2022年3月(yue)15日(ri)，國家市場監督管理總局與中央廣播電視總臺(tai)聯(lian)合(he)發出倡議(yi)，倡議(yi)廣大實體(ti)(ti)店經營者(zhe)自愿參與“七日(ri)線下購物(wu)無理由退貨承諾(nuo)”活動，積極(ji)完善售后(hou)服務體(ti)(ti)系(xi)，營造(zao)安全(quan)放心(xin)的(de)消費環境。

柳(liu)州市市場監(jian)管局為(wei)響應倡議，通過(guo)媒(mei)體公布(bu)了(le)該市第一批(pi)已實(shi)行(xing)“線下購(gou)(gou)物無理由退(tui)貨”承諾(nuo)實(shi)體店(dian)(dian)名單。從名單中可以(yi)看出(chu)，這(zhe)些實(shi)體店(dian)(dian)分布(bu)于6個(ge)城(cheng)區、2個(ge)縣(xian)城(cheng)，數量高達56家，涉及(ji)電器、裝修、百貨、服裝等行(xing)業，還有螺(luo)螄粉店(dian)(dian)，無理由退(tui)貨承諾(nuo)時間為(wei)7到90天不(bu)等。據悉，柳(liu)州市市場監(jian)管局對這(zhe)些店(dian)(dian)實(shi)行(xing)動態(tai)管理，如果市民在購(gou)(gou)物中，發現這(zhe)些商家不(bu)信守承諾(nuo)，可以(yi)撥打監(jian)督電話投訴。