【整合(he)(he)營(ying)銷】整合(he)(he)營(ying)銷是什么意思(si) 整合(he)(he)營(ying)銷的(de)特點(dian)

整合營銷的特點

①在整合營銷傳播中，消費(fei)者(zhe)處(chu)于(yu)核心(xin)地(di)位(wei)。

②對消費(fei)者深(shen)刻全面地了解(jie)，是以建立資料庫為(wei)基礎的(de)。

③整合營銷傳播的(de)核心(xin)工作(zuo)是培(pei)養真正的(de)"消費(fei)者價值(zhi)(zhi)"觀，與那些(xie)最(zui)有價值(zhi)(zhi)的(de)消費(fei)者保持長期的(de)緊密聯(lian)系。

④以本質上一致的信息為支撐點(dian)進行傳(chuan)播。企業(ye)不(bu)管(guan)利用什么媒體，其產品或服務的信息一定得清(qing)楚一致。

⑤以各種傳(chuan)播媒介的整合運(yun)用作手(shou)段進行(xing)傳(chuan)播。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢，尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以后，新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊，在這個過程當中應當緊盯市場需求，整合現有的資源，包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業，已擁有一些典型案(an)例和成功(gong)用戶(hu)。

運作

操作思路

1．以整(zheng)合為中(zhong)心

著重(zhong)以消費者為中心并把企業所有資源綜合利用，實現(xian)企業的(de)(de)高度一體(ti)化營(ying)(ying)(ying)銷。整(zheng)合既包(bao)括(kuo)企業營(ying)(ying)(ying)銷過程、營(ying)(ying)(ying)銷方(fang)式以及營(ying)(ying)(ying)銷管理(li)等方(fang)面的(de)(de)整(zheng)合，也包(bao)括(kuo)對企業內外的(de)(de)商流(liu)(liu)、物(wu)流(liu)(liu)及信息流(liu)(liu)的(de)(de)整(zheng)合。

2．講求系統化管理

整體配置企業所(suo)有(you)資源，企業中各(ge)層次(ci)、各(ge)部(bu)門(men)和各(ge)崗(gang)位(wei)，以及總(zong)公司、子(zi)公司，產品(pin)供應商(shang)，與經銷商(shang)及相關合作伙伴(ban)協調行(xing)動，形成競爭優勢。

3．強調(diao)協調(diao)與統一

企(qi)業(ye)(ye)營銷(xiao)活動的協(xie)調性，不僅僅是企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)各環節(jie)、各部(bu)門的協(xie)調一致，而且(qie)也強調企(qi)業(ye)(ye)與外部(bu)環境協(xie)調一致，共同(tong)努力以實現整(zheng)合營銷(xiao)。

4．注重規模化(hua)與(yu)現代化(hua)

整(zheng)合營銷十分注(zhu)重企業的規模化與(yu)現(xian)代(dai)化經(jing)營。規模化不僅(jin)能使(shi)企業獲得規模經(jing)濟效益，還為企業有效地實施整(zheng)合營銷提(ti)供了(le)客觀基礎。整(zheng)合營銷同樣(yang)也(ye)依賴(lai)于現(xian)代(dai)科學技術、現(xian)代(dai)化的管理手段，現(xian)代(dai)化可為企業實施整(zheng)合營銷提(ti)供有效保障。

對策措施

1．革命企業的營(ying)銷觀念

要樹立(li)大市場營(ying)銷的(de)觀念(nian)；要樹立(li)科學化(hua)、現代化(hua)營(ying)銷觀念(nian)；要樹立(li)系統化(hua)、整合化(hua)營(ying)銷的(de)觀念(nian)。

2．加強企業自身的現代化建設

企(qi)業要建立現(xian)代經營(ying)體制；包括企(qi)業的(de)利益(yi)機(ji)(ji)制、決(jue)策機(ji)(ji)制、動力機(ji)(ji)制、約束機(ji)(ji)制等；經營(ying)管理設施現(xian)代化；

要具(ju)有現代化的(de)經營管理人員；加強(qiang)組織建設(she)，改善(shan)管理體(ti)系，注(zhu)重企業的(de)規模化，以及企業其(qi)他方(fang)面的(de)合理化建設(she)。

