陳杭閩-東箭貿易有限公司董事長介紹

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人物小結：

陳(chen)杭(hang)(hang)閩，東箭(jian)貿易有限公司(si)董事(shi)長兼總(zong)裁，1970年生于杭(hang)(hang)州，全國裝飾行(xing)業(ye)(ye)突出(chu)貢獻(xian)企業(ye)(ye)家，浙江省建筑裝飾行(xing)業(ye)(ye)協會常(chang)務理事(shi)。1998年進入陶瓷(ci)衛浴(yu)行(xing)業(ye)(ye)，并成立杭(hang)(hang)州東箭(jian)建材公司(si)。

說(shuo)(shuo)起陳(chen)杭閩(min)，家(jia)居(ju)行業內有口皆碑。有人說(shuo)(shuo)他(ta)胸(xiong)懷(huai)廣闊，是(shi)(shi)個(ge)慈善(shan)家(jia)；有人說(shuo)(shuo)他(ta)腳(jiao)踏實(shi)地，是(shi)(shi)個(ge)實(shi)干家(jia)；也有人說(shuo)(shuo)他(ta)知人善(shan)用，是(shi)(shi)個(ge)伯樂……更多的(de)人認為他(ta)是(shi)(shi)個(ge)成(cheng)功的(de)企(qi)業家(jia)。

找準時機 看清未來趨勢

東箭企業贏在(zai)善于把握(wo)機會(hui)。在(zai)陳(chen)杭閩看來，目前的衛陶行業主要經歷了幾個階段：

1995年-2000年，這是一個(ge)大家(jia)都“赤(chi)腳上陣(zhen)擺攤(tan)”的階段。更多的以夫妻店為(wei)主，產(chan)品魚龍混雜。

2001年(nian)-2005年(nian)這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)個品(pin)牌意(yi)識(shi)剛“萌芽(ya)”的(de)階段，部(bu)分(fen)商(shang)家有了(le)(le)管理的(de)意(yi)識(shi)，出現了(le)(le)兩極分(fen)化，一(yi)部(bu)分(fen)人成為以單純賺錢(qian)為目的(de)“老板”，而另一(yi)部(bu)分(fen)人則(ze)成為有長遠(yuan)發展規劃的(de)“企業家”。這(zhe)(zhe)中間(jian)的(de)2005年(nian)應該是(shi)無緒經(jing)(jing)營與品(pin)牌經(jing)(jing)營的(de)“分(fen)水嶺”，陳杭閩也正是(shi)在(zai)這(zhe)(zhe)個時刻深刻意(yi)識(shi)品(pin)牌的(de)重(zhong)要性，制定了(le)(le)企業的(de)第一(yi)個“五年(nian)計劃”，為東箭關鍵性的(de)5年(nian)指明(ming)了(le)(le)方向(xiang)。

到了2006年-2010年這(zhe)個階段，企業(ye)(ye)與企業(ye)(ye)之間展開了殘酷(ku)的(de)競(jing)爭，企業(ye)(ye)規模也(ye)出現了較大(da)的(de)差距。

目前的東(dong)箭(jian)(jian)企業(ye)(ye)已碩果累累：1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)第(di)一(yi)(yi)個自營店(dian)在佳(jia)好佳(jia)開(kai)業(ye)(ye)；2001年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)10月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)代理(li)了(le)美加華潔具；2001年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)12月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)又被(bei)授權(quan)為箭(jian)(jian)牌杭(hang)州地區總代理(li)；2002年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)東(dong)箭(jian)(jian)第(di)一(yi)(yi)個旗艦店(dian)杭(hang)陶展示(shi)中心(xin)落成(cheng)；2003年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)11月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)代理(li)了(le)萬斯敦(dun)衛(wei)(wei)浴，同(tong)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)12月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)代理(li)了(le)金意陶瓷磚；2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)東(dong)箭(jian)(jian)綜合(he)專(zhuan)(zhuan)館(guan)佳(jia)好佳(jia)店(dian)開(kai)業(ye)(ye)；2007年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)1月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)代理(li)東(dong)鵬瓷磚，同(tong)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)9月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)第(di)二(er)個專(zhuan)(zhuan)館(guan)開(kai)業(ye)(ye)；2009年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)3月(yue)東(dong)箭(jian)(jian)第(di)一(yi)(yi)個獨立專(zhuan)(zhuan)館(guan)在省(sheng)二(er)輕開(kai)業(ye)(ye)……至此(ci)，東(dong)箭(jian)(jian)“衛(wei)(wei)陶王(wang)國”已成(cheng)規(gui)模(mo)。

