客戶惡意欠款應該怎么辦

1、企業內部催收

貨款逾(yu)期3個(ge)月(yue)以內，可通過自行催收的方式聯系交易方支付貨款，具體操(cao)作如下(xia)：

①企業可以通(tong)過給客(ke)戶發催收郵(you)件，并在郵(you)件內說明(ming)(ming)情(qing)況，注(zhu)明(ming)(ming)付款(kuan)日期，禮(li)貌提醒(xing)對方(fang)及時交付貨款(kuan)。

②如(ru)若對(dui)方(fang)沒有對(dui)郵(you)件(jian)進行回復，則可(ke)以通過電話的(de)方(fang)式，向對(dui)方(fang)禮貌確認郵(you)件(jian)是否(fou)(fou)送達，付款是否(fou)(fou)已經發出。

③如果對方(fang)(fang)還(huan)是(shi)未進行貨款(kuan)的付款(kuan)，企(qi)業可以考慮停止履行合同約定，并(bing)發送催收函，迫使對方(fang)(fang)盡快結(jie)清貨款(kuan)。

2、委托專業的第三方催收機構處理

①內部催收3個月沒(mei)有(you)效(xiao)果(guo)，就需要盡(jin)快委托專業的(de)第三方機(ji)構處理。

②如此操作的(de)好處很(hen)多(duo)，因為專業的(de)第三方機構可以有(you)效避免或緩解法律(lv)訴訟(song)費(fei)用高昂(ang)、地理劣勢、官司難打等問題(ti)，通常都(dou)能用非訴手段有(you)效地收(shou)回欠(qian)款，這樣企業就(jiu)不用再參與到債務催收(shou)的(de)過程中去了，這意(yi)味著債權人(ren)可以把時間和精力集(ji)中在那些按(an)時支付(fu)賬單的(de)客戶身(shen)上，節省了人(ren)力、物力和財力。

3、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司，此方法適用于交易方態度惡劣，案件復雜，非訴催收無法解決問題時，企業可以考慮向法院提出訴訟，以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據，聘請有資質的律師。

惡意欠款怎么起訴

1、如(ru)果借款期限(xian)已經(jing)滿(man)，經(jing)出借人催要(yao)而仍未償還(huan)借款的(de)，出借人可以依法(fa)(fa)(fa)向人民法(fa)(fa)(fa)院提起(qi)訴(su)訟(song)，運用法(fa)(fa)(fa)律武器保護自己的(de)合法(fa)(fa)(fa)權益。出借人在起(qi)訴(su)時(shi)要(yao)注意訴(su)訟(song)時(shi)效，如(ru)果超過三年的(de)訴(su)訟(song)時(shi)效，人民法(fa)(fa)(fa)院就會(hui)不(bu)予受(shou)理，出借人的(de)債權就失(shi)去了法(fa)(fa)(fa)律保護。

2、為了防(fang)止超過訴(su)訟時效，出(chu)借(jie)(jie)人(ren)可以(yi)在訴(su)訟時效屆(jie)滿(man)前讓借(jie)(jie)款(kuan)人(ren)寫出(chu)還款(kuan)計劃，從(cong)而(er)使(shi)訴(su)訟時效中斷(duan)。根據我國法(fa)律規定(ding)，新(xin)(xin)的訴(su)訟時效就可以(yi)從(cong)中斷(duan)之日(ri)起重新(xin)(xin)計算，這樣，出(chu)借(jie)(jie)人(ren)不僅擁有了起訴(su)權，而(er)且可以(yi)繼續擁有勝訴(su)權，從(cong)而(er)有利于保(bao)護出(chu)借(jie)(jie)人(ren)的合法(fa)權益。

3、在(zai)起(qi)訴時，債(zhai)權方(fang)大(da)概有以下一些(xie)證(zheng)據(ju)(ju)(ju)要注(zhu)意收(shou)集(ji)：有關債(zhai)務方(fang)主體資格的(de)證(zheng)據(ju)(ju)(ju)、合同或協議(yi)、送貨單(dan)、托運(yun)單(dan)、欠條(tiao)及各種(zhong)結算票據(ju)(ju)(ju)等，其他與該欠款有關的(de)電報(bao)、傳真、函件等都應妥善保存。對于(yu)已收(shou)集(ji)到的(de)證(zheng)據(ju)(ju)(ju)要及時向(xiang)人民法(fa)院(yuan)提供。對于(yu)那(nei)些(xie)因(yin)(yin)特殊情況可能滅火或今(jin)后難以取得的(de)證(zheng)據(ju)(ju)(ju)，可以及時向(xiang)人民法(fa)院(yuan)申請(qing)證(zheng)據(ju)(ju)(ju)保全；對于(yu)那(nei)些(xie)因(yin)(yin)客觀(guan)原因(yin)(yin)不(bu)能自行收(shou)集(ji)的(de)證(zheng)據(ju)(ju)(ju)，可及時申請(qing)人民法(fa)院(yuan)調查(cha)收(shou)集(ji)。