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一、社區團購是什么

社區團購是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式。簡而言之，它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。本質上，社區團購是團購3.0時代的互聯網模式，是寄居于微信生態下的一種電商渠道與模式的微創新。目前市場上眾多社區團購平臺競爭激烈，未(wei)來(lai)發展趨勢還未(wei)可知。

二、社區團購購物流程

創業(ye)者(zhe)(zhe)可通(tong)過社(she)區團購系統搭建平臺，招募便利店主或者(zhe)(zhe)寶媽作(zuo)為團長。團長在固定社(she)區內通(tong)過自身的(de)(de)社(she)交朋友圈擴展粉絲(si)群體，加(jia)之運營(ying)微信群的(de)(de)營(ying)銷手段，日常分享(xiang)商城小程(cheng)序中的(de)(de)商品鏈(lian)接，消費者(zhe)(zhe)點擊參與拼團。

消費(fei)者在社區團購(gou)(gou)(gou)系統的(de)商城(cheng)小程(cheng)序(xu)確認購(gou)(gou)(gou)物后(hou)，平臺總部根(gen)據分散的(de)團長匯總后(hou)的(de)訂(ding)單(dan)明細，整(zheng)合(he)小批量訂(ding)單(dan)為大(da)規模(mo)訂(ding)單(dan)，再進行統一采購(gou)(gou)(gou)，以更低的(de)價格完成采購(gou)(gou)(gou)任務；通(tong)過物流(liu)發貨至團長處，消費(fei)者線下(xia)自提完成整(zheng)個購(gou)(gou)(gou)物流(liu)程(cheng)。

社(she)(she)區團(tuan)(tuan)購(gou)隨著互聯網已經(jing)小有發展(zhan)，但自(zi)2020年以來(lai)，新冠肺炎疫情(qing)改變了人們的消費習慣(guan)，社(she)(she)區團(tuan)(tuan)購(gou)迎來(lai)了爆(bao)發式(shi)增長(chang)。

三、社區團購怎么做

1、社區團(tuan)購平臺的定位準確(que)

商家做社(she)(she)區(qu)(qu)團(tuan)購，基本也是就近原則，從自(zi)己熟悉的區(qu)(qu)域開始(shi)，所以就需要定位自(zi)己團(tuan)購能覆(fu)蓋的區(qu)(qu)域，明(ming)確(que)目標社(she)(she)區(qu)(qu)，初(chu)期開展時，可以按照片區(qu)(qu)進行一層(ceng)層(ceng)的開發，通(tong)過深耕(geng)一個(ge)(ge)或者(zhe)幾個(ge)(ge)社(she)(she)區(qu)(qu)來跑通(tong)流程，再(zai)磨合(he)好運營團(tuan)隊之(zhi)后(hou)，最后(hou)再(zai)嘗試擴張(zhang)。千萬不(bu)要盲目去追求社(she)(she)區(qu)(qu)數量，用(yong)戶數量，而忽略了團(tuan)購平臺(tai)內部(bu)的運營，打(da)造好標桿社(she)(she)區(qu)(qu)后(hou)再(zai)拓張(zhang)，才(cai)能節省不(bu)少費(fei)用(yong)。

2、團(tuan)長的管理(li)及考(kao)核(he)

很多社(she)區團購平臺，都嘗試要去(qu)團長(chang)化，覺得團長(chang)的(de)(de)流失(shi)，對于(yu)社(she)區團購平臺的(de)(de)損失(shi)是很大(da)的(de)(de)。但如果我們在開展初期，就(jiu)形成(cheng)嚴格的(de)(de)團長(chang)培訓體系，以(yi)及團長(chang)管理方案，就(jiu)能很好的(de)(de)避免這一(yi)問題的(de)(de)發生。

此外，團(tuan)購平臺還需要有(you)完善(shan)的(de)(de)團(tuan)長(chang)考核(he)機制。通(tong)過獎懲制度，來提(ti)高團(tuan)長(chang)的(de)(de)積極性(xing)，需要制定完善(shan)kpi獎懲方(fang)案，根(gen)據階段考慮采取末位淘(tao)汰制不斷優化團(tuan)長(chang)隊伍(wu)。

3、優化配送(song)環節

社區團購模(mo)式，本身就(jiu)是輕(qing)體量(liang)的(de)，所以就(jiu)要(yao)降低物流配送(song)成(cheng)本，并且做好“最后一公(gong)里”，縮短產品(pin)與消費者(zhe)的(de)距離，根據自(zi)身情況，優化好配送(song)線路，提升單趟運力，盡量(liang)節省運送(song)成(cheng)本。