如何使用快遞
一、寄快遞
1、去快遞公司寄(ji)
(1)現在(zai)快遞公司(si)有很多,每家公司(si)的標價(jia),能夠送貨到達的范圍(wei)都不相(xiang)同,可以(yi)事(shi)先在(zai)網上綜合查詢一(yi)下(xia),選擇一(yi)家性價(jia)比最高(gao)的公司(si)。另外,并不是所(suo)有的物品(pin)都可以(yi)用來(lai)快遞,比如打火機(ji),燃氣等危險(xian)物品(pin),所(suo)以(yi)在(zai)寄件(jian)之(zhi)前要確認(ren)該物品(pin)是否合格。
(2)如果是易碎(sui)品,最好還是能由自(zi)己親(qin)自(zi)加幾層柔軟的(de)(de)包裹,并填(tian)滿快遞盒里的(de)(de)空隙,以免郵寄的(de)(de)時候不小心有(you)破損。
(3)找一(yi)家快遞公司,拿一(yi)張單(dan)子,將寄件、收件人的相關信息都(dou)填仔(zi)細,字跡要清晰可辨。如(ru)果是(shi)貴重物品(pin),一(yi)定要記得投保(bao)險。
(4)寄件(jian)時,要看(kan)著工作人員把快(kuai)(kuai)件(jian)用膠帶封粘嚴(yan)密,把單子貼在(zai)包裹上(shang)(shang)之后,再進行過(guo)秤和交費,然后快(kuai)(kuai)遞就寄好了(le)。記得收好由寄件(jian)人保管的留存單,以(yi)便根據上(shang)(shang)面的單號在(zai)電腦(nao)上(shang)(shang)進行跟蹤查詢。
2、使用軟件
除(chu)了自己去快(kuai)遞(di)公司寄快(kuai)遞(di)外,還(huan)可(ke)以通過(guo)軟件寄快(kuai)遞(di),下面以為(wei)例講解。
(1)首(shou)先打開,進入之后,點擊更(geng)多,找到(dao)“我的快遞(di)”這(zhe)個應(ying)用。
(2)進(jin)入應用之后,再點(dian)(dian)擊寄快遞將會彈出寄件(jian)界面(mian),然后再寄件(jian)界面(mian)上(shang)點(dian)(dian)擊“預(yu)約寄件(jian)”這個功能。
(3)進(jin)入“預約(yue)寄件”界面后,我們(men)根據填寫(xie)(xie)的要求進(jin)行(xing)填寫(xie)(xie),然后等(deng)待快遞上門取件就(jiu)可(ke)以(yi)了。
3、去代寄點寄
隨著快(kuai)遞業務的(de)發展,市面上出現了(le)很多代寄(ji)(ji)(ji)點。去代寄(ji)(ji)(ji)點寄(ji)(ji)(ji)快(kuai)遞與去快(kuai)遞公司寄(ji)(ji)(ji)方法(fa)并沒有什么(me)區別,需要注意的(de)是一(yi)定要選擇信譽比較好的(de)代寄(ji)(ji)(ji)點。
二、收快遞
1、去快遞公司收取
市場上(shang)快遞(di)公(gong)司都可(ke)以自己(ji)去(qu)快遞(di)公(gong)司取(qu)件,也有的(de)公(gong)司規定必須(xu)自己(ji)去(qu)取(qu)件。一般情況下(xia),你的(de)快遞(di)到了,快遞(di)員一般會打電話或發信(xin)息(xi)給你,然后(hou)你憑借信(xin)心,電話號碼(ma)或者單據(ju)直(zhi)接去(qu)快遞(di)公(gong)司收(shou)取(qu)即可(ke)。
2、送貨上門
大(da)部分快遞公司都會送貨(huo)上門,快遞到了,快遞員一般會打電(dian)話或發信息(xi)給你(ni),然后你(ni)在家里或指定(ding)地點等著收貨(huo)即可。
3、代收點
很多時候,人們(men)不方便收(shou)快遞,快遞員就會先打電話給你(ni),確認將你(ni)的快遞放(fang)在哪個代(dai)收(shou)點,然后你(ni)去代(dai)收(shou)點受快遞即(ji)可。
使用快遞的注意事項有哪些
1、閱讀運單背書條款后再填寫運單
運單(dan)及背書(shu)是消費者與快遞(di)公司之(zhi)間簽訂的運輸合同(tong),由于沒有(you)快遞(di)行(xing)(xing)業合同(tong)法(fa)(fa)律規范或(huo)者司法(fa)(fa)解釋,各(ge)地法(fa)(fa)院大(da)多使用《經(jing)濟合同(tong)法(fa)(fa)》,但(dan)即使均(jun)依據《經(jing)濟合同(tong)法(fa)(fa)》條款進行(xing)(xing)判決,各(ge)法(fa)(fa)院的判決結(jie)果也(ye)不盡相同(tong)。
