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【品牌危機】互聯網時代品牌電商該何去何從?下個阿里會是誰?

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自90年代(dai)電(dian)子(zi)商(shang)務誕生(sheng)到(dao)而今(jin)全民電(dian)商(shang)時代(dai),電(dian)子(zi)商(shang)務作為新興行業快速發展至成熟穩定期。期間(jian)涌現(xian)了天貓(mao)京(jing)東蘇寧當當等我們熟知的電(dian)商(shang)巨頭,電(dian)商(shang)的模式也從最初火(huo)熱(re)的B2C到(dao)現(xian)在(zai)的O2O,電(dian)商(shang)在(zai)格局和模式上(shang)發生(sheng)了重大轉變(bian),品質電(dian)商(shang)之路也勢在(zai)必然(ran)。

電子商務的發展階段
第一階段:1997年~2002年萌芽階段

特點: 網民基數大,市場未成熟;代表:8848、中國化工網、美商網

第二階段:2003年~2007年高速增長階段

特點:網絡(luo)普及,網購興起;代表:亞馬遜當(dang)當(dang)淘寶慧聰網、全球采購網

第三階段:2008年~至今電子商務縱深發展階段

特點:支付手段和物流發展迅速;代表:天貓京(jing)東(dong)蘇寧易購國美(mei)唯品會聚美優(you)品


隨著Internet的(de)快速(su)發(fa)展(zhan),中國的(de)網(wang)民數量每年(nian)都(dou)以(yi)驚人的(de)速(su)度在增(zeng)長,電子商(shang)務在中國得以(yi)迅猛發(fa)展(zhan),再加上第三方支付(fu)平臺(tai)安全性的(de)日漸完善,網(wang)絡(luo)購(gou)物成(cheng)為當(dang)今社會的(de)一(yi)種時尚。隨著智能(neng)手機、3G/4G網(wang)絡(luo)、LBS服務的(de)完善,以(yi)及諸如移動(dong)(dong)游戲、移動(dong)(dong)打車、手機銀(yin)行(xing)等的(de)逐(zhu)漸成(cheng)熟對(dui)用戶移動(dong)(dong)支付(fu)習慣的(de)培(pei)育,催生了(le)國內移動(dong)(dong)電商(shang)業務的(de)井(jing)噴式發(fa)展(zhan)。


中國網絡購物用戶人數:2010年1.58億人;2011年2.03億人;2012年2.47億人;2013年3.12億人;2014年3.8億人;2015年4.6億人。


電子商務的五大模式
  • B2B
  • B2C
  • C2C
  • C2B
  • O2O
  • B2B(Business to Business),企業對企業的電子商務:指電子商務交易供需雙方都是企業,他們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。典型代表:1688慧聰網

  • B2C(Business to Customer),企業對個人的電子商務:即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境,消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。典型代表:天貓京東

  • C2C(Customer to Customer),個人對個人的電子商務:比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。典型代表:淘(tao)寶網

  • C2B(customers to business),個人對企業的電子商務:消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯個性化需求,生產企業進行定制化生產。

  • O2O(Online To Offline):線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務用線上來攬客,消費者用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,典型代表:百(bai)度(du)糯(nuo)米美團

2015年影響電商走勢的十大事件
紅包大戰

紅包大(da)戰背(bei)后(hou)是移動支(zhi)付之爭,不僅豐(feng)富了電商們的(de)移動支(zhi)付場景(jing),更為O2O的(de)爆發(fa)打下堅實的(de)基礎(chu)。不僅年輕人,就(jiu)連許多大(da)媽也(ye)為了搶(qiang)紅包而學習移動支(zhi)付。

阿里入股蘇寧

兩家電商巨頭的(de)合作,電商與線下(xia)實體(ti)零售(shou)融合趨勢(shi)明顯。線下(xia)成(cheng)為(wei)互聯網及電商的(de)一個重要入口,傳統企(qi)業(ye)要善于利用自己的(de)線下(xia)資源獲得(de)流量。

生活服務類電商龍頭紛紛合并

美團大(da)眾點評、攜程(cheng)去(qu)哪兒、滴滴快的、58與趕集等生活服務電商紛紛合并,BAT對生活服務電商的投(tou)資,如(ru)百度投(tou)資糯米,阿里扶持口碑(bei)。

