認證咨詢行為規范

第一條 認證咨詢機(ji)構(gou)應當建立對認證咨詢實(shi)施有效控(kong)制的質量(liang)體系和程(cheng)序，并(bing)至少(shao)每12個月實(shi)施1次內部質量(liang)體系審核(he)和管理評審。

第二條 認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)機構應當建(jian)立與認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)活動(dong)相適應的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)實(shi)(shi)施程序(xu)，并(bing)按(an)照認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)實(shi)(shi)施程序(xu)為認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)委托人提供認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)服務(wu)，保(bao)證(zheng)(zheng)認(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)(zi)詢(xun)活動(dong)的(de)真實(shi)(shi)、有效。

認(ren)證咨詢(xun)實施(shi)程序(xu)包(bao)括：調(diao)研診斷、體(ti)系(xi)策(ce)劃、人員(yuan)培訓、文件編寫(xie)、文件發布、體(ti)系(xi)運行（至少要保證有3個月(yue)的運行期(qi)）、內部審(shen)核、管(guan)理(li)評審(shen)和(he)符(fu)合(he)性審(shen)核。

環境管(guan)理體系(xi)、職(zhi)業健康(kang)與安全(quan)管(guan)理體系(xi)等特殊領域的認證咨(zi)詢(xun)還需要包括環境、危險(xian)因素識(shi)別、評價等程序；產品(pin)認證咨(zi)詢(xun)還需要包括產品(pin)符合性確認、設計等程序。

認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)詢(xun)機構應(ying)當對認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)咨(zi)詢(xun)實施(shi)過程作(zuo)出完整(zheng)記錄(lu)，并歸(gui)檔留存。

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第三條 認證咨詢機構應當建立(li)專(zhuan)、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核及能(neng)力(li)評(ping)價制(zhi)度(du)。

認證咨(zi)詢(xun)機構在聘用認證咨(zi)詢(xun)人員(yuan)時，應當選聘具有良(liang)好職業(ye)(ye)道德、一定專業(ye)(ye)知識和相關行業(ye)(ye)實踐經驗，并取得(de)認證咨(zi)詢(xun)師注冊(ce)資格的人員(yuan)。

第四條 認(ren)證咨詢機構應當對認(ren)證咨詢過程(cheng)實施管(guan)理、監控和評價(jia)，并建(jian)立相應程(cheng)序，以(yi)衡(heng)量(liang)其咨詢活動(dong)的(de)進(jin)度、質量(liang)和有效性。必要時應當將(jiang)認(ren)證咨詢過程(cheng)情況(kuang)和評價(jia)結果向客戶反饋。

第五條 認證咨詢機構應當在每年(nian)(nian)1月底(di)前(qian)向所在地省級質(zhi)量技術監(jian)督部門(men)提交年(nian)(nian)度(du)(du)報(bao)(bao)告(gao)，年(nian)(nian)度(du)(du)報(bao)(bao)告(gao)包括上年(nian)(nian)度(du)(du)本機構所咨詢(xun)的組織(zhi)名錄、在本機構執業的專(zhuan)、兼職認證(zheng)咨詢(xun)人員的咨詢(xun)規范性和有(you)效性評價情況、本機構內部質(zhi)量體系(xi)審核和管理(li)評審情況。

第六條 有下(xia)列情(qing)形(xing)之(zhi)一的(de)，認(ren)證(zheng)咨詢機構應當自發生變(bian)更(geng)之(zhi)日(ri)起30日(ri)內向(xiang)所(suo)在地省級質量(liang)技術監督部門報告，并辦理相關變(bian)更(geng)事宜：

（一）法定代表人、經營范圍、經營場所等有關內容發(fa)生變更；

（二）《認證咨詢機構組織章程(cheng)》發生變更(geng)；

（三）股東、負有執(zhi)行職責的(de)最高(gao)管理者發(fa)生變(bian)更；

（四）專(zhuan)職(zhi)認(ren)證咨(zi)詢人員不再符合認(ren)證咨(zi)詢機構(gou)批準所規(gui)定的基本要求(qiu)；

（五(wu)）分(fen)支機構發生(sheng)變更(geng)。

第七條 認證咨詢(xun)機構不得有下(xia)列(lie)行為：

（一）使用不具(ju)備認(ren)證咨詢師注冊資格(ge)的人(ren)員獨立進行認(ren)證咨詢；

（二）向其他機(ji)構分包認證咨詢業務(wu)或者以其他合作方(fang)式(shi)從事認證咨詢活(huo)動；

（三）認證(zheng)咨(zi)詢機(ji)構的辦事(shi)(shi)機(ji)構從事(shi)(shi)認證(zheng)咨(zi)詢經(jing)營活動；

（四）干涉被咨(zi)詢方自主(zhu)選擇認證機構的權力；

（五(wu)）代收認證(zheng)費(fei)用或者接(jie)受對(dui)認證(zheng)咨(zi)詢活動產生公正影響的資助；

（六）介入認(ren)證機構(gou)(gou)的(de)審(shen)核活(huo)(huo)動(dong)或者作為認(ren)證機構(gou)(gou)的(de)分支機構(gou)(gou)及以(yi)其他方式從事認(ren)證活(huo)(huo)動(dong)；

（七）為被(bei)咨詢(xun)方(fang)(fang)編造體(ti)系文件運行記(ji)錄(lu)或(huo)者幫助、授意被(bei)咨詢(xun)方(fang)(fang)隱瞞(man)自身實(shi)際情況；

（八）作出誤導、欺詐性(xing)宣(xuan)傳或者(zhe)承諾(nuo)；

（九）向未經國家認(ren)監委(wei)批準(zhun)的(de)認(ren)證(zheng)機構推薦(jian)經其認(ren)證(zheng)咨詢的(de)單位進行認(ren)證(zheng)；

（十）其他違反法律、行政法規(gui)、部(bu)門規(gui)章規(gui)定(ding)的行為。