一、文旅企業簡介
文(wen)旅(lv)企業是指以文(wen)化和(he)旅(lv)游為核(he)心,運用市場化和(he)商業化手段,致力于為顧客提供優質的(de)(de)文(wen)化和(he)旅(lv)游產品和(he)服(fu)務的(de)(de)企業。
二、文旅企業經營范圍
1、在旅(lv)(lv)(lv)游層面,文旅(lv)(lv)(lv)公司為游客(ke)提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游服(fu)務(wu)(wu),包括提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)房、優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游景點、優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游路線以及(ji)旅(lv)(lv)(lv)游游覽服(fu)務(wu)(wu)等,并對游客(ke)安全及(ji)行(xing)程(cheng)的(de)(de)(de)及(ji)時完(wan)成有保障。文旅(lv)(lv)(lv)公司還根據客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)具體需(xu)求,提(ti)供(gong)定(ding)制化(hua)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游服(fu)務(wu)(wu),預訂(ding)特(te)色地方住宿(su)、特(te)色餐飲(yin)、特(te)色紀念品(pin)(pin)以及(ji)特(te)色禮品(pin)(pin)等,為游客(ke)精(jing)心安排和規(gui)劃,讓客(ke)戶(hu)(hu)擁有一次難忘(wang)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)體驗。
2、此(ci)外,文(wen)旅(lv)公司還進行(xing)(xing)(xing)商業投資(zi),投資(zi)文(wen)化旅(lv)游行(xing)(xing)(xing)業的中小企業,以(yi)支持他們的發(fa)展,并將投資(zi)回報率與市(shi)場(chang)行(xing)(xing)(xing)情相結合,力求達到雙贏的投資(zi)效(xiao)果。
三、文旅企業的特點
1、文旅企業具有(you)文化(hua)內涵(han)。這類企業通常將文化(hua)旅游(you)作為發展核(he)心,并創造旅游(you)新(xin)(xin)形態和(he)(he)文化(hua)新(xin)(xin)業態,體現出一定的(de)生態和(he)(he)文化(hua)內涵(han)。
2、文旅企業有商業屬性(xing)。文旅企業通過發掘(jue)文化旅游(you)(you)資(zi)源(yuan)、改善旅游(you)(you)業服務、設計(ji)旅游(you)(you)產品、搭建旅游(you)(you)平(ping)臺、消費者(zhe)導向等方式實(shi)現自身的利益最(zui)大化。
3、文旅企(qi)業推動地(di)區經濟發展。文旅企(qi)業將各類(lei)旅游產(chan)品和服務進行整合,依托本地(di)資(zi)源,增加(jia)就業崗位和創造經濟價值杠(gang)桿(gan),為地(di)方(fang)經濟發展注入新的發展動力(li)。
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四、文旅企業的發展方向
1、沉浸化
即用戲(xi)劇化的(de)(de)方(fang)式(shi),創造一個(ge)和(he)現實隔絕的(de)(de)平(ping)行世界,讓眼耳鼻身沉浸到一個(ge)特定的(de)(de)環境中(zhong)。目(mu)前(qian)沉浸式(shi)的(de)(de)展(zhan)現方(fang)式(shi)在文旅行業(ye)中(zhong)應用非常廣(guang)泛,例如(ru)沉浸式(shi)戲(xi)劇,如(ru)上海的(de)(de)《不(bu)眠之(zhi)夜(ye)》、武漢的(de)(de)《知音號(hao)》、山(shan)西平(ping)遙的(de)(de)《又見平(ping)遙》等,且此類沉浸式(shi)戲(xi)劇越來越多。
2、互聯網的泛社交化
文旅(lv)(lv)產業(ye)主(zhu)要(yao)面向的(de)群體是年(nian)輕群體,年(nian)輕群體具有很強的(de)獨(du)立(li)性,即行為獨(du)立(li)、消(xiao)費(fei)獨(du)立(li)、審美獨(du)立(li)、思想獨(du)立(li),最重要(yao)的(de)一點在(zai)于(yu)社(she)交獨(du)立(li)。將來(lai)的(de)文旅(lv)(lv)產品(pin)應不(bu)(bu)斷細(xi)分、不(bu)(bu)斷進行分類,讓(rang)產品(pin)在(zai)滿足年(nian)輕人個性化的(de)前提下(xia),創造基于(yu)互聯網的(de)、更多的(de)、全新的(de)產品(pin)。因此,互聯網對泛(fan)社(she)交化和(he)文旅(lv)(lv)產品(pin)的(de)意義非常重大。
3、數字化
隨著國家對數(shu)字化(hua)(hua)愈來(lai)(lai)愈重(zhong)視,數(shu)字化(hua)(hua)也在(zai)不(bu)斷加持智慧(hui)旅游(you)產(chan)業(ye),讓旅游(you)業(ye)在(zai)數(shu)字化(hua)(hua)的(de)(de)背景下,變(bian)得(de)越來(lai)(lai)越人(ren)性化(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua),為人(ren)們(men)提供(gong)更多的(de)(de)便利。同時,數(shu)字和旅游(you)產(chan)業(ye)形(xing)成了一種孿生關系。例如大型活動、主題公園、主題演出、現代景區、餐飲和娛樂,都能(neng)看(kan)到數(shu)字化(hua)(hua)的(de)(de)影子(zi)。