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400電話代理商行業簡介

一、400電話是什么電話

400電(dian)(dian)(dian)話是(shi)一個(ge)以400開頭的(de)(de)(de)十位數(shu)號碼(ma)，是(shi)企業(ye)客(ke)服電(dian)(dian)(dian)話的(de)(de)(de)一種，是(shi)三大(da)運營商專(zhuan)為企事業(ye)單位設(she)(she)計的(de)(de)(de)全國范圍內號碼(ma)統一的(de)(de)(de)虛擬(ni)電(dian)(dian)(dian)話總機(ji)(ji)，廣泛用于(yu)多行業(ye)售(shou)前售(shou)后服務咨詢方面(mian)。所有(you)撥往400總機(ji)(ji)號碼(ma)的(de)(de)(de)來電(dian)(dian)(dian)均被轉接(jie)(jie)至預(yu)先(xian)設(she)(she)定(ding)的(de)(de)(de)固定(ding)電(dian)(dian)(dian)話、手機(ji)(ji)或呼叫(jiao)中心專(zhuan)線上(shang)。400電(dian)(dian)(dian)話總機(ji)(ji)只負責處理呼入的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話，不能外(wai)撥。400電(dian)(dian)(dian)話話費由(you)企業(ye)和撥打400電(dian)(dian)(dian)話的(de)(de)(de)用戶分攤，主叫(jiao)承擔(dan)市(shi)話接(jie)(jie)入費，被叫(jiao)承擔(dan)所有(you)來電(dian)(dian)(dian)接(jie)(jie)聽費用。

400電話分(fen)為(wei)4006（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯(lian)通(tong)），4007（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動原鐵通(tong)），4008（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電信），4001（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動新(xin)號段(duan)），4000（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯(lian)通(tong)新(xin)號段(duan)），4009（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電信新(xin)號段(duan)）。

二、400電話的作用與用途

1、400電話作為企業(ye)專(zhuan)用電話，能夠提(ti)升企業(ye)形(xing)象(xiang)，提(ti)高客戶對(dui)企業(ye)的信任(ren)度。

2、400電(dian)話(hua)(hua)能(neng)夠綁定多(duo)個手(shou)(shou)(shou)機(ji)號和座機(ji)號，對外只需要宣傳一(yi)個400電(dian)話(hua)(hua)即可(ke)，當客戶撥(bo)打(da)400電(dian)話(hua)(hua)就(jiu)可(ke)以轉接到(dao)公(gong)司(si)綁定的手(shou)(shou)(shou)機(ji)號上面，而且不用擔心占線問題，當多(duo)個客戶同時撥(bo)打(da)400電(dian)話(hua)(hua)時，系(xi)統會(hui)自動分配到(dao)空閑的手(shou)(shou)(shou)機(ji)號上面，這樣(yang)就(jiu)會(hui)減(jian)少有意向的客戶流失量。

3、企(qi)業申(shen)請的(de)400號碼(ma)是(shi)全國唯一的(de)虛擬號碼(ma)，可以終生不變。當公(gong)司搬家（即(ji)使是(shi)跨省搬家），只需更換400號碼(ma)下綁(bang)定的(de)實體電話(hua)號碼(ma)（座機(ji)、手機(ji)）即(ji)可，老客(ke)戶依(yi)然可以照常撥打，客(ke)戶一個也(ye)不會流失，還為(wei)您(nin)節省了大量重新印制宣傳品(pin)的(de)費用，也(ye)免去了逐一通知老客(ke)戶的(de)麻煩。

4、400電(dian)話有(you)各(ge)種(zhong)的特色功能，比如(ru)語音信箱，來電(dian)分配，語音導航，來電(dian)彩鈴(ling)，掛(gua)機短信等等，幾十種(zhong)特色服務，能夠(gou)很大程度提升企(qi)業的服務質量。

三、400電話是免費申請辦理的嗎

目前企業在選擇申請辦理400電話時，會有兩種不同的方式，可以選擇本地的運營商辦理，也可以選擇去正規的代理商網絡上辦理，更多的企業可能都會挑選一些正規的400電話代理商，因為在代(dai)理商(shang)(shang)處辦理更(geng)方便快(kuai)捷，而且嚴(yan)格意(yi)義上來說(shuo)，代(dai)理商(shang)(shang)辦理400電話(hua)是(shi)(shi)免(mian)費(fei)(fei)(fei)申請的，沒有月租(zu)，沒有選(xuan)號費(fei)(fei)(fei)用，沒有號碼費(fei)(fei)(fei)用，套餐內(nei)免(mian)費(fei)(fei)(fei)贈送功能(neng)，滿足(zu)企業(ye)的基本(ben)需(xu)求，都(dou)是(shi)(shi)話(hua)費(fei)(fei)(fei)，服(fu)務商(shang)(shang)采用的是(shi)(shi)預存(cun)話(hua)費(fei)(fei)(fei)模式。而運營商(shang)(shang)處辦理400電話(hua)是(shi)(shi)需(xu)要付(fu)費(fei)(fei)(fei)申請，有月租(zu)，選(xuan)號需(xu)要費(fei)(fei)(fei)用，號碼也需(xu)要費(fei)(fei)(fei)用，功能(neng)需(xu)要收費(fei)(fei)(fei)，最后辦理的時候還(huan)要選(xuan)擇套餐，這樣費(fei)(fei)(fei)用就不少了。

