1、如果(guo)商家(jia)沒(mei)有出(chu)票，交(jiao)易(yi)還沒(mei)有成功，那(nei)么在你的訂(ding)單里(li)面，找到該筆(bi)訂(ding)單，選擇申請退款，取(qu)消交(jiao)易(yi)。商家(jia)在核(he)對信息(xi)之后，同意(yi)退款就會把錢推到你購買(mai)支付的賬戶(hu)上。

2、如果你(ni)購(gou)(gou)買(mai)的是在(zai)線選座(zuo)電(dian)影(ying)票，那么(me)就不能夠退(tui)票，因為幾乎所有購(gou)(gou)票軟件都和各大(da)影(ying)院的系(xi)統連(lian)接，只(zhi)要顯示出(chu)票成功，都不能夠退(tui)票。

3、如果不確定觀看時間，建議購買團購票，去影院現場兌換。【詳細>>】

以淘票票為例：

淘票(piao)票(piao)是(shi)直(zhi)接(jie)和電影院合作，有的電影院支持(chi)電影開場前(qian)規定(ding)時(shi)間內(nei)可以申請退(tui)票(piao)，具體(ti)操作流(liu)程如下(xia)：

1、在(zai)手機淘票票里點擊“我的”-“我的電影票”-“已買到”中找(zhao)到需(xu)要退(tui)票的訂單

2、點(dian)擊(ji)進入電影票詳情，點(dian)擊(ji)頁面底部(bu)”申請退票“按鈕。

3、確認(ren)退款金額，點擊“提交(jiao)退票(piao)申(shen)請”按鈕

4、提交成(cheng)功后，可(ke)以查(cha)看退票(piao)(piao)進度，退票(piao)(piao)成(cheng)功后錢(qian)將退回至余額。

注意：如(ru)果點(dian)擊進去沒有看“申請退(tui)票”按鈕，說明該影院不支持退(tui)票。

不是所有的影(ying)院(yuan)都支(zhi)持退(tui)票(piao)的，例如小編(bian)之前購買恒大綠洲影(ying)城的電影(ying)票(piao)時，在(zai)付(fu)款的地方(fang)會提示我們“該影(ying)院(yuan)不支(zhi)持退(tui)換票(piao)”所以(yi)(yi)我們在(zai)購票(piao)過程中一定要看一下購票(piao)須知(zhi)，以(yi)(yi)免給(gei)您造成不必要的麻煩。

退票規則：

1、淘票(piao)(piao)票(piao)(piao)退票(piao)(piao)僅支持在淘票(piao)(piao)票(piao)(piao)與比較新的版本(ben)發起退票(piao)(piao)。

2、在(zai)支持(chi)退還(huan)票(piao)的(de)影院，在(zai)距開場40分鐘或(huo)70分鐘未取(qu)票(piao)的(de)情況下可(ke)申請(qing)退款（具體時(shi)間以影院標示為準(zhun)）。

3、如(ru)(ru)果(guo)在購買電影票中使用了兌換券(quan)(quan)，不(bu)支持退(tui)票，如(ru)(ru)使用的是代金券(quan)(quan)，退(tui)票時(shi)不(bu)退(tui)還代金券(quan)(quan)。

4、如購買的是特惠(hui)活動票，退票以后將不能再(zai)參加此活動。

5、在不支持退(tui)票(piao)的影院(yuan)觀影，由于設備不可抗等因素，存在少量場(chang)次取消的情況，會進行退(tui)票(piao)退(tui)款。

一位業內(nei)人士(shi)說(shuo)，影院(yuan)和網(wang)站(zhan)合(he)作方式不一樣(yang)。有的影院(yuan)愿意(yi)開放權限給網(wang)站(zhan)，網(wang)購消(xiao)費者可以隨時取(qu)消(xiao)或(huo)者預定座位，有的影院(yuan)則不愿意(yi)。有時觀眾要(yao)求退票，也會存在影院(yuan)和網(wang)站(zhan)之間(jian)相互扯皮情況。

綜(zong)上(shang)所述(shu)，網購電影票基本都不支持退的，所以大家買(mai)票時一(yi)定(ding)要考慮(lv)好(hao)在下單付(fu)款。