一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的(de)新(xin)風口，是指以購(gou)車用戶體驗(yan)為(wei)中心的(de)數據驅(qu)動(dong)的(de)泛(fan)零售(shou)型態，以提升(sheng)消費者的(de)購(gou)車體驗(yan)為(wei)目標(biao)，將線上與線下零售(shou)深度融合，在現代物流的(de)輔助下，汽(qi)車電商(shang)(shang)平臺(tai)利用大數據、云(yun)計(ji)算等(deng)創新(xin)技術，引(yin)領新(xin)的(de)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)。

汽車新零售模(mo)式的(de)要(yao)素有四(si)個：離消費者更近，資產(chan)更輕，服務(wu)與銷售分離，服務(wu)一體(ti)化，它(ta)帶(dai)來的(de)不(bu)只是交易(yi)的(de)便利性(xing)(xing)(xing)，還(huan)有售后的(de)人性(xing)(xing)(xing)化，根(gen)據用戶需求更好的(de)進行資源調配，為用戶提供更好更有針對(dui)性(xing)(xing)(xing)的(de)產(chan)品(pin)與服務(wu)。

不(bu)過(guo)現在(zai)的(de)汽(qi)車新(xin)零售尚且不(bu)能稱之為完善的(de)新(xin)零售模(mo)式，許(xu)多汽(qi)車電商(shang)(shang)平臺仍(reng)在(zai)摸索如何進(jin)行新(xin)零售與汽(qi)車市場的(de)結(jie)合，要想(xiang)成為真正的(de)汽(qi)車新(xin)零售平臺，汽(qi)車電商(shang)(shang)平臺還需要做到以下(xia)幾點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要想發展好，需要關注的(de)要點有(you)：

1、線上線下相結合

這是汽車(che)新零售的(de)(de)(de)核心，純(chun)粹的(de)(de)(de)互聯網(wang)平臺已經很難(nan)獲取注重服(fu)務(wu)(wu)體(ti)驗的(de)(de)(de)消費者了，這就要求(qiu)汽車(che)電商(shang)平臺落地線下實體(ti)店，開辟線下流量入口，并(bing)不斷(duan)完善線上平臺服(fu)務(wu)(wu)，為(wei)用戶提(ti)供更(geng)健全，移(yi)動(dong)化、便捷化程度進一步提(ti)高的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)項目。

2、保持交易內核

汽車新(xin)零(ling)售(shou)不(bu)管(guan)模式(shi)如(ru)何變(bian)化，其本(ben)質上仍然是充當商業中介，促進交(jiao)易(yi)完成，它的價值在于更(geng)有效率(lv)地解決(jue)供需困境(jing)，完成交(jiao)易(yi)，滿(man)足消費需求，為消費者提供更(geng)有競(jing)爭力的價格(ge)和更(geng)優質的服務(wu)。只要這一交(jiao)易(yi)內(nei)核不(bu)變(bian)，汽車新(xin)零(ling)售(shou)平臺再怎么變(bian)化都萬變(bian)不(bu)離其宗(zong)。

3、降本增效

汽車新零售所產(chan)生(sheng)的價值就(jiu)是降本增效，汽車企業在零售過程中，創新和改革傳統零售產(chan)業、傳統電商的痼(gu)疾，不斷(duan)提高產(chan)品(pin)調度和流通(tong)效率(lv)，降低成本，提高收益。