“雙十一”成交額破千億

雙十一”本(ben)只是天(tian)貓的促(cu)銷節日,后演變成全行業的狂歡(huan),電(dian)商平臺全網(wang)成交額高達1229.37億(yi)元,成為(wei)年度(du)電(dian)商大事件,節日促(cu)銷成為(wei)噱頭。

政府報告首提“互聯網+”行動計劃

互聯網會在供(gong)給(gei)端改革中發揮更大作用,供(gong)給(gei)端改革所產(chan)生的需求會成(cheng)為走向未來(lai)的原動力(li)。在互聯網+”的刺激下,電商思維正慢慢滲(shen)透(tou)到產(chan)業上。

“百(bai)信銀行”“百(bai)安保險”紛紛推出,“BAT”在金融領域(yu)又聚首,金融服務線為電商(shang)支付(fu)保駕護航,打(da)通了互聯(lian)網金融各領域(yu)的(de)脈絡。

狂歡海外購的“黑色星期五”

國內用戶對(dui)國外商品(pin)的熱衷程度日益(yi)增(zeng)加,海外網購(gou)市場需求發展迅速,此次跨(kua)境進口電商打造黑色星期五也將成為跨(kua)境網購(gou)新的起(qi)點。

阿里舉辦年貨節

農村(cun)電商是(shi)阿里和(he)京東兩大(da)電商平臺(tai)重點布局的領(ling)域,今年(nian)“雙十一”結束后,馬云便(bian)迫不及(ji)待地宣布將推出首屆淘寶年(nian)貨節,農村(cun)電商是(shi)新的增長(chang)點。

一向不(bu)(bu)大在電(dian)商(shang)(shang)領域不(bu)(bu)怎么發話的百度宣(xuan)布投資糯米,隨后阿里(li)也重整口碑網(wang),美團大眾點評也合作,生活服務o2o電(dian)商(shang)(shang)持(chi)續發酵。

攜程“吞下”藝龍、去哪兒

攜程成(cheng)為藝(yi)龍最大股東后又與去哪(na)兒合并,加上投資的途牛和同程旅游(you),一(yi)線(xian)在(zai)線(xian)旅游(you)幾(ji)乎都成(cheng)了(le)“攜程系”。電商界的兼并與產業(ye)鏈(lian)擴(kuo)展還將繼(ji)續。

折戟的品牌電商

電(dian)子商(shang)務(wu)風起云涌,有商(shang)家成(cheng)(cheng)了浪尖的弄潮兒(er),也有商(shang)家被拍(pai)死在沙灘上。除了阿(a)里(li)京(jing)東等電(dian)商(shang)大咖,還(huan)有許(xu)多被淘汰的電(dian)商(shang)。如零食類網(wang)站西米網(wang)、中國郵政旗下的郵禮網(wang),奢侈(chi)品電(dian)商(shang)易尚品、呼哈網(wang)倒閉等相繼謝幕,拍(pai)拍(pai)網(wang)也將于2016年(nian)4月1日關(guan)閉,2012年(nian)更是成(cheng)(cheng)為各大團購網(wang)站的重災區。

  • 樂蜂網
  • 麥考林
  • 飯統網
  • 夢芭莎
  • 拉手網
  • 髙街網
  • 天品網
  • 俏物悄語
  • 樂蜂網:“達人效應”轉化率低 難逃運轉風險

    樂蜂(feng)網由(you)知名電視人李靜于2008年創辦,首家(jia)有明星達人和時尚專家(jia)進(jin)駐的(de)化(hua)妝(zhuang)品垂直電商平臺(tai)。達人效應大,但購(gou)買轉化(hua)率低,后(hou)被唯品會收購(gou)。

  • 麥考林:“三位一體”牽制定位不清轉型艱難

    1999年麥考林涉足電子商務領域,采(cai)用“線上(shang)+實(shi)體(ti)+郵購(gou)”三位一體(ti)的多渠(qu)道(dao)分(fen)銷模式,沒有核心定位的多元(yuan)化發展使它連續虧損,2014年2月被商圈網收購(gou)。

  • 飯統網:重運營模式錯失轉型時機遭行業淘汰

    飯統網(wang)2003年上線,是(shi)第一家免費提供餐(can)廳預訂服(fu)務的在線餐(can)飲綜合服(fu)務企(qi)業(ye)。在移動(dong)互聯(lian)網(wang)時代還是(shi)偏(pian)重傳統運(yun)營模式,最終在餐(can)飲O2O行業(ye)中競爭(zheng)中被擠垮。

