什么是會展物流

會展物流是指為會議(yi)、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷、體育及(ji)其他各類活(huo)動提供的(de)物流服(fu)務。具體是指為滿足參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)的(de)特殊需要，將展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品等(deng)特殊商(shang)品及(ji)時(shi)準確(que)地從參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)所(suo)在(zai)國（地）轉(zhuan)移到(dao)參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)目(mu)的(de)地，展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)結束(shu)后再將展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品從展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)地運回的(de)過程，包括展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)前后的(de)倉儲、包裝、國內運輸、進出口報關(guan)(guan)和清關(guan)(guan)、及(ji)ATA報關(guan)(guan)、國際運輸、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)中(zhong)的(de)裝卸(xie)、搬運，以及(ji)在(zai)此過程中(zhong)所(suo)需要的(de)信息流動。

另一種(zhong)觀(guan)點(dian)認為(wei)會(hui)展物(wu)流是指展銷(xiao)產(chan)品從參展商經(jing)由會(hui)展中轉流向購買者(zhe)的(de)物(wu)理運動過程，它是展銷(xiao)活動供、需雙方以外的(de)第三方組(zu)織者(zhe)所提供的(de)一種(zhong)具有后(hou)勤保障功能的(de)服務(wu)，由會(hui)展組(zu)織者(zhe)在綜合(he)會(hui)展現場多個供需對應(ying)體的(de)信息(xi)要求后(hou)，統(tong)一指揮、統(tong)一安排、統(tong)一協(xie)調的(de)會(hui)展物(wu)資流通體系(xi)。

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會展物流有什么特點

1、服務的專業性

會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)活動的(de)(de)特點(dian)要求(qiu)為其提供物(wu)(wu)流(liu)服(fu)務(wu)的(de)(de)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流(liu)服(fu)務(wu)商，必須具有較高(gao)的(de)(de)專業化管(guan)理水平(ping)，必須擁(yong)有具備會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流(liu)管(guan)理專業技能的(de)(de)人才、暢通的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)渠道(dao)、有效的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)配送手段(duan)和(he)(he)功能齊(qi)全的(de)(de)貨物(wu)(wu)轉運與(yu)倉(cang)儲中心、完備的(de)(de)信息網絡平(ping)臺和(he)(he)信息技術作為支撐。因此，專業化程度相對(dui)較高(gao)是會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)流(liu)一個最為顯著的(de)(de)特征。

2、流程的時效性

會展物(wu)流活(huo)動(dong)過程控(kong)制非常(chang)復雜，在(zai)時間上(shang)具(ju)有很強(qiang)的(de)階段性，在(zai)空間上(shang)具(ju)有突發的(de)集中(zhong)性，在(zai)需(xu)求上(shang)具(ju)有雙(shuang)向性和不確定性，這就要(yao)求會展物(wu)流服務商(shang)提供更高層(ceng)次(ci)的(de)快(kuai)速反應(ying)服務。如(ru)何在(zai)特定的(de)時空里，滿(man)足參(can)展商(shang)多種應(ying)急需(xu)求，是會展能否(fou)成功(gong)舉辦的(de)關鍵。

3、展品的安全性

確保物(wu)(wu)流過程中的(de)物(wu)(wu)品(pin)安全是會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流的(de)第一任務(wu)。會(hui)展(zhan)活動(dong)所需的(de)設(she)備、物(wu)(wu)品(pin)一般由會(hui)展(zhan)組(zu)織者采購，而參展(zhan)商展(zhan)銷(xiao)產品(pin)的(de)運輸則在會(hui)展(zhan)組(zu)織者的(de)統(tong)一調度下自行負責。承運人員在運送過程中要保證物(wu)(wu)品(pin)不(bu)發(fa)生霉(mei)爛(lan)、破損、水漬等損害展(zhan)品(pin)原有(you)使用價(jia)值的(de)事故，避免(mian)因此而造(zao)成(cheng)的(de)供貨質量問題導致的(de)會(hui)展(zhan)準(zhun)備的(de)中斷(duan)。因此，會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)流服務(wu)商必(bi)須確保所運送物(wu)(wu)品(pin)不(bu)僅及時(shi)而且安全的(de)達到目的(de)地，通常還(huan)需再返(fan)回原地。

4、信息的實時性

信息(xi)化是(shi)我國會(hui)展(zhan)(zhan)產業與(yu)國際接軌的(de)一個重要衡量標準。信息(xi)傳遞與(yu)共享是(shi)保障會(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)管(guan)理高效協調運行的(de)重要基礎。在會(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)的(de)組織與(yu)管(guan)理過程(cheng)中，會(hui)展(zhan)(zhan)主辦方、參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)與(yu)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)信息(xi)的(de)實時(shi)溝通，為會(hui)展(zhan)(zhan)活(huo)動提供(gong)高效的(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務(wu)(wu)支(zhi)持，是(shi)會(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)的(de)重要目標之(zhi)一。會(hui)展(zhan)(zhan)組織管(guan)理者應(ying)會(hui)同各參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)與(yu)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)，不(bu)斷對各種(zhong)相關信息(xi)進行實時(shi)監(jian)控，并根據反(fan)饋信息(xi)及時(shi)調整會(hui)展(zhan)(zhan)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)過程(cheng)中的(de)具體(ti)行動措施。

