一、成功人士的二十個習慣

第一個習慣：懂得做人

會做人，別人喜(xi)(xi)歡(huan)你，愿意和你合作，才(cai)容(rong)易成(cheng)事(shi)。怎么讓別人喜(xi)(xi)歡(huan)自己呢(ni)？好(hao)的企業(ye)領(ling)導者(zhe)都習慣于能真誠地欣(xin)賞他(ta)人的優點，對人誠實、正直(zhi)、公正、和善(shan)和寬容(rong)，對其他(ta)人的生活、工作表示深切的關心(xin)與(yu)興趣。

典型案例：臺灣著名(ming)企(qi)業(ye)家(jia)張(zhang)忠謀在黑(hei)金橫行的社會大(da)環境(jing)下(xia)依(yi)然從(cong)來不(bu)(bu)走后門、不(bu)(bu)走政商關系(xi)，更拒絕鉆法律漏洞，贏得企(qi)業(ye)界和民(min)眾的極大(da)尊重，官員也因(yin)此從(cong)來不(bu)(bu)敢故意刁難他的企(qi)業(ye)。

第二個習慣：善于決策

面對(dui)不斷(duan)變化的(de)市場，企(qi)業經營(ying)方案總是不止一個(ge)，決策就是要對(dui)各種方案進行分析、比(bi)較(jiao)，然后選擇一個(ge)最佳(jia)方案。企(qi)業領導者的(de)價值在于“做正確的(de)事情(qing)“，同時幫助各階層的(de)主(zhu)管“把事情(qing)做正確“。

典(dian)型案例：四川長虹總(zong)裁(cai)倪(ni)潤峰1996年率先拿起價格武器將彩電大(da)幅降價，從而確立(li)國產彩電的主(zhu)導地位，正是看準市場、果斷決策的典(dian)型。

第三個習慣：相信自己

成功(gong)(gong)的企業領導(dao)者都有很強(qiang)的信(xin)心，他(ta)們既會在(zai)自己內心里相信(xin)自己，也(ye)會在(zai)公(gong)眾面前表(biao)現出這種自信(xin)心。成功(gong)(gong)學的研究成果(guo)表(biao)明：成功(gong)(gong)的欲望是創造和擁有財富的源泉。

典型案(an)例(li)：英特爾總裁葛洛夫認為“只有偏執狂(kuang)才能生(sheng)存“，堅持(chi)與自信成就了(le)英特爾今天的(de)偉(wei)業(ye)

第四個習慣：明確目標

什(shen)么是領(ling)導(dao)？什(shen)么是領(ling)導(dao)力(li)？世界級(ji)企(qi)(qi)管大(da)師(shi)班(ban)尼士下了個(ge)定義(yi)：“創造一(yi)個(ge)令下屬追求(qiu)的(de)前景和目(mu)標，將(jiang)它轉化為大(da)家的(de)行為，并完成(cheng)或達到所追求(qiu)的(de)前景和目(mu)標。“企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導(dao)者們知道(dao)，要使員(yuan)工(gong)能奉(feng)獻于企(qi)(qi)業(ye)共同的(de)遠景，就必須使目(mu)標深植(zhi)于每一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)心(xin)中(zhong)，必須和每個(ge)員(yuan)工(gong)信守的(de)價值觀(guan)相一(yi)致；否則，不(bu)可(ke)能激(ji)發這種(zhong)熱情。

典型案例(li)：有“神(shen)奇(qi)教練“之稱的米盧蒂(di)諾維奇(qi)已經創造紀(ji)錄(lu)，他所帶的每支隊(dui)伍(wu)都有一個明確的目標，就是打進世界杯的決賽圈。

第五個習慣：懂得尊重別人

懂得(de)尊重(zhong)別人(ren)(ren) 一般人(ren)(ren)看事情(qing)多持(chi)二分法，非(fei)強即(ji)弱，非(fei)勝(sheng)即(ji)敗(bai)。其(qi)(qi)實世(shi)界之大，人(ren)(ren)人(ren)(ren)都有足夠的(de)立足空間，他人(ren)(ren)之得(de)不必視為自己(ji)之失。人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系的(de)觀念可以分為六大類(lei):利人(ren)(ren)利己(ji)、損(sun)人(ren)(ren)利己(ji)、損(sun)己(ji)利人(ren)(ren)、兩敗(bai)俱傷、獨善其(qi)(qi)身以及好聚好散。我們當然(ran)想要的(de)是利人(ren)(ren)利己(ji)。

