一、社區團購怎么從零做起
1、做好用戶定位
想要(yao)(yao)開展社(she)(she)區(qu)團購(gou)(gou)業務,其實(shi)最關鍵的(de)(de)還是(shi)在(zai)于團長的(de)(de)運(yun)營,所(suo)以(yi)在(zai)布局之前,團購(gou)(gou)平臺需要(yao)(yao)做好用戶的(de)(de)定位(wei),我們針對就是(shi)社(she)(she)區(qu)內的(de)(de)消費者。要(yao)(yao)知道,其實(shi)社(she)(she)區(qu)團購(gou)(gou)也屬于是(shi)粉絲經濟模(mo)式的(de)(de)一種(zhong),所(suo)以(yi)一定要(yao)(yao)有一個標桿,或是(shi)說(shuo)是(shi)爆(bao)款明星產品,以(yi)這樣(yang)的(de)(de)服(fu)務和(he)產品,才能夠(gou)實(shi)現平臺的(de)(de)流(liu)量變現和(he)銷量增長。
2、要建設線下服務能力
社區(qu)居民青睞社區(qu)團購(gou)除了優惠(hui)、便(bian)利之外,最主要(yao)的(de)(de)還(huan)看(kan)中(zhong)產品(pin)的(de)(de)品(pin)質(zhi),因此在社區(qu)團商(shang)品(pin)選擇(ze)中(zhong),要(yao)注重最核心質(zhi)控環節,一定要(yao)把握在自己手上。提貨(huo)配送的(de)(de)能(neng)力是線(xian)上的(de)(de)最大短板,必須補上。建前(qian)置(zhi)倉的(de)(de)效(xiao)果不一定比建店差。
3、注意流量入口
創業想(xiang)要(yao)從0做(zuo)好(hao)社區(qu)團(tuan)購(gou)平臺,對于(yu)流(liu)(liu)量的(de)引(yin)入需(xu)要(yao)很重視(shi)。確定了社區(qu)團(tuan)購(gou)的(de)點之(zhi)后,我(wo)們(men)需(xu)要(yao)通過(guo)(guo)團(tuan)長(chang)來逐步擴充我(wo)們(men)的(de)社群(qun),這(zhe)就可以通過(guo)(guo)公眾號、小程序(xu)、付費推廣、地推、海報(bao)宣(xuan)傳等。我(wo)們(men)可以直接將用(yong)(yong)戶(hu)(hu)引(yin)流(liu)(liu)到(dao)社群(qun)中,也可以通過(guo)(guo)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)來帶用(yong)(yong)戶(hu)(hu),這(zhe)樣(yang)更(geng)容易提高用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)黏(nian)性。
二、社區團購創業需要注意什么
1、社區選擇
如(ru)果某個(ge)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)遠(yuan)離蔬菜(cai)市(shi)場(chang),則該(gai)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)將(jiang)非常愿(yuan)意接受社(she)(she)(she)區(qu)(qu)團(tuan)購(gou)模式。但是(shi),如(ru)果該(gai)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)中用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)平均年(nian)齡很高(gao),則社(she)(she)(she)區(qu)(qu)中的(de)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)團(tuan)購(gou)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)就相應的(de)會很少,因為許多(duo)老年(nian)人更喜歡(huan)現(xian)金付款。因此,在社(she)(she)(she)區(qu)(qu)選擇(ze)方面(mian),需要選擇(ze)一個(ge)遠(yuan)離超市(shi)和擁有(you)大量年(nian)輕用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)。
2、商品選擇
出售哪種商品(pin)是一個非常重要(yao)的問題。想一想社區居民每天(tian)都(dou)在買(mai)(mai)(mai)什么。它們(men)大多數是高頻(pin)消費產品(pin),例如新鮮的水果(guo)和蔬菜,日用品(pin)。如果(guo)我們(men)能夠(gou)提供更優惠,更便捷的方式(shi)購買(mai)(mai)(mai)這些(xie)產品(pin),則用戶一定會非常熱情(qing)地參與購買(mai)(mai)(mai)。
3、重視社群的價值
社(she)(she)區團(tuan)(tuan)(tuan)購中(zhong)社(she)(she)群(qun)(qun)(qun)是(shi)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)聚集地,所以這一(yi)環(huan)節的(de)(de)(de)把(ba)控,不能夠只依賴于(yu)團(tuan)(tuan)(tuan)長(chang)。社(she)(she)群(qun)(qun)(qun)營(ying)銷其實與傳統的(de)(de)(de)電商玩法是(shi)不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de),在建好群(qun)(qun)(qun)之(zhi)后,不要(yao)(yao)(yao)馬上將商品推廣變現,而(er)且需(xu)要(yao)(yao)(yao)提升社(she)(she)群(qun)(qun)(qun)的(de)(de)(de)價(jia)值,所以這就需(xu)要(yao)(yao)(yao)每天在群(qun)(qun)(qun)里(li)發布一(yi)下干貨、福利,優(you)惠券(quan)等,這樣(yang)用(yong)戶(hu)有了(le)信任感,也提高了(le)活躍度。做社(she)(she)區團(tuan)(tuan)(tuan)購的(de)(de)(de),要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意一(yi)點(dian),社(she)(she)群(qun)(qun)(qun)就是(shi)需(xu)要(yao)(yao)(yao)多(duo)互動(dong),多(duo)做活動(dong),這樣(yang)我們只需(xu)要(yao)(yao)(yao)將產品的(de)(de)(de)使用(yong)場景(jing)和內容帶給(gei)用(yong)戶(hu),那粉絲自然會(hui)有興趣去(qu)下單。
4、持續變現
做社(she)(she)區(qu)團(tuan)購其實變現很簡單,有(you)社(she)(she)群就(jiu)(jiu)意味著有(you)用(yong)(yong)戶(hu),自然就(jiu)(jiu)會有(you)銷量,但是難(nan)(nan)就(jiu)(jiu)難(nan)(nan)在(zai)我(wo)們需(xu)要持續變現,要與粉絲之間建立(li)好(hao)強(qiang)關(guan)(guan)系。社(she)(she)群里的(de)用(yong)(yong)戶(hu),最基礎的(de)點,都應該是有(you)共(gong)同愛好(hao),或是共(gong)同興趣的(de),這樣更容易塑造社(she)(she)區(qu)的(de)價值觀。要知道,服務加上用(yong)(yong)戶(hu),才是社(she)(she)區(qu)團(tuan)購制(zhi)勝的(de)關(guan)(guan)鍵!
5、配送服務
生鮮產品對于物流的快速以及時效性需求非常高,因此社區團購還具有兩個(ge)特(te)征(zheng):以(yi)銷(xiao)定采(cai)(cai)和(he)產(chan)地(di)直采(cai)(cai)。社區(qu)團購行業已成為輕(qing)資本行業的原因是,以(yi)銷(xiao)定采(cai)(cai)不僅減輕(qing)了物流壓(ya)力,而且減輕(qing)了平(ping)臺資金周(zhou)轉壓(ya)力。以(yi)銷(xiao)定采(cai)(cai)這種模式可以(yi)將生鮮(xian)產(chan)品(pin)的交付(fu)時(shi)間延(yan)遲到第(di)二(er)天。