  • 夢芭莎:域名復雜不接地氣難免運營之困

    夢芭(ba)莎2006年(nian)成(cheng)立(li),主打內(nei)衣女裝的時(shi)尚購(gou)物(wu)網站。域(yu)名復雜難記,當時(shi)同樣不接地氣(qi)的凡客、唯(wei)品會域(yu)名升(sheng)級后,夢芭(ba)莎仍守舊不前,于2014年(nian)被美國衣路集團(tuan)收購(gou)。

  • 拉手網:賠本賺吆喝”追求規模難長足發展

    2010年成立的拉手網,本是(shi)團購網里(li)的潛(qian)力股。先后經過(guo)了三(san)輪融資(zi),后還赴美(mei)上市沖(chong)擊(ji)IPO。過(guo)于追(zhui)求規模(mo),沖(chong)擊(ji)IPO失敗后元氣大傷,最終被三(san)胞(bao)集團收入(ru)囊中。

  • 髙街網:媒體思維經營模式難成“高階電商”

    2011年(nian)上線的(de)髙街網,定位時(shi)尚名(ming)品限時(shi)特賣網,以穿(chuan)搭指導吸引成熟白(bai)領女性(xing)用(yong)(yong)戶,創始人(ren)李云用(yong)(yong)媒體(ti)思維(wei)來(lai)辦(ban)電(dian)商,2014年(nian)6月因(yin)運營(ying)不當而宣布(bu)關閉。

  • 天品網:定位不清資金不足難捱同行打擊

    核心團隊主要來自凡(fan)客等(deng)的天(tian)品網,2012年上線,定位于品牌特賣(mai)網,但是卻沒(mei)有清(qing)晰的布局,再加上后備資金不(bu)夠,2014年被美麗說收(shou)購。

  • 俏物悄語:“洋”模式簡單復制遭遇“水土不服”

    俏物悄語簡(jian)單(dan)模仿(fang)法國(guo)Vente-Privee.com 的(de)(de)商業套(tao)路,沒有(you)結合中國(guo)實(shi)際(ji)的(de)(de)市(shi)場(chang)需求,在實(shi)力對手(shou)當當、京東的(de)(de)競爭下,生存困難,最終走向衰(shuai)落,難逃倒閉命(ming)運。

電商行業潛力股

O2O電商類(lei)

京東到家(jia) | 百度外賣(mai) | 百度糯米 | 美團點評 | 餓了么

生(sheng)鮮電商類

京東生(sheng)鮮(xian) | 天貓喵鮮(xian)生(sheng) | 順豐(feng)優選 | 沱沱工社 | 鮮直達(da) | 中糧我買網

二手車電商類

優信二手(shou)車 | 優車(che)誠品 | 好車(che)無憂 | 大搜(sou)車(che) | 優信拍

社區電商類

小紅書 | 拉卡拉小店 | 社(she)區001 | 愛鮮蜂(feng) | 順豐嘿客

跨境電商類型

蜜芽 | 洋碼頭 | 金箍棒海外(wai)購(gou) | 蜜淘 | 網(wang)易考拉海購 | 菠(bo)蘿蜜全球購

品牌電商未來發展之路
  • 垂直走向綜合
  • 大數據精準營銷
  • 移動電商成重點
  • 跨平臺合作
  • 農業電商/跨境電商
  • 節日營銷狂歡度大
  • O2O線上線下對壘
  • 由垂直走向綜合成為電商共識

    如(ru)當(dang)當(dang)網(wang)大力(li)發展百貨,上線當(dang)當(dang)超市(shi)、電器城,拓展服裝、母嬰(ying)、家居品(pin)類(lei),其曾(ceng)經(jing)的主營品(pin)類(lei)圖書業務,已進(jin)入不了當(dang)當(dang)網(wang)銷售(shou)規模類(lei)目(mu)top10;如(ru)聚美優品(pin)拓展服飾(shi)(shi)內衣、鞋包配(pei)飾(shi)(shi)、居家母嬰(ying)等頻(pin)道(dao)。