會展物流的操作流程

1、會展主辦方指定物流服務商

提供(gong)會展(zhan)(zhan)(zhan)物流(liu)(liu)服務的供(gong)應(ying)商一般(ban)都是由會展(zhan)(zhan)(zhan)主辦方(fang)指定(ding)。物流(liu)(liu)服務商根據(ju)會展(zhan)(zhan)(zhan)主辦方(fang)提供(gong)的信息與參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商聯系，洽談具體的物流(liu)(liu)服務需(xu)求。在這一階段，參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商也可以(yi)與會展(zhan)(zhan)(zhan)主辦方(fang)進行溝(gou)通，自己選擇物流(liu)(liu)服務商。

2、物流服務方案的設計與完善

承擔會展物流(liu)業務(wu)(wu)的物流(liu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)根據參(can)展商(shang)(shang)的要(yao)求(qiu)設計(ji)物流(liu)服務(wu)(wu)方案(an)，包括了解展品的運輸、保(bao)管、布(bu)展及回收(shou)等(deng)內容，如果是(shi)國際性會議還需要(yao)涉及國際保(bao)險(xian)、報關等(deng)服務(wu)(wu)。在這一階段中(zhong)，物流(liu)服務(wu)(wu)商(shang)(shang)需要(yao)與(yu)參(can)展商(shang)(shang)充分(fen)溝通，才能保(bao)證方案(an)符合參(can)展商(shang)(shang)的需要(yao)。

3、物流服務方案的實施

根據會展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)辦(ban)方(fang)的展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會日程安排，物流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)依據方(fang)案進行展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品提貨、運輸、保管等物流(liu)(liu)作(zuo)業，活動過程中要(yao)與會展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)辦(ban)方(fang)及時溝通。交付展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品后，要(yao)由參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)進行確認(ren)，待展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽結束后立(li)即啟動下(xia)一(yi)輪物流(liu)(liu)或展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品回程運輸。優秀的物流(liu)(liu)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)，還可以為(wei)參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)提供(gong)布展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽管理、展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品回收處理等一(yi)攬子增值服(fu)務(wu)(wu)。

展會物流運輸存在哪些問題

1、會展組織者缺乏整體規劃

中(zhong)(zhong)國各(ge)地(di)(di)區在發展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)及(ji)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)時，會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)組織者缺乏現代會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)整體(ti)規劃和有(you)(you)效管理水平，政(zheng)(zheng)企不分(fen)，搞地(di)(di)方保(bao)護(hu)(hu)主(zhu)義(yi)。有(you)(you)不少地(di)(di)方政(zheng)(zheng)府，一年要舉(ju)辦數次(ci)名目各(ge)異的(de)“盛會(hui)”、 “節(jie)日”，甚至只允許(xu)本地(di)(di)物(wu)流(liu)企業(ye)參與(yu)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)務的(de)競(jing)標(biao)，使(shi)會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)市場(chang)因缺乏競(jing)爭而少有(you)(you)活(huo)力。造成的(de)直接后果就是(shi)大量的(de)搬(ban)家公司為(wei)客戶(hu)提供初級的(de)、低水平的(de)運輸(shu)、搬(ban)運業(ye)務，而有(you)(you)實力的(de)物(wu)流(liu)企業(ye)卻因為(wei)地(di)(di)方保(bao)護(hu)(hu)而不能參與(yu)競(jing)爭，阻礙(ai)了中(zhong)(zhong)國會(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)企業(ye)的(de)成熟壯大。

2、缺乏有實力的物流服務商

現(xian)階段，國內(nei)大(da)多數的(de)(de)物(wu)流企(qi)業(ye)(ye)(ye)還(huan)未完成向(xiang)現(xian)代服(fu)務型的(de)(de)物(wu)流供應商轉變，能(neng)(neng)(neng)為(wei)參展(zhan)(zhan)(zhan)商提供的(de)(de)僅是一(yi)(yi)些最基(ji)本的(de)(de)運(yun)輸、倉儲業(ye)(ye)(ye)務，能(neng)(neng)(neng)開展(zhan)(zhan)(zhan)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)公司卻較(jiao)少。一(yi)(yi)方(fang)面參展(zhan)(zhan)(zhan)商對專業(ye)(ye)(ye)會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流服(fu)務需求(qiu)強(qiang)勁；另一(yi)(yi)方(fang)面，雖然會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流利潤(run)較(jiao)高，但(dan)有(you)能(neng)(neng)(neng)力承擔會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流服(fu)務的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)卻寥(liao)寥(liao)無幾(ji)。中(zhong)國幾(ji)乎沒有(you)專門(men)從事會展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)物(wu)流服(fu)務商，行業(ye)(ye)(ye)內(nei)若干有(you)名(ming)氣的(de)(de)物(wu)流企(qi)業(ye)(ye)(ye)也僅是將會展(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流服(fu)務業(ye)(ye)(ye)務作為(wei)自己服(fu)務的(de)(de)內(nei)容之一(yi)(yi)，遠遠不能(neng)(neng)(neng)滿足現(xian)代會展(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)要求(qiu)。

