未來,是令人(ren)期待和樸素(su)迷離的(de)(de)(de)。盡管有眾多的(de)(de)(de)變數,但依然可以看到一(yi)些方向性的(de)(de)(de)趨勢。在(zai)家(jia)具行業里(li),“電(dian)商”應該(gai)說(shuo)是最熱的(de)(de)(de)詞。正(zheng)如當年(nian)家(jia)具行業面臨是否(fou)上“ERP”一(yi)樣(yang),家(jia)具企業和家(jia)具賣場似乎也(ye)都面臨著“不上電(dian)商等死,上了電(dian)商找死”的(de)(de)(de)兩難選擇(ze)。然而,電(dian)商時代(dai)(dai)來了,沒(mei)有人(ren)能繞得開(kai)。特別是中(zhong)國(guo)傳統制造代(dai)(dai)表,中(zhong)國(guo)第四(si)大消費品(pin)行業----家(jia)具。
生活家具電商發展現狀
一(yi)、“定價(jia)(jia)(jia)”問(wen)題,就是線(xian)上與線(xian)下的(de)價(jia)(jia)(jia)格(ge)無法一(yi)致。首先是相同(tong)產品,價(jia)(jia)(jia)格(ge)一(yi)致無法經營,在(zai)實體(ti)(ti)店可以(yi)賣的(de)價(jia)(jia)(jia)格(ge),在(zai)電(dian)(dian)商就沒有競爭優勢。如果(guo)電(dian)(dian)商價(jia)(jia)(jia)格(ge)低于實體(ti)(ti)店價(jia)(jia)(jia)格(ge),對實體(ti)(ti)店就是毀滅性打擊,等(deng)于“自相殘殺”。很多(duo)企業調整(zheng)戰略,使得線(xian)上線(xian)下產品不一(yi)致,似(si)乎可以(yi)避開價(jia)(jia)(jia)格(ge)互相打架的(de)問(wen)題。然而,目前的(de)家具(ju)企業根(gen)本(ben)沒有這(zhe)個能力去開辟(pi)和做好另(ling)一(yi)套產品線(xian)和服務。
二、物流和服務問題,物流的安全,速度和服務還有待提高。但這是個過程,不可能一蹴而就。而且物流的發展日新月異,正在不斷完善。物流越來越專業化,社會化,客戶化,及時化。關鍵還是在家具企業,對產品結構的設計,包裝以及運輸問題盡量優化,達到既經濟又安全,消費者操作便利。
三、安裝問題,實際已經得到較好解決,就是安裝社會化,外包化。市場已有這樣的公司專門負責家具的物流和安裝服務。做電商,絕不能什么都自己做,結果什么都做不好,必須利用社會分工,集約社會力量,進行供應鏈的整合和再設計。
四、環保(bao)問(wen)題(ti)(ti),隨著(zhu)生(sheng)態惡化、霧霾等問(wen)題(ti)(ti)日(ri)益(yi)嚴(yan)重,環保(bao)已然(ran)成(cheng)為(wei)熱議的話題(ti)(ti)。大(da)部分消費(fei)者(zhe)格外注重家具(ju)環保(bao)性(xing)(xing)能,這為(wei)一(yi)些環保(bao)家具(ju)企(qi)業帶(dai)來不(bu)少商機,同時也說明環保(bao)性(xing)(xing)已經(jing)成(cheng)為(wei)建材(cai)家居行業的消費(fei)主流(liu)。
今(jin)后(hou)的(de)家(jia)(jia)具(ju)會(hui)不(bu)會(hui)是(shi)木(mu)制(zhi)(zhi)(zhi)家(jia)(jia)居(ju)一統天下的(de)局(ju)面并不(bu)能(neng)確定(ding)。發生(sheng)變化的(de)最重要推動(dong)力(li)是(shi)消費者的(de)覺醒,以(yi)及設計(ji)界(jie)、家(jia)(jia)具(ju)制(zhi)(zhi)(zhi)造企業的(de)主動(dong)引(yin)導。從(cong)全世界(jie)最新潮(chao)的(de)家(jia)(jia)具(ju)設計(ji)作品(pin)看(kan),木(mu)制(zhi)(zhi)(zhi)家(jia)(jia)居(ju)只(zhi)是(shi)一部分,從(cong)來都不(bu)是(shi)全部。目前(qian),木(mu)制(zhi)(zhi)(zhi)家(jia)(jia)具(ju)正在遭遇原(yuan)材料不(bu)足以(yi)及甲醛釋放(fang)兩(liang)大(da)壓力(li),相比之(zhi)下,金屬家(jia)(jia)居(ju)就完全避免了(le)這兩(liang)大(da)致命傷。基(ji)于(yu)此,一些家(jia)(jia)居(ju)企業開始使(shi)用(yong)不(bu)銹(xiu)鋼、鋁合(he)金制(zhi)(zhi)(zhi)造家(jia)(jia)居(ju),有的(de)甚(shen)至計(ji)劃得更(geng)遠,開始使(shi)用(yong)不(bu)銹(xiu)鋼制(zhi)(zhi)(zhi)造住宅。