因此(ci),消費者在(zai)寄遞(di)(di)前一定(ding)要(yao)看清楚關于保險、賠(pei)償(chang)、免責等條款。如(ru)果是每天快(kuai)件量較(jiao)大的客(ke)戶,建議與快(kuai)遞(di)(di)公司另外(wai)簽訂保護自身合法利益的快(kuai)遞(di)(di)合同(tong)。對于填寫(xie)運單,要(yao)把寄件人(ren)與收(shou)件人(ren)的聯系電(dian)話、收(shou)件人(ren)地址填寫(xie)準(zhun)確,否(fou)則可能會給派送造成麻煩(fan),或(huo)在(zai)退回快(kuai)件時找不(bu)到退回地址和(he)發(fa)件人(ren)。
2、貴重物品要購買保險
一般(ban)價(jia)值2000元以(yi)上的物(wu)品(pin),如手機、手表、電腦、照(zhao)相機、首飾、高檔服裝、藝術品(pin)等(deng)建議要(yao)購買保險(xian)。并在保險(xian)貨物(wu)名稱(cheng)的欄目內(nei)上正(zheng)確的填(tian)寫物(wu)品(pin)名稱(cheng),保險(xian)金額、價(jia)值,避免(mian)理賠時產生糾(jiu)紛,同時申報價(jia)值也需如實填(tian)寫。
保(bao)險(xian)(xian)(xian)費率一(yi)般為(wei)0.1%至1%之間,如(ru)果保(bao)險(xian)(xian)(xian)費率過高,建議與其(qi)它快(kuai)遞公(gong)司的價格(ge)與保(bao)險(xian)(xian)(xian)費比較后再作權衡(heng)。有些快(kuai)遞運輸保(bao)險(xian)(xian)(xian)是有免陪額的,如(ru)申報的保(bao)險(xian)(xian)(xian)額是5000元(yuan)(yuan),但實際可能只(zhi)賠(pei)4700元(yuan)(yuan),其(qi)中有300元(yuan)(yuan)是免賠(pei)額。因此,一(yi)定要向快(kuai)遞公(gong)司咨詢清(qing)楚,必(bi)要時(shi)要求其(qi)請提供書面的說明。
3、交接快件簽名與保存運單
將快件交(jiao)(jiao)給(gei)快遞(di)業務員(yuan)時,除(chu)(chu)自己在運(yun)(yun)單(dan)簽(qian)(qian)名外(wai),要(yao)求(qiu)其(qi)必須簽(qian)(qian)名,簽(qian)(qian)名應與(yu)佩戴(dai)的胸牌一致。這是具有法律(lv)意義的交(jiao)(jiao)接(jie)。運(yun)(yun)單(dan)除(chu)(chu)了是運(yun)(yun)輸合同外(wai),還是寄(ji)遞(di)快件的憑證,在送達寄(ji)件人(ren)之前千萬(wan)不要(yao)丟棄。
4、先驗貨后簽收
對于包(bao)裹(guo)類快(kuai)件(jian),在接收(shou)(shou)時仔(zi)細(xi)查(cha)看外包(bao)裝,看是否有拆開、污染等痕跡。根據《快(kuai)遞(di)服務標準》,快(kuai)遞(di)公(gong)(gong)司(si)有義務讓收(shou)(shou)件(jian)人開箱(xiang)驗貨(huo)(huo)后再簽(qian)收(shou)(shou)。如果有的快(kuai)遞(di)公(gong)(gong)司(si)不(bu)執行此項標準,可(ke)以(yi)選擇拒絕(jue)簽(qian)收(shou)(shou)。如果急需該物品,而快(kuai)遞(di)公(gong)(gong)司(si)拒不(bu)接受開箱(xiang)驗貨(huo)(huo),可(ke)以(yi)在運單上標注(zhu)“未開箱(xiang)驗收(shou)(shou)貨(huo)(huo)物內容”之(zhi)類的說明。
對于電子商(shang)務(wu)的“網購”商(shang)品,可以(yi)與賣家約定開(kai)箱驗(yan)貨(huo)的條款并要(yao)求賣家寫(xie)在運(yun)單上。如果開(kai)箱驗(yan)貨(huo)后出現短缺、破損等情況,可以(yi)采取退回或(huo)(huo)讓快遞(di)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)寫(xie)書面材料證明、拍照(zhao),并立即打電話(hua)通知商(shang)家或(huo)(huo)快遞(di)公司客服(fu)人員(yuan)(yuan),注意要(yao)記住客服(fu)人員(yuan)(yuan)、快遞(di)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)的姓名或(huo)(huo)編(bian)號。
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