網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖書(shu)(shu)(shu)作為(wei)(wei)一(yi)種商品，不可避免地受到需求規律的影響(xiang)。同樣(yang)一(yi)本圖書(shu)(shu)(shu)在傳(chuan)統書(shu)(shu)(shu)店(dian)通(tong)常是(shi)原(yuan)價(jia)銷(xiao)售，（也(ye)有一(yi)些(xie)傳(chuan)統書(shu)(shu)(shu)店(dian)為(wei)(wei)會員提供8折左右的折扣），而在網絡書(shu)(shu)(shu)店(dian)，無(wu)需成為(wei)(wei)會員即可享受7－8折的優(you)惠，一(yi)些(xie)過時的暢銷(xiao)書(shu)(shu)(shu)的折扣甚至更低至2－3折。如果單(dan)純(chun)從價(jia)格(ge)差異出發，消費者選擇在網絡書(shu)(shu)(shu)店(dian)購(gou)書(shu)(shu)(shu)無(wu)疑(yi)是(shi)理性的選擇。

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2、更多的選擇

傳統書(shu)(shu)店受(shou)到(dao)經營面積的(de)(de)(de)限(xian)(xian)制，其(qi)所供應的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)總量是有限(xian)(xian)的(de)(de)(de)，每一(yi)(yi)(yi)本(ben)在(zai)貨架上(shang)展(zhan)示(shi)(shi)的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)都有一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)(shi)成本(ben)。所以傳統書(shu)(shu)店出于經濟(ji)利益(yi)的(de)(de)(de)考(kao)慮，不得不大量經銷收益(yi)較(jiao)好的(de)(de)(de)熱門(men)書(shu)(shu)籍。而網(wang)絡(luo)書(shu)(shu)店卻可(ke)以將庫存(cun)轉移，只需在(zai)其(qi)網(wang)站(zhan)上(shang)顯示(shi)(shi)相應的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)信息，每一(yi)(yi)(yi)本(ben)書(shu)(shu)的(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)(shi)成本(ben)非常地低，從某種意義上(shang)來(lai)說，其(qi)所供應的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)總量不受(shou)任何(he)限(xian)(xian)制，消費者有了更多(duo)的(de)(de)(de)選擇。根據(ju)克(ke)里斯.安德(de)森的(de)(de)(de)長尾理論(lun)，冷(leng)門(men)商品雖(sui)然銷量相對較(jiao)少(shao)，但眾多(duo)的(de)(de)(de)冷(leng)門(men)商品集合在(zai)一(yi)(yi)(yi)起(qi)，也(ye)能(neng)創造可(ke)觀的(de)(de)(de)收益(yi)。

3、搜索方便

網絡為(wei)圖書的(de)搜(sou)索(suo)(suo)提供了便利，消費者可以(yi)通過書名、作者、出版社等等關鍵詞搜(sou)索(suo)(suo)到(dao)自己(ji)需要(yao)的(de)圖書，如(ru)果消費者沒有明確的(de)購買目標，也(ye)(ye)可以(yi)通過網站(zhan)的(de)圖書分(fen)類來(lai)選(xuan)擇。而(er)在(zai)傳統(tong)書店，找書只能通過貨架上的(de)標簽來(lai)判斷，一些書店雖然也(ye)(ye)提供的(de)計算機系統(tong)的(de)搜(sou)索(suo)(suo)服務(wu)，但最終(zhong)還是要(yao)回到(dao)實體的(de)貨架。

4、配送便捷

在網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)書(shu)(shu)(shu)(shu)店購書(shu)(shu)(shu)(shu)，只需(xu)要流(liu)通互聯網(wang)(wang)(wang)，購物(wu)可以不受時間(jian)、空(kong)間(jian)的(de)限制(zhi)。隨(sui)著網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)書(shu)(shu)(shu)(shu)店與物(wu)流(liu)業的(de)協作越(yue)來越(yue)緊(jin)密(mi)，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)書(shu)(shu)(shu)(shu)店的(de)網(wang)(wang)(wang)下(xia)(xia)配送效(xiao)率越(yue)來越(yue)高(gao)。很(hen)(hen)多網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)書(shu)(shu)(shu)(shu)店甚至推出了全場(chang)購書(shu)(shu)(shu)(shu)免運費(fei)的(de)活動。相(xiang)比之(zhi)下(xia)(xia)，傳(chuan)統書(shu)(shu)(shu)(shu)店由于受到人(ren)力、物(wu)力、財力的(de)制(zhi)約，其配送服務(wu)就遜色(se)很(hen)(hen)多。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在(zai)傳統書(shu)(shu)店(dian)，消費者(zhe)可以隨意瀏覽、閱(yue)讀，在(zai)購(gou)(gou)書(shu)(shu)之前(qian)就(jiu)對所購(gou)(gou)買(mai)的(de)圖(tu)書(shu)(shu)有了一定的(de)了解(jie)。而在(zai)網上購(gou)(gou)書(shu)(shu)時，消費者(zhe)無法接觸(chu)到書(shu)(shu)的(de)實體，只能間(jian)接地了解(jie)書(shu)(shu)的(de)內容，購(gou)(gou)買(mai)的(de)過(guo)程存在(zai)一定的(de)盲(mang)目(mu)性。目(mu)前(qian)，許多網絡書(shu)(shu)店(dian)都紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)推出了用戶評論，網站鼓勵曾經購(gou)(gou)買(mai)過(guo)這(zhe)本書(shu)(shu)的(de)讀者(zhe)對圖(tu)書(shu)(shu)進行打分、評論，相對減(jian)少了后來者(zhe)購(gou)(gou)書(shu)(shu)時的(de)盲(mang)目(mu)性，但是(shi)由(you)于每個(ge)讀者(zhe)的(de)需求、品位都是(shi)不同的(de)，他人的(de)評論是(shi)否一定有價值(zhi)還(huan)值(zhi)得推敲。