3、物流服務商服務質量欠佳

會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)主辦(ban)方(fang)(fang)(fang)在國內(nei)很難能(neng)挑選一(yi)家能(neng)滿足要求的(de)(de)(de)(de)(de)，有經驗的(de)(de)(de)(de)(de)，可以提供全程服務的(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)公司。這一(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)是(shi)(shi)因為(wei)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)務涉(she)及到商(shang)務、法律、貿易(yi)、營(ying)銷(xiao)、管(guan)理(li)等諸多專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)，需要具有專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識和豐富從(cong)業(ye)(ye)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)人才(cai)，才(cai)能(neng)設計出優秀的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)方(fang)(fang)(fang)案并付諸實施；另(ling)一(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)是(shi)(shi)因為(wei)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)業(ye)(ye)務幾乎囊(nang)括了(le)運輸、保(bao)管(guan)、保(bao)險(xian)等所有的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)環節(jie)，不同業(ye)(ye)務之間時間上(shang)缺乏連貫，將其作為(wei)主營(ying)業(ye)(ye)務會(hui)(hui)承擔一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險(xian)。上(shang)述因素(su)致使國內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)企(qi)業(ye)(ye)在開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)業(ye)(ye)務方(fang)(fang)(fang)面(mian)顧慮重重，造成了(le)中(zhong)國有實力的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)供應商(shang)較少(shao)，會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)物(wu)流(liu)業(ye)(ye)務開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)不暢。

4、專業人才不足

會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)是一(yi)新興的(de)(de)高(gao)端(duan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)行業(ye)(ye)，而(er)目前國內專業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)不足，符合參展(zhan)商(shang)(shang)要求(qiu)的(de)(de)會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)更是鳳毛麟角。一(yi)個(ge)完整(zheng)的(de)(de)會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)方案(an)是運輸、保管、保險、商(shang)(shang)貿(mao)、廣(guang)告的(de)(de)集(ji)合，這就要求(qiu)會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)從業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)員不但要有(you)廣(guang)博的(de)(de)商(shang)(shang)貿(mao)知識，還(huan)(huan)要有(you)豐富的(de)(de)實際操作經(jing)驗(yan)，除了掌握一(yi)般物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)知識，具有(you)一(yi)般物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)技(ji)術與(yu)管理(li)技(ji)能(neng)(neng)外，還(huan)(huan)必須對會(hui)展(zhan)業(ye)(ye)有(you)所了解。對于會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務需要的(de)(de)復合型經(jing)濟管理(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，需要多方位、多形式的(de)(de)培養，才(cai)(cai)能(neng)(neng)造(zao)就高(gao)水平的(de)(de)專業(ye)(ye)會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，給(gei)會(hui)展(zhan)商(shang)(shang)提供更高(gao)水準的(de)(de)全程物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)服務。而(er)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)缺乏(fa)，將長(chang)期制約中國會(hui)展(zhan)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)業(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)。

如何解決展會物流問題

1、建立健全會展物流行業的統一標準

會展物流作為新興(xing)的經濟增長點，需要政府部門(men)和行業(ye)協會(hui)引導下建立統一的會(hui)展物流標準，整(zheng)體規劃，打破地(di)方(fang)壟斷，有效(xiao)促進會(hui)展物流業(ye)的新陳(chen)代謝(xie)。

2、培養發展會展物流行業的專業人才

人(ren)才是行(xing)(xing)(xing)業持續發展的根本，要發展會展物流行(xing)(xing)(xing)業，必須要求從業人(ren)員具有一(yi)定的物流知(zhi)識(shi)水平和(he)實(shi)踐經(jing)驗(yan)，要對他們進行(xing)(xing)(xing)學歷教育和(he)職業教育，有的放(fang)矢地進行(xing)(xing)(xing)培養以(yi)及參與實(shi)踐。

3、樹立良好的服務意識

會展(zhan)物流仍然屬(shu)于服(fu)務(wu)業，是以(yi)人為中心(xin)組織(zhi)服(fu)務(wu)運(yun)作的(de)。好的(de)服(fu)務(wu)團隊(dui)就意味著(zhu)(zhu)好的(de)服(fu)務(wu)品(pin)質(zhi)，也就意味著(zhu)(zhu)核心(xin)競爭力。只有通過提高服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，提供獨(du)特的(de)服(fu)務(wu)，才能取得競爭優(you)勢，從而達到(dao)保(bao)持老客戶(hu)，吸引(yin)新顧(gu)客的(de)目(mu)的(de)。

4、加強信息溝通平臺的建設

參展(zhan)商與(yu)物流(liu)商之間需(xu)要(yao)在(zai)信息(xi)溝(gou)通(tong)上(shang)節約時間，縮短信息(xi)溝(gou)通(tong)渠道的(de)(de)長度，提高效率(lv)，避免展(zhan)品滯(zhi)留、等待、擁擠現象的(de)(de)發(fa)生。溝(gou)通(tong)平臺(tai)的(de)(de)完善有利于企(qi)業把握會展(zhan)商機(ji)。