要(yao)達到這個效果，需要(yao)從(cong)自身的(de)(de)“品格”著手，建立互(hu)利(li)的(de)(de)“關系”，進而(er)獲得兩全其美(mei)的(de)(de)“協議”，依賴于合理的(de)(de)“制度”配合，經(jing)由正確(que)的(de)(de)“過程(cheng)”來(lai)完(wan)成(cheng)。沒錯(cuo)，互(hu)利(li)的(de)(de)五個要(yao)領就是品格、關系、協議、制度以及過程(cheng)。

第六個習慣：集思廣益

妥協，意(yi)味著一(yi)加一(yi)只(zhi)等(deng)于二分之一(yi)，集思(si)廣益則(ze)使(shi)(shi)一(yi)加一(yi)等(deng)于八，十(shi)六，甚至更高。人類(lei)的(de)(de)潛能因集思(si)廣益而激發，即使(shi)(shi)面(mian)對(dui)再大的(de)(de)挑戰(zhan)也(ye)無所畏懼(ju)。集思(si)廣益的(de)(de)溝通，才是(shi)我們希望的(de)(de)溝通形式。

第七個習慣：重視人才

企(qi)(qi)業最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)資產(chan)是人(ren)，企(qi)(qi)業領(ling)導(dao)者的(de)(de)(de)(de)美德在于挑選好(hao)的(de)(de)(de)(de)合作伙伴(ban)。充當(dang)伯(bo)樂，選一個(ge)適合的(de)(de)(de)(de)人(ren)，比選一個(ge)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)人(ren)來得重要(yao)(yao)。除(chu)了(le)專業所必(bi)備的(de)(de)(de)(de)素質之外(wai)，他們找人(ren)要(yao)(yao)看(kan)3種東西：一是必(bi)須精(jing)力充沛。有(you)精(jing)神(shen)、有(you)氣派，這樣的(de)(de)(de)(de)人(ren)可以走長(chang)途，可以感染人(ren)，適應變動。二是要(yao)(yao)正直。考慮(lv)個(ge)人(ren)利益(yi)的(de)(de)(de)(de)同時，能夠考慮(lv)到公司的(de)(de)(de)(de)利益(yi)。三是要(yao)(yao)有(you)智(zhi)慧和膽識，有(you)進行思考的(de)(de)(de)(de)能力和魄力。

典(dian)型案例：“蕭何月下追韓(han)信“、劉備“三顧茅廬“都是(shi)識人用(yong)人的經典(dian)例子。

第八個習慣：充分授權

人(ren)的(de)精力(li)是有(you)限的(de)，我們不可能(neng)一(yi)個人(ren)做所(suo)有(you)的(de)事。所(suo)以，作為一(yi)個企業領導必須學會把權(quan)力(li)授予適當的(de)人(ren)。授權(quan)的(de)真正手(shou)段是要能(neng)夠(gou)給人(ren)以責(ze)任(ren)、賦予權(quan)力(li)，并要保證有(you)一(yi)個良好(hao)的(de)報告(gao)反饋系統。

典型案例：美國(guo)前總統里根(gen)是一個出名的(de)放任(ren)主義者，他只關(guan)注最(zui)重要(yao)的(de)事(shi)情(qing)，將其(qi)它事(shi)情(qing)交給(gei)手下得力的(de)人去負責，自己因此可以經(jing)常去打球、度假(jia)，但(dan)并不妨(fang)礙他成(cheng)為美國(guo)歷史上最(zui)偉大的(de)總統之一。

第九個習慣：激勵團隊

組織起(qi)一個優(you)秀(xiu)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)，是一件非常(chang)艱難和(he)重要(yao)的(de)(de)事(shi)情。激(ji)發起(qi)他(ta)們(men)的(de)(de)熱(re)情，挖掘出每(mei)一位團(tuan)隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)聰明與潛力(li)，并將他(ta)們(men)協(xie)調起(qi)來，是成功(gong)的(de)(de)領導者(zhe)必須具備的(de)(de)一種能力(li)。一個企業(ye)領導人必須是一個能激(ji)發起(qi)員(yuan)工動力(li)的(de)(de)人。管理(li)：主(zhu)管魅力(li)引導團(tuan)隊(dui)發展(zhan)