  • 借助大數據,實現精準營銷

    互聯網三巨頭BAT坐擁數(shu)據。百度擁有(you)用(yong)戶(hu)搜索表征的需求數(shu)據;爬蟲(chong)和(he)阿(a)拉(la)丁獲(huo)取(qu)的公共web數(shu)據。阿(a)里巴巴擁有(you)交(jiao)易數(shu)據和(he)信用(yong)數(shu)據、社(she)交(jiao)數(shu)據、移動數(shu)據。騰訊擁有(you)用(yong)戶(hu)關系數(shu)據和(he)基于此(ci)產生的社(she)交(jiao)數(shu)據。

  • 移動電商將成電商布局重點

    移(yi)動(dong)(dong)(dong)互聯網時代,國(guo)內移(yi)動(dong)(dong)(dong)電商井噴式發展(zhan),各(ge)大(da)(da)主流電商平臺紛紛布局(ju)移(yi)動(dong)(dong)(dong)端渠道。一方面(mian),紛紛推出獨立(li)APP,成為(wei)移(yi)動(dong)(dong)(dong)端布局(ju)的主戰場;另一方面(mian),發展(zhan)移(yi)動(dong)(dong)(dong)社交和社會化營銷,獲取更大(da)(da)流量和用戶(hu)粘性。

  • 跨平臺合作整合流量資源

    天(tian)貓(mao)龐大的用戶群體,讓(rang)電商(shang)網站(zhan)(zhan)放(fang)棄了“矜持”,投(tou)入到“敵人的懷抱”。據數據顯(xian)示,自實施開放(fang)戰略(lve)以來,已有87家獨立(li)B2C網站(zhan)(zhan)入駐天(tian)貓(mao),騰訊、百度(du)、亞馬遜、當當、國美、1號店(dian)都去天(tian)貓(mao)開店(dian)了。

  • 農業電商和跨境電商規模加大

    國務院已(yi)出(chu)臺了有關農業電商(shang)的文件(jian),農業電商(shang)的風(feng)口已(yi)經(jing)到來,阿里、京(jing)東、蘇寧(ning)等都(dou)紛(fen)紛(fen)布局。另一(yi)方面,阿里在2013年就開始布局跨(kua)境電商(shang)。京(jing)東、蘇寧(ning)、聚美、1號店、當當等電商(shang)都(dou)已(yi)經(jing)涉足跨(kua)境電商(shang)。

  • 節日營銷的狂歡度會加大

    雙十(shi)一、雙十(shi)二、圣誕、黑五……電(dian)商(shang)(shang)似乎已賦(fu)予了這些(xie)節日新(xin)的(de)意義,一個新(xin)的(de)詞(ci)語(yu)“電(dian)商(shang)(shang)節日”應勢而(er)生,近幾年各電(dian)商(shang)(shang)巨頭為(wei)獲取(qu)利潤、占(zhan)領市(shi)場,節日營銷(xiao)正被(bei)無限放(fang)大。節日成電(dian)商(shang)(shang)營銷(xiao)之(zhi)重。

  • O2O線上線下對壘趨勢明顯

    O2O具(ju)體體現在電(dian)商網站將加快向線下(xia)進軍。例如(ru)阿里入(ru)股(gu)銀(yin)泰與京東聯手(shou)全(quan)國(guo)百家便利店(dian);亞(ya)馬遜和(he)當當都開了自(zi)己的實體書(shu)店(dian)了,聚美(mei)優(you)品推出線下(xia)試用,線上售賣。

這(zhe)是(shi)最好(hao)的(de)時代(dai)也是(shi)最壞的(de)時代(dai),善于在(zai)變(bian)化(hua)的(de)世(shi)界中找到適(shi)合自(zi)己的(de)發展之路(lu)是(shi)關鍵。縱觀目(mu)前整個中國的(de)電(dian)商(shang)(shang)市(shi)場,基本上已形成了以阿里、京東為首的(de)電(dian)商(shang)(shang)體系。中國電商行業(ye)水很(hen)深,而電商的格(ge)局和(he)行業(ye)進程還在繼續(xu)。繼阿里(li)京(jing)東(dong)等品牌電(dian)(dian)(dian)商之后,誰(shui)又(you)會是下個電(dian)(dian)(dian)商巨頭,中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)(dian)商的模式又(you)會如何發展?我們(men)都是共同的見證者!

策劃:紅V

設計:mimi

編輯:戚月

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