),很大、很強(qiang)、很多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁,或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講堂的合作非常成功。

● 政(zheng)府(fu)定位,賣背(bei)景。就(jiu)是給政(zheng)府(fu)做咨詢(xun),像綜合(he)開發(fa)研(yan)究(jiu)院即中國(guo)腦庫側重于政(zheng)府(fu)咨詢(xun)。

ISO9000認證定位,賣苦力。三五十個電話營銷員天(tian)天(tian)打(da)電話,對客戶進行掃描,5000個電話掃描最后有500個有希望(wang)的,業務經理(li)跟進;剩下50個有誠意的,顧問(wen)去(qu)簽單。這(zhe)一(yi)套(tao)也不錯,但是現(xian)在的顧問(wen)認證(zheng)行業,價格很低,確實(shi)是在賣苦(ku)力,非(fei)常辛苦(ku)。

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