第十個習慣：終生學習

衡量企業成功的尺度是創(chuang)新能力(li)，而創(chuang)新來源于不斷的學(xue)習(xi)(xi)，不學(xue)習(xi)(xi)不讀書就沒有新思想(xiang)，也就不會有新策略和正確的決策。孔子說：“朝(chao)聞道，夕(xi)死可矣。“正是終生學(xue)習(xi)(xi)的最佳寫照。

第十一個習慣：持續創新

當今世界(jie)正面臨著的(de)(de)一個非常嚴峻的(de)(de)現實是(shi)：如(ru)果(guo)你停(ting)步不(bu)(bu)前，你就會(hui)失去自己(ji)的(de)(de)立(li)足之地(di)。這(zhe)一點對于任何領(ling)導或(huo)公司都是(shi)同樣的(de)(de)道(dao)理(li)。如(ru)果(guo)你滿足于現狀，你就喪失了創(chuang)新(xin)(xin)能力，而(er)創(chuang)新(xin)(xin)是(shi)人(ren)類發(fa)展的(de)(de)主要源泉。具有創(chuang)新(xin)(xin)頭腦(nao)的(de)(de)人(ren)是(shi)不(bu)(bu)怕變(bian)革(ge)的(de)(de)。

典型案例：耐克不(bu)斷(duan)改進自己的(de)(de)運動鞋，以適(shi)應人類行走和奔跑的(de)(de)需要；不(bu)斷(duan)尋找為當時年輕人所接受的(de)(de)明(ming)星作為代(dai)言人，希望永遠被(bei)認(ren)為是“酷“的(de)(de)代(dai)名詞，沒有持續創新，已有幾十年歷史的(de)(de)耐克就會被(bei)年輕一(yi)代(dai)拋棄。

第十二個習慣：架構關系

一個好的企(qi)業領導者習(xi)慣(guan)于架(jia)構關(guan)系。他(ta)們知(zhi)道，關(guan)系已成(cheng)為人(ren)(ren)際中個人(ren)(ren)成(cheng)長、企(qi)業成(cheng)事的重(zhong)要條件與(yu)資(zi)源。關(guan)系就如(ru)同網(wang)絡，構架(jia)起(qi)人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)、群體(ti)與(yu)群體(ti)、企(qi)業與(yu)客戶、企(qi)業與(yu)企(qi)業之間(jian)的互動(dong)。為了企(qi)業的發展，任(ren)何(he)一個領導者都缺少(shao)不(bu)了“關(guan)系管理“。

典型案例：西(xi)方國家(jia)的(de)(de)大企(qi)(qi)業(ye)常常邀請(qing)其(qi)它大企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)管理(li)者加入(ru)自己(ji)的(de)(de)董(dong)事會，不(bu)僅拓寬(kuan)了眼界(jie)，而(er)且在經營管理(li)中會得(de)到意想不(bu)到的(de)(de)助力(li)。

第十三個習慣：抓住機會

每個人都(dou)被(bei)(bei)機(ji)(ji)會包圍著，但是機(ji)(ji)會只(zhi)是在(zai)它們被(bei)(bei)看(kan)見(jian)時(shi)才(cai)存在(zai)，而(er)且機(ji)(ji)會只(zhi)有(you)在(zai)被(bei)(bei)尋找時(shi)才(cai)會被(bei)(bei)看(kan)見(jian)，關鍵在(zai)于你(ni)如何(he)認識(shi)機(ji)(ji)會，利用機(ji)(ji)會，抓(zhua)住機(ji)(ji)會和創造這些(xie)機(ji)(ji)會。

