在電熱水器門店經(jing)營過(guo)程(cheng)中,有的創(chuang)業(ye)者因為缺(que)乏市場(chang)調(diao)研、過(guo)度依賴加盟(meng)品牌、忽視服務質量、忽視售(shou)后(hou)服務而導致創(chuang)業(ye)失敗(bai),留下慘痛的教訓。接下來請跟Maigoo小(xiao)編一起了解經(jing)營電熱水(shui)器店鋪(pu)常見的誤區,希(xi)望對(dui)您(nin)有所(suo)幫(bang)助。
電熱(re)水(shui)器(qi)(qi)是指以(yi)電作為能源進行加(jia)熱(re)的(de)(de)熱(re)水(shui)器(qi)(qi),與燃氣熱(re)水(shui)器(qi)(qi)、太陽能熱(re)水(shui)器(qi)(qi)并列為三(san)大熱(re)水(shui)器(qi)(qi)。電熱(re)水(shui)器(qi)(qi)經過十余年的(de)(de)發(fa)展,熱(re)水(shui)器(qi)(qi)的(de)(de)技術不(bu)斷(duan)(duan)進步,行業先后有防電墻(qiang)、防電閘(zha)、3D速熱(re)、變頻(pin)增容(rong)等革新性產品出(chu)現,電熱(re)水(shui)器(qi)(qi)在安(an)全、節能、加(jia)熱(re)速度、出(chu)水(shui)量(liang)等方面不(bu)斷(duan)(duan)改進,市場銷售歷年持續增長。
隨著近(jin)年(nian)來(lai)我(wo)國房地產項目(mu)的(de)蓬勃發展,以及在城鎮化進程和舊(jiu)房改造政策的(de)不(bu)斷推動(dong)下,電(dian)熱(re)水器(qi)(qi)借助電(dian)網覆蓋面積大(da)于(yu)氣網的(de)天然優勢(shi),在消費(fei)升級與新(xin)技術賦(fu)能的(de)背景下,近(jin)幾(ji)年(nian)我(wo)國電(dian)熱(re)水器(qi)(qi)市場(chang)保持了良好的(de)增長(chang)勢(shi)頭,電(dian)熱(re)水器(qi)(qi)市場(chang)總體來(lai)說(shuo)還有(you)十分顯著的(de)增量(liang)空間,越來(lai)越多(duo)人看好電(dian)熱(re)水器(qi)(qi)市場(chang),展示出(chu)強烈的(de)加盟意愿。但是創業并(bing)不(bu)是一帆(fan)風順的(de),有(you)的(de)電(dian)熱(re)水器(qi)(qi)門(men)店會因(yin)為經營不(bu)善、戰略失誤而破產倒閉,留下慘痛的(de)教訓,這(zhe)往往跟創業者自身決策、周(zhou)邊市場(chang)環境(jing)、消費(fei)者偏好等方面緊密相連。
有些電(dian)熱(re)水(shui)器(qi)行(xing)業(ye)投資者為(wei)了(le)盡快開店,在市場調研時草(cao)草(cao)了(le)事(shi),沒(mei)有充分(fen)了(le)解(jie)電(dian)熱(re)水(shui)器(qi)行(xing)業(ye)的(de)行(xing)業(ye)現狀和發展趨勢(shi),對于(yu)電(dian)熱(re)水(shui)器(qi)的(de)知(zhi)識也一知(zhi)半解(jie),并且沒(mei)有及時追蹤市場和消費者的(de)需求變化,很有可能最終造成經營不善的(de)結果。Maigoo小(xiao)編提醒,市場調研是加盟電(dian)熱(re)水(shui)器(qi)行(xing)業(ye)之前(qian)的(de)重要前(qian)提條(tiao)件(jian),不可忽(hu)視。
有(you)(you)些電熱水器行業(ye)投資(zi)者認為只要找(zhao)到一個好的(de)加盟品(pin)(pin)牌(pai),自己就(jiu)不(bu)用花心(xin)思在門(men)(men)店經營上面了,照搬總(zong)部的(de)選址方案、裝修(xiu)方案、運營方案,沒有(you)(you)根據實際情況因地制宜,也沒有(you)(you)融入自己的(de)經營理念(nian),很有(you)(you)可能最終失去自我,失去門(men)(men)店的(de)目標和方向(xiang)。Maigoo小編(bian)提醒(xing),不(bu)要過(guo)度依賴加盟品(pin)(pin)牌(pai)。
有(you)些電(dian)熱水器行業(ye)投資者認(ren)為只要產品好,顧客自然(ran)而(er)然(ran)就會(hui)找上門(men)(men),忽視了銷售(shou)人員的(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量,不(bu)重視銷售(shou)人員在與顧客交(jiao)流時的(de)態度和銷售(shou)說辭,很有(you)可(ke)能影響消費(fei)者的(de)購物提高和門(men)(men)店的(de)專業(ye)性。Maigoo小編建議,可(ke)以通過制(zhi)定(ding)完(wan)善的(de)規(gui)章制(zhi)度來保(bao)障服(fu)務質(zhi)(zhi)量。
有些電(dian)熱水器行(xing)業投資者認為只要把(ba)產(chan)品賣出去了(le),后(hou)面出現的(de)問題(ti)就(jiu)不關(guan)(guan)自己事了(le),忽視(shi)售后(hou)服務(wu),對(dui)于(yu)產(chan)品售賣之后(hou)出現的(de)質量問題(ti)、安裝(zhuang)問題(ti)和(he)運(yun)行(xing)問題(ti)不重視(shi),不重視(shi)顧客的(de)反(fan)饋(kui)和(he)訴求,很大程度上會影響門(men)店的(de)口(kou)碑。Maigoo小編提(ti)醒,售后(hou)服務(wu)對(dui)于(yu)維系客戶和(he)門(men)店運(yun)營來說(shuo)至關(guan)(guan)重要。