2、購買流程多

在(zai)傳(chuan)統書(shu)(shu)店，購書(shu)(shu)的流(liu)程相當簡單(dan)，即選書(shu)(shu)－付款－離開。而在(zai)網絡書(shu)(shu)店購物(wu)，消費(fei)者需(xu)要經歷注冊用戶－選書(shu)(shu)－填寫送貨(huo)地(di)址(zhi)－付款（目(mu)前以貨(huo)到付款為主）等(deng)一系(xi)列流(liu)程。這個過程很(hen)容易讓不太上網的客(ke)(ke)戶覺得過于復雜，一是限制了顧客(ke)(ke)面，二是在(zai)購買過程中會流(liu)失一些訂(ding)單(dan)。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實體(ti)書(shu)店(dian)(dian)(dian)以往只是一(yi)個單純的圖書(shu)買賣場所，很難在價格上與(yu)網(wang)絡(luo)(luo)書(shu)店(dian)(dian)(dian)形成(cheng)優勢，而體(ti)驗則(ze)是網(wang)絡(luo)(luo)書(shu)店(dian)(dian)(dian)無法給予的。實體(ti)書(shu)店(dian)(dian)(dian)應嘗試將其變為一(yi)個閱讀(du)(du)的體(ti)驗空間，提(ti)供(gong)多(duo)(duo)元化(hua)服(fu)務(wu)，滿(man)足讀(du)(du)者(zhe)多(duo)(duo)樣需求(qiu)。為讀(du)(du)者(zhe)提(ti)供(gong)手磨咖啡、簡餐等多(duo)(duo)元化(hua)服(fu)務(wu)，設置相應的閱讀(du)(du)空間，以便于(yu)讀(du)(du)者(zhe)閱讀(du)(du)，提(ti)升體(ti)驗感，吸引(yin)消費者(zhe)前(qian)往并(bing)延長消費者(zhe)的留店(dian)(dian)(dian)時間，從而帶來銷售。

除(chu)了提供更(geng)多(duo)元(yuan)的(de)(de)產(chan)品和(he)服務(wu)，還可(ke)以打造(zao)有特色(se)(se)的(de)(de)實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店。比如轉型(xing)為(wei)24小時書(shu)(shu)店，或從一家(jia)獨立書(shu)(shu)店變(bian)為(wei)一個文(wen)化(hua)創(chuang)意(yi)綜合(he)空(kong)間，并創(chuang)辦(ban)自己(ji)的(de)(de)沙龍品牌、出版物等。對于實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店而言，升級為(wei)閱讀體(ti)(ti)(ti)驗(yan)空(kong)間，探索多(duo)元(yuan)化(hua)的(de)(de)收入(ru)渠道，可(ke)以幫助實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店更(geng)好地經(jing)(jing)營。但(dan)增強閱讀體(ti)(ti)(ti)驗(yan)、實(shi)現多(duo)元(yuan)收入(ru)的(de)(de)基礎，是實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店需(xu)要(yao)先(xian)形成(cheng)一個明確的(de)(de)市場定位，并圍繞(rao)該定位在圖書(shu)(shu)品類(lei)選擇、特色(se)(se)服務(wu)等方(fang)面(mian)上(shang)(shang)進行合(he)理規劃，且圖書(shu)(shu)仍(reng)需(xu)是實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店的(de)(de)主業，而不(bu)是作為(wei)補充(chong)和(he)裝飾(shi)。只有擁有優質的(de)(de)圖書(shu)(shu)內容，此后再加上(shang)(shang)多(duo)元(yuan)經(jing)(jing)營、特色(se)(se)服務(wu)等方(fang)面(mian)，實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店才能一步步走出困(kun)境。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網絡書店的優勢：涉及品種范圍廣，客戶遍及網絡覆蓋區域(yu)，經(jing)營成本低，折扣價格較低，信息傳播速度快。

網(wang)絡書店的(de)缺點：難(nan)看(kan)清書真實(shi)的(de)情(qing)況，有問(wen)題退換(huan)難(nan)，受網(wang)絡限制(zhi)，不(bu)愿網(wang)購(gou)或無網(wang)購(gou)經(jing)驗人群(qun)無法涉及。

實體書(shu)店的優勢：直(zhi)觀，可(ke)全部翻看，信用度高，有問(wen)題可(ke)退(tui)換，不受網絡限(xian)制，有無(wu)網購(gou)經驗人群都行。

實(shi)體書(shu)店的(de)缺(que)點：涉(she)及品(pin)種范圍(wei)限于(yu)經營范圍(wei)，客(ke)戶范圍(wei)限于(yu)當(dang)地資源，經營成本高，折扣價格偏高，信息傳(chuan)播(bo)慢，宣傳(chuan)耗時(shi)費力。

現在很多實體書店已經建設自己(ji)的網(wang)站，實體書店、網(wang)絡(luo)書店共同拓展業(ye)務。