第十四個習慣：有效溝通

鄰導者(zhe)與(yu)被領導者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)有(you)效溝(gou)通，是管理(li)(li)藝術的(de)(de)(de)(de)精(jing)髓。比較完(wan)美的(de)(de)(de)(de)企業領導者(zhe)習(xi)慣用約(yue)70％的(de)(de)(de)(de)時(shi)間與(yu)他人(ren)溝(gou)通，剩下30％左右的(de)(de)(de)(de)時(shi)間用于分析問(wen)題和處理(li)(li)相關事(shi)(shi)務。他們通過廣(guang)泛的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通使員工(gong)成為一(yi)個公司事(shi)(shi)務的(de)(de)(de)(de)全(quan)面參與(yu)者(zhe)。

第十五個習慣：經營未來

成功的企業領導(dao)人都懂(dong)得，未來是(shi)屬(shu)于那些(xie)今天就已經為之做好準備(bei)的人。他們用20％的時(shi)(shi)間(jian)去處理眼(yan)(yan)前那些(xie)大量的緊(jin)要事情(qing)，這只(zhi)是(shi)為了(le)眼(yan)(yan)前的生計；而把(ba)80％的時(shi)(shi)間(jian)留給那些(xie)較(jiao)少但(dan)很重要的事情(qing)，抓(zhua)住(zhu)重點，這是(shi)為了(le)未來。

第十六個習慣：贏得擁戴

一個企業領(ling)導(dao)人的夢(meng)(meng)(meng)想(xiang)不管如(ru)何偉大，假如(ru)沒有擁戴者的認同(tong)與支(zhi)持，夢(meng)(meng)(meng)想(xiang)仍然只是夢(meng)(meng)(meng)想(xiang)。要贏得(de)擁戴者的首要任務就是：認同(tong)我們的擁戴者，并(bing)找出他們共同(tong)的渴望是什么？假如(ru)說領(ling)導(dao)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目(mu)的的能力。

第十七個習慣：勇于自制

具有(you)(you)高(gao)度的(de)(de)自制(zhi)力(li)(li)是(shi)(shi)一(yi)種最難(nan)得的(de)(de)美(mei)德(de)。熱忱是(shi)(shi)促使你采(cai)取(qu)行(xing)(xing)動(dong)的(de)(de)重(zhong)要(yao)原動(dong)力(li)(li)，而(er)自制(zhi)力(li)(li)則是(shi)(shi)指引你行(xing)(xing)動(dong)方向的(de)(de)平衡輪。在管(guan)(guan)理活動(dong)實(shi)踐中(zhong)，一(yi)個(ge)有(you)(you)能(neng)力(li)(li)管(guan)(guan)好別人(ren)的(de)(de)人(ren)不一(yi)定是(shi)(shi)一(yi)個(ge)好的(de)(de)領(ling)導者(zhe)，只有(you)(you)那些有(you)(you)能(neng)力(li)(li)管(guan)(guan)好自己的(de)(de)人(ren)才(cai)能(neng)成功。

典型案例(li)：深(shen)圳萬科(ke)(ke)總裁王(wang)石1992年時針對一些房地產開(kai)發商低于40％的(de)不做(zuo)(zuo)的(de)暴利(li)(li)心態，提出萬科(ke)(ke)“高于25％的(de)利(li)(li)潤不做(zuo)(zuo)“的(de)口號，如今萬科(ke)(ke)還健康地活著(zhu)，當年眾(zhong)多追逐(zhu)暴利(li)(li)的(de)企(qi)業則大部分已(yi)死掉。

第十八個習慣：培養領導

最成功的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)是那些(xie)把(ba)工作(zuo)授權(quan)給別人(ren)去做的(de)(de)人(ren)，是把(ba)下屬培養(yang)為領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)人(ren)，是把(ba)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)變(bian)(bian)為變(bian)(bian)革者(zhe)的(de)(de)人(ren)。

典型案例：聯(lian)想集團(tuan)董事(shi)長柳(liu)傳(chuan)志培養(yang)了兩大少(shao)帥：楊元(yuan)慶和郭為，使(shi)集團(tuan)的事(shi)業(ye)后繼有人、基業(ye)長青。

