數字人是什么意思
1、數字人(Digital Human / Meta Human),是運用數字技術創造(zao)出來的、與(yu)人(ren)(ren)類形象(xiang)接近的數字化人(ren)(ren)物形象(xiang)。?
2、狹義的數字(zi)人是(shi)信息科(ke)學(xue)(xue)與生(sheng)命科(ke)學(xue)(xue)融合的產物,是(shi)利(li)用信息科(ke)學(xue)(xue)的方法對人體(ti)在不同水平的形(xing)態(tai)和功能進行(xing)虛擬仿真(zhen)。其研究過程包括四個交叉重疊(die)的發展(zhan)階段,“可(ke)視人”,“物理人”,“生(sheng)理人”,“智能人”?,最終建立多學(xue)(xue)科(ke)和多層次的數字(zi)模型并達到對人體(ti)從微觀到宏觀的精確模擬。
3、廣義的(de)數字人是指數字技(ji)術在人體解剖、物(wu)理、生理及智能各個層次,各個階段(duan)的(de)滲(shen)透。需要注意(yi)的(de)是,數字人是正在發展階段(duan)的(de)相關領(ling)域的(de)統(tong)稱。
4、中國(guo)在2001年(nian)和2003年(nian)兩(liang)次香山(shan)科學會議(yi)后,啟動了數(shu)字人領域的(de)研究工作。?中國(guo)數(shu)字人知識產(chan)權存證保護平臺于2023年(nian)6月(yue)17日正式(shi)上線(xian)。
數字人的優勢和特點
1、降(jiang)低(di)人工接待壓力,降(jiang)本(ben)增效
相較與(yu)傳統的(de)人(ren)(ren)工(gong)(gong)服務(wu),AI數(shu)字(zi)人(ren)(ren)可以(yi)隨時上(shang)線,24h不間斷(duan)地進(jin)行(xing)信息播報,持續提(ti)升企業品牌的(de)曝光度,在很大程度上(shang)節省(sheng)了人(ren)(ren)工(gong)(gong)成本以(yi)及運營費用。例如在醫院導診臺(tai),數(shu)字(zi)人(ren)(ren)進(jin)行(xing)公共服務(wu)引導;在大型商(shang)超,虛擬人(ren)(ren)提(ti)供線上(shang)商(shang)超導購;在各個展廳(ting),也有不同形象(xiang)的(de)數(shu)字(zi)人(ren)(ren)為(wei)游客進(jin)行(xing)數(shu)字(zi)展廳(ting)的(de)講解。虛擬數(shu)字(zi)人(ren)(ren)上(shang)線不需要休(xiu)息、不需要薪(xin)水,且更加(jia)穩定。
2、體驗全新云上服務,方便快捷
AI數字(zi)人(ren)(ren)(ren)智能(neng)化講(jiang)覽、導游式帶看,實現(xian)內容解(jie)說與(yu)場景展(zhan)示同(tong)(tong)步化播放,還具備與(yu)消(xiao)費者智能(neng)交互的(de)(de)新(xin)型形(xing)(xing)態,很大程(cheng)度(du)上提升了數字(zi)人(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)真人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)接近度(du)。互聯網人(ren)(ren)(ren)工智能(neng)技術帶來全(quan)新(xin)的(de)(de)虛(xu)擬營銷體驗,簡化了數字(zi)人(ren)(ren)(ren)制作(zuo)流程(cheng),傻瓜式操作(zuo)方式僅需(xu)提供語音內容和動(dong)作(zuo)、表情,即可(ke)很好(hao)的(de)(de)還原真人(ren)(ren)(ren)形(xing)(xing)象。為(wei)企業品牌打造專屬(shu)IP形(xing)(xing)象,維持高(gao)頻次(ci)播放頻率(lv),提高(gao)產(chan)品內容的(de)(de)展(zhan)現(xian)能(neng)力(li),進一步快速搶占流量高(gao)地,覆蓋更廣泛的(de)(de)用戶群體。
數字人對企業有什么影響
1、數字(zi)人能夠為企業(ye)塑造獨特的(de)品牌形象(xiang)
在這個日益同質(zhi)化的(de)(de)市場中(zhong),一個獨特的(de)(de)品牌形(xing)象(xiang)對于企(qi)業(ye)的(de)(de)成功(gong)至關重要。數字人作為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)虛擬形(xing)象(xiang)代表,可以通(tong)過(guo)其獨特的(de)(de)設(she)計(ji)、聲音、動作等元素,展現(xian)出(chu)企(qi)業(ye)獨特的(de)(de)文(wen)化和價值觀(guan),從而在消費者(zhe)心中(zhong)留(liu)下深刻(ke)的(de)(de)印(yin)象(xiang)。
2、數字人能夠為企(qi)業帶來更高的用戶黏性
在數(shu)字(zi)化時(shi)代,用(yong)戶的(de)注意(yi)力成(cheng)為(wei)了稀缺資源,如何吸引并留住(zhu)用(yong)戶的(de)注意(yi)力成(cheng)為(wei)了企業(ye)面臨的(de)重要(yao)挑(tiao)戰。數(shu)字(zi)人憑借其生(sheng)動、有趣、互動性強(qiang)的(de)特點,能(neng)夠(gou)吸引用(yong)戶的(de)關注,并與(yu)用(yong)戶建立起深厚的(de)情感聯系(xi)。這種情感聯系(xi)不僅(jin)能(neng)夠(gou)提升用(yong)戶的(de)忠誠度,還能(neng)夠(gou)為(wei)企業(ye)帶來更多的(de)口碑傳播和(he)用(yong)戶推薦(jian)。
3、數字(zi)人能夠為企業(ye)帶來更高(gao)效(xiao)的市場推廣效(xiao)果
傳(chuan)統的(de)市(shi)場推廣(guang)方(fang)式往(wang)往(wang)需要投入(ru)大(da)量的(de)人力、物力和財力,而且效果難以量化。而數(shu)(shu)字人則可(ke)以通(tong)(tong)過社交媒體(ti)、短視頻、直播等(deng)渠(qu)道,以更低的(de)成本、更廣(guang)泛(fan)的(de)覆(fu)蓋面,實現精準的(de)市(shi)場推廣(guang)。同時,數(shu)(shu)字人還可(ke)以通(tong)(tong)過數(shu)(shu)據(ju)分析(xi)等(deng)技術手段,為企(qi)業提供(gong)精準的(de)用(yong)戶畫像和市(shi)場趨勢分析(xi),幫助企(qi)業更好地把握市(shi)場機遇。
4、數字人能夠為企(qi)業帶(dai)來(lai)更(geng)高效的服務體(ti)驗
數字(zi)人可(ke)以通(tong)過智能(neng)問答、智能(neng)推薦等功能(neng),為用戶提供更(geng)加便捷、個性化(hua)(hua)的(de)服務。這種服務體驗不僅能(neng)夠提升用戶的(de)滿意度,還能(neng)夠為企業節省大量的(de)人力資源成本。當然,數字(zi)人給企業帶來的(de)好(hao)處遠(yuan)不止于此(ci)。隨(sui)著技術的(de)不斷(duan)進步和(he)應用場景的(de)不斷(duan)拓展,數字(zi)人的(de)功能(neng)和(he)作(zuo)用還將得(de)到進一步的(de)拓展和(he)深化(hua)(hua)。