從深圳(zhen)市消費者(zhe)委員會獲悉，深圳(zhen)首個教育(yu)培訓行業團體標準《教育(yu)培訓機構服(fu)務(wu)規范》（以下(xia)簡(jian)稱《標準》）已發(fa)布(bu)實(shi)施(shi)，消費者(zhe)可掃描(miao)相(xiang)關二維碼實(shi)時監督評價(jia)。
《標(biao)準》要求，教育培訓機(ji)構(gou)應(ying)具備國家政策規定的辦(ban)學資質(zhi)(zhi)，并依(yi)法依(yi)規、保質(zhi)(zhi)保量開展培訓業務(wu)；機(ji)構(gou)須實事(shi)求是進行招生宣傳，將所有(you)收費項目及標(biao)準向社會公示。
《標(biao)準》提(ti)及(ji)，在(zai)(zai)合同有效期內，如(ru)消費(fei)者提(ti)出退(tui)費(fei)要求，教育培訓機構須無(wu)條(tiao)件退(tui)還當期未完成(cheng)(cheng)課程的(de)實際學費(fei)（特殊情況按雙方簽(qian)署的(de)協議執行），并在(zai)(zai)7個(ge)工作日(ri)內完成(cheng)(cheng)退(tui)費(fei)。
深圳市消(xiao)費(fei)者(zhe)委員會稱，教(jiao)(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓行(xing)業消(xiao)費(fei)評價(jia)二(er)維碼已在首批承諾執行(xing)的15家教(jiao)(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓機(ji)(ji)構推(tui)行(xing)使用(yong)，消(xiao)費(fei)者(zhe)可(ke)以通(tong)過掃描二(er)維碼對教(jiao)(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓機(ji)(ji)構實時評價(jia)。
據悉，2019年5月深圳(zhen)市(shi)教育局(ju)印發《深圳(zhen)市(shi)教育局(ju)關于規(gui)范(fan)校外培(pei)訓機(ji)(ji)構(gou)(gou)發展的(de)(de)工作(zuo)方(fang)案》的(de)(de)通知，提出嚴格規(gui)范(fan)義(yi)務教育學科培(pei)訓，建(jian)立(li)健全(quan)深圳(zhen)市(shi)校外培(pei)訓機(ji)(ji)構(gou)(gou)規(gui)范(fan)發展的(de)(de)長效機(ji)(ji)制。
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