第十九個習慣：注重家庭

比較完美(mei)的(de)企業領導者常把家庭比作登山(shan)(shan)的(de)后援營(ying)地。他們在籌備(bei)后援營(ying)地（家庭）上所花的(de)時(shi)間，絕不能少于實(shi)際登山(shan)(shan)（干(gan)事(shi)業）的(de)時(shi)間，因為他們的(de)生存(cun)、登山(shan)(shan)的(de)高(gao)度，常常與后援營(ying)地是否牢(lao)固和存(cun)糧(liang)是否充足有關。這些(xie)企業領導者還懂得(de)，全面的(de)成功才(cai)算真正的(de)成功，他們往往在干(gan)事(shi)業的(de)同時(shi)，能夠兼顧家庭，珍惜幸福的(de)婚姻。

第二十個習慣：經營健康

許多(duo)立志要成功但(dan)最(zui)后(hou)壯志難酬的(de)企業(ye)領導(dao)人(ren)(ren)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)因為(wei)不能戰勝一個最(zui)大(da)的(de)敵(di)人(ren)(ren)，這個敵(di)人(ren)(ren)就是(shi)自己(ji)不健(jian)康的(de)身(shen)體。美國管(guan)理界(jie)流行(xing)著一個觀(guan)點：不會管(guan)理自己(ji)身(shen)體的(de)人(ren)(ren)亦無資格管(guan)理他人(ren)(ren)，不會經營自己(ji)健(jian)康的(de)人(ren)(ren)就不會經營自己(ji)的(de)事業(ye)。

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二、成功人士個人成長的15種能力

1、解決問題時的逆向思維能力

面(mian)對工作中遇到(dao)的新問(wen)題(ti)，一時又找(zhao)不到(dao)解決(jue)方(fang)(fang)法(fa)(fa)。而且，上(shang)司可(ke)能也沒有什么錦囊(nang)妙計時，他(ta)們(men)擅長用逆向(xiang)思維辦法(fa)(fa)去(qu)探索解決(jue)問(wen)題(ti)的途徑(jing)。他(ta)們(men)清楚具(ju)體業務(wu)執行(xing) 者(zhe)比(bi)上(shang)司更容(rong)易找(zhao)出問(wen)題(ti)的節點，是人(ren)為的，還是客觀的；是技術問(wen)題(ti)，還是管理漏(lou)洞。采用逆向(xiang)思維找(zhao)尋問(wen)題(ti)的解決(jue)方(fang)(fang)法(fa)(fa)，會更容(rong)易從問(wen)題(ti)中解脫(tuo)出來。

2、考慮問題時的換位思考能力

在考慮(lv)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)方案時，常人通常站在自(zi)己職責范圍立場(chang)上盡快妥善處理。而他們卻總會(hui)自(zi)覺地(di)站在公司或老板(ban)的(de)立場(chang)去考慮(lv)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)方案。

作為公司或(huo)老(lao)板(ban)，解(jie)決(jue)問題的(de)出(chu)發點(dian)首先考慮(lv)的(de)是(shi)如何避免類(lei)似問題的(de)重復出(chu)現，而不是(shi)頭疼(teng)醫(yi)頭，腳疼(teng)醫(yi)腳的(de)就事論(lun)事方案(an)。面(mian)對人的(de)惰性和部門之間的(de)扯皮，只(zhi)有 站(zhan)在(zai)公司的(de)角度去考慮(lv)解(jie)決(jue)方案(an)，才是(shi)一個比較徹底的(de)解(jie)決(jue)方案(an)。能始終站(zhan)在(zai)公司或(huo)老(lao)板(ban)的(de)立(li)場上去醞釀解(jie)決(jue)問題的(de)方案(an)，逐(zhu)漸地他們便成為可(ke)以信賴的(de)人。

3、強于他人的總結能力

他(ta)們具備的(de)對問(wen)題的(de)分析(xi)、歸(gui)納、總結能力比常人(ren)(ren)強(qiang)。總能找出規(gui)律性的(de)東(dong)西，并駕(jia)馭事(shi)物(wu)，從而達到事(shi)半功倍(bei)的(de)效果。人(ren)(ren)們常說苦干不(bu)(bu)如巧干。但是如何巧干，不(bu)(bu)是人(ren)(ren)人(ren)(ren)都(dou)知道(dao)的(de)。否則就不(bu)(bu)會干同(tong)樣的(de)事(shi)情，常人(ren)(ren)一(yi)天(tian)忙到晚都(dou)來不(bu)(bu)及；而他(ta)們，卻整天(tian)很瀟灑。

