中臺(tai)一詞最早來(lai)源于(yu)阿里(li)提出的(de)(de)(de)“大中臺(tai)，小前臺(tai)”戰略衍生(sheng)出來(lai)的(de)(de)(de)概(gai)念。中臺(tai)天生(sheng)就是(shi)(shi)為(wei)(wei)連接(jie)(jie)后臺(tai)和前臺(tai)而產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)，它(ta)天生(sheng)是(shi)(shi)為(wei)(wei)了平衡(heng)企業在速度和品質之間的(de)(de)(de)矛(mao)盾，它(ta)可以(yi)幫助企業真正做到(dao)自身(shen)能力與用戶需求的(de)(de)(de)持續對接(jie)(jie)。

前(qian)臺(tai)(tai)(tai)(tai)是用(yong)戶使用(yong)的(de)系統，后(hou)臺(tai)(tai)(tai)(tai)是企業(ye)管理的(de)系統。隨著前(qian)臺(tai)(tai)(tai)(tai)業(ye)務量(liang)的(de)增多(duo)，后(hou)臺(tai)(tai)(tai)(tai)需要(yao)的(de)建(jian)設(she)難度也成倍的(de)增加(jia)，而建(jian)成后(hou)的(de)后(hou)臺(tai)(tai)(tai)(tai)往(wang)往(wang)不能隨意(yi)改動，因(yin)此前(qian)臺(tai)(tai)(tai)(tai)與后(hou)臺(tai)(tai)(tai)(tai)的(de)沖突是天然存在的(de)。越龐大(da)的(de)企業(ye)，這種沖突就(jiu)越明顯(xian)，因(yin)此也就(jiu)越需要(yao)中臺(tai)(tai)(tai)(tai)來進行調(diao)和。

基(ji)本上(shang)每(mei)家互聯網巨(ju)頭企業都需要中臺，但又(you)因為(wei)(wei)各家企業的業務(wu)不同，導致(zhi)他們(men)對中臺的解讀也都有所(suo)差異。但從(cong)大方向上(shang)，中臺一般分(fen)為(wei)(wei)三個(ge)層(ceng)(ceng)面：業務(wu)層(ceng)(ceng)面，數據(ju)層(ceng)(ceng)面和技術底層(ceng)(ceng)。

業(ye)務中臺即(ji)是一(yi)個公(gong)共的微服務平臺，比如(ru)快遞(di)公(gong)司，客戶(hu)、寄件(jian)、物(wu)流、支付(fu)就(jiu)是公(gong)共需求，把這些(xie)需求成一(yi)個統一(yi)的服務供各個單元使用(yong)，即(ji)是業(ye)務中臺。例如(ru)我們常見的用(yong)戶(hu)中心(xin)、訂(ding)單中心(xin)、商品中心(xin)等等。

數(shu)(shu)據(ju)(ju)中臺(tai)即指企(qi)業對(dui)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的收集，對(dui)數(shu)(shu)據(ju)(ju)處理(li)，對(dui)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的算(suan)法(fa)和分析等與數(shu)(shu)據(ju)(ju)相關的平臺(tai)。其核心思想是(shi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)共享(xiang)，最典型(xing)的就(jiu)是(shi)阿(a)里的“共享(xiang)服務(wu)平臺(tai)”，這個平臺(tai)可(ke)以通(tong)過數(shu)(shu)據(ju)(ju)技(ji)術，對(dui)海量數(shu)(shu)據(ju)(ju)進行采集、計算(suan)、存儲(chu)、加(jia)工，同時(shi)統一標(biao)準和口徑。

技術中臺顧名思義就(jiu)是針對底層服(fu)務，面向技術的平臺。簡單來(lai)說就(jiu)是強調資源整合(he)、能力沉(chen)淀(dian)的平臺體系，例如PaaS平臺，容器(qi)云、Devops平臺、微服(fu)務開(kai)發框(kuang)架之類的平臺，這些都是“技術中臺”。

除此之外，中臺還可以從場景應用(yong)、組織(zhi)職能、算(suan)法(fa)特征等維(wei)度出發，組建成應用(yong)中臺、移(yi)動及算(suan)法(fa)中臺、研發中臺、組織(zhi)中臺等分類。

