如何使用快遞
一、寄快遞
1、去快遞公(gong)司寄
(1)現在快遞(di)公司(si)有(you)(you)很多(duo),每家公司(si)的標價,能夠送貨到達的范(fan)圍都(dou)不相同,可以(yi)事先在網上綜合(he)查詢一下,選擇一家性價比最(zui)高的公司(si)。另外(wai),并不是所有(you)(you)的物品都(dou)可以(yi)用(yong)來快遞(di),比如打火機,燃(ran)氣等(deng)危險物品,所以(yi)在寄件之前要確(que)認該(gai)物品是否合(he)格。
(2)如果是易碎品,最好還是能(neng)由自(zi)己(ji)親自(zi)加幾層(ceng)柔軟的包裹,并填滿快(kuai)遞盒里(li)的空隙,以免(mian)郵寄的時(shi)候不小心有破損。
(3)找一家快遞公司,拿一張單(dan)子,將寄(ji)件、收件人的相關信息都填(tian)仔(zi)細(xi),字跡(ji)要清(qing)晰可(ke)辨。如果是貴重物品,一定(ding)要記得投保(bao)險(xian)。
(4)寄(ji)件(jian)時,要看著工作人員把快件(jian)用膠(jiao)帶封粘嚴(yan)密,把單(dan)子貼(tie)在(zai)包裹上之(zhi)后,再(zai)進行過秤和交費,然(ran)后快遞(di)就(jiu)寄(ji)好了。記得收好由寄(ji)件(jian)人保管的留存單(dan),以便根據上面的單(dan)號在(zai)電腦上進行跟蹤查詢。
2、使用軟件
除了自己去(qu)快(kuai)遞(di)(di)公司(si)寄(ji)快(kuai)遞(di)(di)外,還可以(yi)通過軟(ruan)件寄(ji)快(kuai)遞(di)(di),下(xia)面(mian)以(yi)為例講解。
(1)首先打開,進入之(zhi)后,點擊更多,找到“我(wo)的(de)快遞”這個應用。
(2)進入應用之后,再點擊(ji)寄(ji)快遞將會(hui)彈出寄(ji)件(jian)界面(mian)(mian),然后再寄(ji)件(jian)界面(mian)(mian)上(shang)點擊(ji)“預約寄(ji)件(jian)”這個功(gong)能。
(3)進入“預(yu)約寄件(jian)(jian)”界面后(hou),我們根據填寫的要求進行填寫,然后(hou)等待快遞上門取件(jian)(jian)就可以(yi)了。
3、去代寄點寄
隨(sui)著快(kuai)遞(di)(di)業務(wu)的(de)發(fa)展,市面上出現(xian)了很多(duo)代(dai)寄(ji)點。去代(dai)寄(ji)點寄(ji)快(kuai)遞(di)(di)與去快(kuai)遞(di)(di)公司寄(ji)方法并沒有什(shen)么區別,需要注意(yi)的(de)是(shi)一(yi)定(ding)要選擇信譽比較(jiao)好的(de)代(dai)寄(ji)點。
二、收快遞
1、去快遞公司收取
市場上快(kuai)(kuai)遞公(gong)(gong)(gong)司都(dou)可以自己去快(kuai)(kuai)遞公(gong)(gong)(gong)司取(qu)件(jian),也有的(de)公(gong)(gong)(gong)司規(gui)定必須自己去取(qu)件(jian)。一(yi)般(ban)情況下,你(ni)(ni)的(de)快(kuai)(kuai)遞到了,快(kuai)(kuai)遞員(yuan)一(yi)般(ban)會打電(dian)話(hua)或發信息給(gei)你(ni)(ni),然后你(ni)(ni)憑借信心,電(dian)話(hua)號碼或者單(dan)據直接去快(kuai)(kuai)遞公(gong)(gong)(gong)司收取(qu)即(ji)可。
2、送貨上門
大(da)部分快遞(di)公司都會送貨(huo)上門(men),快遞(di)到了(le),快遞(di)員(yuan)一(yi)般會打(da)電話或發信息給你(ni),然后你(ni)在家里或指定地點等著收貨(huo)即可。
3、代收點
很多時(shi)候,人(ren)們不方便收快(kuai)遞,快(kuai)遞員就會先打電(dian)話給你,確認將(jiang)你的快(kuai)遞放在(zai)哪(na)個代收點(dian),然后你去(qu)代收點(dian)受快(kuai)遞即(ji)可。
使用快遞的注意事項有哪些
1、閱讀運單背書條款后再填寫運單
運(yun)單及背書是消費者與快(kuai)遞公司之(zhi)間(jian)簽訂的(de)運(yun)輸合(he)同(tong)(tong),由于(yu)沒有快(kuai)遞行(xing)業合(he)同(tong)(tong)法律規范或(huo)者司法解釋,各(ge)(ge)地法院(yuan)大多使用《經濟合(he)同(tong)(tong)法》,但即(ji)使均依(yi)據《經濟合(he)同(tong)(tong)法》條(tiao)款(kuan)進行(xing)判(pan)決,各(ge)(ge)法院(yuan)的(de)判(pan)決結(jie)果也不盡相同(tong)(tong)。