4、簡潔的文書編寫能力

老板通常(chang)都沒時(shi)間閱(yue)讀冗(rong)長的(de)文(wen)書。因此，學會編寫簡潔的(de)文(wen)字(zi)報告(gao)和(he)編制(zhi)賞心(xin)悅(yue)目(mu)的(de)表(biao)(biao)格(ge)就顯得尤為(wei)重要。即便(bian)是再復雜的(de)問(wen)題(ti)，他(ta)們也(ye)能(neng)將(jiang)其(qi)(qi)濃縮闡述在一頁A4 紙上。有必要詳(xiang)細說明的(de)問(wen)題(ti)，再用(yong)附(fu)件(jian)形式附(fu)在報告(gao)或表(biao)(biao)格(ge)后(hou)面。讓(rang)老板僅僅瀏覽(lan)一頁紙或一張表(biao)(biao)格(ge)便(bian)可知道(dao)事情的(de)概況。如(ru)其(qi)(qi)對此事感興趣或認為(wei)重要，可以通 過閱(yue)讀附(fu)件(jian)里的(de)資料來了解詳(xiang)情。

5、信息資料收集能力

他們很在(zai)意收集各類(lei)信息(xi)資料，包括各種(zhong)政策、報告(gao)、計劃、方 案、統計報表、業務(wu)流程、管(guan)理制度、考核方法(fa)等。尤其重(zhong)視競爭對手的信息(xi)。因(yin)為任何成熟的業務(wu)流程本身就(jiu)是很多經驗和(he)教訓的積累，遇到用時，就(jiu)可(ke)以信手拈 來。這在(zai)任何教科(ke)書(shu)上是無法(fa)找到的，也不是那個老師(shi)能夠傳(chuan)授的。

6、解決問題的方案制定能力

遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)，他們不(bu)會讓領導(dao)(dao)做“問(wen)答題(ti)(ti)”而是(shi)做“選(xuan)擇題(ti)(ti)”。常(chang)人遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)，首先是(shi)向領導(dao)(dao)匯報、請示解決(jue)辦(ban)法。帶(dai)著耳(er)朵(duo)聽領導(dao)(dao)告知具(ju)體操作步驟。這就叫讓領導(dao)(dao)做“問(wen)答題(ti)(ti)”。而他們常(chang)帶(dai)著自己擬定好(hao)的多個解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)方案(an)供領導(dao)(dao)選(xuan)擇、定奪，這就是(shi)常(chang)說的給領導(dao)(dao)出“選(xuan)擇題(ti)(ti)”。領導(dao)(dao)顯然更(geng)喜歡做的是(shi)“選(xuan)擇題(ti)(ti)”。

7、目標調整能力

當個(ge)(ge)人目(mu)(mu)標在(zai)一個(ge)(ge)組織里無法實現(xian)，且又暫時(shi)不能擺脫這(zhe)一環境時(shi)，他們往往會(hui)調整(zheng)短期目(mu)(mu)標，并(bing)且將該目(mu)(mu)標與公司的發(fa)展目(mu)(mu)標有機地結(jie)合起來。這(zhe)樣，大家(jia)的觀點就(jiu)(jiu)容易接(jie)近，或取得一致，就(jiu)(jiu)會(hui)有共同語言，就(jiu)(jiu)會(hui)干的歡快。反過來，別人也(ye)就(jiu)(jiu)會(hui)樂于接(jie)受他們。

8、超強的自我安慰能力

遇到失(shi)敗、挫折和打(da)擊，他們(men)常能自我安慰和解脫。還會迅(xun)速總(zong)結經驗教訓，而且(qie)堅信情(qing)況會發生變(bian)化。他們(men)信條(tiao)是：塞翁失(shi)馬，安知非福，或上帝在為你(ni)關上一扇門(men)的(de)同時，一定(ding)會為你(ni)打(da)開一扇窗。