隨著科技發展“智能”已經成為一種生活方式和社會潮流,和當年智能手機的普及一樣,家具行業也開始注重用戶需求并緊跟社會潮流,涉足智能家居的研發,在為其生活帶來便利的同時,也增加企業在市場的競爭力,開拓新渠道。
而在我們討論“O2O”的時候,時代又呼喚著“O2M(全渠道) ”,就是企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求,采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式進行銷售,提供給顧客無差別的購買體驗。但全渠道概念要在中國家具企業生根落地,還有較長的路要走。
18.99%(221家) |
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1.63%(19家) |
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15.21%(177家) |
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3.87%(45家) |
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0.17%(2家) |
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1.20%(14家) |
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75.09%(874家) |
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0.34%(4家) |
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0.09%(1家) |
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0.34%(4家) |
2021年網(wang)(wang)(wang)站數(shu)據庫(ku)共收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)1164家(jia)(jia)(jia)(jia),其(qi)中小品(pin)牌網(wang)(wang)(wang)店(dian)的網(wang)(wang)(wang)店(dian)占總比最多(duo),達到874家(jia)(jia)(jia)(jia),其(qi)次為(wei)(wei)(wei)(wei)品(pin)牌旗艦店(dian),收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)221家(jia)(jia)(jia)(jia),京東(dong)(dong)旗艦店(dian)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)177家(jia)(jia)(jia)(jia),拼多(duo)多(duo)店(dian)鋪收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)45家(jia)(jia)(jia)(jia),京東(dong)(dong)自(zi)營店(dian)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)19家(jia)(jia)(jia)(jia),蘇(su)寧(ning)旗艦店(dian)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)14家(jia)(jia)(jia)(jia),品(pin)牌特(te)許店(dian)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)4家(jia)(jia)(jia)(jia),品(pin)牌商城(cheng)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)4家(jia)(jia)(jia)(jia),蘇(su)寧(ning)自(zi)營店(dian)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)2家(jia)(jia)(jia)(jia),京東(dong)(dong)特(te)許店(dian)收錄網(wang)(wang)(wang)店(dian)為(wei)(wei)(wei)(wei)1家(jia)(jia)(jia)(jia)。
小編認為,互聯網家具O2O成為輿論熱點,一方面給家(jia)具行業帶來了沖擊,另一方面也為行業注入了很多新的思路。以“源氏木(mu)語(yu)”、“林氏(shi)木業”為首的家具企業在短時間內迅速壯大,年銷量均在10億量級,令其它家具廠家望塵莫及。除了銷售服務平臺外,還包括新的品牌營銷方式,如線上銷售+線下服務、社區溝通+電商銷售等。但總體而言家(jia)具業的互聯網化、電商化進程與其他行業相比還有差距。