一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的新風口，是指以(yi)購車用(yong)戶(hu)體驗為中心的數(shu)(shu)據驅動的泛零售型態，以(yi)提升消(xiao)費者的購車體驗為目標(biao)，將(jiang)線(xian)上與(yu)線(xian)下零售深度融合，在現代(dai)物流的輔助下，汽車電商平臺(tai)利用(yong)大數(shu)(shu)據、云(yun)計算等創新技(ji)術，引領新的商業模式。

汽車新零售模式的(de)要素有四個：離消費者更(geng)近，資(zi)產更(geng)輕(qing)，服務(wu)與銷售分離，服務(wu)一(yi)體化(hua)(hua)，它(ta)帶來的(de)不只是交(jiao)易(yi)的(de)便利性，還有售后的(de)人(ren)性化(hua)(hua)，根據用戶需求(qiu)更(geng)好(hao)的(de)進行資(zi)源調(diao)配，為用戶提供(gong)更(geng)好(hao)更(geng)有針對性的(de)產品與服務(wu)。

不過現在(zai)的汽(qi)車新(xin)(xin)零售(shou)尚且不能稱之為(wei)完善的新(xin)(xin)零售(shou)模(mo)式，許多(duo)汽(qi)車電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)仍在(zai)摸索(suo)如何進行(xing)新(xin)(xin)零售(shou)與(yu)汽(qi)車市場的結(jie)合，要想(xiang)成為(wei)真正的汽(qi)車新(xin)(xin)零售(shou)平(ping)臺(tai)，汽(qi)車電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)還需要做到以下(xia)幾點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要想發展(zhan)好，需要關(guan)注的要點有(you)：

1、線上線下相結合

這是(shi)汽(qi)車新零售(shou)的(de)(de)核心，純粹的(de)(de)互聯網平(ping)臺(tai)已經很難(nan)獲(huo)取注重服(fu)務體驗的(de)(de)消費者了，這就(jiu)要求汽(qi)車電商平(ping)臺(tai)落地線下(xia)實體店，開辟線下(xia)流量入口，并不斷(duan)完(wan)善線上平(ping)臺(tai)服(fu)務，為用(yong)戶提供(gong)更(geng)健(jian)全，移動化、便捷化程度進一步(bu)提高的(de)(de)服(fu)務項目。

2、保持交易內核

汽(qi)車(che)新(xin)零售(shou)不管模式(shi)如何變化，其(qi)本質上仍(reng)然是充(chong)當商業(ye)中介(jie)，促進交易完(wan)成，它的價值在于更(geng)有效率地解決供(gong)需困(kun)境，完(wan)成交易，滿足消費(fei)需求，為消費(fei)者(zhe)提供(gong)更(geng)有競爭力的價格和(he)更(geng)優質的服(fu)務。只(zhi)要這(zhe)一交易內(nei)核不變，汽(qi)車(che)新(xin)零售(shou)平(ping)臺再怎么變化都萬變不離其(qi)宗。

3、降本增效

汽車(che)新零售(shou)所產(chan)生(sheng)的價值就是降本增(zeng)效，汽車(che)企業在零售(shou)過程中，創(chuang)新和改革傳(chuan)統零售(shou)產(chan)業、傳(chuan)統電商(shang)的痼疾，不斷提(ti)高產(chan)品調度(du)和流(liu)通效率，降低成本，提(ti)高收益。