四、辦理申請400電話需要多少錢

申(shen)請400電話(hua)需要的(de)(de)費用，和套餐(can)掛(gua)鉤，同(tong)時也和號(hao)碼掛(gua)鉤，比如(ru)同(tong)樣是(shi)申(shen)請辦理(li)(li)400電話(hua)，如(ru)果企業(ye)的(de)(de)電話(hua)量不(bu)是(shi)特別(bie)大，對號(hao)碼選(xuan)擇(ze)(ze)要求(qiu)不(bu)是(shi)太高(gao)。那么辦理(li)(li)的(de)(de)時候(hou)，就選(xuan)擇(ze)(ze)一(yi)(yi)(yi)般標準(zhun)的(de)(de)包年套餐(can)，同(tong)時選(xuan)擇(ze)(ze)一(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)普(pu)通400號(hao)段，這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)話(hua)費用并不(bu)高(gao)，幾百塊(kuai)錢就可以辦理(li)(li)了(le)。 而如(ru)果企業(ye)接聽電話(hua)特別(bie)多，或者想要選(xuan)擇(ze)(ze)比較(jiao)好記的(de)(de)號(hao)段，有(you)靚號(hao)，超級靚號(hao)，這(zhe)(zhe)種的(de)(de)話(hua)，價格就相對比較(jiao)高(gao)，有(you)一(yi)(yi)(yi)兩千的(de)(de)，也有(you)幾千塊(kuai)的(de)(de)，更有(you)幾萬的(de)(de)都有(you)，所以主要還是(shi)看(kan)企業(ye)需求(qiu)來(lai)決定(ding)的(de)(de)。

五、400電話怎么申請開通

1、選擇辦理途徑

辦理400電(dian)話有(you)兩條途經(jing)：

一是(shi)(shi)找運(yun)(yun)營商(shang)辦理，但是(shi)(shi)三(san)大運(yun)(yun)營商(shang)辦理400電話(hua)費用比較(jiao)高，因為(wei)三(san)大運(yun)(yun)營商(shang)有很多業務(wu)，400電話(hua)只是(shi)(shi)其(qi)中的一部分，所以沒有大量(liang)的精力花費在(zai)這(zhe)個業務(wu)上(shang)，那(nei)么就會導致收費比較(jiao)高。

二是(shi)找代理商(shang)辦(ban)理，目前市場上90%的企業(ye)(ye)辦(ban)理400電(dian)話都是(shi)找代理商(shang)辦(ban)理開通的。選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)代理商(shang)開通要比選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)運(yun)營商(shang)開通便宜一些，但是(shi)要注意(yi)代理商(shang)的資質，尤其是(shi)營業(ye)(ye)執(zhi)照等，切記(ji)盲目辦(ban)理，以免400電(dian)話開通后效果(guo)不(bu)好，導致公司業(ye)(ye)務推進(jin)困難(nan)。

2、選擇號碼

申請400電話要先選擇(ze)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，不同(tong)的號(hao)(hao)(hao)段(duan)屬于不同(tong)的運營商，企業根據自己的需要來選擇(ze)號(hao)(hao)(hao)段(duan)，目前(qian)可(ke)供選擇(ze)的有4008、4009（電信），4000、4006（聯通），4001、4007（移動）這幾種(zhong)，這是開頭號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，其他號(hao)(hao)(hao)碼(ma)企業可(ke)以(yi)自己在平臺上自由選擇(ze)。

3、準備公司資料

其實辦理(li)(li)400電(dian)(dian)話的(de)資料要(yao)求(qiu)也簡單，只需要(yao)公(gong)司(si)營業執(zhi)照，以(yi)及(ji)辦理(li)(li)人的(de)身份證復印件就(jiu)可以(yi)了，但(dan)是(shi)(shi)要(yao)加蓋公(gong)司(si)公(gong)章。很多企業辦理(li)(li)人對這個(ge)不(bu)是(shi)(shi)很在(zai)(zai)意，但(dan)是(shi)(shi)容易(yi)導致公(gong)司(si)權益被侵犯，所以(yi)公(gong)司(si)營業執(zhi)照在(zai)(zai)被復印的(de)時候要(yao)在(zai)(zai)復印件上備(bei)注僅供辦理(li)(li)400電(dian)(dian)話使用。

4、簽訂合同

以上資料(liao)準備好了(le)，號(hao)碼也(ye)選好了(le)就可以和代(dai)(dai)理商(shang)簽(qian)訂合(he)同(tong)了(le)，簽(qian)訂合(he)同(tong)是(shi)為了(le)確定資費，同(tong)時確定業(ye)務(wu)內容，避免后(hou)續代(dai)(dai)理商(shang)變更業(ye)務(wu)影響到(dao)400電(dian)話服務(wu)。

5、等待開通使用

等待審核的(de)時間大概是一個工(gong)作日(ri)到三個工(gong)作日(ri)左右(you)，在(zai)審核通(tong)過之后也可(ke)以(yi)在(zai)后臺(tai)(tai)設置對(dui)應的(de)功能(neng)。每(mei)個400號碼都(dou)有對(dui)應的(de)管(guan)理平(ping)臺(tai)(tai)，企業辦(ban)理好(hao)400電(dian)話以(yi)后要記(ji)得找代理商(shang)拿到管(guan)理平(ping)臺(tai)(tai)的(de)登錄權(quan)限，這樣(yang)自己可(ke)以(yi)查詢余額，還可(ke)以(yi)綁定更改(gai)號碼，以(yi)及預存話費了。