火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前已訂(ding)車(che)票于(yu)第(di)二日12：00前取有效(xiao)；當(dang)日(ri)12：00后已訂車票于第(di)二(er)日24：00前取有效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后根據語音(yin)提示：1為車(che)票(piao)預(yu)訂及取消；2為列車時(shi)刻查(cha)詢；3為(wei)票(piao)價查詢(xun)；4為余票查(cha)詢；6為區號查詢(xun)；8為一(yi)線通卡(ka)；9為(wei)訂票投訴。

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1、車票預訂及取消：

1為訂(ding)票須知，2為動車組訂票，3為普通訂票，4為簡易訂票，7為取消訂(ding)單，8為查(cha)詢(xun)訂單信息(xi)。

（1）訂票須知：

1為動車組訂票須知(zhi)，2為普通訂票須知，3為(wei)簡易訂票須知，6為取消訂票須知(zhi)，7為查詢(xun)訂單須知。

（2）動車組訂票：

首先(xian)需輸入一張有效身份證號碼，然后分(fen)2種方(fang)式：1為按發到站訂票，2為按車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為(wei)一等(deng)座，2為(wei)二等座，3為軟臥）輸(shu)入訂票(piao)張數輸(shu)入小孩(hai)票(piao)張數（無(wu)小孩(hai)票(piao)請按0）選擇車次復述訂票信息(xi)確認(ren)訂票信息(xi)請按1處理訂(ding)單語音(yin)播報(bao)訂(ding)單號碼、票(piao)價、取票(piao)期限和取票(piao)地點(dian)（更換訂(ding)票(piao)信息請按1）

②按車(che)次(ci)訂票(piao)：輸入四位乘車(che)日期根據數字車(che)次(ci)獲(huo)取車(che)次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥）輸入(ru)訂票張(zhang)(zhang)數輸入(ru)小孩票張(zhang)(zhang)數（沒(mei)有請按0）復述訂票信息(xi)(xi)確認訂票信息(xi)(xi)請按1處(chu)理訂單語音播報(bao)訂單號碼、票(piao)價、取票(piao)期限和取票(piao)地點（更(geng)換訂票(piao)信息(xi)請按1）

（3）普通訂票：

首(shou)先需輸入一張有效(xiao)身份證(zheng)號碼，然后分(fen)2種方式：1為按發到站訂票，2為按車次訂(ding)票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為硬座(zuo)，2為軟(ruan)座，3為硬臥(wo)，4為軟臥，5為一等(deng)座(zuo)，6為二等(deng)座）輸(shu)入(ru)訂票張數輸(shu)入(ru)小孩(hai)票張數（無小孩(hai)票請按0）選擇車次復述訂(ding)票(piao)信(xin)息確認訂(ding)票(piao)信(xin)息請按1處理(li)訂單(dan)語音(yin)播(bo)報(bao)訂單(dan)號碼(ma)、票價(jia)、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

②按車(che)次(ci)訂票：輸(shu)入四位乘車(che)日期根據數字車(che)次(ci)獲(huo)取(qu)車(che)次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座，2為(wei)軟座，3為硬臥(wo)，4為軟臥(wo)，5為一等座，6為二等(deng)座）輸入訂票(piao)張數輸入小孩票(piao)張數（沒有請按0）復述訂(ding)票信息確(que)認(ren)訂(ding)票信息請(qing)按1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸(shu)入一張有效(xiao)身份(fen)證(zheng)號(hao)碼獲(huo)取乘(cheng)(cheng)車站(zhan)獲(huo)取到站(zhan)輸(shu)入四位乘(cheng)(cheng)車日期獲(huo)取發車時間范圍要求固定席別：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統(tong)確(que)定車次復述訂票信息確(que)認訂票信息請按1處理訂(ding)單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入訂票所用(yong)證件號(hao)碼，字母以*代替，按#結(jie)束語音播報取消結(jie)果(guo)。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸(shu)入訂(ding)票用(yong)證件(jian)號碼，字母以*代(dai)替，按#結(jie)束(shu)語(yu)音播(bo)報訂單信(xin)息。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為按發到站查詢，2為(wei)按車次查詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)(shu)入(ru)乘(cheng)車站輸(shu)(shu)入(ru)到(dao)站輸(shu)(shu)入(ru)四位乘(cheng)車日期選擇(ze)發車時(shi)間(jian)段語音播報列車時(shi)刻信息車票預訂請按(an)1，余(yu)票查(cha)詢請按2，返(fan)回請(qing)按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸入(ru)四位乘車(che)(che)日期輸入(ru)字母以外的車(che)(che)次選擇要查詢的車(che)(che)次語音播報列車(che)(che)時刻信息(xi)重聽請按(an)*，車票(piao)預訂(ding)請按1，余票查詢請按2，返回(hui)請按0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為按發到站(zhan)查詢，2為(wei)按(an)車次查詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸入(ru)乘(cheng)車(che)(che)站(zhan)輸入(ru)到站(zhan)輸入(ru)四位乘(cheng)車(che)(che)日(ri)期(qi)選擇發車(che)(che)時間段(duan)語音(yin)播報列車(che)(che)時刻信息(xi)車(che)(che)票預(yu)訂請按1，余票查詢請按2，返回(hui)請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入(ru)四位乘(cheng)車日期輸(shu)入(ru)字母(mu)以外的車次選(xuan)(xuan)擇(ze)要查(cha)詢的車次選(xuan)(xuan)擇(ze)乘(cheng)車站選(xuan)(xuan)擇(ze)到站語音播(bo)報(bao)票價信息。