3．整合企(qi)業(ye)的營銷

對(dui)企(qi)業(ye)內外部實(shi)行一體(ti)化的(de)系統整合(he)；整合(he)企(qi)業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)管理；整合(he)企(qi)業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)過程、營(ying)銷(xiao)(xiao)方式及營(ying)銷(xiao)(xiao)行為，實(shi)現一體(ti)化；整合(he)企(qi)業(ye)的(de)商流、物流與信(xin)息流，實(shi)現三(san)流的(de)一體(ti)化。

4．借鑒國外(wai)的先進經驗

我國(guo)企(qi)業(ye)(ye)要積極學習國(guo)外企(qi)業(ye)(ye)的(de)先(xian)進的(de)經(jing)營(ying)(ying)管理經(jing)驗，特別是跨(kua)國(guo)公司的(de)經(jing)營(ying)(ying)管理，跨(kua)國(guo)公司的(de)整(zheng)合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)，如：CIMS系統(tong)、MRP-II系統(tong)等(deng)(deng)、先(xian)進的(de)跨(kua)國(guo)管理、先(xian)進技(ji)術手(shou)段管理等(deng)(deng)，為我國(guo)企(qi)業(ye)(ye)開(kai)展整(zheng)合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)服務(wu)。

網絡營銷

網絡整合(he)營銷4I原則：

Interesting趣味原(yuan)則(ze)(ze)、Interests利益原(yuan)則(ze)(ze)、Interaction互動原(yuan)則(ze)(ze)、Individuality 個性原(yuan)則(ze)(ze)。

趣味原則

八卦是火(huo)爆(bao)的通(tong)行證(zheng)，趣味性的廣告更(geng)能(neng)吸引年輕人的眼球。

互動原則

網(wang)絡(luo)媒(mei)體區別于(yu)傳(chuan)統媒(mei)體的(de)(de)另一個重要(yao)的(de)(de)特征(zheng)是其互動性(xing)，如(ru)果不(bu)能充(chong)分的(de)(de)挖掘(jue)運用(yong)這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用(yong)傳(chuan)統廣告的(de)(de)手法(fa)，無異于(yu)買(mai)櫝還珠。再(zai)加上網(wang)絡(luo)媒(mei)體在傳(chuan)播層面上失去了傳(chuan)統媒(mei)體的(de)(de)“強(qiang)制性(xing)”，如(ru)此的(de)(de)“揚(yang)短避長(chang)”，單向(xiang)布告式的(de)(de)營銷(xiao)，肯定不(bu)是網(wang)絡(luo)營銷(xiao)的(de)(de)前途所在，只有充(chong)分挖掘(jue)網(wang)絡(luo)的(de)(de)交互性(xing)，充(chong)分地利(li)用(yong)網(wang)絡(luo)的(de)(de)特性(xing)與消費者交流，才能揚(yang)長(chang)避短，讓網(wang)絡(luo)營銷(xiao)的(de)(de)功能發揮至(zhi)極致。

不要再(zai)讓消費(fei)(fei)者(zhe)僅僅單純(chun)接受信息，數字(zi)媒體技術的(de)(de)進(jin)步，已經允許我們能以極低的(de)(de)成本(ben)與(yu)極大的(de)(de)便捷性(xing)，讓互(hu)(hu)(hu)動在(zai)營(ying)銷(xiao)(xiao)平臺上大展拳腳。而消費(fei)(fei)者(zhe)們完全可以參與(yu)到網絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)互(hu)(hu)(hu)動與(yu)創(chuang)造中(zhong)來。在(zai)陶藝吧中(zhong)親(qin)手捏制(zhi)的(de)(de)陶器彌足珍貴，因為(wei)融入自己的(de)(de)汗水。同樣，消費(fei)(fei)者(zhe)親(qin)自參與(yu)互(hu)(hu)(hu)動與(yu)創(chuang)造的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)過程，會在(zai)大腦(nao)皮層回溝中(zhong)刻下(xia)更深的(de)(de)品(pin)牌(pai)印記(ji)。把消費(fei)(fei)者(zhe)作為(wei)一個主體，發起其(qi)與(yu)品(pin)牌(pai)之間的(de)(de)平等互(hu)(hu)(hu)動交(jiao)流，可以為(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)帶來獨特的(de)(de)競爭優勢(shi)。未來的(de)(de)品(pin)牌(pai)將是半成品(pin)，一半由消費(fei)(fei)者(zhe)體驗、參與(yu)來確定。當然，營(ying)銷(xiao)(xiao)人找到能夠引領和(he)主導兩者(zhe)之間互(hu)(hu)(hu)動的(de)(de)方法很(hen)重要。