而(er)從(cong)2011年(nian)開始的(de)(de)這5年(nian)，在(zai)陳(chen)杭閩看(kan)來，這個階段更多的(de)(de)應(ying)該是企(qi)業(ye)自(zi)(zi)己(ji)(ji)與自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)競爭。2011年(nian)，基于(yu)企(qi)業(ye)已經有一定品牌(pai)的(de)(de)基礎上(shang)，超(chao)越自(zi)(zi)己(ji)(ji)實(shi)現再發展成(cheng)為企(qi)業(ye)最現實(shi)的(de)(de)目標，于(yu)是他啟(qi)動“轉型(xing)升級”計劃，推出了(le)“東箭(jian)完整家居”。

人才是企業發展的支撐

一個(ge)將軍要(yao)會(hui)用(yong)人 更要(yao)學(xue)會(hui)留人。

如何用人、留人，對于每一(yi)個(ge)企業家(jia)來說，都是一(yi)門(men)學(xue)問。而東箭(jian)企業能夠發展壯大，與陳杭閩成功(gong)的(de)用人之道、留人之道息息相關。

在東(dong)(dong)箭(jian)，有一個令所有家(jia)居(ju)企業(ye)(ye)稱道的現象：東(dong)(dong)箭(jian)企業(ye)(ye)員工(gong)穩定，品牌忠(zhong)誠度高，旗下的TOTO、金意陶(tao)、東(dong)(dong)鵬等八(ba)大(da)品牌負責人都是(shi)東(dong)(dong)箭(jian)老員工(gong)，被稱為“東(dong)(dong)箭(jian)八(ba)大(da)金剛”。人們常說，會打(da)仗的將軍不(bu)僅功夫(fu)好，還要會帶“兵”。陳(chen)杭閩就擁有這樣(yang)一批(pi)忠(zhong)誠的“兵”讓(rang)業(ye)(ye)內人既佩服又(you)羨慕。

談到自己的(de)團隊，陳(chen)杭閩(min)欣(xin)慰地說(shuo)，“關于如(ru)何用(yong)人(ren)(ren)，我覺得一是(shi)(shi)要敢(gan)用(yong)，二是(shi)(shi)能容(rong)忍他的(de)缺(que)點。人(ren)(ren)無完人(ren)(ren)，是(shi)(shi)人(ren)(ren)都會犯錯(cuo)，但是(shi)(shi)只要是(shi)(shi)從公(gong)司(si)角度出發、不是(shi)(shi)原則性(xing)的(de)錯(cuo)誤，就是(shi)(shi)可以包容(rong)的(de)。”

而能夠正(zheng)確(que)處理企業長(chang)遠利益(yi)與(yu)短期利益(yi)的關(guan)系，為員(yuan)工(gong)(gong)提供有競爭力(li)的工(gong)(gong)作、生(sheng)活環境，是陳(chen)杭閩多年(nian)來受員(yuan)工(gong)(gong)支(zhi)持(chi)、愛戴的主要原因。早在2005年(nian)，東(dong)箭(jian)就開(kai)始規劃打造自己的物流(liu)基(ji)地(di)，去年(nian)10月，東(dong)箭(jian)在富(fu)陽東(dong)洲的物流(liu)基(ji)地(di)正(zheng)式(shi)交付使(shi)用，該基(ji)地(di)不僅免費(fei)為員(yuan)工(gong)(gong)提供吃(chi)住，今(jin)后還(huan)將不斷(duan)完善(shan)娛(yu)樂設施(shi)為員(yuan)工(gong)(gong)提供休閑空間，真(zhen)正(zheng)實(shi)現“工(gong)(gong)作家(jia)”與(yu)“生(sheng)活家(jia)”的統一。“基(ji)地(di)到(dao)市區(qu)還(huan)將開(kai)通班(ban)車專(zhuan)門接(jie)送(song)，20分鐘就可(ke)到(dao)達。”陳(chen)杭閩表(biao)示(shi)。

東箭企(qi)業推出了“輪崗制”，要求高層領導互換(huan)工作崗位，讓老兵們又一次激(ji)發了高昂(ang)的工作激(ji)情。

永遠把消費者的需求放第一

與時俱進不斷創新，學會(hui)從危機(ji)中尋找機(ji)遇。

社會在(zai)變，企業在(zai)變，人們的(de)需求和消(xiao)費理念也在(zai)變。企業要想(xiang)獲得長足發展(zhan)，就必須(xu)先獲得消(xiao)費者的(de)認可。在(zai)這一方面，陳(chen)杭閩充(chong)分展(zhan)現了(le)東箭“永遠(yuan)領先一步”的(de)精(jing)神。