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社區團購行業簡介

一、社區團購是什么

社區團購是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式。簡而言之，它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。本質上，社區團購是團購3.0時代的互聯網模式，是寄居于微信生態下的一種電商渠道與模式的微創新。目前市場上眾多社區團購平(ping)臺(tai)競爭激烈(lie)，未來(lai)發展趨勢(shi)還未可(ke)知。

二、社區團購購物流程

創業者(zhe)可通過社區團(tuan)購系(xi)統搭建平(ping)臺，招募便(bian)利店主或者(zhe)寶媽作為團(tuan)長。團(tuan)長在固定社區內通過自身的(de)(de)社交朋友圈(quan)擴展粉絲群體，加(jia)之運(yun)營(ying)微(wei)信(xin)群的(de)(de)營(ying)銷手段，日常分(fen)享商城(cheng)小(xiao)程序中的(de)(de)商品鏈接，消(xiao)費(fei)者(zhe)點擊參與拼團(tuan)。

消費者(zhe)在社(she)區團(tuan)購(gou)(gou)系(xi)統(tong)的商(shang)城(cheng)小程序確(que)認購(gou)(gou)物(wu)(wu)后，平(ping)臺總(zong)部根據(ju)分散(san)的團(tuan)長匯總(zong)后的訂(ding)單明(ming)細，整(zheng)合小批(pi)量訂(ding)單為大規模訂(ding)單，再進行統(tong)一(yi)采購(gou)(gou)，以更低的價格完(wan)成采購(gou)(gou)任務；通過物(wu)(wu)流發貨至團(tuan)長處，消費者(zhe)線下自提完(wan)成整(zheng)個購(gou)(gou)物(wu)(wu)流程。

社區(qu)團購(gou)隨著互聯網已(yi)經小(xiao)有發展，但自2020年(nian)以來，新冠肺(fei)炎(yan)疫情改變(bian)了(le)人們的消費習慣，社區(qu)團購(gou)迎來了(le)爆發式增長。

三、社區團購怎么做

1、社(she)區團購平臺(tai)的定(ding)位(wei)準確

商家做社區(qu)團(tuan)購，基本也(ye)是就(jiu)(jiu)近原則，從自(zi)己熟悉的區(qu)域(yu)開(kai)(kai)始(shi)，所(suo)以(yi)(yi)就(jiu)(jiu)需要(yao)定(ding)位自(zi)己團(tuan)購能覆蓋的區(qu)域(yu)，明確目標(biao)社區(qu)，初期開(kai)(kai)展時，可以(yi)(yi)按(an)照片區(qu)進行(xing)一層層的開(kai)(kai)發，通過(guo)深耕一個或者幾(ji)個社區(qu)來跑通流(liu)程(cheng)，再(zai)(zai)磨合好(hao)運營(ying)團(tuan)隊之后，最后再(zai)(zai)嘗試擴(kuo)張(zhang)。千萬不要(yao)盲目去(qu)追求社區(qu)數量(liang)，用戶數量(liang)，而忽略(lve)了團(tuan)購平臺內部的運營(ying)，打(da)造好(hao)標(biao)桿社區(qu)后再(zai)(zai)拓(tuo)張(zhang)，才(cai)能節省不少費用。

2、團長的(de)管理及考核(he)

很多(duo)社(she)區(qu)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)平臺(tai)，都嘗試要去團(tuan)(tuan)長(chang)化，覺得團(tuan)(tuan)長(chang)的流失，對于社(she)區(qu)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)平臺(tai)的損失是很大的。但如(ru)果我(wo)們在開展初期(qi)，就(jiu)形成嚴格的團(tuan)(tuan)長(chang)培訓(xun)體系，以(yi)及(ji)團(tuan)(tuan)長(chang)管理方案，就(jiu)能(neng)很好的避(bi)免這(zhe)一(yi)問題的發(fa)生(sheng)。

此外，團(tuan)購平臺還需(xu)要(yao)有完(wan)善(shan)的(de)團(tuan)長(chang)考核(he)機制(zhi)。通過(guo)獎懲(cheng)制(zhi)度，來提高團(tuan)長(chang)的(de)積極性，需(xu)要(yao)制(zhi)定完(wan)善(shan)kpi獎懲(cheng)方案，根據階(jie)段考慮采(cai)取末位淘汰(tai)制(zhi)不斷優(you)化團(tuan)長(chang)隊伍。

3、優化配(pei)送環節(jie)

社區團購模式，本(ben)身就是輕體量的，所以就要降低(di)物流(liu)配(pei)送成(cheng)(cheng)本(ben)，并(bing)且(qie)做好(hao)“最后一公里”，縮短(duan)產品(pin)與消費者的距離，根(gen)據自身情況(kuang)，優化好(hao)配(pei)送線路，提升單(dan)趟運力，盡量節省(sheng)運送成(cheng)(cheng)本(ben)。