克麗緹娜的芒果视频
克麗緹娜總裁陳武剛博士,以高瞻(zhan)的(de)宏觀視野(ye)、傳統(tong)的(de)儒家(jia)思想為(wei)(wei)本(ben),在創業初期即(ji)提出以五(wu)大(da)原則(ze)、六大(da)信條做為(wei)(wei)克緹(ti)人為(wei)(wei)人、治事、經營的(de)理念,并在此基礎上(shang),完善了(le)克麗緹(ti)娜(na)的(de)芒果视频。
1、五大原則
(1)服務的熱忱
要(yao)成(cheng)為(wei)一個優(you)秀(xiu)成(cheng)功的領(ling)導人,態度一定要(yao)謙和,讓人覺得親(qin)切、容易接近,彼(bi)此溝通起(qi)來(lai)沒有距離,很(hen)樂(le)于和您相處。所以,唯有熱忱待人,眼明、手(shou)快,盡(jin)心(xin)盡(jin)力地為(wei)客人服務,未來(lai),您的客戶也才會來(lai)為(wei)您服務,為(wei)其它的客戶服務。
(2)親切的指導
任何一個克(ke)麗緹(ti)(ti)娜(na)人(ren),如果(guo)想要(yao)(yao)(yao)做到(dao)親(qin)切的指(zhi)導,必(bi)得(de)先將克(ke)麗緹(ti)(ti)娜(na)所有(you)的指(zhi)導原(yuan)則全(quan)都銘記在心,以便隨時引用。領(ling)袖人(ren)物要(yao)(yao)(yao)有(you)親(qin)和(he)力,要(yao)(yao)(yao)懂得(de)比別人(ren)多,還(huan)要(yao)(yao)(yao)敢(gan)問:“您有(you)什么(me)困難,需要(yao)(yao)(yao)我幫忙(mang)。”當然,這必(bi)得(de)先要(yao)(yao)(yao)下狠功夫(fu)去學習、體驗,才(cai)能把(ba)成果(guo)分享給別人(ren)。
(3)專業的學習
人(ren)(ren)的(de)智(zhi)慧有(you)限,想要學什么像什么,就一定要心無旁(pang)鶩、專(zhuan)精于一。唯有(you)專(zhuan)心、專(zhuan)業,才有(you)能(neng)力(li)予人(ren)(ren)親切的(de)指導,事(shi)業才會(hui)登峰造(zao)極。
(4)團隊的成功
個(ge)人的(de)成功(gong)其(qi)實還不算是成功(gong),因為個(ge)人的(de)業績往(wang)往(wang)高低起伏(fu)很(hen)大,成功(gong)與否要看整(zheng)個(ge)團(tuan)隊的(de)表(biao)現。真正的(de)成功(gong)者必(bi)知不能標榜個(ge)人,一定要追求團(tuan)隊的(de)成功(gong),最后只是由他(ta)來代表(biao)接受榮耀(yao)罷了。
(5)個人的榮譽
個人(ren)的榮(rong)譽(yu)建(jian)筑在(zai)團隊的成功(gong)之(zhi)上。所(suo)以,我們所(suo)要努力(li)追求的,實為團隊的成功(gong),而不僅(jin)止于達(da)成個人(ren)的目標。團隊的成功(gong)可以變成“大成功(gong)”;個人(ren)只能(neng)(neng)達(da)到(dao)(dao)“小(xiao)成功(gong)”而已。團隊如果成功(gong),個人(ren)才(cai)可能(neng)(neng)得到(dao)(dao)真正的榮(rong)譽(yu),而這(zhe)榮(rong)譽(yu)就是人(ren)的生命,一(yi)旦找到(dao)(dao)個人(ren)崇高的生命,必同時獲得個人(ren)的榮(rong)譽(yu)。
六大信條
1、扶助值得幫助的親朋,您就會有福氣所謂“幫助”,是人際間最平凡的環節。但是隨著社會變遷,人心變的自私,以自我為中心的觀念不斷抬頭。事實上這是錯誤的,只要您不斷地付出,幫助別人成長,自己也相對地成功。人力資源是世界傻瓜最豐(feng)富的(de)(de)資源(yuan),但是應該如何開拓。不必(bi)(bi)舍近求遠,您(nin)周遭的(de)(de)親朋(peng)(peng),都是您(nin)的(de)(de)人(ren)力(li)資源(yuan)。一(yi)個(ge)成(cheng)功的(de)(de)人(ren),不必(bi)(bi)擁(yong)有很多朋(peng)(peng)友,也可拓展人(ren)際(ji)關系。只有一(yi)個(ge)人(ren)獨(du)善其(qi)身,永遠無法在(zai)事業(ye)上獲取真正(zheng)的(de)(de)成(cheng)功。
2、敬愛家人朋友,也必得人尊重。愛(ai)要(yao)發揮的淋漓盡致,必須從自己家(jia)人(ren)做起。俗云(yun):"家(jia)和(he)萬事興",從家(jia)庭的和(he)諧(xie)(xie)影響到(dao)親戚朋友(you)的和(he)諧(xie)(xie),在影響到(dao)整(zheng)個社會的和(he)諧(xie)(xie)。當您(nin)懂得(de)(de)和(he)諧(xie)(xie),懂得(de)(de)敬愛(ai)家(jia)人(ren)朋友(you)時,相對(dui)地(di)您(nin)本身的自我人(ren)格亦會成長,自然而然地(di)您(nin)也贏(ying)得(de)(de)他人(ren)的尊重。