9、書面溝通能力

當發(fa)現與(yu)老(lao)(lao)板面(mian)對面(mian)的(de)(de)溝(gou)通(tong)效果不(bu)佳時(shi)，他們(men)會采用(yong)迂回的(de)(de)辦法(fa)，如電(dian)子郵件，或(huo)書面(mian)信函(han)、報告的(de)(de)形式嘗試(shi)溝(gou)通(tong)一番。因為，書面(mian)溝(gou)通(tong)有(you)時(shi)可以(yi)達(da)到面(mian)對面(mian)語言溝(gou)通(tong) 所無法(fa)達(da)到的(de)(de)效果。可以(yi)較為全面(mian)地(di)闡述想要表達(da)的(de)(de)觀點、建議和方法(fa)。達(da)到讓(rang)老(lao)(lao)板聽你把話講(jiang)完，而不(bu)是打斷你的(de)(de)講(jiang)話，或(huo)被其臺上的(de)(de)電(dian)話打斷你的(de)(de)思(si)路。也可方 便地(di)讓(rang)老(lao)(lao)板選擇一個其認為空閑(xian)的(de)(de)時(shi)候來“聆聽”你的(de)(de)“嘮叨”。

10、芒果视频的適應能力

他(ta)們(men)對新組織(zhi)的芒果视频都會有很強的適(shi)應(ying)能力(li)。換(huan)個(ge)新企業(ye)猶如(ru)換(huan)個(ge)辦公(gong)地(di)(di)點(dian)，照樣能如(ru)魚得水般地(di)(di)干(gan)得歡暢(chang)并被(bei)委以重用。

11、崗位變化的承受能力

競爭的(de)加(jia)劇，經營風險(xian)的(de)加(jia)大，企業的(de)成敗可在(zai)一朝一夕之間發生(sheng)。對他(ta)們(men)來講，崗位的(de)變(bian)(bian)化，甚至于飯碗的(de)丟失都無(wu)所畏懼。因此，他(ta)們(men)承受(shou)崗位變(bian)(bian)化的(de)能(neng)力也是(shi)常人(ren)所無(wu)法比(bi)擬的(de)。在(zai)他(ta)們(men)看來，這不(bu)僅是(shi)個人(ren)發展(zhan)的(de)問題，更(geng)是(shi)一種生(sheng)存(cun)能(neng)力的(de)問題。

12、客觀對待忠誠

從他(ta)(ta)們身上(shang)你會發現對(dui)(dui)組織(zhi)的(de)忠(zhong)誠(cheng)。他(ta)(ta)們清(qing)(qing)楚地(di)意識到忠(zhong)誠(cheng)并不僅僅有益于組織(zhi)和(he)老板，最(zui)大(da)的(de)受(shou)益者是自己，因為，責(ze)任(ren)感和(he)對(dui)(dui)組織(zhi)的(de)忠(zhong)誠(cheng)習慣一(yi)旦養成，會使他(ta)(ta)們成為一(yi)個值(zhi)得信賴的(de)人(ren)，可以被委以重任(ren)的(de)人(ren)。他(ta)(ta)們更清(qing)(qing)楚投資忠(zhong)誠(cheng)得到的(de)回報率其實是很高的(de)。

13、積極尋求培訓和實踐的機會

一個企業(ye)，如果它(ta)的(de)薪(xin)酬福利暫(zan)時沒有達到滿(man)意的(de)程度，但(dan)卻有許多(duo)培訓(xun)和(he)實踐的(de)機會，他(ta)們也(ye)會一試。畢竟，有些經(jing)驗不是(shi)用錢(qian)所能買回來的(de)。

14、勇于接受份外之事

任何一次鍛(duan)煉(lian)(lian)的機會他(ta)們(men)都不輕言放棄，而把它看成是(shi)難得的鍛(duan)煉(lian)(lian)機會。并意(yi)識到今(jin)天(tian)(tian)的份外，或許(xu)就是(shi)明(ming)天(tian)(tian)的份內(nei)之事。常(chang)看見他(ta)們(men)勇于接受別人不愿接受的份外之事，并努力(li)尋求一個圓滿的結果。

15、職業精神

當然，有了上述(shu)能力，不能保證(zheng)一定(ding)成功(gong)，但是，如果(guo)沒有這些能力，那肯定(ding)是無法獲得成功(gong)的。