智能電視連不上WiFi的原因及解決辦(ban)法

1、無線、有線都(dou)試(shi)一試(shi)

現在的智能電視都支持有線和無線兩種方式，無線暫(zan)時連不(bu)上，如果方便(bian)的話，就先(xian)試試有線，直接將網(wang)線接口插入電視即(ji)可，無需另外(wai)設置。

2、重啟(qi)或者關閉電(dian)視(shi)

建議關閉(bi)(bi)電(dian)視，關閉(bi)(bi)電(dian)源，停留30秒(miao)的時間(jian)，再電(dian)源開(kai)啟，打開(kai)電(dian)視(shi)機。重啟電(dian)視(shi)能夠(gou)重置系統，讓系統能夠(gou)重新識別WiFi信號。

3、重(zhong)啟路由(you)器

在一般情況下，路由器(qi)處于長時間工(gong)作狀態，接(jie)入新(xin)設備時偶(ou)爾會出現連接(jie)不上的情況，我們(men)只需關(guan)閉(bi)路由器(qi)電源30秒即可，然后在開啟路(lu)由器(qi)試一試。

4、檢(jian)查網關和DNS設置

關機(ji)、重(zhong)啟試過之后(hou)還是連(lian)不上的話，檢查一下無線網絡(luo)的網關和(he)DNS是否正常，建議(yi)全部(bu)設置(zhi)為自動獲取，然后(hou)重(zhong)啟路由器和電視，試(shi)(shi)試(shi)(shi)連接(jie)情況。

5、距離問題

也許是路(lu)由(you)(you)器(qi)與電(dian)視機隔了好幾(ji)堵墻(qiang)，導致無線信(xin)號較弱(ruo)。嘗試(shi)(shi)將路(lu)由(you)(you)器(qi)與電(dian)視的(de)距離縮短試(shi)(shi)試(shi)(shi)。

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6、升級

嘗(chang)試(shi)升級到(dao)最(zui)新(xin)系(xi)統(tong)(tong)。在(zai)系(xi)統(tong)(tong)設置(zhi)中找(zhao)到(dao)系(xi)統(tong)(tong)升級選項，檢查并升級到(dao)最(zui)新(xin)版(ban)本，通常(chang)很多小(xiao)問題都會解決(jue)。

7、求助售(shou)后(hou)

撥打電視相應品牌的售后或者咨詢商家，相信問題會得到完美解決。

有些朋友(you)不(bu)知(zhi)道(dao)怎么找售后反映問題(ti)情況，找不(bu)到任何(he)聯系(xi)方式(shi)，我(wo)們(men)可(ke)以百度啊，在百度上搜索對應品牌的(de)客(ke)服電話(hua)，都會很快就找到的(de)。

智能電視盒子連不上WIFI怎么(me)辦？

方法1：檢查Wi-Fi的密碼(ma)。當網(wang)絡進(jin)行調整時，機頂(ding)盒、電視不會自動(dong)更(geng)新(xin)，需要手動(dong)更(geng)新(xin)Wi-Fi的(de)密碼。移動到出現問題網(wang)絡的(de)覆蓋(gai)范(fan)圍之外(wai)，進(jin)入需要進(jin)行調整的(de)Wi-Fi配置項目，選(xuan)擇“調整網絡設(she)置”，在窗口中輸(shu)入(ru)新密碼并(bing)對輸(shu)入(ru)密碼信息進行審核，最(zui)后選(xuan)擇“保(bao)存密碼”。這(zhe)樣Wi-Fi就可以正常工(gong)作了(le)。

方法2：網線連接。一(yi)般的智能盒子都(dou)會配(pei)備一(yi)個網線接口，相對于無線WiFi來說，有(you)線網絡更加的穩定(ding)，網速也略快一些。

方法3：重(zhong)啟路(lu)由器(qi)。在長(chang)時間工(gong)作的情況下，路(lu)由器(qi)可(ke)能會(hui)出現(xian)(xian)斷(duan)網(wang)的現(xian)(xian)象，可(ke)以通過嘗試重(zhong)啟路(lu)由器(qi)，重(zhong)新鏈接WiFi進行鏈接。

方法4：重啟電(dian)視(shi)。有時候盒子會(hui)出現短暫的死機，通過重啟來將盒子重新運行，和(he)重啟電(dian)腦一樣，然后再次鏈接(jie)WiFi進行嘗試。

方法5：查看(kan)WiFi信號有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是(shi)其衰減(jian)會影響接(jie)收(shou)WiFi信號的效果。

方(fang)法6：如(ru)果上述方法(fa)沒能幫到你，可(ke)能是盒子(zi)中WiFi接收器損壞，可以聯系客服進(jin)行維(wei)修(xiu)。