一、社區團購怎么從零做起
1、做好用戶定位
想要(yao)開展社(she)區團購業務,其實(shi)最關(guan)鍵的(de)還是(shi)在于(yu)團長(chang)的(de)運營,所以在布局之前,團購平(ping)臺(tai)需要(yao)做好用戶的(de)定(ding)位,我們針對(dui)就是(shi)社(she)區內的(de)消費者。要(yao)知道(dao),其實(shi)社(she)區團購也屬于(yu)是(shi)粉絲經濟模(mo)式的(de)一種,所以一定(ding)要(yao)有一個(ge)標桿,或是(shi)說(shuo)是(shi)爆款明星產(chan)品,以這樣(yang)的(de)服務和(he)(he)產(chan)品,才能夠實(shi)現平(ping)臺(tai)的(de)流量變現和(he)(he)銷量增(zeng)長(chang)。
2、要建設線下服務能力
社區居民青睞(lai)社區團購除了(le)優惠(hui)、便(bian)利之外,最主要的還(huan)看(kan)中(zhong)(zhong)產品(pin)的品(pin)質,因此在社區團商品(pin)選擇中(zhong)(zhong),要注(zhu)重(zhong)最核心(xin)質控環節,一(yi)定要把握在自己手(shou)上(shang)(shang)。提貨(huo)配(pei)送(song)的能力(li)是線上(shang)(shang)的最大(da)短板(ban),必須補上(shang)(shang)。建前置倉的效果不一(yi)定比(bi)建店差(cha)。
3、注意流量入口
創業想(xiang)要(yao)從(cong)0做好(hao)社(she)區(qu)團(tuan)購平臺,對于流量的引入需要(yao)很(hen)重視(shi)。確定了社(she)區(qu)團(tuan)購的點(dian)之后(hou),我(wo)(wo)們(men)(men)需要(yao)通過團(tuan)長來(lai)逐步擴充我(wo)(wo)們(men)(men)的社(she)群,這就(jiu)可(ke)以通過公(gong)眾(zhong)號、小程序、付費推(tui)廣、地推(tui)、海報(bao)宣傳等。我(wo)(wo)們(men)(men)可(ke)以直接(jie)將用戶引流到社(she)群中(zhong),也可(ke)以通過用戶來(lai)帶用戶,這樣更容易提(ti)高用戶的黏(nian)性。
二、社區團購創業需要注意什么
1、社區選擇
如果(guo)某個社(she)(she)區(qu)遠離(li)蔬(shu)菜市(shi)場,則該社(she)(she)區(qu)的用戶(hu)(hu)將非常愿意接受社(she)(she)區(qu)團購模式。但是,如果(guo)該社(she)(she)區(qu)中用戶(hu)(hu)的平(ping)均年(nian)齡很(hen)高,則社(she)(she)區(qu)中的社(she)(she)區(qu)團購用戶(hu)(hu)就相應的會(hui)很(hen)少,因為(wei)許多老(lao)年(nian)人更喜歡現金付(fu)款。因此(ci),在(zai)社(she)(she)區(qu)選擇方面,需要選擇一(yi)個遠離(li)超(chao)市(shi)和擁有大量年(nian)輕用戶(hu)(hu)的社(she)(she)區(qu)。
2、商品選擇
出售哪種商品是一(yi)個非(fei)(fei)常重要的問題。想一(yi)想社區居民每天都在買什么。它們大多(duo)數(shu)是高(gao)頻消費產品,例如(ru)新鮮的水果和(he)蔬菜,日用(yong)品。如(ru)果我(wo)們能(neng)夠(gou)提供更優惠,更便捷(jie)的方式購(gou)買這些(xie)產品,則用(yong)戶一(yi)定會非(fei)(fei)常熱情地參(can)與購(gou)買。
3、重視社群的價值
社(she)(she)區團(tuan)購(gou)中社(she)(she)群(qun)是(shi)用戶(hu)的(de)(de)聚集地,所以這(zhe)(zhe)一(yi)環節的(de)(de)把控(kong),不能夠只依賴于團(tuan)長。社(she)(she)群(qun)營銷其實與傳統的(de)(de)電商玩法是(shi)不一(yi)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de),在(zai)建(jian)好群(qun)之后,不要(yao)(yao)(yao)馬(ma)上將商品推(tui)廣變現,而且需(xu)要(yao)(yao)(yao)提升社(she)(she)群(qun)的(de)(de)價值,所以這(zhe)(zhe)就需(xu)要(yao)(yao)(yao)每天在(zai)群(qun)里(li)發(fa)布一(yi)下干貨、福利,優惠券等,這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)(yang)用戶(hu)有了信任感(gan),也提高了活躍度(du)。做(zuo)社(she)(she)區團(tuan)購(gou)的(de)(de),要(yao)(yao)(yao)注意一(yi)點(dian),社(she)(she)群(qun)就是(shi)需(xu)要(yao)(yao)(yao)多互(hu)動,多做(zuo)活動,這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)(yang)我(wo)們只需(xu)要(yao)(yao)(yao)將產品的(de)(de)使用場景和內容帶給(gei)用戶(hu),那(nei)粉絲自然會有興(xing)趣去下單。
4、持續變現
做社(she)(she)區(qu)團購其實變(bian)現很簡單,有(you)社(she)(she)群(qun)就意味著有(you)用(yong)戶,自然就會有(you)銷(xiao)量,但是(shi)難就難在(zai)我們(men)需(xu)要持續變(bian)現,要與粉絲之(zhi)間建立好(hao)強關(guan)系。社(she)(she)群(qun)里(li)的(de)用(yong)戶,最基(ji)礎的(de)點,都應該是(shi)有(you)共同愛好(hao),或(huo)是(shi)共同興趣的(de),這(zhe)樣(yang)更(geng)容(rong)易塑造社(she)(she)區(qu)的(de)價值觀(guan)。要知(zhi)道,服(fu)務加上用(yong)戶,才(cai)是(shi)社(she)(she)區(qu)團購制勝的(de)關(guan)鍵!
5、配送服務
生鮮產品對于物流的快速以及時效性需求非常高,因此社區團購還具有(you)兩個特(te)征:以(yi)(yi)銷定(ding)(ding)采和產(chan)地(di)直采。社(she)區團(tuan)購行業已成為輕(qing)資本行業的原因是(shi),以(yi)(yi)銷定(ding)(ding)采不僅(jin)減(jian)輕(qing)了(le)物(wu)流(liu)壓力,而且減(jian)輕(qing)了(le)平臺資金周轉(zhuan)壓力。以(yi)(yi)銷定(ding)(ding)采這種模式可(ke)以(yi)(yi)將生(sheng)鮮產(chan)品(pin)的交付時間延遲到第二(er)天。