因此(ci),消(xiao)費者在寄遞前一定要(yao)(yao)看(kan)清楚(chu)關于保險、賠(pei)償、免責等條款。如果是(shi)每天快件(jian)(jian)量較大的(de)客戶,建議與快遞公司另外(wai)簽(qian)訂保護自(zi)身合法利益的(de)快遞合同。對于填寫運單,要(yao)(yao)把寄件(jian)(jian)人(ren)與收件(jian)(jian)人(ren)的(de)聯(lian)系電(dian)話、收件(jian)(jian)人(ren)地址填寫準確,否則可能會(hui)給(gei)派送造成麻煩,或(huo)在退(tui)(tui)回快件(jian)(jian)時找不到退(tui)(tui)回地址和發件(jian)(jian)人(ren)。
2、貴重物品要購買保險
一般價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)2000元(yuan)以上的(de)(de)物(wu)品,如(ru)手機、手表、電腦、照相(xiang)機、首飾、高(gao)檔服裝(zhuang)、藝術(shu)品等(deng)建議要購買保(bao)險(xian)(xian)。并在(zai)保(bao)險(xian)(xian)貨物(wu)名稱(cheng)(cheng)的(de)(de)欄目內上正確的(de)(de)填寫(xie)物(wu)品名稱(cheng)(cheng),保(bao)險(xian)(xian)金額、價(jia)(jia)值(zhi)(zhi),避免理賠時(shi)產生糾紛,同時(shi)申(shen)報(bao)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)也需如(ru)實填寫(xie)。
保險(xian)(xian)費(fei)率(lv)一般為0.1%至(zhi)1%之間,如果保險(xian)(xian)費(fei)率(lv)過(guo)高(gao),建(jian)議與其它快(kuai)(kuai)遞(di)公司的(de)價格與保險(xian)(xian)費(fei)比較(jiao)后再作權衡(heng)。有些快(kuai)(kuai)遞(di)運輸(shu)保險(xian)(xian)是有免陪額的(de),如申報的(de)保險(xian)(xian)額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中(zhong)有300元是免賠額。因此,一定要向快(kuai)(kuai)遞(di)公司咨詢(xun)清(qing)楚,必要時(shi)要求(qiu)其請提供書面的(de)說明。
3、交接快件簽名與保存運單
將快件交(jiao)給快遞業務員時,除(chu)自(zi)己(ji)在運單(dan)(dan)簽名外,要求其(qi)必須簽名,簽名應與佩戴的胸牌(pai)一(yi)致。這是(shi)具有法律意義(yi)的交(jiao)接。運單(dan)(dan)除(chu)了是(shi)運輸合同外,還是(shi)寄(ji)遞快件的憑證,在送達寄(ji)件人之前千萬(wan)不(bu)要丟棄。
4、先驗貨后簽收
對于(yu)包(bao)裹類快(kuai)件,在(zai)接收時仔細查(cha)看(kan)外包(bao)裝,看(kan)是否有拆開、污染等痕(hen)跡。根據《快(kuai)遞(di)服(fu)務(wu)標準》,快(kuai)遞(di)公(gong)司有義務(wu)讓收件人(ren)開箱(xiang)驗(yan)貨(huo)后再簽(qian)收。如果有的(de)快(kuai)遞(di)公(gong)司不執行此項標準,可(ke)以選擇拒(ju)絕簽(qian)收。如果急需該物品,而快(kuai)遞(di)公(gong)司拒(ju)不接受開箱(xiang)驗(yan)貨(huo),可(ke)以在(zai)運(yun)單上標注“未(wei)開箱(xiang)驗(yan)收貨(huo)物內容”之類的(de)說(shuo)明。
對于電子商(shang)務(wu)的(de)“網購”商(shang)品(pin),可(ke)以與賣(mai)家約定開箱驗貨(huo)的(de)條款(kuan)并(bing)(bing)要(yao)求賣(mai)家寫在運單上。如果開箱驗貨(huo)后出現短缺、破損等情(qing)況,可(ke)以采取退(tui)回或(huo)(huo)讓快(kuai)(kuai)遞業務(wu)員(yuan)(yuan)寫書面材料證明(ming)、拍照,并(bing)(bing)立即打(da)電話通知商(shang)家或(huo)(huo)快(kuai)(kuai)遞公(gong)司客服人員(yuan)(yuan),注意要(yao)記住客服人員(yuan)(yuan)、快(kuai)(kuai)遞業務(wu)員(yuan)(yuan)的(de)姓名或(huo)(huo)編號(hao)。
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