關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶(qing)大學千住(zhu)鎮雄教授(shou)提出(chu)，是用來(lai)分析事(shi)物之(zhi)間(jian)“原因(yin)與(yu)結(jie)果(guo)”、“目(mu)的(de)(de)與(yu)手段”等(deng)復雜關系(xi)的(de)(de)一(yi)種圖表(biao)，它能夠幫助人們從事(shi)物之(zhi)間(jian)的(de)(de)邏輯關系(xi)中，尋找(zhao)出(chu)解(jie)決問題(ti)的(de)(de)辦法。通常，在繪制(zhi)關聯圖時，將問題(ti)與(yu)原因(yin)用“○”框起，其中，要(yao)達到的(de)(de)目(mu)標和重點項目(mu)用“”圈起，箭(jian)頭表(biao)示(shi)因(yin)果(guo)關系(xi)，箭(jian)頭指(zhi)向結(jie)果(guo)。

親和圖

親和(he)圖法，又叫KJ法，是(shi)日本(ben)川喜田二郎(lang)首創(chuang)，把大量收集(ji)到的(de)(de)(de)關于未(wei)知事(shi)(shi)物(wu)或(huo)不明確的(de)(de)(de)事(shi)(shi)實(shi)的(de)(de)(de)意見或(huo)構思(si)等(deng)語言資料，按其相互親和(he)性歸納(na)整理這(zhe)些資料，使問題明確起來，求得(de)統一(yi)(yi)認識(shi)和(he)協調工作，以(yi)利(li)于問題解決的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)方法。這(zhe)種(zhong)方法是(shi)開拓思(si)路(lu)、集(ji)中集(ji)體(ti)智慧的(de)(de)(de)好辦法，尤其針(zhen)對未(wei)來和(he)未(wei)知的(de)(de)(de)問題可以(yi)進行不受限(xian)制的(de)(de)(de)預見、構思(si)、對質(zhi)量管理方針(zhen)計劃(hua)的(de)(de)(de)制定、新(xin)產(chan)品新(xin)工藝的(de)(de)(de)開發決策和(he)質(zhi)量保證都(dou)有積極的(de)(de)(de)意義。

系統圖

系統圖就(jiu)是把要實現的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)與需要采(cai)取的(de)(de)(de)措(cuo)施(shi)(shi)或(huo)(huo)手(shou)段(duan)，系統地展開，并繪制成圖，以明確問題(ti)的(de)(de)(de)重(zhong)點，尋找(zhao)最佳手(shou)段(duan)或(huo)(huo)措(cuo)施(shi)(shi)的(de)(de)(de)一種方法。系統法可以系統地掌握問題(ti)，尋找(zhao)到實現目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)最佳手(shou)段(duan)，廣泛應用(yong)于質(zhi)量管理中，如質(zhi)量管理因果(guo)圖的(de)(de)(de)分析(xi)、質(zhi)量保(bao)證體系的(de)(de)(de)建(jian)立、各(ge)種質(zhi)量管理措(cuo)施(shi)(shi)的(de)(de)(de)開展等。

過程決策程序圖

過程(cheng)決策程(cheng)序圖，又稱PDPC法是(shi)隨事(shi)態(tai)的進展分析能導致(zhi)各種結(jie)果(guo)的要素，并確定(ding)一個最(zui)優過程(cheng)使之達到理想結(jie)果(guo)的方法。PDPC法可(ke)以在一種預(yu)計方案不(bu)可(ke)行或效率不(bu)高出現(xian)質量(liang)問(wen)題(ti)時采用(yong)第(di)二、第(di)三……方案，確保最(zui)佳效果(guo)。PDPC法適用(yong)制定(ding)質量(liang)管(guan)理的實施計劃(hua)以及(ji)預(yu)測系統可(ke)能發生的問(wen)題(ti)并預(yu)先(xian)制定(ding)措施控制質量(liang)管(guan)理的全過程(cheng)。

矩陣圖

矩(ju)陣圖(tu)法(fa)就是從多維(wei)問題的(de)(de)(de)(de)事件(jian)中，找(zhao)(zhao)出成對的(de)(de)(de)(de)因(yin)素，排(pai)列(lie)成矩(ju)陣圖(tu)，然后根(gen)據(ju)矩(ju)陣圖(tu)來分析問題，確(que)定關鍵點(dian)的(de)(de)(de)(de)方法(fa)，它是一(yi)種(zhong)通過多因(yin)素綜(zong)合思考，探索問題的(de)(de)(de)(de)好方法(fa)。矩(ju)陣圖(tu)主要(yao)運用(yong)于(yu)尋找(zhao)(zhao)改進老產(chan)品的(de)(de)(de)(de)著(zhu)眼點(dian)和(he)研(yan)制新(xin)產(chan)品、開發市場的(de)(de)(de)(de)戰略，以及尋找(zhao)(zhao)產(chan)品質量(liang)問題產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)原因(yin)、確(que)立質量(liang)保證體系的(de)(de)(de)(de)關鍵環(huan)節等(deng)質量(liang)管理工作(zuo)。

矩陣數據分析法

矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)析(xi)法(fa)(fa)是對(dui)多個(ge)變動且復雜的(de)(de)(de)因果進行(xing)解析(xi)。矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)圖上各(ge)元素間的(de)(de)(de)關系如果能(neng)用(yong)數(shu)據(ju)定量化表(biao)示(shi)，就能(neng)更準確地整理(li)和分(fen)(fen)析(xi)結(jie)果。這種可以用(yong)數(shu)據(ju)表(biao)示(shi)的(de)(de)(de)矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)圖法(fa)(fa)，叫做矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)析(xi)法(fa)(fa)。當(dang)矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)途中各(ge)對(dui)應因素之間的(de)(de)(de)關系能(neng)夠定量表(biao)示(shi)時，矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)析(xi)法(fa)(fa)是對(dui)矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)圖的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)進行(xing)整理(li)和分(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)一種方法(fa)(fa)。這種方法(fa)(fa)主要(yao)用(yong)于影響產(chan)品質(zhi)量的(de)(de)(de)多因素分(fen)(fen)析(xi)、復雜的(de)(de)(de)質(zhi)量評價。

箭條圖

箭條圖法(fa)(fa)是將項(xiang)(xiang)目(mu)推行時(shi)所需(xu)的(de)(de)各步驟、作(zuo)業(ye)按從屬關系用(yong)(yong)網絡圖表示出來的(de)(de)一種方(fang)法(fa)(fa)。箭線圖法(fa)(fa)是制(zhi)定某項(xiang)(xiang)質量工(gong)作(zuo)的(de)(de)最(zui)佳日程計(ji)劃和有效(xiao)地進行進度管理(li)的(de)(de)一種方(fang)法(fa)(fa)，效(xiao)率高，特別是運用(yong)(yong)于(yu)工(gong)序繁多、復雜(za)、銜接緊密的(de)(de)一次性生產項(xiang)(xiang)目(mu)上。