一、知識管理軟件有哪些種類
知(zhi)識管(guan)理(li)軟件可(ke)以幫助企業(ye)實現知(zhi)識的集中管(guan)理(li),提高知(zhi)識的利用效率,根(gen)據其在細分(fen)領域的切入點(dian)可(ke)分(fen)為三大類:
1、內容型
這(zhe)類軟件(jian)憑借在搜索(suo)(suo)、內(nei)容(rong)管理、文本挖掘等領域的積累,內(nei)容(rong)管理技(ji)術和檢索(suo)(suo)技(ji)術非常成熟,更側重于內(nei)容(rong)管理層面。
2、協作型
多支持(chi)云運用,體量偏(pian)輕,更適合個人(ren)知識管(guan)理應用,較(jiao)難(nan)支持(chi)多人(ren)組織架構(gou)中海量知識的(de)結構(gou)化整(zheng)理與積累。
3、綜合型
基于(yu)知(zhi)識(shi)管理(li)(li)(li)(li)基礎所構建的企業知(zhi)識(shi)化(hua)管理(li)(li)(li)(li)平臺,在(zai)專業知(zhi)識(shi)管理(li)(li)(li)(li)模塊上,可集(ji)成OA、檔案管理(li)(li)(li)(li)等功能,知(zhi)識(shi)管理(li)(li)(li)(li)協同程度高,與業務緊密結合。
企業在選擇時,應綜合考慮成本、安全和擴展三個要素,從而選出適用的知識管理系統,如果您不太了解,可以先來看看十大知識管理軟件。
二、知識管理軟件有哪些功能
1、收集整合知識
知識(shi)管理軟件能(neng)夠通(tong)過多(duo)種途(tu)徑收(shou)集(ji)內(nei)外部信(xin)息,并將(jiang)這些信(xin)息進行分類、整(zheng)合。
2、存儲檢索知識
知識管(guan)理軟(ruan)件(jian)能夠(gou)存儲(chu)大量(liang)的知識數據,并能方便快速檢索。
3、分享知識
促進知(zhi)識的(de)流(liu)動和(he)分享是知(zhi)識管(guan)理軟(ruan)件的(de)另一大(da)功(gong)能。
4、更新維護知識
知(zhi)(zhi)識管理軟件提供了(le)便(bian)捷(jie)的知(zhi)(zhi)識更新機(ji)制,確(que)保知(zhi)(zhi)識的時效性和準(zhun)確(que)性。
三、知識管理軟件有免費的嗎
有。
市(shi)場上有開源(yuan)的知識管理軟件,除了開源(yuan)軟件外,一些知識管理軟件還提(ti)供功能受(shou)限(xian)的免費版本和試用(yong)版。
四、知識管理軟件有什么作用
1、提高知識管理效率
知(zhi)(zhi)識管理軟件可以將企(qi)業知(zhi)(zhi)識進行整(zheng)合,形成(cheng)統一的(de)知(zhi)(zhi)識庫,實現知(zhi)(zhi)識的(de)共享利用。
2、幫助企業建立知識管理體系
知(zhi)識管理軟件可以幫(bang)助企業建立(li)完(wan)整的(de)知(zhi)識管理體(ti)系,使企業形(xing)成良好的(de)知(zhi)識管理機制(zhi)。
3、降低知識流失風險
知(zhi)識(shi)管(guan)理軟件可以記錄(lu)員工(gong)的知(zhi)識(shi)和經驗,并將其整合,避免因(yin)人員流失(shi)而造成的知(zhi)識(shi)流失(shi)風險(xian)。
4、提高決策效率
知(zhi)識管理軟件可以(yi)整合企(qi)業的(de)各類數據、信息,形成決策支(zhi)持系統,幫(bang)助企(qi)業管理層更好地(di)制定(ding)決策。