車票預訂請按1，余票查詢請按2，返回請按0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為按(an)發到站查詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入乘(cheng)車(che)(che)站輸入到站輸入四位乘(cheng)車(che)(che)日期(qi)選擇(ze)發車(che)(che)時間段語音播報余票信息車(che)(che)票預(yu)訂請按1，票(piao)價(jia)查(cha)詢請按2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位乘(cheng)車(che)日期輸(shu)入字母以外的車(che)次選(xuan)擇要查詢的車(che)次選(xuan)擇乘(cheng)車(che)站選(xuan)擇到站語音播報余票(piao)信息(xi)。

車票預訂請按1，票價查詢請(qing)按2，返回請(qing)按(an)0。

溫馨提示：以(yi)上(shang)信息僅供參考，詳情以(yi)車站的為準。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂(ding)票(piao)只可(ke)訂(ding)訂(ding)票(piao)地所(suo)在鐵路局管內各(ge)站出(chu)發的車票(piao)，外局車站出(chu)發的車票(piao)不可(ke)訂(ding)。

2、訂票前請(qing)查(cha)詢好發到(dao)站區號、車次，備選車次、到(dao)站、席位，以及筆和紙；注意每次限(xian)購的座(zuo)、臥數量規定。

3、電話訂票(piao)成(cheng)功后，一定要(yao)記下9位訂(ding)單(dan)號和取票(piao)截止時(shi)間，以免訂(ding)單(dan)失效而無法取票(piao)。取票(piao)時(shi)須將訂(ding)單(dan)號和訂(ding)票(piao)所使用證件號碼一(yi)同(tong)報給售票(piao)員，一(yi)證一(yi)票(piao)。

4、建議(yi)在訂(ding)票前進行幾次模擬操(cao)作，熟悉(xi)訂(ding)票系統流(liu)程(cheng)，以(yi)便在正(zheng)式訂(ding)票時(shi)，順(shun)利、準確訂(ding)到車票。

火車票電話訂票技巧

1、電話預定(ding)(ding)火車票最好用(yong)座機打，手機信號不穩(wen)定(ding)(ding)且重撥響應慢；也可以(yi)多個(ge)人一起(qi)打，增(zeng)加接通概率。

2、放票時間準時撥入：如8：00放票可在7：58撥進(jin)電話等(deng)待(dai)。

3、全(quan)局通(tong)撥(bo)：訂票電話若撥(bo)不通(tong)，可在號碼前加(jia)撥(bo)所(suo)在鐵路(lu)局管內各車站所(suo)在城市的區號。以廣東省(sheng)為例，假如您(nin)在深圳，但是95105105撥不進去(qu)，那(nei)么可以加(jia)撥廣東省其(qi)他城市(shi)區號(hao)：0756 珠(zhu)海(hai)，0769 東(dong)莞(guan)等，相對容(rong)易撥通(tong)。

4、電話(hua)訂購(gou)異地票：如買不(bu)到(dao)北京-佳木(mu)斯(si)的車票(piao)，可利用天津(jin)進(jin)行一次(ci)中轉(zhuan)，按照中轉(zhuan)站預售(shou)期撥打電(dian)話訂票(piao)，分別取票(piao)。

5、巧用證件+電(dian)話接票(piao)：鐵道部規定“每個(ge)有效證件只可購買(mai)一張(zhang)車票(piao)”，若持有多(duo)個(ge)有效證件，則可購買(mai)多(duo)張(zhang)車票(piao)。若一位乘客在(zai)兩(liang)次訂票(piao)時分(fen)別輸(shu)入護照號(hao)、身份證號(hao)，則可購買(mai)兩(liang)張(zhang)票(piao)，分(fen)別拿護照+訂單號(hao)A、身份證+訂單號B取(qu)票(piao)，持身份證上車即可(ke)

6、最好買(mai)始發站的列(lie)車(che)票(piao)，因(yin)為始發站的票(piao)額(e)最充足，沿(yan)途站預留的票(piao)額(e)少。

7、小(xiao)孩(hai)票可(ke)以(yi)上車再補，也(ye)可(ke)以(yi)到售票處憑大人(ren)票單獨買小(xiao)孩(hai)票。

8、電話(hua)訂(ding)票(piao)成功后，持訂(ding)票(piao)單號(hao)和(he)訂(ding)票(piao)時所(suo)用(yong)有(you)效身份(fen)證件(jian)原件(jian)，到鐵路客票(piao)代售處或(huo)車站(zhan)取票(piao)窗口取票(piao)。請注意(yi)當(dang)地(di)取票(piao)點工作(zuo)時間(jian)，以免延誤(wu)。