企(qi)(qi)業為什么要搭建(jian)中(zhong)臺？很(hen)簡單(dan)，因為中(zhong)臺可(ke)以幫(bang)助企(qi)(qi)業更好(hao)地服務(wu)好(hao)用戶。中(zhong)臺能(neng)夠把(ba)企(qi)(qi)業的(de)資(zi)源進(jin)行整合、融合，形(xing)成統一的(de)服務(wu)接口(kou)。一切(qie)的(de)目的(de)在于中(zhong)臺讓(rang)企(qi)(qi)業各單(dan)位之間的(de)連續更見緊密，進(jin)而可(ke)以更好(hao)地服務(wu)好(hao)用戶。

阿里作為最早提出企業(ye)中臺(tai)概念的企業(ye)，在搭建中臺(tai)方面也是(shi)走在了所有企業(ye)的前(qian)頭。目前(qian)的移動(dong)中臺(tai)，構建在業(ye)務數據雙(shuang)中臺(tai)之(zhi)上，可(ke)以(yi)支持按(an)流(liu)量(liang)(liang)線性擴(kuo)展，支撐海量(liang)(liang)用戶。

在(zai)2019年騰(teng)訊全球數(shu)字生(sheng)態大(da)會上(shang)，騰(teng)訊準備開(kai)放其數(shu)據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)和技(ji)術(shu)(shu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)，讓企業和開(kai)發者靈活(huo)地把這些技(ji)術(shu)(shu)整合到業務場景中(zhong)(zhong)(zhong)，助力產業升級。其中(zhong)(zhong)(zhong)數(shu)據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)包括用戶(hu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)、內容(rong)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)、應用中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)等；技(ji)術(shu)(shu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)包括通信中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)、AI中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)、安(an)全中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)等。

在(zai)深圳2019大會上，百度做了(le)《百度垂(chui)(chui)直搜索產品技術中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)臺的(de)戰(zhan)略與戰(zhan)術》主(zhu)題演講，會上公布了(le)其垂(chui)(chui)直搜索產品的(de)技術中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)臺。這個中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)臺可以在(zai)巨大的(de)流量(liang)、海量(liang)的(de)內容數據中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)滿足多產品的(de)高頻創新需(xu)求。

趕在2018年末，京東在其(qi)發布最(zui)新的(de)組織調整中首次采用(yong)“中臺(tai)(tai)”的(de)組織架(jia)構概念(nian)。其(qi)解(jie)釋為通過沉淀、迭代(dai)和組件化地輸(shu)出可以服務于前端(duan)不同場景的(de)通用(yong)能力，不斷適(shi)配前臺(tai)(tai)。

海爾是(shi)一個典(dian)型的(de)制造業企業，其(qi)提出(chu)了(le)(le)“平臺(tai)經營體(ti)支(zhi)撐一線經營體(ti)”的(de)戰略規劃(hua)和(he)轉型目標。構(gou)建了(le)(le)“人單合一”、“用戶(hu)付薪” 的(de)創客文化，這就是(shi)前(qian)臺(tai)+中(zhong)臺(tai)+后臺(tai)的(de)最(zui)好案例(li)，大中(zhong)臺(tai)可(ke)以整(zheng)合后臺(tai)的(de)各種支(zhi)撐能(neng)力向前(qian)臺(tai)不(bu)停的(de)賦能(neng)。

MAIGOO編輯提醒(xing)，要(yao)打造(zao)一(yi)個企(qi)業中(zhong)臺并非是一(yi)朝一(yi)夕的事情(qing)，企(qi)業中(zhong)臺必須要(yao)經過長期的沉(chen)淀，歸(gui)納才能真正完善。另外(wai)科普一(yi)個小常識，在英文中(zhong)，并沒有(you)任何一(yi)個詞匯可(ke)以(yi)和(he)“中(zhong)臺”相對應，也(ye)就是所“中(zhong)臺”是由中(zhong)國本土創造(zao)出(chu)的一(yi)個概念。