一、社區團購的核心特點是什么

1、成本低

社(she)(she)區團購(gou)平(ping)臺在(zai)社(she)(she)群所銷售的產品價位更低一些，免去了很多中間(jian)環節的費用，消費者直接從社(she)(she)交電商那里購(gou)買(mai)商品，價格更優惠，購(gou)買(mai)更放心。

2、獲客成本低，盈利能力強

整合(he)上(shang)(shang)游貨源，發展社區團長(chang)。社區團購通過招(zhao)募的團長(chang)建立微信群(qun)，可以直接和鄰里之(zhi)間進行(xing)獲客(ke)和互動溝通。相比(bi)實(shi)體店(dian)與(yu)(yu)傳統電(dian)商的獲取流量，從(cong)成(cheng)本上(shang)(shang)有(you)著天(tian)壤之(zhi)別。團長(chang)基于信任(ren)建立鄰里社群(qun)，成(cheng)員會主動傳播優質(zhi)產品(pin)，大部分人直接在群(qun)內完成(cheng)咨詢(xun)、互動與(yu)(yu)購買。社區團的流量方(fang)面，獲客(ke)成(cheng)本是非常低的，都(dou)是由(you)零成(cheng)本的團長(chang)帶動與(yu)(yu)裂變。

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3、無需門店，零庫存堆積

社區團購，采取預售(shou)的方式(shi)進(jin)行(xing)交易(yi)，消費者要先通(tong)過社群鏈接下單，商家拿到款(kuan)項之(zhi)后，在(zai)進(jin)行(xing)統(tong)一(yi)發(fa)貨。這是在(zai)先有(you)確(que)定需求之(zhi)后再(zai)準備確(que)定性的貨，這種(zhong)形(xing)式(shi)可(ke)以降(jiang)(jiang)低(di)整(zheng)體的資金(jin)風(feng)險，而且對于(yu)庫存周轉(zhuan)的風(feng)險也大大降(jiang)(jiang)低(di)。傳統(tong)形(xing)式(shi)，是根據(ju)貨，確(que)定需求，資金(jin)與庫存方面(mian)都存在(zai)較(jiao)大的風(feng)險。

4、運營模式簡單容易復制

社(she)(she)區(qu)(qu)團(tuan)購運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)(de)模(mo)式比(bi)較簡單，將小區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)居民(min)組建(jian)在一個社(she)(she)群中。通過(guo)合(he)理運(yun)營(ying)社(she)(she)群，為客戶提(ti)供優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)售前(qian)售后服務(wu)，就(jiu)能輕松的(de)(de)(de)(de)獲得客戶的(de)(de)(de)(de)認可，而這(zhe)種運(yun)營(ying)模(mo)式也非(fei)常容易被其他的(de)(de)(de)(de)商家所復制。商家只要尋找到專業的(de)(de)(de)(de)團(tuan)長、專業的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)人員就(jiu)能運(yun)營(ying)好社(she)(she)區(qu)(qu)。

5、范圍廣，裂變速度快

社區團購從營銷(xiao)角度來說是具(ju)備天然優勢的(de)(de)(de)，熟(shu)人之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)相互推(tui)薦，讓(rang)產品自帶信(xin)任感(gan)(gan)以及質(zhi)(zhi)量感(gan)(gan)。注重性價(jia)比、售后和(he)購物體驗，而(er)且產品可以通過圖文結合、視頻等(deng)形式展示，便于在社群之間(jian)(jian)進行(xing)傳(chuan)播與分享(xiang)。相比傳(chuan)統實體店與電商，更(geng)加傾(qing)向于分享(xiang)好物，成員之間(jian)(jian)對于產品質(zhi)(zhi)量并無(wu)太多的(de)(de)(de)擔心(xin)，因此產品的(de)(de)(de)裂變的(de)(de)(de)速(su)度是非常快速(su)的(de)(de)(de)，復購率也非常高(gao)。

二、社區團購的優勢和劣勢

（一）社區團購的優勢

1、從團購企業角度來說：

①社區團購現金(jin)流好(hao)，可以已銷定(ding)采(cai)，零庫存，低消耗：上游(you)賬期(qi)押款，下(xia)游(you)提前預售收款，現金(jin)流好(hao)，靈活多變，方便運營。

②流(liu)(liu)量(liang)紅利、獲(huo)客(ke)成(cheng)本(ben)低：相較于(yu)線(xian)上(shang)昂貴的流(liu)(liu)量(liang)成(cheng)本(ben)，新(xin)渠道具有流(liu)(liu)量(liang)紅利，可利用熟人(ren)關(guan)系鏈降低獲(huo)客(ke)成(cheng)本(ben)。

③運營模(mo)式輕(qing)，易于規模(mo)化復制：和重運營的(de)開(kai)店(dian)(dian)、社(she)區柜、店(dian)(dian)+柜模(mo)式相比(bi)，省去(qu)了開(kai)店(dian)(dian)模(mo)式的(de)高租金(jin)/高人力成本(ben)。