3、把喜悅與人分享,喜悅也必會更加豐盛。每個(ge)人(ren)(ren)(ren)都(dou)喜歡(huan)(huan)聽悅耳的(de)音樂,因為它給人(ren)(ren)(ren)帶來(lai)喜悅,人(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)生(sheng)(sheng)下來(lai),就生(sheng)(sheng)活在(zai)苦惱(nao)中(zhong),我們怎(zen)么可再(zai)把(ba)煩惱(nao)加諸別(bie)人(ren)(ren)(ren)。所以經常與人(ren)(ren)(ren)分(fen)享快樂的(de)人(ren)(ren)(ren),才能結交很(hen)多朋友,如果(guo)您一(yi)(yi)天到晚抱怨,最(zui)后會連(lian)一(yi)(yi)個(ge)朋友都(dou)沒有,因為別(bie)人(ren)(ren)(ren)不(bu)喜歡(huan)(huan)聽這種不(bu)美的(de)音樂。美妙的(de)音樂是人(ren)(ren)(ren)創作,唱出來(lai)的(de)。當您把(ba)喜悅傳出去的(de)時候,它會再(zai)傳回來(lai)給您,讓您更快樂。懂得把(ba)喜悅與人(ren)(ren)(ren)分(fen)享的(de)人(ren)(ren)(ren)才是聰(cong)明的(de)人(ren)(ren)(ren)。
4、奉獻愛心不求回饋的人,永不缺欠。回饋來自(zi)(zi)于自(zi)(zi)然(ran)。愛(ai)是(shi)一種(zhong)(zhong)播(bo)種(zhong)(zhong),不(bu)可能一播(bo)種(zhong)(zhong)就立刻生(sheng)根、發芽,可是(shi)假以(yi)(yi)時(shi)日(ri),它一定會(hui)發芽、茁壯。如果(guo)(guo)一個農(nong)夫一播(bo)種(zhong)(zhong),就被(bei)小鳥吃(chi)掉(diao),他因此(ci)而(er)惱怒(nu)不(bu)再播(bo)種(zhong)(zhong),結果(guo)(guo)餓(e)死的是(shi)農(nong)夫,不(bu)是(shi)小鳥。待人處世(shi),付出愛(ai)心(xin),不(bu)求回饋,心(xin)胸(xiong)自(zi)(zi)然(ran)寬闊廣大,也就沒什么事情可以(yi)(yi)難倒您(nin)(nin),回饋像播(bo)種(zhong)(zhong)一樣,唯有不(bu)停的播(bo)種(zhong)(zhong),您(nin)(nin)才恩那個收獲累累的果(guo)(guo)實。自(zi)(zi)然(ran)地您(nin)(nin)就永不(bu)缺欠。
5、愛自己的事業,誠實對人,必得成功。事業是(shi)一個安身立命的(de)(de)根本,愛(ai)自己的(de)(de)事業最重要的(de)(de)是(shi)誠(cheng)實對人(ren)(ren),不能欺騙(pian)。一個欺騙(pian)的(de)(de)人(ren)(ren),表面上似(si)乎得到很多(duo),其(qi)實他浪費許(xu)多(duo)時間在(zai)謊言上,反而失去更多(duo)。誠(cheng)實對人(ren)(ren),就是(shi)永遠講真話,以誠(cheng)實之心與人(ren)(ren)相(xiang)處。如此(ci)才能獲得許(xu)多(duo)人(ren)(ren)的(de)(de)幫助(zhu),也才能獲致更大的(de)(de)成功。
6、事事講求分享,代代永得平安。分(fen)(fen)享是成功的(de)人(ren)必(bi)備的(de)基本條件(jian)之一(yi)。因(yin)為唯(wei)有(you)分(fen)(fen)享,整個組織、團體(ti)才會和(he)諧;唯(wei)有(you)分(fen)(fen)享,您代(dai)代(dai)子(zi)孫才會平(ping)安。從未有(you)一(yi)個獨享的(de)人(ren)能(neng)事(shi)業成功。唯(wei)有(you)懂得分(fen)(fen)享的(de)人(ren),經(jing)營(ying)事(shi)業才會越做越好;最后不(bu)但事(shi)業成功,最重要他(ta)的(de)人(ren)格也成功。這一(yi)點往往比金錢(qian)更重要,這一(yi)點是最難能(neng)可貴(gui)的(de)。
克麗緹(ti)娜品牌理念
C:Creation創造
體現人(ren)、事、物(wu)的價(jia)值。
H:Hope希望
美夢成(cheng)真(美麗(li)田地、夢想的工廠(chang))。
L:Longevity永續
把時(shi)間停(ting)在最美的地方。
I:Innovation革新
觀念(nian)影(ying)響態度,態度影(ying)響行為,行為影(ying)響結果。當我們的(de)觀念(nian)改(gai)(gai)變,習慣也(ye)會改(gai)(gai)變,最后(hou),連命運(yun)也(ye)會改(gai)(gai)變。改(gai)(gai)變習慣立即成功(態度、觀念(nian)、方(fang)法)。
T:Teamwork團隊
個人(ren)的成功取決(jue)于(yu)團隊(dui)的建立(包(bao)含(han)硬件軟(ruan)件)。
I:Instruction教育
知(zhi)行(xing)合一(徹底進行(xing)養(yang)成教育)。
N:Neutralism中庸
不(bu)偏(pian)不(bu)倚、折中調和、以(yi)人為本(ben)、以(yi)和為貴(六大(da)信(xin)條(tiao))。
A:Appreciation感恩
感謝有(you)你(ni)(人、事、物價(jia)值的體(ti)現)。