直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(Direct Selling),按世界(jie)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)聯盟的定義,直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)指以(yi)(yi)面對(dui)面且非定點之方式(shi),銷(xiao)(xiao)(xiao)售商品和服務,直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)者(zhe)(zhe)繞(rao)過(guo)傳統批(pi)發商或(huo)零(ling)售通路(lu),直(zhi)(zhi)接(jie)從顧客接(jie)收訂單。直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)是指直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)企業招(zhao)募直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)員,由直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)員在固定營業場所之外直(zhi)(zhi)接(jie)向最終消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(以(yi)(yi)下(xia)簡稱消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe))推銷(xiao)(xiao)(xiao)產品的經銷(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)。
傳銷(xiao);指組織者(zhe)或(huo)者(zhe)經(jing)營者(zhe)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)員,通(tong)過對被發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)員以其直接或(huo)者(zhe)間接發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的人(ren)員數量(liang)或(huo)者(zhe)銷(xiao)售業績為依據計算和(he)給付(fu)報(bao)酬(chou),或(huo)者(zhe)要求被發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)員以交納一定費用(yong)為條件取(qu)得加入資格等方式牟取(qu)非法利益(yi),傳銷(xiao)行為擾亂經(jing)濟秩序,影響社會穩定的行為。
區別一:有無入門費
區別二:有無依托優質產品
這也是(shi)非法傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao)公司和直銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)的一個根本區別,非法傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao)公司往(wang)往(wang)依托的產品是(shi)無價(jia)值但價(jia)格(ge)高的產品,一套只值幾十(shi)塊錢(qian)的化妝品可以標價(jia)為幾百甚至上千(qian)元(yuan)。而(er)規范直銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)的產品標價(jia)則物有所值。
區別三:產品是否流通
非法傳銷企業不過是(shi)個“聚眾融資”游戲,高額(e)的(de)(de)入門費加上(shang)無法在(zai)市(shi)場(chang)中(zhong)流(liu)通的(de)(de)低質(zhi)高價產品(pin),不會維持太長(chang)時間。他(ta)們的(de)(de)銷售方式是(shi)采取讓入門的(de)(de)所(suo)有銷售代表都(dou)要認購產品(pin),但(dan)這些產品(pin)不在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)流(liu)通,只(zhi)作為拉進下一(yi)個銷售人(ren)員的(de)(de)樣本或者宣傳品(pin)。最后(hou)的(de)(de)局面是(shi)所(suo)有銷售人(ren)員人(ren)手一(yi)份,產品(pin)根本沒有在(zai)市(shi)場(chang)中(zhong)流(liu)通或者銷售。
并且這(zhe)些(xie)非法傳銷公司的(de)組織者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)收益主要也來自參(can)加者(zhe)(zhe)(zhe)繳納的(de)入門費或認購商品等方式變相(xiang)繳納的(de)費用,因(yin)為(wei)產品不流通,組織者(zhe)(zhe)(zhe)多半利用后參(can)加者(zhe)(zhe)(zhe)所繳付(fu)的(de)部分費用支付(fu)先參(can)加者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)報酬維(wei)持運作。
但直銷(xiao)(xiao)企(qi)業則(ze)完全相反,一方(fang)面(mian)企(qi)業產(chan)(chan)品要求質(zhi)量好,另一方(fang)面(mian),產(chan)(chan)品在市場上的銷(xiao)(xiao)售也比較好。對于直銷(xiao)(xiao)企(qi)業而言(yan),產(chan)(chan)品優(you)良與否(fou)是決定產(chan)(chan)品銷(xiao)(xiao)量的根本原因,因為(wei)產(chan)(chan)品的流通渠道(dao)是由生產(chan)(chan)廠家通過營銷(xiao)(xiao)代表到顧客手中的,中間沒有(you)(you)其他(ta)環節,并且少有(you)(you)廣告。
區別四:有無退貨保障制度
據了解,非(fei)法傳銷公(gong)司的產品一(yi)旦(dan)銷售就無法退(tui)換,或者想方設法給退(tui)貨(huo)顧客設置障(zhang)礙。
這(zhe)一(yi)點在(zai)直銷企(qi)業(ye)中完全(quan)不同。凡是正(zheng)規的(de)直銷企(qi)業(ye)都會為顧客(ke)(ke)提供完善的(de)購(gou)貨(huo)(huo)保障(zhang)。比如給一(yi)般顧客(ke)(ke)承諾在(zai)購(gou)貨(huo)(huo)后7天內(nei)退回(hui)仍(reng)具(ju)有(you)銷售價值(zhi)的(de)產品(pin),可獲(huo)(huo)100%現金退款(kuan)(kuan)。對(dui)于優質顧客(ke)(ke)有(you)的(de)直銷企(qi)業(ye)還(huan)承諾在(zai)購(gou)貨(huo)(huo)10天內(nei)可退回(hui)曾經使(shi)用或不具(ju)銷售價值(zhi)的(de)產品(pin)(剩余量(liang)至少達(da)一(yi)半)可獲(huo)(huo)得50%現金退款(kuan)(kuan)或50%等值(zhi)購(gou)貨(huo)(huo)額。
區別五:銷售人員結構有無超越性
以拉人頭來(lai)實(shi)現獲(huo)取收益的(de)非法傳銷(xiao)公司(si),在(zai)銷(xiao)售(shou)人員的(de)結(jie)構上往往呈現為“金字塔”式,這樣的(de)銷(xiao)售(shou)結(jie)構導(dao)致(zhi)誰先(xian)進來(lai)誰在(zai)上,同時(shi)先(xian)參加者從發展下線成(cheng)員所繳(jiao)納的(de)入(ru)(ru)門費中獲(huo)取收益,且收益數額由(you)其(qi)加入(ru)(ru)的(de)先(xian)后順序決定,其(qi)后果是先(xian)加入(ru)(ru)者永遠(yuan)領先(xian)于后來(lai)者。
這種不可(ke)超越性在(zai)直(zhi)(zhi)銷公司就不存在(zai),在(zai)直(zhi)(zhi)銷企業(ye)中無論參與(yu)者加入先后在(zai)收益(yi)上表現為“多(duo)勞多(duo)得”。
區別六:有無店鋪經營
我國經歷了(le)1998年(nian)全面整(zheng)頓金(jin)字(zi)塔式(shi)傳銷(xiao)后,很多外來直(zhi)銷(xiao)企業紛紛轉型(xing)。從那時(shi)起,“店(dian)鋪(pu)雇(gu)傭推銷(xiao)員(yuan)”的(de)模式(shi)就成了(le)規范直(zhi)銷(xiao)企業的(de)主要(yao)銷(xiao)售(shou)模式(shi)。這種特(te)殊的(de)直(zhi)銷(xiao)經營方式(shi),讓(rang)推銷(xiao)員(yuan)歸屬到店(dian),這樣(yang)不僅與(yu)公(gong)司關(guan)系(xi)直(zhi)接(jie)而且還便(bian)于管理。
非法(fa)傳銷企(qi)業往(wang)往(wang)停留在發展人員、組織(zhi)網絡從事(shi)無(wu)(wu)店(dian)鋪(pu)的經營(ying)活(huo)動。直至今(jin)天(tian),有無(wu)(wu)店(dian)鋪(pu)仍(reng)然(ran)是我國市場上區(qu)分非法(fa)傳銷和直銷的一(yi)個直觀區(qu)別(bie)。