個性原則

YOU，已經被釘在(zai)(zai)了無以(yi)復加(jia)的(de)高(gao)度，那么YOU高(gao)大(da)的(de)身(shen)影在(zai)(zai)營(ying)銷(xiao)中投(tou)射的(de)映(ying)相，就是(shi)I！Individuality 個性在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)中的(de)地位也因此凸現(xian)！對比“大(da)街(jie)上人人都在(zai)(zai)穿(chuan)”，“ 全(quan)北(bei)京獨此一(yi)(yi)件(jian)，專屬(shu)(shu)于你！”，你就明白(bai)專屬(shu)(shu)、個性顯然更容(rong)易俘獲消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)心。因為(wei)(wei)個性，所(suo)以(yi)精準，因為(wei)(wei)專屬(shu)(shu)，所(suo)以(yi)誘人。個性化(hua)的(de)營(ying)銷(xiao)，讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)心理(li)產生“焦點關注”的(de)滿足(zu)感，個性化(hua)營(ying)銷(xiao)更能(neng)投(tou)消(xiao)費者(zhe)(zhe)所(suo)好(hao)，更容(rong)易引發互動與(yu)購買行(xing)動。但是(shi)在(zai)(zai)傳統營(ying)銷(xiao)環境中，做到“個性化(hua)營(ying)銷(xiao)”成(cheng)本非常之(zhi)高(gao)，因此很(hen)難推而廣之(zhi)，僅(jin)僅(jin)是(shi)極(ji)少數(shu)品牌品嘗極(ji)少次(ci)的(de)豪門(men)盛宴。但在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)媒體(ti)中，數(shu)字流的(de)特征讓這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)切變得簡單、便宜，細分(fen)出一(yi)(yi)小類人，甚至一(yi)(yi)個人，做到一(yi)(yi)對一(yi)(yi)行(xing)銷(xiao)都成(cheng)為(wei)(wei)可能(neng)。（這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)點在(zai)(zai)無線營(ying)銷(xiao)中尤(you)為(wei)(wei)突出）

顛覆意義

整合營(ying)銷是一場革命，整合營(ying)銷意(yi)味著變(bian)(bian)革。有兩種思考變(bian)(bian)革的方(fang)式：你(ni)可以思考，你(ni)來自何方(fang)；你(ni)可以思考，你(ni)將(jiang)往何處走。

不論變革如何來臨，我們期望(wang)達(da)成共識(shi)的是，變革是必要的。與時俱(ju)進(jin)的營銷：

1、必須在創(chuang)造強力品(pin)牌概念(nian)方面(mian)更加具有戰略性，實現企業戰略。

2、必須重點關注與客戶接觸的(de)全過程(cheng)，引領全面的(de)客戶體(ti)驗(yan)，與強力品牌概念結合起來。

3、必須以能向(xiang)大量客戶(hu)進(jin)行營銷的方式(shi)提供適合客戶(hu)需要的定(ding)制型客戶(hu)體驗。

雙向三維五步推廣法

雙向：渠(qu)道規劃(hua)定位

自(zi)有渠道(dao)：打造屬(shu)于(yu)您的互聯網(wang)銷售(shou)運營(ying)資源-----------企業網(wang)站 商城(cheng)（網(wang)店）博(bo)客(ke) 微博(bo)

合(he)作(zuo)渠道：打造適合(he)您的互聯網第三(san)方網絡推廣資(zi)源-----------論壇 B2B（商(shang)貿網站）分類信(xin)息(xi) 視頻 新聞平(ping)臺 百度產品

三(san)維(wei)：多層(ceng)面營銷(xiao)體(ti)系

橫向覆蓋：搶占適合您(nin)的網絡渠道通路和(he)信(xin)息覆蓋，展示企業信(xin)息和(he)形(xing)象(xiang)，讓客戶找到您(nin)、認(ren)識您(nin)，產生(sheng)購買意愿；