④人工(gong)(gong)成(cheng)本(ben)、物流成(cheng)本(ben)低(di)：社(she)區(qu)團購通過發動散(san)落在各個社(she)區(qu)里的(de)兼職寶(bao)媽，以社(she)區(qu)合伙人的(de)形式，不是付工(gong)(gong)資(zi)的(de)雇傭形式，人力成(cheng)本(ben)幾乎為0。

⑤更關鍵的一(yi)點(dian)是(shi)，社(she)區團(tuan)購符合資(zi)本對于倍數增長的期(qi)望。對于社(she)區團(tuan)購企業，如(ru)果采用“社(she)區店+社(she)群”的運營方式，能更容易(yi)通過加盟(meng)連鎖方式復制，開店的成本很低。所以，社(she)區團(tuan)購企業極易(yi)獲得資(zi)本的親睞。

2、從消費者角度來說：

①無中間(jian)商(shang)，低成本，高(gao)性價比，好(hao)貨不貴(gui)

社區團購模式：商品源頭(tou)直采，去掉(diao)中間環節，降(jiang)(jiang)低物流(liu)費用和在(zai)途損(sun)耗，無門店租金，能夠最(zui)大限(xian)度(du)的(de)降(jiang)(jiang)低成本，順應消(xiao)費趨勢，提供(gong)給消(xiao)費這高性價(jia)比(bi)的(de)產品，真正體驗(yan)到好(hao)貨不貴。

②信(xin)任感強，高頻剛需，裂變式傳(chuan)播，快速拓展

對于(yu)消費者來說，團長為社區內寶媽(ma)或便利店主，面(mian)對面(mian)方式有(you)信任感。出現(xian)商品質量問(wen)題，可及時處理(li)，售后有(you)保證。

3、從團長角度來說：

①團購的(de)(de)品(pin)類為高(gao)頻消費品(pin)，其(qi)中生鮮品(pin)類占到40%以(yi)(yi)上，屬(shu)于(yu)日常(chang)剛性需求(qiu)，可以(yi)(yi)帶(dai)來極(ji)高(gao)的(de)(de)復購率，進而為團長帶(dai)來豐(feng)厚的(de)(de)利(li)潤。

②團長基于微信工具(社群、社交、社區團購系(xi)統)的(de)使用，則能更好(hao)、更快、更具效率地連接小(xiao)區用戶(hu)(hu)、觸達用戶(hu)(hu)，以及與用戶(hu)(hu)互動(dong)，減(jian)少營銷(xiao)成本(ben)。

③對于消(xiao)費者和團長來說，基(ji)于微信生態的(de)社區團購小(xiao)程(cheng)序(xu)，進行運營、管理、參與社區團購的(de)全(quan)過(guo)程(cheng)，更(geng)加的(de)安全(quan)可(ke)靠、便捷實用。

（二）社區團購的劣勢有哪些

1、首先，產品單一(yi)化(hua)趨勢(shi)明顯，豐(feng)富種類不(bu)易。

社(she)區團(tuan)購(gou)以社(she)區中最普遍的需求，是(shi)以日用(yong)品(pin)和生鮮水果為(wei)主(zhu)。為(wei)了積(ji)累用(yong)戶提(ti)(ti)高消費粘性，社(she)區團(tuan)購(gou)平臺都是(shi)側重于這些商(shang)品(pin)，這就會導致提(ti)(ti)供的產品(pin)種類(lei)很(hen)少，偏向于單一化(hua)的趨勢(shi)發(fa)展，但(dan)專類(lei)發(fa)展極易(yi)使電商(shang)重度垂(chui)直化(hua)，以后(hou)想要添(tian)加新的品(pin)類(lei)線恐(kong)怕不容易(yi)。

2、其次，電商平臺數量不斷增多，市場競爭激烈(lie)。

社區(qu)(qu)團購(gou)(gou)進入門檻低，模式可復制性(xing)高，各(ge)類社區(qu)(qu)團購(gou)(gou)平臺在新的(de)地(di)區(qu)(qu)接連(lian)上線。這么多社區(qu)(qu)團購(gou)(gou)平臺涌現(xian)出來，很快會(hui)在各(ge)自的(de)產生地(di)形(xing)成穩固的(de)小群，這樣一(yi)來就(jiu)會(hui)加劇平臺向外擴張的(de)難(nan)度。

3、最(zui)后，市場趨于理性，開疆擴土難度升級。

隨著互聯網經濟的不斷發展，電商平臺種類和數量都在急劇上升，市場開始趨于買方市場，消費者的選擇更加豐富，已經從爭逐嘗鮮的階段轉向理性消費階段。這也意味著，即使社區團購平臺是(shi)新(xin)事物，以新(xin)鮮性為噱頭也吸(xi)引不了大量的(de)(de)用戶(hu)，消(xiao)費者更多的(de)(de)是(shi)沖著平臺(tai)特色理性選擇，而且，團長帶(dai)來的(de)(de)流量紅利范圍有限，新(xin)用戶(hu)增長很快(kuai)就會(hui)碰到天花板。