一、知識管理軟件主要管理哪些內容

知識管理系統是一個集中化、系統化的平臺，專門用于收集、整理、存儲、檢索、共享和創新知識資源，其廣泛應用于各行各業，成為企業和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業，知識管理軟件管理的內容(rong)也有(you)所不同(tong)：

1、在大型企(qi)業中，知識管理系統(tong)通常作為企(qi)業內部知識庫(ku)使用，集中存儲和管理公司(si)的(de)各類知識資源，包括公司(si)的(de)業務流程、技術文檔、案例經驗等。

2、在中(zhong)小(xiao)型企業(ye)中(zhong)，知(zhi)(zhi)識(shi)管理系統則更多地作為(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)積(ji)累和傳承的工具，管理的內容是(shi)業(ye)務資料(liao)、經驗案例等。

3、在(zai)教育領域，知識(shi)管(guan)理系統主要管(guan)理教學資(zi)源、教學經驗、學習(xi)資(zi)料等，學生通過知識(shi)管(guan)理系統還(huan)可以(yi)參與(yu)在(zai)線討論(lun)和協作學習(xi)。

4、在科研(yan)領域(yu)，知識管(guan)理系統主要管(guan)理前沿知識和研(yan)究成果(guo)，具體是相(xiang)關領域(yu)的研(yan)究動態和進(jin)展和參(can)考資料。

二、知識管理系統包括哪些部分

知識管理系統的組成部分(fen)眾多，具體包括(kuo)以下幾個部分(fen)：

1、知識庫系統

知識庫系統負責組織和管理知識，可(ke)以(yi)根據需要(yao)，為(wei)企業(ye)創建不(bu)同的知識庫。

2、專家系統

作為企業智力(li)資源(yuan)的(de)載體，專(zhuan)家集中了企業的(de)經驗(yan)和智慧，發掘和利用專(zhuan)家的(de)經驗(yan)和智慧，可以更好的(de)完成知識(shi)的(de)傳遞(di)和轉(zhuan)換。用戶可以通過專(zhuan)家系(xi)統(tong)，找到(dao)系(xi)統(tong)內的(de)專(zhuan)家，對專(zhuan)家進行點(dian)對點(dian)的(de)提(ti)問(wen)。

3、問答系統

一個好(hao)問(wen)(wen)(wen)題勝過一個好(hao)答(da)案(an)，用(yong)戶(hu)在日常工作生活中遇到的各種問(wen)(wen)(wen)題，都可(ke)以(yi)(yi)通過問(wen)(wen)(wen)答(da)系統(tong)進行(xing)提(ti)問(wen)(wen)(wen)，其他用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)對問(wen)(wen)(wen)題進行(xing)回答(da)，也可(ke)以(yi)(yi)通過問(wen)(wen)(wen)答(da)系統(tong)直(zhi)接(jie)(jie)向專家(jia)(jia)進行(xing)提(ti)問(wen)(wen)(wen)，專家(jia)(jia)用(yong)戶(hu)在登(deng)錄系統(tong)后，可(ke)以(yi)(yi)在問(wen)(wen)(wen)答(da)系統(tong)中直(zhi)接(jie)(jie)進行(xing)答(da)復和處理。

4、項目管理系統

每一項(xiang)(xiang)(xiang)工作的(de)完成(cheng)都(dou)離不開團(tuan)隊(dui)的(de)協作，如(ru)何將(jiang)協作中(zhong)產生的(de)點(dian)滴信息和(he)知(zhi)識進行記(ji)錄(lu)和(he)總結(jie)是項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)系統(tong)要(yao)解(jie)決的(de)問題(ti)。在項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)中(zhong)，可以(yi)進行項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)全周期(qi)管(guan)理(li)，可以(yi)進行項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)創建(jian)、授權(quan)、記(ji)錄(lu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)動(dong)態，進行任務分(fen)配，總結(jie)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)文檔(dang)等(deng)工作，可以(yi)全面的(de)完成(cheng)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)過(guo)程的(de)記(ji)錄(lu)和(he)總結(jie)。

5、全文檢索系統

基(ji)于solr和(he)切詞系統的全文搜索服務器。

6、智能推薦系統

根據(ju)用戶的瀏覽軌跡、收藏行(xing)為、檢(jian)索行(xing)為，關(guan)注行(xing)為、知識等級等信息，系統自動推薦給用戶與之(zhi)最相關(guan)的知識。

7、智能關聯系統

系統(tong)可(ke)以根據知(zhi)識相(xiang)(xiang)關信息，自動的相(xiang)(xiang)互管理關聯(lian)。