縱向深(shen)入：每個通(tong)路要塞聯通(tong)，將覆蓋的信息匯(hui)聚(ju)強化，讓客戶了解您(nin)、信任您(nin)和依賴您(nin)，營造網絡銷售；

定(ding)向(xiang)服務：策劃組織行業相(xiang)關事件、軟文、病毒營銷，根據客(ke)(ke)戶區域分(fen)布和職(zhi)業分(fen)布進(jin)行定(ding)點(dian)推(tui)廣，開(kai)發潛在客(ke)(ke)戶；

五步(bu)：營銷實施定位(wei)

第1步搶(qiang)地盤(pan)：客(ke)(ke)戶(hu)可能出現平臺進行搶(qiang)占，好讓客(ke)(ke)戶(hu)有(you)機會找(zhao)到您、發現你；

第2步初步認識：搶占的地(di)盤進行有效的信息(xi)發布，客戶找到(dao)您(nin)時對您(nin)初步認識；

第3步(bu)強(qiang)化印象：完善信息(xi)，各個(ge)(ge)渠道進行有效(xiao)開(kai)發，客戶(hu)認識您并有個(ge)(ge)好(hao)的印象；

第4步(bu)增加信(xin)任(ren)：每個渠道通路信(xin)息匯聚，讓客戶信(xin)任(ren)您，進行購買；

第5步應勢利導：借助(zhu)事件、軟文、病(bing)毒營銷(xiao)的(de)引爆和傳播(bo)性(xing)，讓(rang)更(geng)多的(de)網民發現(xian)您(nin)，依靠(kao)前面的(de)基礎，開發更(geng)多潛在客戶(hu)。

注意事項

整(zheng)合營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，具(ju)(ju)有信息資源廣泛(fan)，傳播速度快的特點，但(dan)同時(shi)信息如果沒有得到有效的關(guan)注(zhu)也會造成傳播不廣，淹沒于信息之中(zhong)。更(geng)加精(jing)準(zhun)的定位與切入，能夠更(geng)好地引起人們的關(guan)注(zhu)度互動共鳴(ming)，是網(wang)絡整(zheng)合營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的重中(zhong)之重。為企業提供最(zui)貼身、最(zui)實際(ji)的口碑營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、搜索營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、博客營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、微博營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、品(pin)牌推(tui)(tui)廣、危(wei)機公關(guan)、輿情(qing)檢(jian)測、事件(jian)行銷(xiao)(xiao)(xiao)等具(ju)(ju)體服(fu)務。在網(wang)絡推(tui)(tui)廣過程中(zhong)，以精(jing)準(zhun)為目標(biao)，主要做到SEO搜索引擎(qing)優(you)化(hua)，產品(pin)網(wang)站+專題，軟文百科問答、論壇互動、微博，以及精(jing)準(zhun)的富(fu)媒體硬(ying)廣告投放(fang)。結合多(duo)種形式，可以讓消費(fei)者對產品(pin)有更(geng)深入的了解。

利用網(wang)絡媒(mei)體進(jin)行(xing)傳(chuan)播，精(jing)準投(tou)放(fang)目標(biao)首先要做到的(de)是優(you)化SEO搜索引(yin)擎(qing)(qing)，通過(guo)優(you)化SEO引(yin)擎(qing)(qing)去主動影(ying)響搜索結果，根據(ju)搜索引(yin)擎(qing)(qing)的(de)技(ji)術特點，主動去迎合搜索引(yin)擎(qing)(qing)，從而達(da)到讓網(wang)民更(geng)容易搜到信品(pin)牌及(ji)產品(pin)有(you)價(jia)值的(de)目的(de)，使有(you)價(jia)值的(de)信息占據(ju)搜索頁(ye)面的(de)前幾個頁(ye)面。以SEO為中(zhong)心，做好關鍵字(zi)的(de)維護，通過(guo)這些關鍵字(zi)，建立暢通的(de)信息獲知渠道，引(yin)導輿論方向，營造良好的(de)口(kou)碑。

唯(wei)有做到以上幾(ji)點，才能更加好的迎合(he)客戶需求，滿足時下(xia)消(xiao)費者心理，也才能真正地開始(shi)整合(he)營銷。